ホテルソビアル大阪ドーム前

大阪府大阪市大正区三軒家東1丁目17番29号 地図

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総合評価

4.31

10月23日12:35更新

124件

108人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    pjt********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大正駅から1分とホテルまですぐなので女性一人でも不安がありません。建物はとてもきれいで、ロビーにはフリードリンクなどもあり、心遣いを感じます。フロントの方も親切です。女性が安心して過ごしやすいホテルです。またお伺いしたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大阪タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!ショートステイだからおトク!~素泊まり~
    詳しく見る

    jac********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    USJが閉園し宿泊のキャンセル問合せをしていたら突然の叔母の逝去で妹の部屋を追加で予約しました。ご丁寧なお悔やみのメールをいただき、妹の部屋と隣の部屋を用意していただくなどお心遣いに感謝いたします。駅からとても近いのに電車の音も気にならず清潔な部屋で同じフロアに大浴場がありとても快適に過ごせました。今...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】【朝食付き/室数限定】駅から30秒/大浴場(内風呂・露天風呂)無料
    詳しく見る

    mit********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コンサートの為初めて宿泊しました。京セラドームまでは10分程度歩くだけなのでライブ後の満員電車にも関係なく帰ってこれて、駅近だし最高の立地です。
    スタッフの方為もみんな丁寧に挨拶や対応をしていただきとても良かったです。カードキーがないとエレベーターが動かないなどセキュリティもしっかりしていて安心して宿...

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1・2・3月】【日曜~金曜】朝食無料キャンペーン!駅から30秒/大浴場(内風呂・露天風呂)無料
    詳しく見る

    cha********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ドームまで歩いて行ける!
    駅からすぐ近くなので、大きな荷物も助かります。
    ライブの日でチェックインの方が沢山いましたが、少し早めに受付を始めていただけて助かりました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業2周年】30日前さき取り 室数限定プラン/素泊まり
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ライブで遠征の為、利用させて頂きました。2泊を別々に予約しましたが、連泊にしてもらい、のんびり出来ました。とても満足です。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【13:00チェックイン-12:00チェックアウト】ゆったり滞在~ロングステイプラン~朝食付
    詳しく見る

    koz********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪旅行の定宿です
    毎回大満足させていただいております

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大10倍!【OPEN1周年】<朝食付き>

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご満足のいくご滞在となりましたことは、うれしい限りでございます。
    今後も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参る所存でございます。
    ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    you********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    照明がとても明るく、ホテルにありがちな暗い雰囲気がなく
    快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/31

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりました事、たいへん嬉しく存じます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテルソビアルドーム前 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fmq********さんのコメント

    40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京セラドームでのコンサートのため宿泊させていただきました。
    駅からも京セラドームからも近く…とても便利でした。
    お食事はいただいてないのでわかりませんが…
    お部屋の内装、設備、大浴場、露天風呂…全て良かったです。
    1つだけ…あえて言わせていただくとするなら…
    お部屋がもう少しだけ広かったらなぁと思いました。
    ...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大9倍!JR環状線 大正駅徒歩30秒/大浴場・露天風呂有/素泊り

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度はホテルソビアル大阪ドーム前にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
    お部屋の広さはご期待に添えることができませんでしたが、それをカバーするだけの快適さ・サービスの充実に努めて参る所存でございます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tqv********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なところでした!
    接客も丁寧で、ご飯も美味しかったです!
    大阪に来た際にはまたぜひ利用させてください!!

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】【朝食付き/室数限定】駅から30秒/大浴場(内風呂・露天風呂)無料

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    朝食へのお褒めの言葉を賜りましたこと、たいへん恐縮しております。
    女性に人気のパンケーキもご用意しており、限られたスペースながら出来る限りの種類をご提供しております。
    もちろん朝食のご利用だけでもうれしい限りでございますので、ぜひまた大阪にお越しの際はお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    最寄り駅からも大変近くて、ホテルも綺麗で大変満足でした。大浴場がもう少し広くてサウナがあれば言う事なしかな。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】安心ステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    ご満足のいくご滞在となりましたことは、うれしい限りでございます。
    今後も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参る所存でございます。
    ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s25********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブがあるときは必ず泊まります。みなさん親切です。部屋もちょうどいいです。ただ、部屋着が小さくてそんなに太ったのかというくらいちいさいです。それ以外はいうことないくらい良いホテルです。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【13:00チェックイン-12:00チェックアウト】ゆったり滞在~ロングステイプラン~素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    お客様からのご指摘の通り、ナイトウェアについては現在1サイズのみで小さく、劣化しております。
    現在2Fのレディースフロアーと他2フロアに上下セパレートの寝間着を導入しております。
    今後全室への導入も検討中でございますので、今しばらくお待ちいただきますと幸いに存じます。
    それ以外にお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
    今後も快適なホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ime********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コンサートでしたのでチェックイン時は混雑していましたが、スムーズな対応でした。大正駅の裏側で周辺も食事する店も沢山ありとても便利です。
    気にいったのは、部屋の照明が明るく、シャワールームだった事。湯船に浸かりたい方は大浴場に行けば良いので。私は湯船は苦手ですので楽でした。
    ロビーの飲み物のサ―ビスも良...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/08

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたことは、うれしい限りでございます。今後も快適な空間をご提供し、お客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参るとともに、スタッフの笑顔を大切にするように努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tou********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設はとても綺麗。大浴場もあり設備も充実。
    大正駅に近くアクセスはいい。
    部屋が狭い(ベット上で過ごす感じ)。パジャマが小さ過ぎた。新しい施設だからなんとかカバーできている感じでした。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン-9:00チェックアウト】ショートステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    お部屋の広さにつきましてご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。
    お客様からのご指摘の通り、ナイトウェアについては現在1サイズのみで小さく、劣化しております。
    現在2Fのレディースフロアーと他2フロアに上下セパレートの寝間着を導入しております。
    今後全室への導入も検討中でございますので、今しばらくお待ちいただきますと幸いに存じます。
    今後も快適なホテル造りを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
    引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bam********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大阪ドームに行った際に利用しました。
    駅からも非常に近く、すぐ見つけられたので土地勘が無い立場としてはありがたいです。
    部屋はそんなに広くはないですが、きれいで清潔でしたので充分な感じでした。
    また朝食会場では到着順にスタッフさんが席の確保をしてくれていたので、ゆっくりバイキングで選ぶことができました...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業3周年記念3大特典付大阪ラムネ1本/蒸気でほっとアイマスク/好評の朝食サービス

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    お褒めの言葉を賜りましたことは、うれしい限りです。
    特に朝食は高評価いただいており、多くのお客様にご利用いただきたいと考えております。
    これからも次回もご利用したいとおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大正駅からすぐの場所にあるホテル。一休で安かったので泊まりました。線路沿いですが静かです。温泉ではないですが大浴場があり、露天風呂もありました。
    部屋はコンパクトですが、洗面所に髪の毛が落ちていたり、コップに汚れが付いていたりと、清掃は不十分に感じました。
    クーポン利用で安かったですが、この内容で定価...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン-9:00チェックアウト】ショートステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    御返信遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
    また、清掃の不備によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
    清掃責任者へは、お客様のご指摘の件を申し伝え、改善に努めるよう指導して参ります。
    また今後は清掃スタッフとホテルスタッフが連携を図り、同様のご指摘をいただかないよう努めて参ります。
    お客様にご迷惑をお掛けした状況にもかかわらず、スタッフへの温かいお言葉も賜り、恐縮しております。
    またお越しいただけた際は、お客様のご期待に添えるホテルとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m68********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    アットホームなところはとてもよかったです。
    ほとんどのホテルのフロントはシーンとしていて入りにくい、または居づらい感じがしますが、全くそのような雰囲気がなく、ソファーでくつろいで話ができたり、飲み物が自由に飲めたりと、とても自由な空間があります。
    部屋もきれいで、決して広くはありませんが十分な広さだと...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【18:00チェックイン-9:00チェックアウト】ショートステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度はホテルソビアルにお越し頂き、まことにありがとうございます。
    お忙しい中、口コミを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
    当館はお部屋にシャワーブースのみの設置となっておりまして、
    バスタブはございませんが、大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけます。
    これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるような
    ホテルを目指して参ります。
    この度は本当にありがとうございました。
    またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2階フロアは女性専用でセキュリティもしっかりしてます。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性限定】安心ステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    セキュリティー強化は、お客様に安心・安全を提供する取り組みの一つとなります。
    今後もお客様の安心・安全を第一に考え、大浴場だけではなく、館内全体で何ができるかを考えて参る所存でございます。
    是非またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に綺麗でアメニティも充分、オプションでつけた朝食は非常にクオリティ高く、良かったです。
    急な増員にも対応くださり、大変感謝です。
    京セラドームまで僅かな距離で大変便利です。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00チェックイン-9:00チェックアウト】ショートステイプラン/素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gon********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルの予約がグレードアップしてもらえ、居心地がよかったです。
    部屋に小さくてもクローゼットがあればもっとよいなあと思いました。
    自分が一番重視している食事もおいしかったし、立地も駅が近くて便利。対応も気が利いていました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【9.10月】【土曜日以外】朝食無料キャンペーン!駅から30秒/大浴場(内風呂・露天)無料

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    お部屋の広さにつきましてご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。
    それ以外の朝食や接客サービスでご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
    是非またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sin********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場には選べるシャンプーが数種類ありどれにしようか悩みました。
    ビジネスホテルにしてはとても大きなお風呂です。
    お食事はしていないので評価はしていません。

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【18:00チェックイン-9:00チェックアウト】ショートステイプラン/素泊まり

    ホテルソビアル大阪ドーム前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
    大浴場にご満足いただけましたことは、うれしい限りでございます。
    女性浴場にございますシャンプーバイキングもシーズン毎に魅力あるアメニティーを追加して参る所存でございます。その点も今後お楽しみにいただけますと幸いに存じます。
    今後もお客様のご希望に添えるホテルとなるよう努めて参る所存でございます。
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

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