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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)の口コミ

天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)

大阪府大阪市中央区日本橋1-4-18 地図

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総合評価

4.14

08月06日00:48更新

18件

14人が満足と
評価しています。

16件中1~16件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で便利な場所でしたが、駅から上がる階段がややしんどい。スタッフは特に女性が愛想良く、気持ちよいものでした。浴場は小さいものの、貸し切り状態で仕事の疲れがとれました。今度は友人達と泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!<素泊まり>

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2020/07/28

    この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    今後とも定宿としてお使いいただけるよう、スタッフ一同努力を惜しまず、日々精進してまいりますので当館への変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
    この度はお忙しい中貴重なお時間を拝借しご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 富山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fjr********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても快適に宿泊出来ました。特にフロントスタッフが親切で、5名分のタクシーをお願いしたら、予約するよりも通りで拾う方が良いことを教えていただいただけでなく、フロントの女性スタッフさんが、私たちの代わりに道に出て、手配してくださって、すごく助かりました。サービスも丁寧且つ親しみやすくて、部屋も和風で綺...

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!<素泊まり>
    詳しく見る

    rad********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前宿泊した時はインバウンドブームで中国人中心にとんでもないことになっていたのですが、静かで、温泉もゆったりと入ることができ満足です。20:00くらいに入りましたが、1人で占拠しました。野乃といえばドーミーイン の中でも温泉に力が入っているのでこの時期は嬉しい。ただし、大阪の中心ということもあり、温泉が狭...

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で機能的で満足です。温泉の大浴場も良い。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!<素泊まり>

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2020/07/17

    この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    初めてのご宿泊で満足のできるサービスを味わっていただくことができスタッフ一同安堵しております。
    また、当ホテル自慢の天然温泉にもご満足していただけた様で大変感激でございます。
    まだまだ至らない面もありますが、精進してまいりますので
    今後のご愛好もどうぞよろしくお願い申し上げます。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    天然温泉花風の湯
    御宿野乃なんば
    フロント 富山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    jak********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Osaka Metro・近鉄日本橋駅からすぐの場所にあってとてもロケーションはよかった。ホテルから徒歩1-2分の場所にコンビニ・餃子の王将他飲食店も多数あったので便利でした。
    朝食がドーミーイン自慢のバイキングから新コンセプトの朝食に変更されましたが、海鮮丼もあったしご当地メニューもあったので、満足出来るレベルだ...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】早期予約プラン 朝食付き
    詳しく見る

    ron********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あの部屋と温泉があってこの値段は驚きました。朝食もサービスされ大満足でした。またお世話になる機会があれば幸いです。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】ファミリーに!女子旅&カップルに最適!室数限定プラン【素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一度、泊まってみたいと思っていた宿に宿泊することが出来ました。

    和風旅館をした基調と作りとなっており、館内は靴を脱いだ状態で過ごす宿です。(スーパー銭湯のような感じというと伝わりやすいでしょうか)私個人的には靴を脱いだ状態で過ごせる環境はとてもうれしい限りです!

    宿のコンセプト的に外国人の方が多かった...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】3ホテル合同OPEN記念プラン<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ejc********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    二度と行きません、私自身全国のドーミーイングループを良く利用しますがここほど不快な思いは初めてしました、風呂場では子供が大声で騒ぐわ、親は笑って見てるし、タトゥー入れた人間が堂々と入ってるし、朝食では割り込んで取ってくるし、常識では考えられない、外国人ばかりの宿なんで多少は覚悟してましたが?せっかく...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割7◆朝食付き】7日前までのご予約がお得の早期割引!スタンダードプラン☆)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2019/12/28

    この度は御宿野乃なんばをご利用いただき誠に有難うございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。日頃よりチェックインの際、海外のお客様へ館内案内と共に大浴場ご利用方法のご案内も併せてお伝えしており、大浴場巡回も1時間に1回行ってはおりますが、管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後、大浴場ご利用ルールのご案内、また館内全体の巡回を強化させていただきます。誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただけると幸いでございます。また大阪へお越しの際は、当館でのご宿泊を是非ご検討くださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見をお送りいただき誠に有難うございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。御宿野乃なんば副支配人 千田

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    施設からの返信あり

    pip********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アジアのお客さんが大半で、夜中に廊下で子供が騒ぎ大人が大声で喋る。チェックイン時にフロアーのお客様の状況を確認したのにも関わらず最悪でした。客室、お風呂などは綺麗でしたし接客も良かったので非常に残念でした。 

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場完備】癒しのシンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    やはり、オール畳敷きというのは良いですね。高山の桜庵も同様な造りですが、大都会なんばにこのような施設があると嬉しいです。フロントのスタッフもとても親切でした。朝食も美味しいです。大浴場をこまめに視て頂けると清潔度が保てるかと。今回はビジネス利用でしたが次回は家族と利用をしたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約7日前】早期予約プラン 朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    きれいなホテルで和風な感じもよく居心地はいいとは思いますが
    ロビーにも客室廊下にも外国人が大きな声で騒いでるのは・・・
    せっかくのお風呂もマナーの悪い外国人のせいですぐに出ました

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【天然温泉大浴場完備】癒しのシンプルステイ 素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*o*o*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都会の中の純和風ってギャップが良かった。

    宿泊日
    2018/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2018/06/10

    この度は御宿野乃なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿にて高いご評価を賜りまして、大変光栄に存じております。当ホテルは繁華街の中心部に位置する利便性と、都会の中でもホッと一息ついて頂けるような温もりを兼ね備えており、大変多くのお客様よりご愛顧頂いております。お客様よりいただいたお褒めのお言葉に慢心することなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。お忙しい中大変嬉しいお声をお寄せ下さったこと、厚く感謝申し上げます。。また当館にてお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。天然温泉花風の湯 御宿野乃なんばフロント 新井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*5*7*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所がわからなくて車で3時間も迷いましたが電話をしたら、迷ったとこまで迎えにきてくださいました。部屋もきれいで、全て畳で、落ち着いてゆっくりできました。
    接客も丁寧で気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】天然温泉大浴場◆朝食付◆◇モデレートツイン◇《禁煙》》【ホテル&大浴場】)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/09/12

    この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。まず、総合評価に満点をつけてくださいましたことを、重ねて感謝申し上げます。当ホテルは日本のお客様のみならず、海外のお客様からも御愛好頂いております。その為、外国人スタッフを登用し、当ホテルを御利用頂くお客様みなさまに快適にご利用頂けるよう努めております。お客様から頂くありがとうの一言を糧に更に精進して参りますので是非、次回も当ホテルを御利用頂きましたら幸いで御座います。お忙しい中、ご貴重なお言葉、改めて感謝申し上げます。天然温泉花風の湯御宿野乃なんばフロント 金森

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    施設からの返信あり

    s*n*6*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夜遅くのチェックインにもかかわらず笑顔にて対応いただきました。
    また、朝食事順番待ちの時に中国の方の自己中心的な態度においても順応していたのが印象的です。
    次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/04/18

    この度は天然温泉花風の湯御宿野乃なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は日本国内のお客様のみでなく、多くの海外からのお客様もお迎えしております。 そこでより多くのお客様に秩序よく満足して御朝食をご利用いたけるようにご案内をしております。次回御来館頂けた際にもご満足いただける様に工夫を重ねて参ります。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉花風の湯 御宿野乃なんば フロント ブ 

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    施設からの返信あり

    m*i*r*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全館畳ですごく良かったです。和の雰囲気が出ていました。
    夜鳴きそばは適量であり美味しかったです。朝食はすごく充実していました。

    外国人の宿泊が多く少しマナーの面で気になりました。

    宿泊日
    2016/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>/◇モデレートツイン◇《禁煙》)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2016/12/31

    この度は、御宿野乃なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また今回は”すごく良かった”との嬉しいお言葉を頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。また、夜鳴きそば、朝食もご堪能頂けたようで大変安堵いたしております。朝食に関しましては、大阪の名物”串揚げ”や”汲み豆腐”、”牛鍋”などを取り揃え、お客様のご利用をお待ち致しております。また海外のお客様に関しましても大浴場には、温泉利用11か条なる物を作成し、注意喚起を致しておりますが、チェックイン時には更にご案内を徹底して参ります。今回は貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございました。また、次回のご利用もお待ち申し上げます。天然温泉 花風の湯御宿野乃なんば支配人 松本 良徳

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    施設からの返信あり

    y*u*z*pさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいホテルだそうでとにかく館内も部屋もきれいです。和風な作りでとても落ち着きます。受付もとても気持ちよい応対でした。場所がら外国人観光客が多くてエレベーターを相当待ちましたが、こればかりは繁盛しているので仕方ないですね。ビジネスの一人利用にはもったいないとても良いホテルでした。また仕事で訪れる...

    宿泊日
    2016/11/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP】天然温泉大浴場完備◆素泊まり/◇お部屋タイプおまかせ◇《禁煙》【ホテル&大浴場】)

    天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2016/12/03

    この度は、御宿野乃なんばをご利用頂き、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたし、非常に恐縮いたしております。私共のミナミの街は、海外のお客様のご利用が非常に多い地域であります。エレベーターも、団体様優先でなく、一般のお客様にご迷惑が掛からないように、ロビーアテンドを致しております。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今回は、貴重なご意見有難うございました。また次回のご利用をお待ち申し上げます。支配人 松本 良徳

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    施設からの返信あり

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