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4.29
282件
242人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性50代新しく、気持ちのよいホテルでした。駅に直結し、移動もショッピングも最高の場所にあります。フロントが15階にあり、少しわかりにくかったですが、すぐ前に食料豊富なキヨスクもあり、地下にもローソンがありました。ドラッグストアもすぐ前です。建物内にあるから、便利です。
空調には湿度設定も付いていたのに知らな...
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
「新しく、気持ちのよいホテル」とご感想いただき非常に嬉しく拝見致しました。
わたくしどもにとって、お客様に気持ちよくすごしていただくことが何よりの喜びでございます。
また機会がありましたら、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代とてもシンプルで綺麗なお部屋でした。快適に過ごせました。ありがとうございます。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊まりいただいたモデレートダブルは決して「広い」とはとても申せませんが、快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますまたぜひ名古屋へお越しの際は名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お部屋お任せプランで宿泊。このプランは客側としてどうしても期待が大きくなるのでその点では案内された部屋での感動はなかった。それ以外は概ね満足。何しろ立地が最高に便利なため、出来れば朝食付き15,000以内ならまた次回も利用したい。
一休.comユーザーさんのコメント
すべてが満足でした。今までで一番良かったと思います。
ただし、夜中になると名古屋駅の電車音が耳障りでした。
因みに耳栓が備えてあり、音が気になる方は駅側は避けた方がいいかもしれません。
満足度星一つの減です。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在だったようで、非常に嬉しく拝見致しました。
しかしながら、電車音のため気持ち良くお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。スーペリアツインのお部屋は全て線路側でのご用意になってしまいますが、デラックスコーナーツインというお部屋ですと線路とは反対側でのリクエストも承ることごができます。もし次回またご利用いただけることがありましたら、ご参考にしていただけると幸いでございます。
今後も皆様から愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、名古屋JRゲートタワーホテルへご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
正直非常に満足度が高いホテルでした。コンパクトですが、非常に清潔で必要なアメニティー等も十分に揃っていました。朝食も最高でした。名古屋で宿泊する際にはこのホテルを利用したいと思います。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりシングルルームは「広い」とはとても申せませんが、快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。朝食についてもお楽しみいただけて何よりでございます。
ぜひ名古屋へお越しの際は、今後も名古屋JRゲートタワーホテルにご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上新しくて全体的には良かったのですが、洗面所のフロアーに長い髪の毛が2本ほど落ちていて、2-3日残っていました。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら今回ご滞在にて、清掃不備により不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件につきましては清掃責任者と共有し、今後このようなことがないよう各担当者に清掃並びに点検手順の再確認を行ってまいります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性ありがとうございました。
お部屋をツインのお部屋にしていただき、とても広くゆったりと過ごすことができました。アメニティも充実しています。また、マッサージも30分3300円で受けることができ、移動で疲れた身体を癒すことができました。
駅近で綺麗で、リラックスできる、素敵なホテルでした。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、非常に嬉しく拝見致しました。またマッサージに関してもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また名古屋へお越しいただくことがございましたら、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
1月に一度宿泊し、とても清潔感のある綺麗なホテルだったので5月のコンサートの際も利用させていただきました。名古屋駅からも迷わず行けますし ほぼ直結の為 雨天の際も濡れずにいけて、便利でした。何よりも新しいホテルなので どこもピカピカ！気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。アメニティも充...
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
二度目のご滞在も気持ちよく過ごしていただけたということで、スタッフ一同非常に嬉しく拝見致しました。重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、皆様により快適なご滞在を過ごしていただけるよう日々精進してまいります。今後とも名古屋JRゲートタワーホテルをご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代急遽、名古屋で泊まることになり、こちらのホテルを選びました。
できてまだ1年ですので、とても綺麗です。
口コミに「部屋への案内は無し」とあったので、心積もりはありましたが、ホテルロビーへの造りが、大阪のマリオットホテルに似ているので、案内が無いのは少し寂しい感じがしました。
部屋の内装はシンプルで、とて...
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やアメニティについて細やかなご感想をいただきましたこと、感謝申し上げます。急なご滞在でしたが、ご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております
これからもお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。また機会がありましたら、ぜひ名古屋ＪＲゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代駅の真上で便利ですし、コンビニなども近く、お部屋からの眺めもよく、何より新しい施設で気持ちが良かったです。客室のタブレットは、地元情報を得るのに重宝しました。
朝食のご当地グルメが特に美味しかったのが印象的でした。
チェックアウトのシステムが初めてで戸惑いましたが、スタッフの方がすぐにヘルプしてくださ...
この度は名古屋ＪＲゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
利便性やお部屋からの眺望、また朝食についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。タブレットも用途にあわせてご利用いただけたようで、非常に嬉しく拝見いたしました。
当ホテルで導入しております自動精算機でのチェックアウトについてもご協力いただきましてお礼申し上げます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、ぜひまた機会があれば名古屋ＪＲゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代駅から近く大変便利でした
この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき非常に嬉しく拝見致しました。
当ホテルではモデレートダブル以外にも、スーペリアダブルやスーペリアツインルームといったお部屋タイプをご提供しております。そちらもぜひ次回ご宿泊の参考とさせていただけたら、と思っております。
またの機会にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代綺麗で快適でした
朝食はどれも美味しかったです
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「綺麗で快適でした」とご感想をいただき、大変嬉しく思っております。朝食もご満足いただけたようでほっとしております。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性名古屋駅直結でとても便利です。
建物も新しく、お部屋もきれい。
コーナーツインのビューバスタイプでしたから、景色も良かったですね。
アメニティも充実しています。
洗顔料・シャンプー等が「POLA」で、個人的にはとてもいい感じでした。
フロントの方々もとても感じが良く、観光の疲れを癒すことが出来ました。
また、...
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なるご感想をいただきありがとうございます。ゆっくりご滞在をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。バスルームからの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また名古屋へお立ち寄りの際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代新しく、立地のいいホテルだった。少々狭いが、この値段なら文句はない。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
モデレートダブルのお部屋は「広い」とはとても申せませんが、快適に、すごしていただけていれば幸いでございます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。また名古屋へお越しの際はぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代駅直結という利便性の高さ、オープンしたばかりなので、もちろんキレイ。
朝食のビュッフェもとても美味しかったです。また利用したいと思います。
バタバタの日程だったので、次回はもう少しゆっくりホテルを楽しみたい。
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。
朝食のレストラン、ゲートハウスでは朝食の他に昼食・夕食でも営業をさせていただいております。また機会がありましたらぜひそちらもお試しいただきたく存じます。
また名古屋へお越しの際はぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
m*m*m*r*2*8さんのコメント
女性50代家族旅行ホテルが新しいせいか、とてもスタイリッシュで気持ち良く過ごせました。ただ電車の音が時折します。
お風呂に洗い場があるので椅子に座ってシャンプーが出来るのがラクでした。
1番気に入ったのが朝食ブュッフェです。お洒落なカフェレストランでの会場で食器などもお洒落でとても美味しかったです。特に卵サンドはメチャ...
d*a*a*a*a*7さんのコメント
女性50代家族旅行眺めも大変よく満足できました。朝食も和食、洋食と共にあるので気分で選択できますね。名古屋コーチン卵のサンドイッチは美味ですよ。フロントスタッフさんの笑顔も素敵です。
e*i*u*i*9*5さんのコメント
女性50代友人・グループ白が基調のスタイリッシュなお部屋でした。24階の客室は眺望最高です。お風呂とトイレに仕切りがしっかりとあり、独立型のお風呂になっている為、お家のお風呂の様に入浴できます。お部屋も広々でのツインルームで良かったです。ナイトウェアもセパレートタイプで快適な眠りでした。エレベーターも呼ぶと直ぐに来ます！朝食...
w*n*r*d*8さんのコメント
女性60代以上一人旅オープンしたばかりの名古屋JRゲートタワーホテルに宿泊しました。
名古屋駅隣接という抜群の利便性、ショッピングや食事と何処に行くにも便利です。
特に12階レストランプラザへは、エスカレターで降りるだけ、人気店が揃っていて楽しめます。
明るくゆったりと快適な客室、バスタブも大きく寛げます、眺望も素晴らしいで...
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初めての滞在でしたが、大変気持ちよく宿泊させて頂きました。フロントもレストランもスタッフ皆様が親切で笑顔を絶やさず、挨拶もきちんとなさる大変素晴らしい接客、また、お掃除の方々もご挨拶や礼儀がきちんとしておられ感服。清掃も綺麗になされています。
設備面では、客室、廊下ともとても安らげる写真、カーペット...
名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日：2018/06/29
この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでの初めてのご滞在をご満足いただけたようで、非常に嬉しく拝見致しました。
また接客についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、
皆様に愛されるホテルを目指し精進してまいります。
引き続き名古屋JRゲートタワーに変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信あり