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名古屋JRゲートタワーホテル

愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3地図

売れ筋ランキング3位

エリア:名古屋

お気に入り

1,313

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総合評価

4.37

04月20日00:21更新

401件

358人が満足と
評価しています。

pgd********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事もバイキングが復活しており、大満足でした。
また予約します。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/14

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

以前に何度か宿泊もさせて頂いているので、毎回とても満足していました。
今回はデイユースで利用させて頂き、フロントで駐車場の詳細をお聞きしようと尋ねたところ…
わかりません…と一言。
ホテルマンとして、わかりませんの一言で終わると言う事に驚きました。本人がわからなければ調べるなど…何らかのリアクション...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランテレワークやリモートワークに最適 デイユースプラン 9:00~17:00 最大8時間利用可能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

18階のモデレートタイプのとても居心地がいいお部屋でした。バスタブが大きかったので、ゆったりと湯船に浸かり、十分なリラックスが出来ました。
お部屋はシンプルだけど、要所要所にデザイン性を感じられ、窓が大きくほどよく自然光も入り、カーテンの開け閉めもしやすい工夫がされていて、快適でした。あと、収納の箇...

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

立地の良さに加え、リピーターへのチェックインの手際の良さは完璧。大変快適に過ごせました。又利用したいです。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/11

いつも名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と仰っていただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

秋に家族で名古屋に宿泊する予定なので今回はお試しでひとり泊まってみました。
一番お値打ちな「お部屋おまかせプラン」なので仕方が無いのですが、少し残念な思いが残りました。
空港からのアクセス、新幹線駅からのアクセス共に便利なのは助かります。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネスプラン <室料のみ>※ベッドタイプ指定不可

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/11

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

her********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻の一人旅だったのですが、帰って来てから、景色が良くて、客室も綺麗だったし、フロントでは、とても親切にいしていただいたと、なんども言っていました。いままでこういうことは無かったので、本当に良かったようです。ありがとうございました。今度夫婦で泊りに行かせていただきます。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。以前宿泊した時に朝食が非常においしかったため、今回宿泊を決めました。
ブッフェではなく配膳になったのは良かったですが、味は以前の方が美味しかったような気がします。ただ、このお値段の朝食にしてはかなり美味しい方かと思います。
大浴場が空いていて良かったです。また機会があれば宿泊させて...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランビジネスプラン <室料のみ>※ベッドタイプ指定不可

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/11

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度はご朝食につきまして、ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご朝食については、4月よりフルビュッフェスタイルに変更しておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、お好みの食事を堪能いただける様、充実したラインナップでのご用意をしております。甚だ勝手ではございますが、何かの機会にご来店いただけることがございましたら、是非満喫いただければと思います。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【東海3県 県民限定】ツインルームお得にステイプラン<室料のみ>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/07

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで、私どもも嬉しく拝見致しました。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

gic********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/01

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

名古屋駅直結で、とても便利です。
ホテル内は綺麗で快適でした。
仕方ありませんが、神経質な方は電車の音が気になるかも知れません。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春旅】<祝>10周年!夢と想い出のミュージアムへ!リニア・鉄道館入館引換券&駅弁付き<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設が新しく気持ちがいいです。
接客マナーも行き届いていました。
駅の真ん中に立地しつつ、ホテル空間が独立しているためか、とても落ち着いていました。
またぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/07

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と仰っていただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/31

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食は何か特色をだそうと考えているのかもしれませんが、とても貧相なものです。カマスの焼魚にグリーンリーフのサラダのワンプレートには非常に閉口しました。朝食以外はとても良いホテルと実感しました。が、朝食は史上最低のレベルであるとわかりました。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/07

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度はご朝食がお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、お食事をフルビュッフェスタイルでの提供に変更することで、充実のラインナップから選んでいただけるようにいたしました。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会にレストランの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ガラスに子どもの手形がバッチリ残っていました。風呂の中のブラインドにカビが発生してました。その他は満足なのですが、少々残念でした。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ3名様1室<室料のみ>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/04/07

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しましては、早急に改善させていただきます。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。お客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kiy********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方々が笑顔で、とても気持ち良い対応でした。チェックイン前・チェックアウト後でも荷物を預かって頂けたので、とても身軽に行動でき、助かりました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【早割45】2名利用時 早期予約で「ベーシックプラン」より1,000円OFF<室料のみ>

mic********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋駅直結なので移動に便利でした。
線路側の部屋で夜景はきれいでしたが、これといった建物がなく、新幹線も見えるのがほとんどホームの屋根で、停まってる所や目の前を走りすぎるのを楽しむことはできませんでした。
お風呂は水圧もよく、入浴剤も用意されていてゆったり入れました。
朝食が7時からで、早い出発の...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供たちが2人おり、二部屋同じプランで宿泊しました。隣の部屋にしてもらい、トレインビューで子供も喜んでました。朝食付きで、リニア・鉄道館入館引換券&駅弁付き(駅弁もとても美味しかったです)、とてもコスパが良いので、またの機会があれば宿泊を検討したいと考えています。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【春旅】<祝>10周年!夢と想い出のミュージアムへ!リニア・鉄道館入館引換券&駅弁付き<朝食付き>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/31

この度は、大切なご家族でのご旅行に名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と仰っていただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

県外へ旅行へ行くことができないコロナ禍で卒業旅行の代わりに
楽しくホテルで滞在できてよかったです
見晴らしもよくて最高でした
また機会があったらまたゆっくりしに行きたいです

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<室料のみ>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/31

この度は、大切なご旅行で名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と仰っていただくことが、私どもの何よりの喜びでございます。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用でしたが、前回と同様、満足いたしました。
あえていうなら、バス浴剤があればいうことなしですね。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/28

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。また、貴重なるご意見有り難く御礼申し上げます。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせていただきたいと思っております。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rap********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

次の日に友人と泊まる為、部屋を替わる時間がもったいなかったので、少し高くなりましたがツインのシングルユースで宿泊しました。
アメニティが充実していて、ものすごい満足です!!!
ネスプレッソも大好きなので堪能しました。
かなりの雨の日も屋根がある所しか通らないので傘要らずで便利でした。
名駅に近いので...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン18:00 IN<室料のみ>事前カード決済予約でスムーズにチェックイン

nns********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が美味しいホテルに泊まりたいなと宿泊したのですがサイトや口コミの通りとても美味しかったです♡また利用したいです♪

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色、部屋非常に綺麗でした。
特に夜景は良かったです。
また利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランテレワークやリモートワークに最適 デイユースプラン 14:00~22:00 最大8時間利用可能

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/28

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで、私どもも嬉しく拝見致しました。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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