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金沢湯涌温泉 百楽荘

石川県神楽:金沢市湯涌荒屋町67番地1彩心:金沢市湯涌荒屋町92番地3地図

お気に入り

427

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総合評価

4.44

05月18日00:51更新

298件

262人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻のサプライズにも協力して頂いて大変良かったです。妻も大変喜んでくれました。
ちょっとしたハプニングもありましたが、その時もすぐに対応してもらって大変助かりました。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN2周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も大変丁寧で、掃除も隅々までされており、大変気持ちよく過ごさせていただきました。

お食事の嗜好が凝らされており、さまざまな工夫がされているのに加えて、食器は箸置き、コースターまでこだわりが感じられ、感銘を受けました。

金沢駅からの送迎もあり、助かりました。
また機会があれば是非利用させていた...

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室も綺麗でアメニティも充実していた。冷蔵庫の中に飲み物やフルーツがあり、嬉しかった。バスルームを少し狭く感じた。接客やサービスは素晴らしく、お食事も地元のものをたくさん扱っており、美味しく食べられました。スタッフの皆さんが丁寧な接客でとても良い思い出になりました。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN2周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本年2月に引き続き利用させてもらいました。北信越居住者限定割引での利用です。自宅から30分ぐらいで行くことができ、また一休のダイヤモンド会員で午後に2時チェックインでき、アフタヌーンティもゆっくり利用できました。嫁と子供の誕生日(2人とも同じ5月11日)をかねて伺ったのですが、(去年5月は能登百楽荘...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/05

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

サービスとかというものではないです。 素人の集まりがマニュアル通りに日本語を話しているだけ。 心のこもったとかは一切ない!    能登 九十九湾百楽荘との連泊で、 施設や調度品にやたらとお金かかっているのでサービスの割には能登も値高すぎる。。。。 と思ったけど 湯涌はもっとひどい。  施設はひどい ...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お籠りルームサービスプラン】<夕朝食はお部屋deお気軽>誰にも会わない!ふたりだけの温泉旅

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前から宿泊したかった百楽荘さんへ念願の訪問でした!お部屋に広めのお風呂がありお湯も柔らかくとても良かったです。
食事は完全個室で味、見た目だけでなく
匂いでも楽しませてもらい大満足でした。
次回は別邸にも宿泊したいなぁと思いました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめる“ご夕食を選べる”プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 食事、温泉全てとっても良かったです!笑顔で接客していただいて、気持ちよく過ごすことができました!

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前苦手だとお伝えしていた食べ物について、今回はどうですかと丁寧に確認してくださるなど、細かな接客に感動しました。皆さん笑顔でとても好印象でした。
またゆっくりお邪魔したいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN2周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインの際にアフタヌーンティーがいただけるとの事だったので15時にチェックインしました。
他のお客様がおらずゆっくりと頂けたのでコロナ禍に安心して過ごせました。
お部屋も素敵で特にかわいいカップが4個くらい置いてありカップを選ぶのも楽しく非日常を楽しめました。
夕食も器にこだわられているみたい...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN2周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夫が不在で4歳娘と2人で宿泊しました。神楽をあわせて私は四度目、娘は五度目です。毎回スイートにしていましたが、今回は狭めのお部屋で予約したところ、アップグレードして頂けました。やはり広いお部屋は過ごしやすく、娘が寝た後の仕事も出来て良かったです。また、2タイプあるスイートのうち、今回の手前のお部屋の...

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【医療従事者様限定】日頃の感謝を込めて、なんと!<宿泊料金が!!”最大半額!!!”>個室食事!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

楽しくそして癒されました
最初は連絡などのトラブルもあり不安がありましたが充分すぎるぐらい良くして頂きありがとうございます
温泉、貸切風呂、朝食、共に最高でした。ただ夜のご飯が少し前菜が僕には合わなかったです。今後は先にお伝えしようと思っています。次回も必ずお願いしますので宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/17

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事や設備は良いが、スタッフ教育が行き渡ってない印象を受けました。

1.貸切風呂の予約をメールで事前にしていたが、返事が来なくなり、電話で予約を行うも予約がされていなかったこと。
2.浴衣の上に羽織る羽織から、前回の宿泊者のものと思われるストッキングが袖の下から出てきたこと。
3.朝ごはんで、選択...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN1周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃は、埃ひとつもないってこの事だなぁっていうくらい、とても行き届いて綺麗でした。
接客も、荷物を運んでくださる際にこちらが重いですよと言ったところ、お心遣いありがとうございます、と感謝の言葉が返ってくるなど、至る所で心のこもった声をかけてくださいました。
特に、事前に苦手な食材の変更について、手違...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN2周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の宿泊になります。今回も多々良スイートに宿泊しましたが、貸切風呂と部屋の温泉とで計4回も入ってしまいました。夕食はひと工夫されていて量・質ともに良かったです。朝食で出た薬膳鍋にクコの実や菊花が入っていてスープが美味しかったです。食後のプリンも最高でした。スタッフの方もフレンドリーで、是非また別...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人と宿泊しました。
チェックインのときにアフタヌーンティーがいただけるので15時に送迎バスをお願いしチェックイン とっても可愛いアフタヌーンティーをいただきました。 館内、お部屋の備品が金沢ならではの可愛くて素敵な小物が置いてあり素敵でした。お食事も目で楽しめそしてお味も上品で美味しくとても満足で...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新館-彩心IROHA- OPEN1周年記念 第1弾】最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦!」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても素敵なお宿でした…!!
従業員の方も若い方が多かったですが丁寧な対応をしてくださりありがとうございます!
母の還暦祝いで女2人で宿泊しました。
お部屋も可愛くてきれいだし、すごく素敵でした。
貸切風呂がとってもきれいで快適で最高に気持ちよかったです!プライベートな空間を味わえて母もわたしも大...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく素敵な旅館でビックリしました。
可愛い浴衣もたくさんあって、何枚でもというお言葉に甘えて、お風呂の度に着替えてしまいました。
チェックインを17時にしたのですが、もう少し早くしたらもっと満喫できたのにと後悔です。
お部屋や設備が素晴らしいだけにご飯にも凄く期待してしまい、ちょっと残念な気持ちに...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【医療従事者様限定】日頃の感謝を込めて、なんと!<宿泊料金が!!”最大半額!!!”>個室食事!

情報提供元:一休.com

ura********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

安いプランで泊まる事ができました。普段は、とても高くて無理です。食事は基本プランだったので、ボリュームが足りなかった。小さな大浴場は、換気扇が回っていて寒いく感じた。全体的に高級感があり、チャンスがあれば、又泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【医療従事者様限定】日頃の感謝を込めて、なんと!<宿泊料金が!!”最大半額!!!”>個室食事!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/01

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

接客は良かったですが食事が残念でした。
色々工夫して盛り付けているのだろうが味がスーパーのお惣菜みたいでした。せっかく金沢に来たのに残念でした。
また、食後にお夜食があったのですが、部屋に運んでくれますか?とお願いしても、自分で運んでください。と断られました。
アメニティも必要最低限しかなく、2人で...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北信越居住者限定】必見!!<金沢宿泊割プラン>なんと最大ひとり10000円!お得!スイートも露付も

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

定年祝いで泊まりました。スイートルームの空きがあるとの事で、急遽泊まることができました。大変良いお部屋で主人と共に喜びました。料理も美味しく本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【医療従事者様限定】日頃の感謝を込めて、なんと!<宿泊料金が!!”最大半額!!!”>個室食事!

情報提供元:一休.com

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