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ホテルマイステイズ富士山 展望温泉の口コミ

ホテルマイステイズ富士山 展望温泉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

899人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.05

08月21日00:23更新

100件

79人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    m*t*k*s*i*a*1*4さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のバイキングが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る

    m*t*k*s*i*a*1*4さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂や客室が快適でした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る

    n*n*t*s*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタンダードツイン富士山ビューに宿泊しましたが、残念の一言です。公式サイトに載ってる部屋からの眺めを期待し、夕食付きで一泊二人で69000円と奮発しましたが、部屋は2階で、目の前の電柱、電線越しに富士山と富士急ハイランドが見え、目の前の家なども視界に入る感じで…イメージ写真とは程遠い眺めでした。展望露天風...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/小学生以下添い寝無料
    詳しく見る

    f*a*l*lさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客はかなり意欲的。従業員の負担が心配になるほどである。
    バイキングの種類は充分かと思われるが無難なところに落ち着いているような印象。
    客室の水回りは満点。よく清掃されています。大浴場(男)の手狭さと照明の少なさは好みではない。
    各階にレンジと製氷機があるので設備面は充実。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/06

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    当ホテルのスタッフの対応やお部屋の清掃、設備など多肢に渡りお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    当ホテルのレストランにつきましては、お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
    また、大浴場の手狭さと照明の少なさは好みではないとの事で、今すぐの改善は難しいところではございますが、こちらにつきましてもお客様からの貴重なご意見としておあずかりさせて頂きます。
    またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ富士山展望温泉をご指名くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*3*0*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊しました。食事が朝、夜、2日ほとんど一緒でがっかりした。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード/2食付】富士急ハイランドまで徒歩5分♪大浴場・露天風呂あり!)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/07

    このたびは、ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事につきましては、ご満足いただくことが叶わず、心苦しく存じております。貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。当ホテルでは季節ごとにメニューを一新しております。また富士山観光などでホテルをお探しの際は、再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただければ幸いと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロント 渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*n*o*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    富士山が綺麗に見えます
    お風呂がいいです
    食事も美味しかったです
    富士急ハイランドも近いので便利

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/08/06

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    また富士山の景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
    当ホテルのお風呂やお食事、アクセスなど多肢に渡りお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ富士山展望温泉をご指名くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    t*n*y*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設・部屋もキレイで食事も美味しかったです。
    お風呂も富士山が見え、従業員さんの対応も良く、全て満足で、快適に気持ちよく過ごすことが出来ました。
    また利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/07/27

    このたびは、ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想を当ホテルの施設やお部屋の清潔感、お食事、スタッフの対応につきましてはご満足いただけたとのことで、恐縮ながら大変嬉しく存じております。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。スまたご利用したいというお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    w*b*t*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、接客、大浴場はとても良かった。富士山が見えたのは大浴場のみ。レストランからも少し見えたけど?
    撮影ポイントに連れて行くとかのサービスが欲しかった。せっかく富士山のそばに泊まったのにその点がとても残念でした。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/06/29

    このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただき深く感謝申し上げます。
    当ホテルの設備やお客様への対応、大浴場等数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄と存じます。
    お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    しかしながら、富士山の撮影スポットへご案内するサービスが欲しかったとのことで、貴重なご意見を下さりありがとうございます。お客様を当ホテルの外へ連れて行くこととなりますので、すぐに改善することは難しいですが、サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉 
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    k*l*y*i*s*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常舒適的一間飯店,即使沒有需要每天給他們打掃,也會準備備品給我們,早餐豐盛好吃,頂樓溫泉著時紓解了我疲憊的身體,值得回訪。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/06/29

    Dear guest
    Thank you for staying with us at Hotel Mystays Fuji Onsen Resort.
    It's been our great joy to have you with us at the foot of Mt.Fuji, and we would sincerely like to thank you for taking time to share your very positive review.
    It is lovely to hear that you have enjoyed particularly the breathtaking view of Mt.Fuji during your stay.
    It brings us joy to know that you have enjoyed our facilities.
    Your kinds words are great to hear and further encouragement to make every stay a great one.
    We hope that you will come back again in the future.
    Kind regards Hotel Mystays Fuji Onsen Resort
    Front Desk Watanabe

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が広く、非常に使い勝手が良かったです。
    また、築浅ということで、施設もきれいで、ベット脇に電気コンセントだけでなく、USBコンセントもあって今時の仕様になっていました。
    展望風呂は露天付で、ダイソンのドライヤーもあり、くつろぐことが出来ました。
    翌日、朝4:00過ぎのチェックアウトだったのですが、常時フ...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/06/15

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。当ホテルの駐車場や、施設の清潔さ、お部屋や大浴場の設備など多岐にわたりお褒めのお言葉をいただき、とても光栄に存じております。当ホテルはいつでもお客様のお役に立てるよう24時間フロントスタッフが待機しております。その点につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様の素敵な旅の思い出づくりのお手伝いができますよう、精進して参る所存でございます。
    またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選び下さいませ。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*e*f*4*2*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントでの対応もすごく良く、部屋も綺麗で良かったです♪温泉も気持ち良くて、みんな大満足♪ホテルに売店は無いですが、近くにコンビニもあるし富士急ハイランドも近いので、また富士急ハイランドに行く時はまた利用したいです。この度はお世話になりました☆ありがとうございました♪

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感など、多岐に渡りお褒めのお言葉をいただき、とても光栄に存じております。
    売店がないとのことで、こちらは今すぐの改善は難しいところではございますが、お客様からの貴重なご意見を今後の検討材料としてお預かりさせて頂きたく存じます。
    次回、また近隣にお越しの機会がございましたら、再度ホテルマイステイズ富士山展望温泉をお選びいただけたら幸いと存じます。
    スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント 渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWということで、2部屋・計3人で10万以上しました。正直、料金との釣り合いが全く取れていません。。

    特に、朝食付きで予約したのですが、翌日朝食会場に行くと、混雑しているとのことで、名前を入り口で伝えて部屋で待機するというシステムに閉口しました。時間が読めなく勿体無かったので、朝食は取らずに朝食券を返却し...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    ご朝食につきましては混雑のためお召し上がりいただくことが叶わず、大変申し訳なく存じております。
    予約数を制限するなど対応はしておりますが、時間帯によってかなりの混雑となってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく存じております。
    オペレーションの改善点などを模索し、混雑の解消に励んでまいります。

    またチェックアウト時のスタッフの対応につきましても、配慮が至らず残念な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

    お客様の御意見を真摯に受け止め、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。
    私どもの決意を感じていただき、お客様にご再訪いただくことが叶いましたならば、これ以上のことはございません。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事も展望風呂も最高でした。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レッツ富士!/2食付】旬素材満載!山梨甲州ならではの朝夕人気バイキング!/12歳以下添い寝無料

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/04/30

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルですが、以下の点は良かったです。
    ・富士急ハイランドからのアクセスも良い
    ・客室もきれい
    ・接客・サービスも期待通りに普通にきちんと応対してくれました。
    ・設備は十分です
    ・食事(夕食)もしっかりしていたので、利用して良かったそうです。(家族が利用)

    ただ、温泉は海外の宿泊者が多く、床の濡...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/04/25

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊につきましてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
    アクセス、客室や設備、スタッフの対応、食事につきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変光栄に存じます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
    しかしながら、外国人のお客様の大浴場でのマナーにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
    チェックイン時のご説明、並びに大浴場への巡回を更に徹底し、皆様に気持ち良くご利用頂けますよう努めて参る所存でございます。
    また、浴槽の匂いにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。大浴場ではレジオネラ菌の繁殖などを防ぐのに薬剤を使用しております。薬剤は衛生管理において不可欠ではありますが、お客様のご意見を無駄にせぬよう、改善できる点がないか模索して参ります。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、さらにより良いサービスが行えますよう努めて参る所存でございます。
    次回、近隣にお越しの際も是非、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*d*a*k*i*tさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックアウト後に富士急ハイランドに行く予定でしたが、夜中から雪が降り始めて朝になると一面真っ白でアトラクションも中止で行けなくて、なんとか車で帰るのが精一杯でしたがホテルの居心地が良くて総合的に良い旅行になり満足しております。料理も夜と朝もブッフェでとても美味しかったです。清掃員の方も気持ちよく話...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/04/25

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
    雪の影響により、富士急ハイランド様へ行けなかったとの事で心苦しく存じます。
    しかしながら、ご滞在におかれましてはごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。
    当ホテルの居心地や清掃員の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても光栄に存じております。
    またご夕食、ご朝食ともに館内レストランをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。お食事内容につきましてもご満足いただけましたようで安堵いたしました。
    スタッフ一同、今後も更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
    ご多用の中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    フロント渡邊

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*h*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出来たら、冷房暖房の切り替えが出来たら良かったと思いました。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    m*m*t*r*1*7*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    よい点
    新築だから全て新しい。富士急ハイランドが近い。
    悪い点
    自慢の展望温泉も富士急ハイランドが目の前たがら、フィルム貼って立たないと富士山見えない。
    風呂もいたって普通だった。
    飯も普通。アイスクリームはあった方がいい。
    総合的にビジネスホテルの豪華版くらい。
    高い値段の割りには残念だった。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14/2食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供のパジャマや歯ブラシなどを含め、アメニティが充実。
    新しいホテルなので、綺麗で上階には温泉もあり、とても良かったです。
    部屋は広くはありませんが、ビジネスホテルだと思えば十分な広さなのでしょう。
    満足度を星4つとしたのは、あいにくの曇り天気で、富士山がどーんと見えなかったからで、ホテルに不満があるわ...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/03/05

    このたびは、ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
    当ホテルのアメニティ、建物や温泉などの施設につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
    また、客室の広さに関する貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。

    ご滞在中の天気が良くなかったとの事で、大変恐縮ですが、是非またお近くへお越しの際は当館からの富士山の眺めをお楽しみ頂き、お食事もご堪能頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ富士山展望温泉
    渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*k*e*e*4*0さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    富士山の眺望、ホテル全般にとても良かったです。駐車場も広く無料だったのも良かった。
    ただ、温泉がちょっと暗すぎる感じがしました。
    それから、近辺のレストランマップや観光地情報などが欲しかった。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【レッツ富士♪/朝食付】富士眺望のライブキッチンで60種以上の贅沢バイキング♪/12歳以下添い寝無料)

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/03/02

    このたびは、ホテルマイステイズ富士山展望温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お部屋からの眺めや、駐車場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。しかしながら、大浴場が暗く感じられたとの事で申し訳ございませんでした。貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。引き続き、河口湖町並びに富士吉田市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。ホテルマイステイズ富士山展望温泉フロントスタッフ 渡邊

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年に続き2度目の利用です。
    1度目は、河口湖のホテルが予約できなくて、近場の富士急ハイランド駅に決めました
    食事の口コミはあまり良くなかったけど・・・私には十分で
    温泉も良かったので、今回も決めました。

    目的は、部屋からの見事な富士山と温泉なので食事は無しにしました。

    お風呂は広くて、温度もちょうど良...

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ富士山 展望温泉からの返答返信日:2019/02/23

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    二度目のご宿泊とのことで、ご再訪につきましても重ねて感謝申し上げます。
    ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。

    大浴場、ダイソンのドライヤーなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。
    富士山の眺望につきましては、曇りの為半分ほどしかご覧いただけなかったとのことで残念に存じます。

    また富士山観光などでホテルをお探しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    次回は富士山が綺麗にご覧いただけることをお祈りしております。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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