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名古屋JRゲートタワーホテルの口コミ

名古屋JRゲートタワーホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

718人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

10月15日00:18更新

259件

221人が満足と
評価しています。

246件中81~100件を表示

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    m*s*2*1*1*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    バスの水捌けが悪くシャワーの水が抜けにくいのは残念でした。フロントの方対応は問題なく立地も
    名古屋駅に直結していて便利でした。部屋も街側でしたので電車の音も無く静かで眺めも良かったです。食事は取らなかったので評価は分かりません。
    次もまた宿泊したいホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    生憎の雨降りの日のチェックインでしたが、駅から直結のため、荷物も濡れず入れました。
    朝ごはんは混むことが予想されるので早めに来るように、とアナウンスいただき、翌日の出発も無事予定通りにできました。
    お部屋は清潔で過不足なく満足でした。
    チェックアウトは機械でできるためスムーズでした。

    奇抜、個性的なサ...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    今回がご満足いただける滞在だったようで、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また名古屋へ起こしの際は名古屋JRゲートタワーホテルをお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させてもらいました。駅に近いので便利が良く、また充実した室内の作りで満足のいく滞在でした。朝食が大変凝っていて、美味しくいただきました。名古屋での定宿候補になりました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室や立地、朝食について、お喜びいただけたようでスタッフ一同ほっとしております。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    忘れ物をしたのに丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/08

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お忘れ物のご対応についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。引き続き皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、また機会がありましたら、名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*s*i*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクセスは抜群ですね。
    部屋も綺麗でベッドの寝心地はとてもいいです。
    ホテルのベッドでは、朝に腰が痛くなることが多いのですが、ここはすっきりして目覚めました。良いマットが敷いてあるのかな。
    コンビニが、ロビーと同じ階にあり、さらに商業ビル内のホテルなので、食事にも困らないと思います。

    難点としては、朝...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室はきれいで快適でした.食事も名古屋の名物などバラエティーに富みおいしかったです.立地が良いのが何より便利でした.

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/08

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室や利便性についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
    今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    また名古屋へお越しになることがありましたら、名古屋JRゲートタワーホテルをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用でした。
    駅から近いし、素晴らしく良かったです。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/08

    いつも名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    「素晴らしく良かった」とお褒めのお言葉いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
    今後とも名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*m*l*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントまでが少し不安でしたがyoutubeに案内動画があって事前に確認してあったのでわかりやすかったです。
    1階からフロントまで距離は少しありましたがエントランスに大きい鯉のぼりがあったり楽しみながらフロントへ向かうことが出来ました。
    客室もとても綺麗で浴槽が大きかったのがうれしかったです。
    またテレビの前...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに全自動洗濯機が、風呂が日本式
    長期滞在に適したコンセプトかな
    名古屋に年に数回参ります。
    次回から此処に決まりました

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/08

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    当ホテルでの滞在にご満足いただけていれば幸いでございます。
    今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    また次回も名古屋へお越しの際は、名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    チェックインはスムーズで、皆さん笑顔で対応してくださいます。
    お部屋は思っていた以上に狭く、ベッドもシングルサイズで、ビジネスホテルのようでしたが、
    唯一バスルームが広くて使いやすかったです。
    朝食は種類が多くゆっくり食事を楽しめました。また、お店の方が良く気がついて、食べたお皿を下げて
    くださるので気...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/28

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    バスルームや朝食について嬉しいご感想いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
    また名古屋へお越しいただいた際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/22
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    22階に宿泊しました。
    夜中にも延々と貨物列車が通過する音が聞こえつづけ、まさかの中途覚醒の上、入眠困難に。
    せっかくロケーションはばっちり、ビューバスも室内も素敵でしたが、安眠できないようではホテルとしての基本的機能に問題があると言わざるを得ません。
    翌日のチェックアウト後に荷物を預かっていただき助か...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ3名様1室<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/28

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    夜間の貨物列車の通過する音により、ゆっくりとお休み出来なかったとのこと。
    ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    確かに同様のコメントを頂戴することもあり、サッシの二重化を順序対応しているところでございます。
    また、お荷物のお引渡しに関してですが、重ねてお詫び申し上げます。
    改めて間違いのないようにお渡しするようスタッフ間で再確認致しました。
    ぜひともまた機会がございましたら、ご利用いただけますよう従業員一同、
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*t*_*a*uさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの対応がとても良かったです。アメニティも良かったです。また名古屋にいくときは利用したいです。食事はホテルでは食べなかったので評価は無しにしました。

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かったですが、ちょっと高いかなぁ。高級なビジネスホテルって感じでした。
    朝食も悪くはありませんが2500円?2700円?はチョット高いかな。
    スタバもあるしコンビニもあるので、次回は朝食なしプランにすると思います。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ〜モデレートダブル1名利用〜<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/26

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がありましたら名古屋JRゲートタワーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たくさんお荷物の配送が事前にあって、チェックインの前すでに部屋の中に運んでくれたことは助かりました。接客サービスも良く、駅と繋がっていて、とても便利でした。ちょっと不足なのは、浴室のゴミ箱くらいですかね。テーブル置きの小さい箱でしたが、もう少し大きい方だったら、より使いやすいかと思います。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/26

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    利便性についてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回は荷物が多くございましたので、前もってお部屋に手配させていただきました。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/18

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    非常に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
    これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
    また機会がありましたら名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    直前に広い部屋に変更していただいたり、いろいろと対応いただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    初めてのご宿泊をお楽しみいただけていれば幸いでございます。
    今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*u*2*3*3*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足の時間を過ごすことができました。常滑に行かなくてはならない用事があり、宿泊用の荷物を預けるためにフロントに向かいました。対応してくれたスタッフの柔らかく丁寧な接客はとても気持ち良かったです。チェックインの際にもとても丁寧な対応でした。一人での宿泊でしたが、ツインの部屋を用意してくれ、清潔感があ...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋もきれいで、アメニティも充実していてよいホテルでした。
    一つだけ、部屋に備えてある紅茶やお茶のティーバッグ、品質あまりよくないです。
    コーヒーがおいしかったので、ちょっと残念。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    気持ちよくお過ごしいただけたようでスタッフ一同ほっとしております。
    これからもお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。今後とも名古屋JRゲートタワーホテルにご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しいホテルであることは勿論ですが、調度・清掃とも清潔で明るく保たれていて、朝食のブッフェの種類も多く、とてもよかったです。また、3歳の子を連れていたのですが、サービスで子供用の可愛らしいスリッパや歯ブラシなども頂けて嬉しかったです。敢えていうならば浴室と洗面所の間のガラスの水垢をしっかり落とされる...

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/09

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お子様とのご滞在を楽しくお過ごしいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
    しかしながらバスルームの清掃状況について、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件については清掃責任者としっかり共有をし、今後同じことがないよう全スタッフで努めてまいります。
    甚だ勝手ではございますが、また機会がありましたら名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の間取りや家具の配置も空間をうまく使っていて、シンプルながらとてもセンスがよく、落ち着けました。ロケーションも便利で、研修で利用してとても助かりました。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/04/02

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見致しました。
    立地に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。
    これからも皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
    また機会がありましたら名古屋JRゲートタワーホテルのご利用、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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