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名古屋JRゲートタワーホテル

愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3地図

売れ筋ランキング5位

エリア:名古屋

お気に入り

1,286

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総合評価

4.37

03月09日00:22更新

384件

344人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になっています。
一休からの予約もとても簡単で使いやすいです。
こちらのホテルはなんと言っても駅直結で利便性が高いのが魅力です。
他に客室についてはいつも清潔に保たれていますし、広さも程よく快適です。
アメニティ関係は、浴室のシャンプーなど以外にも、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液がセッ...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/07

いつも名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
大変丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。お客様の細やかな愛情あふれるご報告に感謝申し上げます。また、この度のご滞在も満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝早くに、新幹線乗る時は、こちらのホテルを利用しております。いつもながら安心して泊まれ、心地よく過ごせるとても良いホテルです。朝はその日の一日を左右しますので、特に大切だと思う私は、このホテルが、合っています。有難いと感じております。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/07

いつも名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供させていただくことが、我々にとってなによりの喜びでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ryu********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

親切に対応いただきました。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大24時間】のんびり24時間STAYプラン<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

価格帯としても、サービス(設備)としても、ビジネスホテルより少し良いホテルという感じだと思います。駅の真上ということもあり、非常に便利です。
特に不満な点もありませんでした。
他の方の口コミで電車の音がうるさいというものがありました。確かに多少は聞こえますが、音は小さく、私は全く気になりませんでした...

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/07

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで、私どもも嬉しく拝見致しました。また貴重なるご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h_t********さんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/02/22

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食が出てくるのがとても遅く、後から来た人の方に早く提供されていました。
遅くなったことに詫びの言葉もなく、料理も冷え切ったもので最悪でした。
前日に隣のマリオットホテル名古屋に宿泊しましたが、そちらはサービス、料理、部屋のどれも素晴らしく、とても差があり残念でした。
特に朝食会場のスタッフには笑顔...

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

愚息がホテルから新幹線など鉄道を眺めたいとの希望があり、宿泊しました。
ホテルの方に、線路が見える側のお部屋を確保していただき、感謝しております。息子も満足しており、ありがとうございました。お部屋は綺麗でテレビも大きく見やすいです。
電車の走行音が聞こえますが、さほど気にならず。
客室が18階以上な...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ3名様1室<朝食付き>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/03/07

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。またご要望などございましたら、ご希望にお応え出来ますよう努めさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からのアクセスの良さは最高です。部屋は扉の外の音が若干気になりましたが、快適に過ごすことができました。お風呂のお湯の湯量が少ないので、バスタブにお湯を張るのに時間がかかるのが残念です。

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/02/14

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきまして、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。バスルームの設備に関しましてお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、早急に改善を検討して参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ume********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナの影響で安く宿泊できました。ただ仕方ないのですが朝食付きでしたがビュッフェじゃないのでその点だけ残念でした。

  • 宿泊日2021/02/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>

lps********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/02/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足でした

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ショートステイプラン18:00In<室料のみ>事前カード決済予約でスムーズにチェックイン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すばらしいホテルです!
高島屋にも屋内から行けるので、とても便利です!
バストイレ別なのは、リラックスに最適。

でも、わずかなところですが、残念な点も正直に挙げます。
1.トイレットペーパー横の壁が汚れていました。
私が濡らしたペーパーで拭くとすぐに落ちましたが、場所が場所だけに気になりました。
...

  • 宿泊日2021/01/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<室料のみ>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/31

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在についてご感想をいただきありがとうございます。そしてこの度は大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては、早急に改善をいたします。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に名古屋JRゲートタワーホテルの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予定外の追泊させていただきました、お部屋の方を少し広めのスーペリアツインにしたら快適性がより広がりました。バスルームも広くゆっくり休めました。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/27

この度は、前回のご利用に引き続き名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想いただき、誠にありがとうございます。おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回利用したお部屋はシンプルでコンパクトなお部屋でしたが、滞在時間も少なかったのでちょうど良い感じでした。初めて利用させていただきましたが、また次回も利用させていただきたいなと思った初泊でした。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/27

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで、私どもも嬉しく拝見いたしました。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に誠心誠意努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

デイユースで仕事利用しました。
とても清潔なお部屋で、Nescafeのバリスタやミネラルウォーターなども無料で置いてあり、とても過ごしやすかったです。アメニティ類をミニボトルのものに揃えるとかなりレベルが高いホテルになると思います。
また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/01/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランテレワークやリモートワークに最適 デイユースプラン 9:00~17:00 最大8時間利用可能

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/19

いつも名古屋JRゲートタワーホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで、私共も嬉しく拝見いたしました。また、アメニティ類に関しまして貴重なご意見を下さりありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせていただきます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ilo********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ニューヨークを思わせるようなおしゃれでモダンな内装でした。
お部屋やお風呂も綺麗ですし、良かったです。
駅やコンビニからも近くて便利でした。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋はとても綺麗でしたがルームウェアのサイズがワンサイズだったのとリネンのごわつき感が残念でした

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】ショートステイプラン18:00In<室料のみ>事前カード決済予約でスムーズにチェックイン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/19

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては、早急に改善に努めさせていただきます。またルームウェアにつきましてのご意見も下さりありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせていただきます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

名古屋駅にあり便利。
部屋も綺麗で掃除も行き届いていました。
部屋も静かで熟睡できました。
タブレットも非常に便利で照明や室内の温度調節も自在もちろんインターネットもOK。

ただ食事処がシニア向けのものがもう少しあれば良かったのに。
このコロナ渦で外には出たくないのでできればホテル内で済ませればよ...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/19

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで、私共も嬉しく拝見いたしました。
またお食事に関しまして、ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きます。ホテル内ではございませんが、同じゲートタワーの12・13階がレストラン街となっており幅広いジャンルのレストランがございますので、そちらも是非ご検討ください。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

事前にお願いさせて頂いた部屋(エレベーターから近く眺望○)をご用意頂けて満足しております

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/19

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
満足いただけるご滞在であったようで何よりでございます。また何かございましたら、可能な限りご希望にお答え出来ますよう努めさせていただきますのでお気軽にご教示くださいませ。またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

han********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

基本的にはとても良かったですが、食事がもうちょっと選べるといいと思いました。
連泊するとちょっと飽きます。
せめて玉子料理は選びたいです。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【地元東海3県 県民限定】お部屋タイプアップグレード確約プラン<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

便利で清潔なお部屋でした。コスパはとても良いと思います。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/03

この度は、名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っております。引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/31

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

サービス・部屋のキレイさ等は全て問題無く、素晴らしいです。
ただ一点、部屋の扉についている小窓?について、
他のホテルは部屋の内側から視界を遮る器具が付いているのに、こちらでは付いていません。
プライバシーを尊重するホテルであればこそ、ぜひ改善して頂きたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

名古屋JRゲートタワーホテルからの返答

返信日:2021/01/03

名古屋JRゲートタワーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この度はドアスコープに関しまして、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供に誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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