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名古屋JRゲートタワーホテルの口コミ

名古屋JRゲートタワーホテル

愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:名古屋

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総合評価

4.29

12月08日01:17更新

282件

242人が満足と
評価しています。

269件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はツインのお部屋だったので、バスルームは洗い場もあり、また湯船は超ゆったりサイズで快適でした。
    またホテルでは珍しく、洗い場に椅子があったのも満足度が高いです!
    そして備え付けのパジャマはワッフル素材で着心地が良く、欲しいくらいでした。
    また利用するとおもいますが、
    マリオットかゲートタワーか、毎回...

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感があり、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早割45】2名利用時 早期予約で「ベーシックプラン」より1,000円OFF<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/29

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋の清潔感にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご宿泊の機会を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はとても使い勝手が良く、ミネラルウォーターやコーヒーのサービスも重宝しました。洗面所のアメニティも大変便利でいつも最低限の荷物で伺えて助かっています。
    今回は特にチェックインからスタッフの方の対応が温かくて本当に快適に過ごさせて頂きました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/29

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のご滞在が有意義なものになった様子で嬉しく拝見致しました。
    また、担当致しましたスタッフへ温かいお言葉をいただき感謝致します。
    快適と言っていただけますことは、私どもスタッフにとりましても大きな励みとなります。
    今後ともサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は2回目の宿泊だったのでだいぶ勝手がわかりました。
    部屋に置いてあるミネラルウォーターと2つのドリップコーヒーは重宝しました。
    バスタブは広く足を伸ばして入浴できました。
    清潔さに問題ありません。
    チェックインやアウトもスムースでした。
    部屋に置いてあるアイロンは重宝しました。
    名古屋駅に直結しているの...

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/29

    この度も名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルのシステムやお部屋の設備をお褒めいただき嬉しく存じます。
    またご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き感謝致します。
    今後も少しでもお客様のご滞在が有意義なものになりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
    次回のご予約を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋タイプおまかせプランでお願いして、広いツインのお部屋を用意していただけました。
    ありがとうございます。
    新しいホテルですし、お掃除もしっかりしてある様子で、とても清潔!
    お部屋の備品も充分だし、タワー内にコンビニやお店があるので助かりました。
    洗い場と浴槽が別、浴槽も日本のお風呂らしく深めで嬉しかっ...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/29

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    今回は、スーペリアツインルームをご案内させていただきました。
    ご満足いただけてなによりでございました。
    お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
    次回お越しの際にも『快適』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mic********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    浴室、バスタブが広く、使いやすかったです。ベッドと枕もとても寝心地良かったです。アメニティも充実していて、また名古屋に行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    xox********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    きれいな部屋で、バスタブも大きめでゆっくりできました。ひとつ残念だったのは、宿泊した夜にホテル内のレストランで食事したかったのですが、貸切ということで利用できませんでした。インルームダイニング等はなく、ホテル内のレストランは1カ所なので、貸し切りは避けていただくか、インルームダイニングのサービスをし...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    tao********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    これまではコスパの高いビジホを定宿としていましたが、最近はこちらを利用しています。良い点は駅からのアクセス、窓からの景色、ゆとりある間取り、シングル利用でも二人分のリネンが用意されていること、アイロンが常備されていることなど。使用しなくてもそこにあるのは快適に過ごすための大事なポイントです。一つだけ...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊した翌日に早朝から在来線を使いたかったので、駅直結でとっても楽チンでした。ゲートタワーのレストランやコンビニも近くてとても便利。室内にはNespressoが置いてあり、美味しくいただきました。部屋着がワッフル生地のパジャマでとっても気持ちよく、販売してくれないかな?って思っちゃいました。また名古屋に行く時...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/27

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のご滞在が有意義なものになった様子で大変嬉しく拝見致しました。
    特にコーヒーマシーンやパジャマをお褒めいただき感謝致します。
    今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上にも努めて参ります。
    ぜひ名古屋にお越しの際は、また名古屋JRゲートタワーホテルをご検討くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設はどこも綺麗で清潔、インテリアも明るく、アメニティも充実しており、大変満足です。
    お部屋に設置のタブレットで名古屋の観光場所を検索し、翌日を効率よく使えました。
    朝食は品数も多く、どれも美味しかったです。
    チェックアウトも簡単で良いですね。
    駅直結で大変便利ですので、名古屋に行く際には、また利用させ...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/20

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    大変満足とのお言葉を頂戴し、感謝致します。
    ご滞在をお楽しみいただけた様子で嬉しく拝見致しました。
    今後も皆様のご期待を超えられるように努めてまいります。
    名古屋にお越しの際はぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早朝の新幹線にのるために前泊しました。このような場合マリオットアソシアと迷うのですが今回滞在時間の短さもあり単純に料金でこちらにしました。深夜だったこともありますが、機械でチェックインアウトの一部をすすませるシステムは早くて便利。シティホテルではフロントで列に並ぶことが多いことを考えると助かります。...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/20

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地面やシステムに関しましてお褒めの言葉をいただき感謝致します。
    今後も少しでもお得感を感じていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
    お忙しい時間帯かと存じますが、ぜひご朝食も一度お試しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅直結ですごく立地が良いので、慣れてない土地でも利用しやすかったです。
    フロントの方も皆さんとても丁寧で親切にして下さいました。
    子供用のパジャマの用意がなかったので、珍しいなぁと思いました。乾燥がすごかったので、加湿器もあるととても嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく拝見致しました。
    また、お子様のパジャマ(90センチ丈)や加湿器もご用意がございます。
    在庫に限りがございますので、フロントへご連絡いただければ幸いでございます。
    次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    miy********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    モデレートダブルに4泊した宿泊した感想になります。

    接客
    ・サッパリとした対応
    ・スーツケースを前もって送りましたが、客室への持ち込み対応はありません。
    ・自分で持ち込みます。
    食事
    ・1日だけ食事を取りましたが、名古屋めしのうなぎはアナゴ。
    ・内容は金額以下でした。期待はしない方がいいです。
    客室
    ・20平米...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    sei********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近く、アメニティも良いし、部屋も広くて良いですね。ただ、窓際のソファーが、黒ずんで来ましたよ。名古屋では、オススメです。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が大変よくコスパもいいです。スタッフの方も親切丁寧でまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】ポイント最大10倍! シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    立地やコストパフォーマンスをお気に召して頂けた様子で大変嬉しく思います。
    これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tok********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広いし清潔で満足です。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅直結でとても便利です。フロントの方の接客も丁寧でとても感じが良かったです。
    お部屋も清潔感があり快適でした。
    また名古屋に行く時には、こちらのホテルを宿泊したい思っています。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/06

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めいただき大変感謝致します。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    名古屋にお越しの際はまたぜひ名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お部屋は、何もかも新しくてきれいで、入り口横には大きな鏡があったり、タブレットがヘッドサイドにあって調べものはもちろん、照明や目覚まし時計の設定ができたりと、とても過ごしやすかったです。パジャマは買いたいほど今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。ワッフル素材で上下に分かれていてストレス無しでし...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/06

    今回は名古屋JRゲートタワーホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    館内施設や朝食に関しましてご満足いただけてなによりでございました。
    今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようサービス強化、施設づくりをさせて頂きます。
    また名古屋へお越しの際は、ぜひ名古屋JRゲートタワーホテルをご利用ください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く便利。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/11/06

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    立地面を評価していただき嬉しく思います。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインの時の方が凄く丁寧に説明してくださり、お部屋も落ち着きがあり綺麗でした!
    お風呂に洗面器が無く少しだけ不便でした。。
    朝食は種類も多く凄く美味しく感動しました!
    また次も利用させてもらいたいです!

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/10/30

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    担当致しましたスタッフやご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝致します。
    少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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