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名古屋JRゲートタワーホテルの口コミ

名古屋JRゲートタワーホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

619人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

07月16日00:18更新

215件

183人が満足と
評価しています。

203件中1~20件を表示

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    b*0*7*7*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりには贅沢な夜景と部屋の広さ(^^)

    お風呂も広くて、ゆっくりくつろげました。
    買い物や食事にも便利な立地で助かりました。
    初の名古屋でしたが、次回もここにします(^^)

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/04
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    いつもそうだが、枕が臭い!
    何とかして欲しい。
    部屋が汚い。
    コンビニのゴミや、髪の毛が残っている、ソファーのシミが汚い。
    僭越ながら、何度も指摘している。
    名古屋は月1宿泊するが、あまりにも汚いので、しばらく他のホテルにしてたが、今回しばらくぶりに、それを忘れて間違えて泊まってしまったが、2度と泊まり...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく立地がいいですね。 ロビーのある15階でマリオット側まで繋がっているのが何気に便利。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて家族9人で滞在しました。名古屋駅直結の利便性は魅力的です。22階からのお部屋から名古屋の街並み、新幹線や電車の往来を楽しめました。孫たちも大喜びです。洗い場のある浴室、タブレットの設置、コーヒーマシーン、基礎化粧品など滞在を快適にしてくれました。ガーデンを臨むスタイリッシュなレストランでは、...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    8名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    名古屋駅のビルでしたので、本当に便利です。
    しかし、大きな複合ビルのわりに駅からの案内が少なく
    エレベーターなど分かりずらいかも知れません。
    ホテルは、本当にきれいですしスタッフも感じが良かったです。
    アイロンも部屋にあり便利でした。
    次回も利用させていただきたいと思います。
    朝食のおかゆ、本当に美味しか...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて気持ちよい施設。
    朝食は、ご当地メニューが多く、満足度高い。朝刊の部屋へのデリバリーを頼めないことが、唯一残念。。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/07/07

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ホテル内の施設やお食事に関しまして、御満足いただけた様子で嬉しく存じます。
    朝刊は紙面での御用意はございませんが、お部屋のタブレットからお読みいただけます。宜しければ次回是非御活用下さいませ。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応が親切で、リピートしたくなりました。
    朝ご飯も美味しくいただきました。また名古屋に行く時にはよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/07/07

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの対応やお食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝致します。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
    名古屋にお越しの際は、是非また名古屋JRゲートタワーホテルを御利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅の端の方にあるホテルですが、構内や商業施設の人混みの中を掻き分けて辿り着くと、急に静かな空間が広がりホッとします。
    1人用の小さめなお部屋でしたが、清潔で必要なものが全て整っている印象で、快適に過ごせました。空調や照明など、タッチパネルで全てを管理できるのが良かったです。
    宿泊当日は昼過ぎから強風に...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/07/07

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの雰囲気やお部屋の設備等、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
    ご滞在中は強風の音でご心配をお掛け致しました。
    今後とも快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/17
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    相変わらずフロントの対応は良くない。お客の名前をまず間違える。文字が読めない人間をチェックイン時にカウンターに置いてほしくない。だって毎回間違えるんだから。最初から気分が良くない。施設が良くてもそこで働く人間がダメだと評価も落ちる。他のホテルが空いていれば使いたくないがしょうがない。逆にこれだから他...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/07/07

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お名前に関しまして、誤確認となりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    対応に関しましては、改めてスタッフ間で情報共有をし、間違いを繰り返さないように努めて参ります。
    甚だ勝手ではございますが、是非とも、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に過度なサービスは控えて、必要なものはきっちりとおさえれらており、快適な空間作りに成功しているように思いました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/06/17

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    非常に嬉しいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
    今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。引続き名古屋JRゲートタワーホテルにご愛顧のほど宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*w*i*g*k*c*i*a*_*0*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    11時頃でしたが荷物を預かっていただけました。名古屋駅直結とのことでしたが、ホテルまでの道のりは複雑で難しかったです。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地もよく綺麗で良かった!

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/06/17

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご予約賜り誠にありがとうございます。
    立地やホテルについてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。
    今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また機会がありましたら、名古屋JRゲートタワーホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から直結。案内掲示が多いので初めてでもストレスフリーでホテルまで行けます。
    ロビーの対応はテキパキして、スタッフの有能さに好感が持てます。
    あいにくツインが空いてなかった為ダブルに2人で宿泊。ベッドの大きさには満足でしたが、更にサイドベンチの様な長椅子かあったので、睡眠のタイミングが違っても各自のペ...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/06/17

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    駅からのアクセスや、お部屋でのご滞在、朝食について丁寧なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様にいただいたお褒めのお言葉に負けぬよう、引き続きスタッフ一同精進していきたいと思っております。また名古屋へお越しの際は、名古屋JRゲートタワーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*e*u*o*9*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で 駅近のホテルを探していました。ここを選んで 大正解‼ 電車の乗り換えにも便利ですし ホテルも新しく 室内もとってもきれいで清潔でした。 主人が一番気に入ったのが 朝食!! 名古屋で食べたかった料理 ぎゅっとつまって最高でした。スタッフの方も 丁寧で笑顔で 迎えて 送りだしてくれて とても 良...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大5倍!シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    c*n*y*o*e*s*i*oさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初の名古屋観光で、2名で3泊利用しました。お部屋もキレイですし、アメニティも充分で、にごり湯になる入浴剤が付いていたのは個人的に嬉しかったです。朝食は下手なシティホテルより種類が多いくらいで良かったと思います。惜しかったのは、せっかくバスとトイレが別なのに壁がガラス張りなので、一人が入浴中はもう一人がトイレに...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>
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    t*m*h*r*_*i*p*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ライブで初めての名古屋旅行でした。
    チェックイン前に荷物を預ける際に応対された女性が笑顔ゼロで冷たい印象でした。もう1つバスルーム内の内線電話器の音が気になりました。
    残念なところもありましたが、部屋がとても綺麗で、なんと言っても朝食のメニューの豊富さ味、どちらも文句のつけようが無いほど完璧でした。今...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    今回初めての宿泊でした。新しいだけあって、設備はおしゃれで快適でした。ただ、シャワーヘッドの角度が固定式で調節できず、お湯が横向きに吹き出すので、使いづらかったのが残念です。ベッドの寝心地は最高でした!立地や同じビルの中の飲食店の使いやすさを考えると、また行ってもいいかなあと思っています。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/06/07

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適に過ごしていただけた様で嬉しく拝見致しました。
    しかしながらシャワーヘッドの角度について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    わかりづらいかと思いますが、角度と位置はお客様ご自身で調節が可能でございます。
    またご宿泊いただけることがありましたら、どうぞお気軽にフロントデスクまでご連絡ください。ご説明させていただきます。
    今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    次回も機会がありましたら、名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備が充実していて、快適に過ごせました。
    電車の音もさほど気になりませんでした。
    朝食もメニュー豊富でおいしかったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/06/04

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室設備や朝食について、嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    私共にとって「また利用したい」と感じていただけることは何よりの幸せでございます。
    今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また名古屋へお越しの際は名古屋JRゲートタワーホテルを宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変居心地の良いホテルでした
    フロアの通路も広く、部屋も明るく、朝食も美味しく言うことなしでした。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<朝食付き>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/30

    この度は名古屋JRゲートタワーホテルにご利用賜り誠にありがとうございます。
    「居心地の良いホテル」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    また名古屋へお越しの際は名古屋JRゲートタワーホテルをご利用いただきますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗なホテルであったが やや高いか!

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ベーシックプラン】シンプルステイ<室料のみ>

    名古屋JRゲートタワーホテルからの返答返信日:2019/05/29

    この度は名古屋JRゲートタワーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なご感想いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    今後も皆様に気持ちよくご滞在いただけることを目指し、スタッフ一同努めてまります。
    機会がありましたら名古屋JRゲートタワーホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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