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金沢湯涌温泉 百楽荘の口コミ

金沢湯涌温泉 百楽荘

石川県金沢市湯涌荒屋町67番地1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:金沢

お気に入り

205

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総合評価

4.48

12月12日00:40更新

335件

307人が満足と
評価しています。

334件中1~20件を表示

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    kok********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着してすぐのアフタヌンティーに感激し、お料理も大変美味しく、質も量も大変満足しました。旬の地魚も、焼き魚は1番美味しく食べるタイミングで提供され、料理人の腕の良さも感じられました。スタッフの方々も皆さん感じが良く美男美人ばかりで気持ち良く過ごす事が出来ました。帰る時も車が曲がるまでずっと手を振って...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめる“ご夕食を選べる”プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくおもてなしが素晴らしかった!もう少し安かったら何度でも行きたい!特別な日にまた利用させてもらいたいです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第2弾】「百楽満喫!3大特典付」貸切風呂&個室夕食&更に特典
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう、言うことなしの120点です。目で楽し、食べて楽し、スタッフ皆さまも楽しい方でした。チェックインのアフターヌーンティーから素晴らしい夕食、そして朝食まで美しいお料理は驚きの連続でした。館内の設えや生花などどこに目を向けても楽しかったです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめる“ご夕食を選べる”プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年より友人の還暦祝いで2泊3日で旅行に行くことになりました。
    今年は、幹事をすることになり色々と探していたところ百楽荘さんをみつけました。
    ネット予約も初めてで不安もありましたが、色々とアドバイスも頂き!希望も聞いて頂き良い旅行が出来ました。
    アフタヌーンティーに始まり、お部屋のフルーツ、お食事も美味...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第3弾】金澤の美味「ぜ〜んぶ半額」王様アワビ&あの能登牛も!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    造成し区画を整えた平地に大型の宿がいくつか並んでいます。南に別館があって北辺が本館です。本館よりも別館のほうが格上の扱いらしく口コミの一部は役立ちません。
    建物も部屋も新しく清潔です。部屋の構造や間取りにちょっと不自然なところがあるのでリフォームでしょうか。開放的な窓から江戸村の全景を見おろし向こう...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第2弾】「百楽満喫!3大特典付」貸切風呂&個室夕食&更に特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    多々楽スイート-TATARA-半露天付を利用致しました
    食事、サービース、お部屋、お風呂(室内に半露天風呂)ともに大変満足できる宿でした
    お風呂上りに静かなクラッシックを聞きながら軽食も無料で楽しめるコーナーもございました
    ロビーも庭園も素晴らしく、また利用したいと思います、周辺の散策も情緒がありリラックスで...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】基本プランが特別料金!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    台風19号でよもや北陸新幹線不通になるとは思わず企画した「節目の年の女子会」でした。開通して良かった!直感で選らんだお宿でしたので他の人の感想が気になりましたが、大好評で安心しました。その中で、一つ二つ。お出迎えのスイーツは、甘い物が好きな女子には大好評なのですが、むしろ苦手な者も居るので代案があると...

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大18倍!!「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
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    情報提供元:一休.com

    kwn********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿の規模に比べて従業員が少ない印象でした。
    待たされることが多かったです。
    滞在時間が短かったので、施設を堪能できなくて残念でした。また、行きたいけど、高額なので、いつ行けるかなあ。
    良い旅館だったと思います。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人9名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念日プラン】~大切な人と過ごす特別な日に、シャンパン&ケーキ&フラワーぺタルでお祝い~
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内の至るところに飲みものが自由にいただけるなど雰囲気も良く、部屋の中の冷蔵庫には、ワインの他各種飲みものと果物盛り合わせまで、感激しました。早朝の貸切露天風呂は、正に朝日が昇る直前に外の紅葉と中庭の景色に微かな光が注ぐ、圧巻の風景を楽しむ事が出来ました。食事もお造りの盛り合わせを追加しましたが、妻...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大18倍!!「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
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    情報提供元:一休.com

    pxp********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前日に電話でチェックイン時間の確認がありましたが、当日は急な雨にうたれながらいざ館内に入っても無人でその場で立ち尽くしていたところ、スタッフが仮眠をしていたかのようなだらしない姿で現れすっとんきょうな感じでチェックインへ。その際、スタッフのイヤモニから指示が丸聞こえで準備が整っていないのが丸わかり…
    ...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第2弾】「百楽満喫!3大特典付」貸切風呂&個室夕食&更に特典
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、食事、接客、いずれも非常に良かったです。
    のんびり出来ました。
    また立地も金沢の町から近くて便利でした。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大18倍!!「個室で」ゆっくり、“ご夕食を選べる”プラン
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    情報提供元:一休.com

    ath********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    三世代の家族でお世話になりました。
    お部屋も綺麗で食事もとても美味しく、若いスタッフさんも皆さん可愛い方ばかりです。
    ‥ただ残念だったのは水屋で使用したグラスやカップが次の日までそのままになっていました。
    お布団を敷きに来たときに片付けて頂きたかったです。
    水屋のシンクで洗うには小さくてちょっと大変かも‥...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】基本プランが特別料金!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金沢旅行の際に利用させて頂きました。
    別館の方だったのですが、とても上品な内装で選べる浴衣と好きな抹茶でのお出迎えでとても嬉しかったです。
    スタッフの方も丁寧でとても対応も良かったです。

    お風呂は思ったより小さかったのと景色的にもう少し欲しかったかもと、
    お湯あがりの飲み物サービスは時間が悪かったよう...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】基本プランが特別料金!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉好きの50代40代夫婦、結婚記念日に利用しました。
    別邸を予約。新館は和モダンで若い方にもウケる雰囲気。別邸は落ち着いた和の趣ながらも至る所に拘りのあるセンスの良さを感じました。そして、ロビーやお風呂、お食事処の共有部分のみならず、お部屋も清潔どこにいても気持ちがいい。
    到着早々、お部屋をグレードア...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】基本プランが特別料金!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北陸新幹線が一部不通のためかゆっくりとした非日常をたっぷり味わえました。欲を出し夜食を金沢市内へと出かけましたが宿より少し距離があり宿の夕食を頼んだらと後悔した次第。接客係りは若い方が多いので一生懸命やられていましたが親心で大丈夫かなと言う気持ちになりましたが、雰囲気は山間の静けさをひしひしと感じら...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊ご朝食プラン】「温泉も入りたいけど!夕食は街中で食べ歩きたい!」エエトコ取り!街まで送迎付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    連休は神戸のリゾートに行く予定でしたが、台風接近のため電車が動くかすらわからなくなったためやむを得ずキャンセルしました。せっかくの連休にどこにも行かないのも寂しいと思い、金沢市在住ですが前日に予約して行ってきました。
    夫とは能登の百楽荘ぶり、娘とは別館神楽に一回、今回の彩心は二回目です。今は神楽は子...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第2弾】「百楽満喫!3大特典付」貸切風呂&個室夕食&更に特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回学生時代の仲間との女子旅で、利用させていただきました。
    とにかく満足の一言!!!
    対応の良さ、お料理の美味しさ、全てにおいて、百楽荘を選んだ事が正解でした。
    スタッフの方々のマニュアルにない臨機応変なご対応には、
    お値段以上のおもてなしを感じ、忘れられない旅となり
    スタッフの皆様に感謝しております。
    あ...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】特別価格&ポイント最大10倍!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を

    金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答返信日:2019/11/27

    この度は金沢百楽荘 別邸神楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お帰りの後にも過分なるお褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
    お料理をお楽しみいただき、接遇にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
    お褒めのお言葉に感謝をして、これからも、何度お越しいただいてもお喜びいただけます旅館づくりをして参ります。
    是非またご学友お揃いでご来荘くださいませ。
    ビスポ様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母娘で滞在をしましたが、予定していた飛行機に乗れず6時間遅れで到着し、時間外にも関わらず私達だけのためにバスでお迎えに来て頂いたうえに、とにかくおもてなしが素晴らしかったです。お料理はもちろん、室礼、お風呂、女性に無料のエステ、和菓子、お部屋に置いて下さったポットの冷たいお茶、従業員さんの接客、何を...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第3弾】金澤の美味「ぜ〜んぶ半額」王様アワビ&あの能登牛も!

    金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答返信日:2019/11/26

    この度は金沢百楽荘 本館彩心にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
    当荘でお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
    いま湯涌温泉は紅深く、冬の始まりを告げております。
    また是非ご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
    この冬、めいぷり様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で料理も美味しく、とても良い時間を過ごせました。ただ朝食の量がかなり多く、食べきることができませんでした。周りが山なので時期によっては虫が多いです。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新館-彩心IROHA- OPEN記念 第3弾】金澤の美味「ぜ〜んぶ半額」王様アワビ&あの能登牛も!

    金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答返信日:2019/11/26

    この度は当荘まで足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、ご感想お寄せ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

    虫の件でございますが、ご滞在中ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。山々に囲まれた宿でございます為、身近に生き物が多く、季節によりましてはご迷惑をお掛けする場合もございます。常に対策は致しておりますが、何卒ご容赦頂ければと存じます。

    さりながら、お寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。季節折々、湯涌の四季をご体感して頂くべく、ご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
    再度お会いできます日を、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どこをとってもステキな旅館。
    子供の誕生日旅行で利用させて頂いたのですが、夕食時、何気ない会話からそのことを話ししたらデザートにメッセージのサプライズ!
    スタッフさんの心遣いすごく嬉しかったです!
    また来年も泊まろうと決めました。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】基本プランが特別料金!「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を

    金沢湯涌温泉 百楽荘からの返答返信日:2019/11/25

    この度はお子様の大切な記念日に金沢百楽荘 本館彩心をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せ頂きました事に感謝申し上げます。
    ご滞在がお楽しみ頂けましたこと、思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
    また来年も心に残る記念日となります様、スタッフ一同ご協力させて頂きます。
    Na.so様のお帰りを心からお待ちしております。
    ご宿泊ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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