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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉

山梨県富士吉田市新倉2654 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:富士五湖・忍野・富士吉田

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総合評価

4.17

08月04日11:22更新

143件

118人が満足と
評価しています。

122件中1~20件を表示

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    nek********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    コロナの拡大で本当にギリギリまでキャンセルするか迷っていました。2日前までキャンセル無料のプランだったので、安心感がありましたね。

    アルコールスプレーと、シート、マスクを持って旅行に行きましたが、ホテルでしっかり対策されていて安心して過ごせました。
    残念ながら曇りで富士山見えませんでしたが、晴れてい...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    rie********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックイン時のフロントの説明がしどろもどろ。翌日大浴場が5時からだったのですが、5時10分過ぎに走って浴室のカギを開けにきて、待っている人もいたのに、”おはようございます”も”遅くなり申し訳ございません。”も無しに慌てて鍵だけ開けて走り去っていきました。社員教育はどうなっているのでしょうか?と思いまし...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプ限定/2食付】天然温泉・露天風呂でゆったり 夕食時、甲州ワインビーフ一品をサービス

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/07/30

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

    お部屋や大浴場内の設備につきましてご満足いただけたようで何よりと存じます。
    しかしながら度重なる不手際によりご不快の念をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
    大浴場での対応はお客様への配慮を欠いたものであり、サービスに携わるものとしてお恥ずかしいかぎりでございます。心よりお詫び申し上げます。
    チェックイン時のご案内がスムーズでなかったことにつきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    今一度お客様に寄り添った接遇やわかりやすいご案内を指導し、徹底してまいります。

    またお食事につきましても貴重なご意見をいただき恐縮でございます。
    当館では新型コロナウイルスの感染拡大防止対策としてレストラン内でのマスクや手袋の着用をお願いしております。お客様にはご面倒をお掛けし心苦しいかぎりではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りたく存じます。
    お食事内容に関しましてはレストランの担当者と共有し、お客様により一層ご満足いただけるよう検討いたします。

    この度ご不快の念をお掛けいたしましたことは取り返しもつかぬことでございますが、改めてサービスの原点に立ち返りお客様のご期待に沿えるホテルを目指して励んでまいります。
    恐れながらまたこちらにお越しになることがございましたら、挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xia********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/07/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    食事込みで予約をしたが、新型コロナでキャンセルとなりました。
    フロント担当のO氏の対応は評価はするが、部下の教育ができていないのは残念でした。
    同業者としてこの価格帯のホテルではあり得ないと考えています。
    今後はその点の改善を期待します、来年またお邪魔させてもらいます。
    その時は食事込みで楽しませていた...

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020サマープラン/朝食付き】ご予約完了時から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/07/30

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
    数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快の念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
    またお食事につきましてもご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員の教育に取り組んで参るとともに、引き続きお客様に安心して快適にご利用いただけるホテルづくりに邁進していく所存でございます。
    お客様の貴重なご意見を無駄にせぬよう、従業員一同今一度心を新たに精進して参りますので、またこちらにお越しになる機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸甚に存じます。
    最後になりますが、ご多用の中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋タイプはおまかせのプランでしたが、チェックイン時に裏側の部屋ということで
    富士山側を希望すると、差額700円を払うことでアサイン変更してくれました。
    大浴場があるためか、部屋のバスは他のマイステイズに比べて狭いです。
    またサイトには金額の記載がないですが、入湯税150円がかかります。

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【テレワーク応援!】館内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/07/28

    この度は数あるご宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お客様のご希望のお部屋を用意でき、安堵しております。
    入湯税につきましては、一休.comに記載がございますが、分かりづらく申し訳ございません。
    お客様に快適にお過ごしいただけるサービス提供出来るよう邁進して参ります。
    富士山観光などで周辺にお越しの機会がございましたら再び当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で静かで素晴らしいホテルです

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/07/13

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿くださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもとしても大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様に愛されるホテルであれますよう、尽力して参る所存でございます。

    また機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいますと幸いでございます。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リモートワークというコンセプトで、9時にチェックインできるということで利用しました。三回目です。
    今回のプランのためか 部屋が2階でカーテンを開けての解放感を味わえませんでした。
    コロナの為 レストランが休業中で、食事を求めて外へ出なければならず 面倒でした。

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【テレワーク応援!】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!<素泊まり>

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/07/03

    いつもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は当ホテルのテレワークプランをご利用くださいまして、ありがとうございます。

    お部屋割りに関しましては、お部屋タイプごとにご予約の早いお客様から順に決定をさせていただいております。
    プランによって階層を振り分けることはございませんが、今回はお客様のご期待に添ったお部屋を提供することができす、大変申し訳ございませんでした。

    また、お客様の仰る通り、当ホテルのレストランはコロナウイルスの影響を鑑み休業しておりました。
    このような状況下でもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。
    7月からは状況を見て徐々に営業を再開していく予定でございますので、是非またご利用くださいますと幸いです。

    これからも居心地の良い皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、一層努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
    最後に、ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊1時間前に予約しましたが、この時期だからかとても空いており、富士山ビューのお部屋指定で目の前に富士山と富士急が見え、それだけでこのホテルに泊まった意味があるくらい感動しました。
    富士急ハイランドへも徒歩10分で近くに喫茶店やスーパーもあるので食事なしプランでも困る事なく過ごせました。
    大浴場も富士山...

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/06/28

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご宿泊につきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらご投稿を大変嬉しく拝読しました。
    ご滞在中はご天候にも恵まれ、お部屋や大浴場から壮大な富士の景観をお楽しみいただけましたようで、何よりと存じます。
    また、私どもスタッフに関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。
    お客様の素敵な旅の思い出づくりに少しでもお力添えができますよう、今後も精進して参る所存でございます。
    次回も富士吉田周辺にお越しの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物も部屋もお風呂もとてもきれいでした。アメニティも満足しています。お風呂も富士山が見え、設備も最新でした。このお値段で、大満足です。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/02

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    館内の設備や清掃状況につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様にご満足いただけますよう、館内の整備とともにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
    また近隣にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討くださいませ。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させて頂いております。

    清潔なホテル内・客室内・浴室とても満足しております。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/02

    いつもホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご多用の中ご投稿にお時間を割いてくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、ご投稿を大変嬉しく拝読しました。
    お客様の素敵な旅の思い出作りに、少しでもお力添えができていましたら幸いでございます。
    また近隣にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hut********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    富士山が良く見える展望浴場、良かったです。
    お部屋も綺麗でリーズナブル、満足です。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10%!!素泊まりプラン!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/24

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    次回また近隣にお越しの機会がございましたら、是非当館へのご利用をご検討いただきたくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nob********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンフォートツインは。スタンダードより広めの部屋で各フロアに1室あるも、ほとんど全て(例外の1室を除く?)が「富士山ビューではない」ことが判明。部屋の説明をWeb上で明記するよう改善すべきだ。また、新コロナ対策として、夕朝食のバイキングは、コースメニューと弁当に変更されたが、ボリューム比較上、一部返金(...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レッツ富士♪/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング♪/小学生添い寝無料★)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/04/03

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご滞在に際しましてのご意見・ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。お食事、温泉泉質につきましては、お客様のご期待に添うことが叶わず誠に心苦しく存じます。また、客室バスルームの清掃不備によりご不快の念をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速、ご指摘いただきました箇所の重点清掃を行わせていただきました。 今後、このようなことがございませんよう、一同気を引き締めて参る所存でございます。お客様におかれましては、今回このようなことがあり甚だ恐縮ではございますが、次回近隣にお越しの際にも当館へのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ富士山展望温泉 支配人 堀田

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    シンプルで、清潔感があっていい。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/10

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    設備につきましても、お褒めの言葉を賜り、恐縮ながら光栄に存じます。
    お客様の素敵な旅の思い出づくりに少しでもお力添えができておりましたら、幸いと存じます。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    tor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士山ビューのお部屋に、土曜日の晩に一泊朝食付きで宿泊させていただきました。お部屋の窓が大きくて、眺めは、最高でした。きれいな施設で、展望露天風呂からの富士山は、また格別でした。朝食の内容は、宿泊料金が同じくらいの他のホテルと比べたら、トップクラスだと思います。観光地で、この料金で、このレベルを探す...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/03/02

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    客室や大浴場からの眺望、レストランの内容などにご満足いただけたご様子で大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
    富士山ビューの客室からご覧いただける富士山の景色は季節によって異なります。

    また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    The viewing room I booked is on the second floor. The scenery is poor. Mount Fuji was blocked by a bunch of electrical wires, and it was useless to respond to the front desk. The price for four people including breakfast is quite cheap. It costs only 31200 yen per night and the breakfast is deliciou...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yss********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインルームの朝食付きプランで初めて利用しました。建物自体が新しく、設備も新しく快適でした。朝食も日本食をメインに多数の料理があってとても美味しかったです。富士急ハイランドも徒歩圏内の近さですし、家族連れにはお薦めです。個人的にはお風呂はもう少しで熱めが良かったかと思いますが、総じてとても良かったで...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
    またご朝食もお気に召していただき心より安堵いたしております。

    これからも皆様に快適なご滞在を提供いたしますよう、たゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    七階の温泉からの富士山は最高です。
    電子レンジも共用スペースにあるので、軽食も取れます。
    大好きなホテルのひとつです。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

    ご滞在中、富士の眺望をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
    当館をお客様の「大好きなホテル」に加えて頂き、大変光栄に存じます。
    これからも皆さまの期待にお応えし続けるべく、たゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。

    次回、富士北麓へお越しの機会がございましたら、是非またのご利用をご検討いただけたら幸いに存じます。

    お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    mih********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりでしたが正月に安くで泊まれて部屋は清浄機とか充電器も有るしキレイ。子供用の寝巻き、スリッパ、歯ブラシと準備されていて大助かり。最上階から早朝、見える富士山は最高でした!また行きたいです。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2020/02/05

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、心より安堵いたしております。
    早朝の富士山もご覧いただけたとのこと、何よりと存じます。

    次回また近隣にお越しの機会がございましたら、是非当館へのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく山梨県で空いてるホテル!というので、予約したのであるが、概ね満足させてもらえた。勿論ビジネスホテルであるが、お客さんに少しでも良い気分になってもらおうという工夫が色々されていると思った。まぁ何を行っても大浴場からの富士の眺めに勝るものはないかもしれないが、それでもちょっとした気配りが嬉しいホ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/12/18

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
    また、大浴場からの富士の眺望もお楽しみ頂き何よりと存じます。

    次回また富士北麓へお越しの機会がございましたら、再度当館へのご利用をご検討頂きたくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月に宿泊し、気にいったので、家族5人(子供3人)でまた泊まりました。4ベッド助かりました。
    富士急ハイランドからも近いので遊んですぐに温泉に入れました。
    富士山展望温泉からは、とても綺麗に富士山が見えました。
    客室、全て、とても衛生的でした。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/12/18

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。

    富士北麓、富士急ハイランドなどへお越しの際には、是非また当ホテルへのご利用をご検討頂きますようお願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿をいただきましたことに深く感謝申し上げます。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント朝比奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    九州から13日に一泊しました。急な旅程の変更で朝食の取り消しをお願いしたところ、男性と女性のご担当の方が丁寧に対応していただきました。お部屋もキレイでベッドの硬さもちょうど良く、快適でした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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