赤坂アーバンホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

352人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

10月12日00:47更新

43件

38人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    y*c*w*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お湯がでない、マニュアルどおりの接客、加湿器がない、値段の割に狭い。

    宿泊日
    2017/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★素泊まり★スタンダードプラン(Wi-Fi完備)溜池山王より徒歩3分・好立地

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2017/04/01

    この度は、数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お忙し中、ご宿泊中のご意見・感想を頂きありがとうございます。
    滞在中はご不便をお掛けして申し訳けございませんでした。今後この様な事が無いように点検をしっかりしていきます。
    加湿器に関しましては無料貸し出し備品としてお貸出ししております。ご説明が不足していた事お詫び申し上げます。
    是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    副支配人 和田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*o*m*r*o*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    。赤坂見附の繁華街を抜けてホテルに向かうと少しさみしい場所にあるので自分が向かっている方向が間違っていないか不安になる。客室は少し狭いがキレイにしてあるので好感が持てる。アメニティは必要最低限のものがそろっているので不満はなし。

    宿泊日
    2017/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★素泊まり★スタンダードプラン(Wi-Fi完備)溜池山王より徒歩3分・好立地
    詳しく見る

    m*r*k*h*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設が新しいので、水回りなども含めて全体に清潔感があります。
    ただ、朝食は、場所も狭くフロント前で落ち着かないです。リーズナブルなので期待してはいけないと思いますが、品数を少なくして質を上げた方が良いように感じました。

    朝食以外は、トータルでは合格点だと思います。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2017/02/28

    この度は、数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
    朝食の件に関しましては、今後検討させて頂きたいと思っております。スペースが狭い事もあり品数にかんしては増やす事が出来ない現状ではございますが、内容の見直しをしたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
    是非、赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*s*z*p*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    シャワー(お湯)の温度が不安定で、温くなってしまうことが気になりました。

    宿泊日
    2016/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★素泊まり★スタンダードプラン(Wi-Fi完備)溜池山王より徒歩3分・好立地

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2016/12/25

    この度は、シャワーの温度の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    不安定解消の為、全室サーモ式になっておりますが、この様なご意見を受け再度見直しを致しました。
    現時点では問題が確認できておりませんが、今後も同じ事が起こらないよう、業者にも問い合わせを致しております。
    貴重なご意見本当にありがとうございました。
    ご意見が無駄にならない様、今後もチェックを致して参ります。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    emi********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    赤坂に出張で使いました。受付の方の接客がとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
    詳しく見る

    j*7*g*a*4さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    狭さはありましたが、設備も良く、きれいなホテルでした。
    手書きのメッセージやコーヒーのサービスも嬉しかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レイトチェックアウトプラン】1時間遅めのチェックアウト12:00!Wi-Fi完備!
    詳しく見る

    m*k*y*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄2駅利用可で利便性が良い。小規模のホテルだがフロントのスタッフの応対が丁寧で、チェックアウト後も荷物を預かってくれた。Wi-fiの入りもよく、大きな通りに面していないため、意外に静かだったし、バルコニーもあった。フロントにはコーヒー、紅茶のサービスがあり、自由に部屋に持っていけるのも良い。施設も新し...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
    詳しく見る

    t*p*d*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段で決めましたが、設備も新しく満足です。
    ただ、浴室の天井が低く背の高い方は大変です。
    今回は2階に宿泊だった為か、夜中でしたが外の音が結構入ってきましたので上階の宿泊をお勧めします。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~
    詳しく見る

    k*y*7*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋がすごく狭かったのですが、フロントの方の対応が、素晴らしかったです。
    今回、野球観戦の為、ほとんどお部屋居なかったので、お部屋の狭さは我慢できました(笑)
    溜池山王駅から徒歩数分、駅には、地下にファミマ、地上にローソンがあり、便利でした。
    フロントの方が、エレベーターが閉まるまで、立ってお見送り...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊・素泊り】3泊以上の方必見!!お得な連泊・素泊りプラン 駅近!Wi-Fi完備!

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2019/04/16

    この度は数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴しました事、改めてお礼申し上げます。
    客室ですが、構造上、広くする事が困難なのが現状でございます。
    ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お客様が気持ちよく泊まって頂ける接客サービスを今後とも目指して参ります。
    是非、また赤坂近辺へお越しの際は赤坂アーバンホテルへお越しくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*o*5*3*さんのコメント

    女性20代以下その他
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋自体は綺麗です。ただ、テーブルの幅が狭い、面積狭い、そこの天井にライトがないからか暗くて使いづらかったです。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
    詳しく見る

    g*t*7*h*t*r*aさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に清潔感あり、スタッフの方も親切。女性用?にシャンプーの貸し出しもしていただきました。お風呂のシャワー、LIXILの新しいもので、水圧充分、嫌な水温調節(水と熱湯を加減するやつ)も不要。隣室の騒音なし、ホテルの周りも静かでした。ホテルさんには直接関係ありませんが、交番が近いので夜チェックインでも何と...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
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    k*m*h*r*1*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフの方の対応が、とても丁寧で親切でした。接客の仕事なのでそれが普通と思う方もいるかもしれませんが、今まで利用したホテルでは、そうでもないところも沢山ありました。また、部屋がとても清潔感があり、正直なところ今回の料金ではあまり期待はしていませんでしたが、大変満足できました。また利用する機会があれ...

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~
    詳しく見る

    y*o*2*o*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客も良く、とても良いホテルでした。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
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    m*y*w*_*a*o*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客は非常に教育されているように感じ、また部屋も綺麗でした。非常に気持ちよく感じました。
    仕方がない部分だと思いますが部屋の狭さや、トイレの小ささなどは少し不便に感じたところです。
    そういった不便な部分を補おうというような努力を非常に感じられました。

    宿泊日
    2017/03/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★素泊まり★スタンダードプラン(Wi-Fi完備)溜池山王より徒歩3分・好立地

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2017/03/30

    この度は、数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
    今後もお客様が安心してご宿泊して頂ける様、スタッフ一同全力で努力し行動して参ります。
    是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    副支配人 和田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*a*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンパクトなホテル。
    狭いけどあまり感じさせない工夫有り。
    立地は◎

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊・素泊り】3泊以上の方必見・お得な連泊・素泊りプラン)

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2017/03/15

    この度は、数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。当館はコンパクトな造りとなっておりますが、少しでもお客様がユックリとお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同全力で努力して参ります。是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。赤坂アーバンホテル支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    k*o*i*r*e*2*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインの開始時間より早い、12時に荷物を預けに行くと部屋の準備が出来ていて、直ぐにチェックインさせてもらいました。初めての受験だったので、大変助かりました。部屋も綺麗で、良かったと息子が言ってました。
    ただ、朝食の内容が寂しいようでした。

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2017/02/28

    この度は数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご滞在中の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
    今後も、多くのお客様が快適に安心してご滞在して頂ける様、スタッフ一同全力で努力して参ります。
    朝食の件に関しましては、今後検討させて頂きたいと思っております。
    貴重なご意見 本当にありがとうございました。
    又、赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さいませ。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    s*r*d*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客面は、大変に、良かったけど、ツインにしては、少し狭いです。スペース的に、仕方ないと、思います。
    その他の面では、大満足してます。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2016/12/25

    この度は数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お客様のお部屋へのご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
    全てのお部屋がコンパクトな作りとなっております。空きスペースが狭いかもしれませんが、十分な睡眠をお取り頂きたく全室シモンズのセミダブルベッドを入れております。コンパクトではございますが、快適にお過ごし頂きたいとスタッフ一同 常日頃から考え接客・行動をしております。なかなかご期待に応えられない場合もありますが、今後も安心・安全・清潔・清掃に努めて参ります。
    お忙しい中・ご意見・感想を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
    是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    s*k*g*c*i*0*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    新しいしスタッフの対応も良く過ごしやすいです。
    希望を言うならば、
    ユニットバスのスペースがもう少し広いと嬉しい。
    服が掛けられる場所が、いくつかあるといい。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【和・洋バイキング朝食付プラン】駅近!3路線利用可能 Wi-Fi完備!~ビジネスにレジャーに~

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2016/12/01

    この度は、数あるホテルの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご宿泊中の感想・ご意見 心より感謝致しております。
    ユニットバス・洋服の掛ける場所のスペースの件、ご期待にお応え出来ず申し訳ございません。
    改善は難しいので、現状のままとなってしまいますので何卒、ご理解頂きたいと思っております。
    今後も、改善できる箇所は改善をして参ります。
    是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    k*i*o*7*3*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンしたばかりなので、快適だった。

    宿泊日
    2016/08/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★素泊まり★スタンダードプラン

    赤坂アーバンホテルからの返答返信日:2016/10/02

    この度は、数あるほてるの中から赤坂アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    8月25日にオープン致しました。今後も宜しくお願い申し上げます。
    まだ新しいホテルですが、今後も清潔・安心・安全に全力で努力して参ります。
    是非、次回も赤坂近隣へお越しの際は、赤坂アーバンホテルへお越し下さい。
    スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    赤坂アーバンホテル
    支配人 岩館

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    施設からの返信あり

    y*e*9*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても安いが、当日の22時以降のチェックインへの変更、フロント対応、ルームの質など、とてもよく、満足でした。
    食事はしていないため☆はつけていませんが、その他は大満足です。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】スタンダードプラン(Wi-Fi完備) 溜池山王より徒歩3分・好立地
    詳しく見る

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