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ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルの口コミ

ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

129人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

10月02日00:59更新

9件

8人が満足と
評価しています。

8件中1~8件を表示

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    r*a*_*e*o*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    何も不自由なく素敵なホテルでした。
    堺東に行く時は再度利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!広いお部屋で最大5名!難波駅から電車で12分!お子様歓迎

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/09/28

    この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    素敵なホテルとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
    お褒めのお言葉に恥じることのないよう、精進致します。
    また堺東にお越しの際にはご利用いただけるとのことで、次回お会いできます日を従業員一同心より楽しみにお待ちしております。
    この度はお忙しい中、大変嬉しいクチコミをご投稿下さり誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*k*9*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    畳み付きのワンルームマンションの様な部屋で、とてもキレイで良かったです。フロントの対応もとても良いです。ホテルの駐車場はないようですが、近隣にいくつかあり、1日700円で駐車できました。

    一つだけ残念なのがベッドが柔らか過ぎて私にはあいませんでした(人によるかと思いますが)

    でも総体的に良かったので又...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】17:00チェックイン/9:00チェックアウト<ショートステイ>プラン※連泊はお掃除なし

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/09/12

    この度は数あるホテルの中からザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    フロントスタッフに大変嬉しいお言葉をいただき、一同大変喜んでおります。
    また、お部屋もお褒めいただきありがとうございます。
    当ホテルは本館が間もなくオープンから3年、新館は1年と築浅でございまして、お陰様でお客様からもご好評いただいております。
    駐車場に関しましてはご不便お掛けしたかと存じますが、コインパーキングへの駐車のご理解・ご協力ありがとうございました。
    ベッドに関しましては低反発のマットレスを設置しておりまして、お好みのタイプではございませんでしたようで申し訳ございませんでした。
    ごゆっくりお休みいただけなかったのではないかと大変心苦しく思っております。
    それにも関わらずまた利用していただけるとのお声をお寄せいただき、大変恐縮でございます。
    またこちらにお越しの機会がございました際には、お目にかかれましたら嬉しく思います。
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*a*a*i*o*k*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族5人での宿泊だったが、夜で、初めての場所だっただけに、入り口がわかりずらかった。駐車場は近くに複数あり、1日最大700〜800円で助かった。部屋はワンルームマンションのようだったが、5人で十分な広さだった。特に、新館で、バス、トイレ含め、とても綺麗だった。高速に近いので、音に敏感な人は注意が必要かもしれ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】広いお部屋で最大5名!ツイン和洋室プラン 難波駅から電車で12分!お子様歓迎

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/08/18

    この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、お部屋でお寛ぎいただけましたでしょうか?
    ホテル正面に大きな看板も無く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。駐車場の方も提携の場所が無い為、お手間をお掛けしたにも関わらず、その様なお言葉を頂き恐縮です。

    お部屋の方は35平米の広さで、お客様方からゆったりと過ごせるとお褒めの声多数頂いております。フロントスタッフの方もお褒め頂きありがとうございます。
    今回いただいたお言葉に甘んじる事無く、さらなるサービス向上に努めて参ります。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*d*4*4*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJの帰りに1泊しました!
    近くて最高!
    お部屋も必要最低限の物が揃っているし、洗濯機、乾燥機能がお風呂についてて最高でした◎

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【8月限定】新館OPEN1年記念!通常料金で洗濯機付き部屋にアップグレード!ショートステイプラン

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/08/16

    この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    USJの方はお楽しみいただけたでしょうか?
    大阪市内から電車で15分、最寄り駅からは徒歩5分の好立地となっています。
    アパートメントホテル特有の、洗濯機付きのお部屋はお客様方から高い評価を頂いております。気に入って頂けた様で安心致しました。
    お部屋で快適にお過ごし頂ける様に貸出品等、多数ご用意いたしておりすまので、また次回ご利用の際にはそちらもご活用くださいませ。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*f*8*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友達と2人で1泊だけ利用しました。
    賃貸マンションをそのまま利用されてるので、
    温泉旅館のようなサービスを期待する方には不向きですが、遅くまで近くで遊んで寝るだけなら、家にいる感覚で落ち着けてとても良かったです!
    広いし綺麗で、受付の方の対応も良かったし、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】17:00チェックイン/9:00チェックアウト<ショートステイ>プラン※連泊はお掃除なし

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/04/01

    この度はザベース堺東アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎ頂け様でとても安心致しました。お部屋やスタッフの方お褒め頂き、大変恐縮でございます。お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。またお目にかかれますことを心より申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*y*4*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休の為、連泊で宿泊させて頂きました。
    家族のうち2名はベッドが苦手な為、お布団スペースがありユニットバスでは無いこちらのホテルが、我が家にとっては理想でしたので、即決で予約させて頂きました。
    ですが、いざお部屋に入ってみるとお布団が1組しか用意されておらず、フロントに問い合わせ致しました。
    3名の宿泊...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!広いお部屋で最大5名!難波駅から電車で12分!お子様歓迎

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。本来であれば事前にお問合せいただいた際に、お布団の料金説明をさせていただく必要があったのですが、スタッフの周知不足の為ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    その他でのご不便はありませんでしたでしょうか。

    こちらの対応不足のせいでご不便をお掛けしたにも関わらず、そのようなお言葉を頂き大変恐縮です。
    次回お越しの際には、気持ちよくご宿泊頂ける様日々精進して参ります。またお目にかかれます日を、従業員一同お待ちしております。本日はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル
    フロント 村田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*m*4*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アパートメントタイプのホテルに初めて宿泊しましたが、部屋も広く、近くにコンビニや飲食店も多数有り、大変便利で満足できました。また、近隣にコインパーキングが多数有り、24時間で700〜900円と安く利用出来ます。
    部屋着が無かったり、アメニティも最低限の物になるので、そういったサービスを求める方は、他のホテル...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】17:00チェックイン/9:00チェックアウト<ショートステイ>プラン※連泊はお掃除なし

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/01/24

    この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊、誠にありがとうございました。
    滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で、とても安心致しました。
    お客様がおっしゃるように、マンションタイプのお部屋をそのままホテルとして利用しております。1部屋35平米とゆったり、ご滞在できる広さとなっております。
    部屋着のご用意がないので、そちらはご不便お掛けしますが、ビジネスの長期滞在にもオススメさせていただいております。
    お忙しいところ、このようなコメントを頂き、大変感謝いたします。これからも、さらなるサービス向上に精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*a*_*m*l*7*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとても広くくつを脱いであがれるのでよかったです。お風呂もトイレと別なのでゆっくりお風呂に入れました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】カップル・ファミリー・女子会に 全室35平米・和洋室プラン 難波駅から電車で12分!
    詳しく見る

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