アパホテル〈山形鶴岡駅前〉

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
アパホテルではいつも気持ちの良い環境をテーマに客室や提供しているサービスなどに様々な工夫を凝らしております。
枕元に電源やスイッチなどを集約させたコントロールパネルや大型テレビの配置もそのひとつです。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後ともより良いホテル運営を行って参ります。

鶴岡のご旅行の思い出に添えられておりましたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿と、数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

私共にとりましては、お客様が快適にご滞在され、満足して下さる事が、何よりの励みでございます。
今後も慢心することなく、サービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝澤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしできたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けます様努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は提携駐車場がございませんのでご不便をお掛けしますが近隣有料駐車場をご紹介させて頂いております。
フロントにお問合せ頂きますと地図もご用意しておりますのでよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。まずはお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら設備面に関しましてはご不便をおかけし申し訳御座いません。頂いたご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当館は駅前ということもあり、JR、バスなどの公共交通機関をご利用されているお客様からは大変ご好評を頂いております。
これからもお客様がご満足頂けるホテルとなるようスタッフ一同しっかりと努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は鶴岡駅正面口より徒歩1分の距離に位置し、アクセスの良さに好評を頂いております。
ホテル近隣のコンビニは徒歩3,4分程度の距離にファミリーマートがございますがやや歩くためご不便をお掛けしております。
朝6：30～夜20：15まででしたら鶴岡駅のNewDaysが営業しております。最寄りのコンビニでしたらそちらのご利用がよろしいかと思います。
お客様が満足頂ける朝食を提供出来るようテナントレストランと改善を図り運営を行って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙な中での口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。折角お泊り頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の空調設備はかなり古いシステムとなり、暖房、冷房の切替は機械室で1日かけて行う仕組みの為、日ごとの気温等で切り替えを行う事が出来ず、お暑い日などにご迷惑をお掛けすることがございます。投稿内容は今後の運営の参考とさせていただき、今後快適なホテルとなれるよう懸命に努めて参ります。この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント　斎藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

便利にご利用頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

ご意見を頂戴しましたドリンクバーにつきましては、テナントレストランとご要望を共有しまして、より良いサービスをご提供して参れます様努める所存でございます。

お忙しい中での投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
滞在中は快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
これからも社員一同、お客様に快適なサービスを提供できるようより一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思っております。

駐車場、ホテル間のご移動につきましては大変ご足労をお掛け致しました。あいにく当館は専用・提携駐車場はございません。周辺の有料コインパーキングをご案内させていただいておりますので、何卒ご理解の程賜りますよう、お願い申し上げます。
尚、空車状況によっては徒歩で4、5分の駐車場へのご案内となりますが、ご来館時のご説明が不足していたようでしたら誠に申し訳ございません。より丁寧なご案内を行うようスタッフへの指導・教育を行って参ります。

また、ご朝食内容につきましてもご満足いただけなかったようで、残念に思います。
より多くのお客様よりご好評いただけるよう、創意工夫に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新設のお部屋をお選び頂いたとの事で、
衛生面ではお褒め頂の言葉を賜りまして大変嬉しく思いますが、
設備面でご不便をお掛けしました事を、先ずはお詫び申し上げます。
お急ぎの朝に大変申し訳ございませんでした。専門業者とも協議致し、防止策を予め講じることで回避も可能とのことですので、以後留意して参ります。
また、ご朝食会場でのマスク着用に関しましても、早急にテナントレストランと情報を共有致しまして、皆様にご安心頂ける環境を整えて参ります。

ご多用の中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち致してしております。

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、客室設備面においてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
客室自体に関わる事である為、早急な改善は難しいですが、お客様のご意見をもとに今後のホテル運営に活かして参ります。

また、当館は水回りなどが新しい新設の客室もご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたらご検討頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございました。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お忙しい中でのご投稿、また数々のお褒めの言葉を頂戴しました事に、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてはお客様もお感じの通り、様々なご意見が寄せられております。テナントレストランとも継続して協議を重ね、より良いサービスのご提供に繋げて参りたいと存じます。
是非、またのご機会にはお召し上がりになられてはいかがでしょうか。

今後ともアパホテル〈山形鶴岡駅前〉を何卒宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　滝澤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、近くのコンビニが徒歩5分程の場所でございますので、朝食付きをお選びいただきますと大変便利かと思います。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。
これに満足せずに日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、お褒めの投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り、鶴岡駅正面の立地に恵まれた施設でございますので、電車やバスなど公共交通機関ご利用のお客さまには大変ご好評いただいております。
お車ご利用の際には、近隣駐車場のご案内のみとはなりますが、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、大きな都市とは異なり、駅前と申しましても随分静かな印象を持たれたかと存じますが、飲食店MAPなどもご用意ございますので、またのご機会にも是非フロントまでお問合せ下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　滝澤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寒い思いをされたりはございませんでしたか？
当館の空調設備は建物一括管理の為、特に季節の変わり目には、ご不便をおかけすることがございます。次回ご利用の際には、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいます様、お願い申し上げます。
雰囲気や、清潔度にご満足いただけましたこと、何よりの励みとなります。お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
またのご機会、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　滝澤

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕に関するご意見をありがとうございます。
通常3Dメッシュ枕を客室に設置しておりますが、フロントでは在庫に限りはございますが、羽毛枕をご用意しております。
またのご宿泊の際には気軽にフロントまでお申し出頂けると幸いでございます。

この度頂いたご意見をもとに今後のホテル運営に活かして参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

親切の客室を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
アパホテルでは2名様のアメニティはタオル類や歯ブラシ、紙コップなど色違いで使いやすい仕様になっております。

せっかくお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、清掃面では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、目につかない所も清掃し、気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフに情報を共有し改善して参ります。

また鶴岡へ訪れる際にお会いできることを楽しみにしております。
ご多忙な中での口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル＜山形鶴岡駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
APAの社名に込められております、いつも気持ちの良い環境をお客様へ提供することができ、私共もとても嬉しく思います。

鶴岡へお越しの際にお会いできることを心よりお待ちしております。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

フロント　佐藤