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口コミ305件
石川県神楽:金沢市湯涌荒屋町67番地1彩心:金沢市湯涌荒屋町92番地3地図
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4.44
04月21日00:46更新
305件
268人が満足と評価しています。
303件中81~100件を表示
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男性
40代
投稿日:2020/08/16
とても良かったです
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/09/13
ぬまぁーん様金澤湯涌百楽荘でございます。この度は本館彩心へのご宿泊、有難うございました。また、過分なる高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ぬまぁーん様にはお部屋でのお風呂にお食事と他の方を気にする事なくゆっくりとプライベートの時間をお過ごしになられた事と思います。これからも頂戴した有難い評価に恥じぬよう、皆様へ心華やぐ寛ぎの時をお届けすべく精進して参ります。もしまたの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。金澤湯涌温泉百楽荘
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
50代
投稿日:2020/08/11
評価項目に「立地」があったら、星3つです。金沢市中心部から少し距離があり、周囲はのんびりした田舎ですが、風光明媚というわけではなく、風情のある温泉街でもありません。これは仕方ない。しかし、館内は完全に別世界。いや、車が駐車場のゲートを越えた瞬間から、日常を忘れさせてくれるおもてなしが始まります。...
この度は、数ある旅館の中から別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せいただいたこと感謝申し上げます。当荘の館内やお料理につきまして、お褒めにあずかりスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お料理では石川の海の幸山の幸を両方採り入れ、お客様によりお楽しみいただけるよう器のつかい方ひとつにも趣向をこらしております。ご朝食の土鍋ご飯やお味噌汁は、蓋を開けた瞬間皆様から笑みがこぼれます。清々しい朝に、炊きたてのご飯と海鮮のお出汁が香るお味噌汁は心に染みいることと存じます。当荘では皆様に安心してお過ごしいただけるよう、新型コロナウイルス対策は、共有スペースにアルコール消毒の設置や定期的に館内のアルコール消毒に取り組んでおります。湯涌温泉は、金沢の奥座敷と言われ山間の静かなお宿がたたずむ湯の里でございます。秋の薫りと共に、natchy様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/08/10
一泊二日(夕朝食)の半露天付部屋を利用させて頂いた感想を記載します。施設・客室・設備は目立った不具合はありいませんでしたが、エレベータの振動は気になりました。部屋の露天風呂は清潔に清掃されており満足の行くものでした。食事は見た目を華やかに見せている反面、味の工夫は特筆するものは無く、驚きは感じ...
返信日:2020/09/09
この度は金澤湯涌温泉百楽荘彩心にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご感想をいただきました事に感謝申し上げます。当旅館は心躍る非日常の寛ぎをコンセプトに華やぎに満ちた時をご提供すべく部屋のしつらえ、調度品、料理、サービス、ひとつひとつに趣向を凝らし特別な時をお過ごしいただけるよう努めております。しかしながら、宿そのものは長い歴史をもつ建造物でございます。そのクラシカルな魅力の反面、エレベーターなどは最近の建築に比較して振動は若干ながらも大きく、私共としても気にかけているところでございます。定期的に点検を行っておりますので安全面機能性では問題はございませんのでご利用につきましてはご安心くださいませ。また、お料理やサービスの面におきましては日々工夫を凝らしつつ、より良きを求めながら皆様のご意見ご指導を頂戴しながら成長を重ねております。まだまだ未熟な面もあり、私共への課題は多々ある事も存じております。加えて先日来の新型コロナウィルを思いましても、皆様が真に安心してお寛ぎになり特別な時間をご堪能をいただく為にはこれまで以上の尽力を必要といたします。私共には皆様からのお言葉が成長の糧であり何よりもの財産でございます。頂戴したお言葉を胸にスタッフ一同、精進し進化する事で皆様への御礼としていく所存です。このたびは有難いご意見、本当にありがとうございました。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
女性
投稿日:2020/08/09
久しぶりの旅行で口コミも良かったからここに決めました。着いてからの接客もニコニコして凄く良かったし17時までならアフタヌーンティーも頂けて部屋も写真通り綺麗で冷蔵庫にチューハイとかも入っててびっくり水とお茶だけかなと思ってたので夕食も美味しかったです。ただもう少し早く出てきて欲しいなぁーと温泉も良...
投稿日:2020/08/05
暑いのに駐車場までお出迎えに来てくださり、アフターヌーンティーセットも出てきて、ゲーム等も全て無料、お部屋にはウェルカムフルーツもあり、貸し切り風呂も無料、飲み物(アルコール含)も無料、お夜食もあり大満足でした。到着してからお財布は不要です(笑)従業員さんの感じもとても良く、サービス...
返信日:2020/10/10
この度は、別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当荘の施設やサービス全てにおいて、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、スタッフの接客についてお褒めにあずかり大変嬉しく存じます。日頃の日常を忘れ、ごゆっくりとお過ごしいただけるようさまざまなサービスをご用意いたしております。アフターヌーンティ―のお菓子につきましては秋らしい南瓜や林檎、石川県の加賀野菜”五郎島金時”を使用した生麩をご用意いたしております。能登は金沢とまた違った贅沢な空間をお寛ぎいただけることと存じます。お時間を気にすることなく大自然に囲まれた九十九湾の風景を一望できます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。現在湯涌温泉では、暑さの残る季節も過ぎ爽やかな山風を感じていただけます。わかなのね様に、またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
30代
家族旅行
投稿日:2020/07/15
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家族旅行で宿泊させて戴きました。子供の好き嫌いに合わせたメニュー変更に応じてくださったり、ちょっとしたお願いも心よく対応して下さって嬉しかったです。チェックイン時のアフタヌーンティーはテンションあがりました。ゆっくり滞在できました。
60代以上
投稿日:2020/07/13
お世話になりました、予約のときから金沢の資料を送っていただいたり、アルコールがだめな私たちのために冷蔵庫の飲み物をソフトドリンクに変更していただいたりお手数をお掛けました。感謝です、ありがとうございました。
返信日:2020/07/18
村爺さん様百楽荘でございます。先日は金沢旅行に際して数ある宿の中から百楽荘別邸神楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。クチコミを拝見致しましたところ、この度のご旅行を快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。頂きましたお褒めのお言葉に感謝をし、今後ともお客様の期待を超える空間とサービスを提供できるように精進させていただく所存でございます。これからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
投稿日:2020/07/07
当日は大変お世話になりました。とっても心のこもった接客をしていただき、忙しい毎日から解放された特別な1日を過ごす事ができました。翌日から日常に戻ってしまったのですが、また利用させていただけるように仕事がんばります。(笑)また、次回はぜひ夕食もお願いしたいです。
返信日:2020/07/12
一休りえ太郎様百楽荘でございます先日は百楽荘別邸神楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また嬉しい評価に心より御礼申し上げます。クチコミを拝見しご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。忙しく過ぎいく日々の中に私共が特別な時間をご提供できたのであれば本当に嬉しく存じます。今後も頂いたお言葉に甘んじることなく一休りえ太郎様に「静かに流れる非日常の時」をご提供できるように精進して参ります。ぜひ次の機会がありましたらお夕食もお楽しみ頂ければ幸いです。よりゆったりと流れる贅に満ちた時間をご堪能いただけるかと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
投稿日:2020/07/01
お食事もとても質、量も満足しました。のんびり、優雅に過ごすことができました。冷蔵庫の中のフルーツや飲物もサービスされ、嬉しかったです。
mama0531様百楽荘でございます。先日は百楽荘別邸神楽にお越し頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。この度ご宿泊を賜りました別邸神楽はプライベート空間で過ごす優雅な非日常の時をコンセプトにしております。華やかな料理をはじめ、貸切り風呂やゆったりとしたお部屋でお寛ぎになり、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思っておりますmama0531様より頂きましたお褒めのお言葉に感謝をし、今後ともお客様の期待を超える空間とサービスを提供できるように精進させていただく所存でございます。これからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
カップル
投稿日:2020/06/18
総体的に満足してます!
投稿日:2020/06/16
コロナ対応ということで到着時には部屋への案内は無し。利用に関しての詳細は部屋に備えてある宿案内を確認してくださいということでした。アフタヌーンティーや予約済みの新館のお風呂のことなどくらいは案内があってもいいんじゃないかと思いました。予定されてたサービスが受けられるという前提で楽しみにしていた宿泊...
投稿日:2020/05/31
アフタヌーンティーは期待以上充実していました。夕食の会席料理は、細やかな味付けで美味しかったです。量も十分でした。朝食も夕食同様の個室で質量ともに十分でした。Jスィートの部屋も快適でした。また、機会があれば利用したいです。
投稿日:2020/05/18
温泉がカルキ臭くてプールみたいでした。部屋は小汚く、もっとちゃんと掃除をされたほうが良いです。仲居さんも若い方々ばかりでしたね。食事は良かったです。朝食もボリュームたっぷり。しかし、FLコストを意識しすぎて、この旅館の売りは?何かがわかりませんでした。昔は良かったけど儲け主義に走ったのかなあと思い...
返信日:2021/02/01
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。温泉のカルキ臭につきまして、確認をし同じことが起こらないよう、徹底をしてまいる所存でございます。お部屋の掃除につきましても再度見直し、チェック体制の強化を行い、お客様皆様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進してまいります。ただ、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。当荘はお客様におなかいっぱいにお召し上がりいただけるよう、能登の海の幸、湯涌の山の幸をふんだんに利用してお食事をご用意しております。四季折々のお料理にてご用意しております為、お愉しみいただけますと幸いです。若いスタッフが多く、活気と笑顔の溢れる旅館でございます。その分、またまだ未熟な部分もございますが皆様からのご意見を財産とし精進してまいります。現在、新型コロナウイルスの影響もありスタッフ全員マスクを着用しての接客となっておりますが、一日でも早く皆様に笑顔をお届けできますことを心より願っております。
投稿日:2020/05/07
部屋の設えはかなりよく考えておられると思いました。また食事も大変美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。
返信日:2020/05/24
百楽荘でございます。この度は百楽荘本館彩心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子でとても嬉しく思っております。お褒め頂きましたお言葉に感謝をしてこれからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。この度は誠に有難うございました。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
投稿日:2020/04/14
父親の退職祝いに親子3代で泊まらせていただきました。到着後のアフタヌーンセットには目も口も楽しませてもらいました。子供は、大喜びでした。食事も母親が刺身が食べれない事を伝えると、同じ素材の火が通った料理にしてもらえて、大変喜んでいました。食事も、一つ一つ手が込んでいて凄く美味しかったです。デザ...
投稿日:2020/04/06
初めての金沢でしたが、感じの良い接客対応とお部屋の細やかなサービスがとても良かったです。天然温泉掛け流しではなく泉質がそれ程良いわけではなかったのと、飲めるということでしたが普通のぬるま湯のような感じだったのが少し期待外れ、でもお部屋にある温泉にいつでも入れるようにお湯がたまりっぱなしというの...
返信日:2020/04/09
Monroe1111 この度は初めての金沢旅行の宿に数ある中から金澤湯涌温泉百楽 本館“彩心”をお選び頂きありがとうございました。併せてご丁寧な感想をお寄せ下さいました事、御礼申し上げます。百楽荘彩心がございます湯涌温泉は開湯より1300年の歴史を持ち、長きに渡り歴代加賀藩主に愛された【隠し湯】として知られております。その泉質は弱アルカリ性で柔らかくきめ細やか湯は美肌効果も高く美人の湯とも言われておりますが、クセの無いお湯ですので、もの足りなくお感じになられたのかと存じます。また、こちらは飲める温泉水ではありますが源泉そのものが高温ではない為、ぬるいと感じられたのもごもっともな事でございます。温泉につきましてはよりご満足頂けるように、温度感をはじめ少しでも改善できる事がないかをこの先検討して参ります。貴重なご意見有難うございました。さりながら、この度のご宿泊では部屋風呂、接遇、サービス、料理の面で過分なるお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。とりわけ料理については私どもが特に力を入れている部分ですので本当に嬉しく調理場スタッフも嬉しい気持ちで拝見いたしました。ここ金沢は石川ならではの新鮮な山海の幸が集まる場所でございます。旬の食材をふんだんに使い、熟練の料理人達が思いを込めて仕上げてございます。ぜひ、違う季節の料理も召しがって頂きたく存じます。またの機会がありましたらお立ち寄り下さませ。Monroe1111様 にいつの日かお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。最後になりますが、長文にお付き合い頂きありがとうございました。金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
投稿日:2020/04/01
残念なのは泉質のみ!その残念な泉質をカバーできるほどの、接客に感動しました。料理も美味しく文句のつけようがありませんでした。ゆっくり癒されて大満足です
投稿日:2020/03/31
2年連続利用させていただき、今年も素敵な時間を満喫でき感謝します!
投稿日:2020/03/23
全ての面において非の打ち所がない旅館で大満足でした。心身ともに癒されました。また機会があれば是非宿泊させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
返信日:2020/04/01
百楽荘でございます。この度は、別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、このような感想をお寄せ頂いたこと感謝致します。当荘でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。豊かな自然に囲まれた閑静な温泉街でございますので、金沢の独特な四季を感じることができます。また、ご来荘する機会がございましたら是非お愉しみくださいませ。スタッフ一同、kglaw様のお帰りをお待ち申し上げております。
投稿日:2020/03/22
今回初めて宿泊させていただきました。到着時のアフタヌーンティー、エステ(女性のみ)、お部屋のフルーツやスパークリングワインなど、プチ贅沢な気分を味わえるサービスが充実していた点が好印象でした。お部屋も和モダンな内装で落ち着きがありました。お料理は夕食、朝食ともに味、量、見た目のいずれの点でも大満足で...
303件中 81~100件
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/08/16
とても良かったです
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/09/13
ぬまぁーん様
金澤湯涌百楽荘でございます。
この度は本館彩心へのご宿泊、有難うございました。
また、過分なる高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ぬまぁーん様にはお部屋でのお風呂にお食事と他の方を気にする事なくゆっくりとプライベートの時間をお過ごしになられた事と思います。
これからも頂戴した有難い評価に恥じぬよう、皆様へ心華やぐ寛ぎの時をお届けすべく精進して参ります。
もしまたの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
金澤湯涌温泉百楽荘
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/08/11
評価項目に「立地」があったら、星3つです。金沢市中心部から少し距離があり、周囲はのんびりした田舎ですが、風光明媚というわけではなく、風情のある温泉街でもありません。これは仕方ない。
しかし、館内は完全に別世界。いや、車が駐車場のゲートを越えた瞬間から、日常を忘れさせてくれるおもてなしが始まります。...
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/09/13
この度は、数ある旅館の中から別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中感想をお寄せいただいたこと感謝申し上げます。
当荘の館内やお料理につきまして、お褒めにあずかりスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お料理では石川の海の幸山の幸を両方採り入れ、お客様によりお楽しみいただけるよう器のつかい方ひとつにも趣向をこらしております。
ご朝食の土鍋ご飯やお味噌汁は、蓋を開けた瞬間皆様から笑みがこぼれます。清々しい朝に、炊きたてのご飯と海鮮のお出汁が香るお味噌汁は心に染みいることと存じます。
当荘では皆様に安心してお過ごしいただけるよう、新型コロナウイルス対策は、共有スペースにアルコール消毒の設置や定期的に館内のアルコール消毒に取り組んでおります。
湯涌温泉は、金沢の奥座敷と言われ山間の静かなお宿がたたずむ湯の里でございます。
秋の薫りと共に、natchy様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/08/10
一泊二日(夕朝食)の半露天付部屋を利用させて頂いた感想を記載します。
施設・客室・設備は目立った不具合はありいませんでしたが、エレベータの振動は気になりました。
部屋の露天風呂は清潔に清掃されており満足の行くものでした。
食事は見た目を華やかに見せている反面、味の工夫は特筆するものは無く、驚きは感じ...
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/09/09
この度は金澤湯涌温泉百楽荘彩心にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想をいただきました事に感謝申し上げます。
当旅館は心躍る非日常の寛ぎをコンセプトに華やぎに満ちた時をご提供すべく部屋のしつらえ、調度品、料理、サービス、ひとつひとつに趣向を凝らし特別な時をお過ごしいただけるよう努めております。
しかしながら、宿そのものは長い歴史をもつ建造物でございます。
そのクラシカルな魅力の反面、エレベーターなどは最近の建築に比較して振動は若干ながらも大きく、私共としても気にかけているところでございます。
定期的に点検を行っておりますので安全面機能性では問題はございませんのでご利用につきましてはご安心くださいませ。
また、お料理やサービスの面におきましては日々工夫を凝らしつつ、より良きを求めながら皆様のご意見ご指導を頂戴しながら成長を重ねております。
まだまだ未熟な面もあり、私共への課題は多々ある事も存じております。
加えて先日来の新型コロナウィルを思いましても、皆様が真に安心してお寛ぎになり特別な時間をご堪能をいただく為にはこれまで以上の尽力を必要といたします。
私共には皆様からのお言葉が成長の糧であり何よりもの財産でございます。
頂戴したお言葉を胸にスタッフ一同、精進し進化する事で皆様への御礼としていく所存です。
このたびは有難いご意見、本当にありがとうございました。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/08/09
久しぶりの旅行で口コミも良かったからここに決めました。着いてからの接客もニコニコして凄く良かったし17時までならアフタヌーンティーも頂けて部屋も写真通り綺麗で冷蔵庫にチューハイとかも入っててびっくり水とお茶だけかなと思ってたので夕食も美味しかったです。ただもう少し早く出てきて欲しいなぁーと
温泉も良...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/08/05
暑いのに駐車場までお出迎えに来てくださり、
アフターヌーンティーセットも出てきて、
ゲーム等も全て無料、
お部屋にはウェルカムフルーツもあり、
貸し切り風呂も無料、
飲み物(アルコール含)も無料、
お夜食もあり大満足でした。
到着してからお財布は不要です(笑)
従業員さんの感じもとても良く、サービス...
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/10/10
この度は、別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当荘の施設やサービス全てにおいて、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの接客についてお褒めにあずかり大変嬉しく存じます。
日頃の日常を忘れ、ごゆっくりとお過ごしいただけるようさまざまなサービスをご用意いたしております。
アフターヌーンティ―のお菓子につきましては
秋らしい南瓜や林檎、石川県の加賀野菜”五郎島金時”を使用した
生麩をご用意いたしております。
能登は金沢とまた違った贅沢な空間をお寛ぎいただけることと存じます。
お時間を気にすることなく大自然に囲まれた九十九湾の風景を一望できます。
機会がございましたら是非お越しくださいませ。
現在湯涌温泉では、暑さの残る季節も過ぎ
爽やかな山風を感じていただけます。
わかなのね様に、またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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情報提供元:一休.com
yum********さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2020/07/15
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家族旅行で宿泊させて戴きました。子供の好き嫌いに合わせたメニュー変更に応じてくださったり、ちょっとしたお願いも心よく対応して下さって嬉しかったです。チェックイン時のアフタヌーンティーはテンションあがりました。ゆっくり滞在できました。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/07/13
お世話になりました、予約のときから金沢の資料を送っていただいたり、
アルコールがだめな私たちのために冷蔵庫の飲み物をソフトドリンクに
変更していただいたりお手数をお掛けました。
感謝です、ありがとうございました。
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/07/18
村爺さん様
百楽荘でございます。
先日は金沢旅行に際して数ある宿の中から百楽荘別邸神楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。
クチコミを拝見致しましたところ、この度のご旅行を快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
頂きましたお褒めのお言葉に感謝をし、今後ともお客様の期待を超える空間とサービスを提供できるように精進させていただく所存でございます。
これからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/07/07
当日は大変お世話になりました。とっても心のこもった接客をしていただき、忙しい毎日から解放された特別な1日を過ごす事ができました。
翌日から日常に戻ってしまったのですが、また利用させていただけるように仕事がんばります。(笑)
また、次回はぜひ夕食もお願いしたいです。
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/07/12
一休りえ太郎様
百楽荘でございます
先日は百楽荘別邸神楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また嬉しい評価に心より御礼申し上げます。
クチコミを拝見しご満足していただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
忙しく過ぎいく日々の中に私共が特別な時間をご提供できたのであれば本当に嬉しく存じます。
今後も頂いたお言葉に甘んじることなく一休りえ太郎様に「静かに流れる非日常の時」をご提供できるように精進して参ります。
ぜひ次の機会がありましたらお夕食もお楽しみ頂ければ幸いです。
よりゆったりと流れる贅に満ちた時間をご堪能いただけるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/07/01
お食事もとても質、量も満足しました。のんびり、優雅に過ごすことができました。冷蔵庫の中のフルーツや飲物もサービスされ、嬉しかったです。
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/07/12
mama0531様
百楽荘でございます。
先日は百楽荘別邸神楽にお越し頂きまして誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。
この度ご宿泊を賜りました別邸神楽はプライベート空間で過ごす優雅な非日常の時をコンセプトにしております。
華やかな料理をはじめ、貸切り風呂やゆったりとしたお部屋でお寛ぎになり、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思っております
mama0531様より頂きましたお褒めのお言葉に感謝をし、今後ともお客様の期待を超える空間とサービスを提供できるように精進させていただく所存でございます。
これからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
add********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/06/18
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総体的に満足してます!
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/06/16
コロナ対応ということで到着時には部屋への案内は無し。利用に関しての詳細は部屋に備えてある宿案内を確認してくださいということでした。アフタヌーンティーや予約済みの新館のお風呂のことなどくらいは案内があってもいいんじゃないかと思いました。
予定されてたサービスが受けられるという前提で楽しみにしていた宿泊...
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/05/31
アフタヌーンティーは期待以上充実していました。
夕食の会席料理は、細やかな味付けで美味しかったです。量も十分でした。
朝食も夕食同様の個室で質量ともに十分でした。
Jスィートの部屋も快適でした。
また、機会があれば利用したいです。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/05/18
温泉がカルキ臭くてプールみたいでした。部屋は小汚く、もっとちゃんと掃除をされたほうが良いです。仲居さんも若い方々ばかりでしたね。食事は良かったです。朝食もボリュームたっぷり。しかし、FLコストを意識しすぎて、この旅館の売りは?何かがわかりませんでした。
昔は良かったけど儲け主義に走ったのかなあと思い...
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2021/02/01
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
温泉のカルキ臭につきまして、確認をし同じことが起こらないよう、徹底をしてまいる所存でございます。
お部屋の掃除につきましても再度見直し、チェック体制の強化を行い、お客様皆様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
ただ、お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
当荘はお客様におなかいっぱいにお召し上がりいただけるよう、能登の海の幸、湯涌の山の幸をふんだんに利用してお食事をご用意しております。
四季折々のお料理にてご用意しております為、お愉しみいただけますと幸いです。
若いスタッフが多く、活気と笑顔の溢れる旅館でございます。その分、またまだ未熟な部分もございますが皆様からのご意見を財産とし精進してまいります。
現在、新型コロナウイルスの影響もありスタッフ全員マスクを着用しての接客となっておりますが、一日でも早く皆様に笑顔をお届けできますことを心より願っております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2020/05/07
部屋の設えはかなりよく考えておられると思いました。また食事も大変美味しかったです。また利用させて頂こうと思います。
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/05/24
百楽荘でございます。
この度は百楽荘本館彩心にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂きました事感謝申し上げます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子でとても嬉しく思っております。
お褒め頂きましたお言葉に感謝をしてこれからも皆様にお喜び頂けます旅館づくりをして参りますので、またのご機会にお越し頂けますと幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
bxm********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/04/14
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父親の退職祝いに親子3代で泊まらせていただきました。
到着後のアフタヌーンセットには目も口も楽しませてもらいました。子供は、大喜びでした。
食事も母親が刺身が食べれない事を伝えると、同じ素材の火が通った料理にしてもらえて、大変喜んでいました。食事も、一つ一つ手が込んでいて凄く美味しかったです。
デザ...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/04/06
初めての金沢でしたが、感じの良い接客対応と
お部屋の細やかなサービスがとても良かったです。
天然温泉掛け流しではなく泉質がそれ程良いわけではなかったのと、飲めるということでしたが普通のぬるま湯のような感じだったのが少し期待外れ、
でもお部屋にある温泉にいつでも入れるようにお湯がたまりっぱなしというの...
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/04/09
Monroe1111
この度は初めての金沢旅行の宿に数ある中から金澤湯涌温泉百楽 本館“彩心”をお選び頂きありがとうございました。
併せてご丁寧な感想をお寄せ下さいました事、御礼申し上げます。
百楽荘彩心がございます湯涌温泉は開湯より1300年の歴史を持ち、長きに渡り歴代加賀藩主に愛された【隠し湯】として知られております。
その泉質は弱アルカリ性で柔らかくきめ細やか湯は美肌効果も高く美人の湯とも言われておりますが、クセの無いお湯ですので、もの足りなくお感じになられたのかと存じます。
また、こちらは飲める温泉水ではありますが源泉そのものが高温ではない為、ぬるいと感じられたのもごもっともな事でございます。
温泉につきましてはよりご満足頂けるように、温度感をはじめ少しでも改善できる事がないかをこの先検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
さりながら、この度のご宿泊では部屋風呂、接遇、サービス、料理の面で過分なるお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
とりわけ料理については私どもが特に力を入れている部分ですので本当に嬉しく調理場スタッフも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
ここ金沢は石川ならではの新鮮な山海の幸が集まる場所でございます。
旬の食材をふんだんに使い、熟練の料理人達が思いを込めて仕上げてございます。
ぜひ、違う季節の料理も召しがって頂きたく存じます。
またの機会がありましたらお立ち寄り下さませ。
Monroe1111様 にいつの日かお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりますが、長文にお付き合い頂きありがとうございました。
金澤湯涌温泉百楽荘 スタッフ一同
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
bbq********さんのコメント
男性
40代
カップル
投稿日:2020/04/01
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残念なのは泉質のみ!
その残念な泉質をカバーできるほどの、接客に感動しました。
料理も美味しく文句のつけようがありませんでした。
ゆっくり癒されて大満足です
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won********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2020/03/31
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2年連続利用させていただき、今年も素敵な時間を満喫でき感謝します!
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/03/23
全ての面において非の打ち所がない旅館で大満足でした。心身ともに癒されました。また機会があれば是非宿泊させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答
返信日:2020/04/01
百楽荘でございます。
この度は、別邸神楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような感想をお寄せ頂いたこと感謝致します。
当荘でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
豊かな自然に囲まれた閑静な温泉街でございますので、金沢の独特な四季を感じることができます。また、ご来荘する機会がございましたら是非お愉しみくださいませ。
スタッフ一同、kglaw様のお帰りをお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/03/22
今回初めて宿泊させていただきました。到着時のアフタヌーンティー、エステ(女性のみ)、お部屋のフルーツやスパークリングワインなど、プチ贅沢な気分を味わえるサービスが充実していた点が好印象でした。お部屋も和モダンな内装で落ち着きがありました。お料理は夕食、朝食ともに味、量、見た目のいずれの点でも大満足で...
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情報提供元:一休.com