長野東急REIホテル

長野県長野市南千歳1-28-3 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

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総合評価

4.14

12月13日00:09更新

53件

45人が満足と
評価しています。

49件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何回か利用させて頂いてます。
    長野駅がすぐ前なのが とても嬉しいです
    何時も丁寧な対応に また次も!と思います。
    チェックアウトも電話1本で出来るようになり
    さらに便利さを感じています。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネスプラン(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    him********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊プラン(食事なし)
    詳しく見る

    yok********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    台風当日の日で、いくつもの飲食店が休業でした。そのような中、実際に足を運んで確認して、営業してくれる店を教えてくれるなどスタッフの接客はしっかりしていると思いました。内装は改修をして間もないのか見かけはきれいでした。コンセントの位置や証明も良かったです。しかし、清掃が良くない。床は適当に掃除機をかけ...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定でポイント最大10倍!食事なしプラン
    詳しく見る

    i*m*m*k*1*6*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋おまかせプランでしたが、思いがけず広いツインルームで寛げました。
    落ち着ける内装で、照明も暗過ぎず、清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
    朝食バイキングは手を掛けているなと思える料理で品数も十分でした。コーヒーはテイクアウトできたので、部屋でゆっくりいただきました。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    タイプおまかせプラン(和洋バイキング朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気持ちよく宿泊させて頂きありがとうございました
    枕も選べ安眠できました、室内空気清浄も使わせていただきました、利用はしませんでしたが携帯電話の無料貸し出しサービスにも感動しました、過ごしやすいホテルでした
    ぜひまた泊まりたいです

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】食事なしプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    場所の立地もよくサービス対応も丁寧で、駐車場が心配でしたが、案内のおかげで問題なくたどり着けました、宿泊セキュリティもしっかりしていて、安心、清潔なホテルでした
    数部屋予約しましたが、希望しておりましたら同フロアの近い部屋にしていただき感謝しています
    また長野に泊まる際はお世話になりたいです

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】食事なしプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*o*a*9*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    素泊まりで2泊利用しました。大浴場があれば五つ星だね。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長野駅前で飲食、買い物等に不自由することの無い立地です。施設も新しく気持ちよく宿泊できました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】食事なしプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地は長野駅から見える程近く、わかりやすく良かったです。部屋は清潔に掃除されていました。
    ただ恐らく外の音だと思われるボンボンボンボンという低い音が定期的に聞こえてきて気になりました。
    またお隣の話し声も聞こえました。お隣の方の声が大きいという事ではなく、普通の話し声が内容はわからない程度に聞こえます...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏季限定】夏割プライスプラン(食事無し)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がとっても良かったです。おやきがあれば、なおいいかも
    設備もピカピカで、新しかったです、センスも良かった
    スタッフの方もとても丁寧でした
    お部屋がもう気持ち広ければ

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】和洋バイキング朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*d*k*n*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    また長野に来る際は利用します。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】食事なしプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長野駅から近くて、とても便利でした。
    リニューアルとの事で宿泊を決めましたが、館内は新築の用に改装してあり、客室もムダの無い使いやすい今どきのホテル仕様に全改装してあったので、とても快適に過ごせました。
    クローゼットなどもオープンな作りで、部屋も広く感じました。

    チェックイン前に荷物を預かってもらった...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引60】早期予約でおトクとくとく60プラン(食事なし)

    長野東急REIホテルからの返答返信日:2019/07/15

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    多くのお褒めのお言葉を頂きましてご滞在の2日間とも快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。

    また、当ホテルのご朝食も多くのお褒めのお言葉を頂戴しており、多種多様な自家製料理を中心に和洋ビュッフェスタイルでご用意させて頂いております。

    今回2日間とも、ご朝食をお召し上がり頂いていらっしゃらないとの事ですので次回ご宿泊の際は是非ご利用頂きたく存じ上げます。

    また、お召し上がり当日にフロントにおっしゃって頂ければご利用頂けますので当日のご予定に併せてご利用頂けたら幸いでございます。

    今後とも長野東急REIホテルを何卒、宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*t*h*n*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長野駅すぐ近くで大変便利。部屋も綺麗です。お値段以上。次回もぜひお世話になりたいです。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】食事なしプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    全体としては良いと思うが、無線LANの感度が悪過ぎる。不安定で上下し、極めて使いにくい。全室LAN完備という表記には値しない。設備の更新、改修を求めたい。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    タイプおまかせプラン(和洋バイキング朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*k*r*4*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他の方も口コミしていましたが、地下道直結の地下道がわかりづらい…長野駅では新幹線在来線ともに2階に到着するのだから、普通に善光寺口徒歩1分の方がスムーズにたどり着く。善光寺からエスカレーター降りたバス乗り場の先に地下道への入り口があり、すぐ目の前の横断歩道を渡ればホテル。地下道がどこにあるのかわからず...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お得だ値!】お手頃価格シンプルプラン♪食事なし<スーペリアツイン(禁煙)>)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったので、次回も使用したいです。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】和洋バイキング朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*t*u*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前にあり、非常に便利なロケーション。ビジネスホテルとして必要十分で満足できました。朝食も広さ、食事の質ともに良かったです。コストパフォーマンスが高いホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】和洋バイキング朝食付プラン
    詳しく見る

    t*k*y*0*1*1*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋もキレイで問題はありません。食事はバイキングで、種類も普通の朝食バイキングと大差はないです。追加料金が発生していなければ、チェックアウトもエクスプレスチェックアウトとフロントに言うだけいいので、スピーディーです。ただ、追加のアメニティグッズが9階までのエレベーター脇にあるらしいのですが、10階の人...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】和洋バイキング朝食付プラン
    詳しく見る

    k*k*k*1*3*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地と部屋の清潔度、コンセントがたくさんあることは高く評価できますが、チェックインのとき、料金をいま払うか、帰りに払うかと聞かれて驚愕。カード決済は済んでいるのに! 
    シャワーが途中で出なくなったと言ったら、誤ってボタンを押したからだと言われましたが、それならどこかに注意を書いておいてほしかった。こ...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊プラン(食事なし)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    JR長野駅前で場所は最高です。フロント対応もさすが東急ですし、部屋の清掃や備品も満足水準です。
    客室も静かで、7階でしたが、シャワーの水圧も高くゆっくり休めました。
    何よりも朝食のレベルが高く、ご当地食材を用いた料理は美味しく、朝から幸せな気分になりました。
    コーヒーも良い豆を使い朝からほっこりできます。...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】和洋バイキング朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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