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名古屋JRゲートタワーホテルの口コミ

名古屋JRゲートタワーホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

699人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

09月20日00:17更新

248件

212人が満足と
評価しています。

235件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室や設備が新しく、とてもキレイで快適に過ごせました。特にバスタブが大きくて、シャワーも使いやすいです。駅からのアクセスもスムーズでよかったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクセスが良く、ホテルの周りに必要なものが何でもあるのでその意味でも安心して泊まれます。
    接客やチェックインの流れなど以前よりも改善されていて嬉しかったです。
    トレインビューも楽しかったです。
    また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/09/15

    この度も名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応やお部屋に対するご意見をいただき感謝致します。
    今回はご満足いただけたご様子で大変嬉しく読ませていただきました。
    次回のご宿泊もお待ちしております。また機会がございましたら名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。仕事で3泊したのですが、利便性、設備、ネット環境、清掃、スタッフとのやり取り全て大満足でした。また、とても静かで仕事を持ち帰っても集中することができました。
    今後もお世話になります。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】ポイント最大10倍!8/26〜9/12迄のご宿泊限定!シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/09/15

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お仕事に集中できたとのお言葉をいただき、とてもほっとしております。
    お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
    またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*1*0*1*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    コスパ的には普通ですね。名駅近辺を利用しないのであればね様々なホテルがあります。お風呂のパッキンのカビが気になりました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】ポイント最大5倍!シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    k*a*7*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高級感のあるホテルだが、室内のスリッパ、トイレットペーパーなどは安っぽい感じがある。また部屋着はフリーサイズのみで自分には大きすぎた。
    スタッフは大変丁重で、朝食も種類が多く満足した。
    名古屋駅直結でホテル下にはレストラン等の店舗があって便利。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    体をボディーソープで洗う際のアメニティが、もっと充実していたら100点です!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/09/15

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
    アメニティーに関しまして貴重なご意見をいただき感謝致します。
    今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいります。
    次回のご予約も心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ハンドタオル用意して下さい。アジア系宿泊者おおいい、でもブレックファーストでは全くいなかった。朝一番に出向いたからかな?一緒だとかなりうるさいです。ちょっと高め、一人で朝付けて20平米、2万に近いと選択枝かなりの数あるよね。新しいタイプのホテル、用度の方達出会うとご利用有難うございます言われて恐縮、...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/09/15

    この度は数あるホテルのなかから名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく拝見致しました。
    また貴重なご意見をいただき感謝致します。
    今回ご利用いただいたお部屋以外にも、スーペリアダブルやスーペリアツイン等のお部屋を提供しております。
    そちらのほうも次回ご宿泊の参考としていただけたらと、思っております。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*o*i*n*7*0*5さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    抜群の利便性の良さに加えて、室内設備(特にタブレット操作)も申し分ありませんでした。
    フロントもスムースです。
    また利用します。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変気持ち良く過ごさせていただきました。
    早めに着いてしまったのですが、15時前にお部屋を用意していただきありがとうございました。
    フロントまで行くのに少し手間ですが、コンビニもあり、便利でした。
    名古屋に行く際はまた利用させていただきます
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
    大変気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
    今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層努力してまいる所存でございます。
    名古屋にお越しの際は、名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋駅から近くてとても便利でした。客室も綺麗で、高層階のホテルとしてはシャワーの水圧がとても強く、大変気に入りました。
    同じビルの売店が23時まで営業しているのも便利でした。朝食はビュッフェスタイルでしたが、品数もちょうど良く、美味しい朝食をいただくことができました。今度名古屋に行くことがあったら、...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ〜モデレートダブル1名利用〜<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    満足いただける御滞在であったようでなによりでございます。
    お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
    名古屋駅にお越しの際はぜひまた名古屋JRゲートタワーホテルを御利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    名古屋駅直結という事で、
    出張にはとても良い立地です。

    ホテル、お部屋ともにとても綺麗で、
    快適に過ごさせて頂きました。

    朝食も非常に美味しく、
    また出張の際に利用したいです。


    お部屋のベッドは、
    少し柔らかすぎて、
    腰痛持ちの私にとっては寝つき難かったです。


    スタッフ様もサービスはとても良いですが、
    ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅の上にあるホテルででとても便利です
    まだ新しいようできれいでした
    フロントの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました
    チェックアウトに並ぶことなく時間を取られないのは
    良いことです
    朝食会場は少しエアコンがきつく寒く感じました

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは大切なお客様に支えられ約2年半を迎えました。
    ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
    また貴重なご意見をお寄せくださり、感謝致します。
    お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    名古屋駅前のホテルということで期待しましたが、スタッフの事務的な対応など、ビジネスホテルのような感じでした。
    やはり、名古屋駅前だけあって、ホテル周辺に人も多く、宿泊客以外の出入りもあるようで落ち着かない感じでした。
    次回の予約はやめました。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は数あるホテルの中から名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら、ホテル雰囲気やスタッフの対応に関しまして、ご満足いただけず大変残念でございます。
    今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいります。
    甚だ勝手ではございますが、またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から非常に近くとても便利でした。
    また、コンビニやドラッグストア、スタバ等ロビー階と同じフロアにあり、ちょっとした用事が建物内で完結するので、小さい子供連れには大変助かりました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/31

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
    当ホテルは、コンビニ、銀行にも近く、買い物にも便利でございます。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/18

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
    またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*a*y*s*i*e*h*wさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からアクセス良い。まだ新しく設備もきれい。接客も丁寧でした。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が良く、設備備品が過不足なく整っていて快適に過ごせました。部屋にドラム洗濯機が設置されていたのがとても良かったです。また、一泊につき1人2本の水のペットボトルやカプセルタイプのコーヒー器具があり助かりました。お風呂も独立していて使いやすかったです。
    気になったのは部屋に髪の毛が落ちていたこと、清掃...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/18

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋の設備に関しまして御満足いただけた様子で嬉しく思います。
    しかしながら清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
    今後も「また利用したい」と仰っていただけるよう、より一層努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/08
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    レートが高いにもかかわらず、壁も薄く隣の声が聞こえそうなレベル。アメニティーの品数も品質もビジネスホテル並み。アジア系の子供がフロントで叫んで走り回っても対応もしない。シャンパンクーラーに氷を入れシャンパングラスを届けるよう頼むが対応していないとの回答。正直ビジネスホテルです。このレート水準でこの対...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/18

    この度は弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    折角お選びいただきながら、ごゆっくりとお休み頂けなかったご様子で大変申し訳ございません。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセスも良く快適に過ごせました。
    客室はコンパクトながら使い勝手も良くベッドはとても良いです。
    アメニティも揃っていて何も持って行かなくても良い位。
    バスルームの洗い場別はなかなかないですね。ただトイレとバスルーム 洗面が一緒なので
    脱衣かごのようなものがあればと・・
    check in out もスムーズで 次回...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/10

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いて丁寧にご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
    今後ともお客様のお声を第一に、快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。朝のお忙しいお時間帯とは存じますが、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊だけの利用でしたが、お部屋、アメニティ、接客、設備全て申し分なかったです。
    名古屋駅隣接の立地も良いです。各フロアーにある自販機の価格はお酒類に関してもリーズナブルで良心的と感じました。朝食のビュッフェは混雑していて少しワサワサしていましたが、名古屋名物の手羽先や小倉トースト、エビフライなどが用意...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/08/10

    この度は数あるホテルのなかから名古屋JRゲートタワーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    過分なお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお休みいただけましたようで何よりでございます。
    今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、より一層努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。v

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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