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ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルの口コミ

ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

106人がお気に入りに登録

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総合評価

4.00

07月18日00:17更新

5件

4人が満足と
評価しています。

4件中1~4件を表示

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    f*l*y*4*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休の為、連泊で宿泊させて頂きました。
    家族のうち2名はベッドが苦手な為、お布団スペースがありユニットバスでは無いこちらのホテルが、我が家にとっては理想でしたので、即決で予約させて頂きました。
    ですが、いざお部屋に入ってみるとお布団が1組しか用意されておらず、フロントに問い合わせ致しました。
    3名の宿泊...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!広いお部屋で最大5名!難波駅から電車で12分!お子様歓迎

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は、ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。本来であれば事前にお問合せいただいた際に、お布団の料金説明をさせていただく必要があったのですが、スタッフの周知不足の為ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    その他でのご不便はありませんでしたでしょうか。

    こちらの対応不足のせいでご不便をお掛けしたにも関わらず、そのようなお言葉を頂き大変恐縮です。
    次回お越しの際には、気持ちよくご宿泊頂ける様日々精進して参ります。またお目にかかれます日を、従業員一同お待ちしております。本日はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル
    フロント 村田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*p*f*8*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    友達と2人で1泊だけ利用しました。
    賃貸マンションをそのまま利用されてるので、
    温泉旅館のようなサービスを期待する方には不向きですが、遅くまで近くで遊んで寝るだけなら、家にいる感覚で落ち着けてとても良かったです!
    広いし綺麗で、受付の方の対応も良かったし、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】17:00チェックイン/9:00チェックアウト<ショートステイ>プラン※連泊はお掃除なし

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/04/01

    この度はザベース堺東アパートメントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎ頂け様でとても安心致しました。お部屋やスタッフの方お褒め頂き、大変恐縮でございます。お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。またお目にかかれますことを心より申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*m*4*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アパートメントタイプのホテルに初めて宿泊しましたが、部屋も広く、近くにコンビニや飲食店も多数有り、大変便利で満足できました。また、近隣にコインパーキングが多数有り、24時間で700〜900円と安く利用出来ます。
    部屋着が無かったり、アメニティも最低限の物になるので、そういったサービスを求める方は、他のホテル...

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】17:00チェックイン/9:00チェックアウト<ショートステイ>プラン※連泊はお掃除なし

    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテルからの返答返信日:2019/01/24

    この度はザ・ベース・堺東・アパートメントホテルにてご宿泊、誠にありがとうございました。
    滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で、とても安心致しました。
    お客様がおっしゃるように、マンションタイプのお部屋をそのままホテルとして利用しております。1部屋35平米とゆったり、ご滞在できる広さとなっております。
    部屋着のご用意がないので、そちらはご不便お掛けしますが、ビジネスの長期滞在にもオススメさせていただいております。
    お忙しいところ、このようなコメントを頂き、大変感謝いたします。これからも、さらなるサービス向上に精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ザ・ベース・堺東・アパートメントホテル

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    施設からの返信あり

    m*i*a*_*m*l*7*8さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとても広くくつを脱いであがれるのでよかったです。お風呂もトイレと別なのでゆっくりお風呂に入れました。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】カップル・ファミリー・女子会に 全室35平米・和洋室プラン 難波駅から電車で12分!
    詳しく見る

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