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ホテルトレンド岩国

山口県岩国市麻里布町4-14-21地図

売れ筋ランキング6位

エリア:岩国・柳井

お気に入り

108

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総合評価

3.96

05月02日01:08更新

25件

19人が満足と
評価しています。

yhi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋は、清潔で、ベッドも大きめでした。
お風呂は、小さめで、自分で湯量と水の量を調節するのが難しかったです。
トイレは、消毒(?)のにおいが少し気になりました。
1階に無料のドリンクコーナーがあり、自由に飲めるのがありがたかったし、お洗濯も自由にできました。
駅まで、遠くないので歩いて夕食に行くの...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割21】3週間前までの予約で更にお得!--駐車場無料(先着順)--

miy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/16

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

シャワーの温度調整がものすごく難しく、適正温度のお湯出すのに一苦労する。4人で泊まったが椅子が2人しかなくベットに座った。朝ごはんや味噌汁味が薄く味がなかった。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2021/03/21

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。
数々のご指摘についてご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
すぐに改善できるものは行って参ります。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ホテルトレンド岩国を宜しくお願い致します。

詳しく見る

施設から返信あり

kaz********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

総合的にとても良かったと思います。
コロナ対策もしっかりとされていました。
晩ご飯は外で食べたので、朝食のみのプランでしたが、朝食の品数も多く、一品ずつラップもしてあり味もとても美味しかったです。子供はマカロニサラダが超お気に入りだったようです。
フロント前?で飲み物が無料で注げて、朝イチで飲んだホ...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2021/01/02

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食はリニューアルオープン当初からおかげさまでご好評をいただいております。大変可愛らしかったお子様に気に入っていただけて超嬉しいです!もっと更に皆様に喜ばれるように随時メニューを研究しております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、岩国にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mar********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族4人(4歳、1歳)で、近場の旅行という事でGOTOトラベルを利用して予約しました。
今回で2回目ですが、広島や岩国への旅行に手軽に利用出来ます。
国道沿いなのでわかりやすいです。
今回はツインでしたが、部屋もそこそこ広く良かったです。バストイレがもう少し広いと満足ですが、料金的にリーズナブルなの...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2020/10/12

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。またリピートいただき大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、
岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

iri********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

●マッサージ付きプランを利用しました。
●当方の面倒なお願い事を快く聞き入れて下さりこの場をお借りしてお礼申し上げます。
●ソフトドリンクフリーはありがたいサービスですね。
●朝食はワンコインとは思えない充実ぶりでした。
●スタッフ親切、立地国道2号線沿いで岩国駅に近く至便、行き届いた清掃のお部屋、...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【60分】マッサージ付きプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2020/09/21

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、
岩国にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

gvt********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

価格も安く、お店の方が丁寧ですごく良かったです。
帰省できず急遽旅館を探して予約しましたが、また機会があれば是非お願いしたいです!

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割14】2週間前までの予約で更にお得!--駐車場無料(先着順)--

tak********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

ベッドが大きく、部屋も広くて素泊まりには充分でした。子供達はベッドに満足でした。フロントの方も対応がとても良く、ベッドの移動に伴う掃除の依頼にも気持ち良く応じて頂きました。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割7】1週間前までの予約で更にお得!--駐車場無料(先着順)--

bio********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

値段相応のホテルです。駐車場有が嬉しいし、歓楽街までも歩いて行ける距離です。改装してるので部屋も小綺麗だしWiFiもよくつながりました。2号線沿いでわかりやすいので次回も使いたいと思います。

  • 宿泊日2020/07/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2020/07/16

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。ご宿泊がご満足いただけたようで何よりでございます。沢山のお客様にまたお越しいただける様、これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

gac********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜遅くにネット予約してのチェックインでしたが、丁寧に対応いただきました。
ツインでしたが想像以上に部屋が広く、荷物を広げて整理したりするのにとても便利でした。
素泊まりで利用したため、食事についての評価はできませんが、近くにコンビニや飲食店の看板が見えましたので不便ではないのでしょう。
また機会があ...

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2020/01/16

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
次回お泊りされる際は、ご朝食を召し上がってみてはいかがでしょうか。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、岩国にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

yok********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/01/02

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

施設等、最低限は満たしてる。出張には良いが家族連れには向かない。従業員の態度は良い。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2020/01/02

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、岩国にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

dny********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設・設備は、値段なりでした。しかしながら朝食のメニューの多さは大満足です。この日だけかもしれないですが、朝から生姜焼きありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/12/17

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
生姜焼きですが、定番メニューとして毎日提供しております。人気のメニューでございまして、ほぼ毎日完売しております。
これからも更なるサービスの向上に努め、お客様により喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。

岩国にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mif********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は広いしベッドも幅広く大満足でした。朝ごはんは美味しかったんですが簡単でもいいからデザートや牛乳が欲しかったです。しかし駅に近いため晩ご飯も選び放題でした。近所のお好み焼き屋さんも美味しかったです。駅からバスで錦帯橋に出ていましたし、時刻表も用意してあったので簡単に行けました。ありがとうございま...

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/11/04

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。このようなお声をたくさん頂けるように、これからもスタッフ一同お客様に喜ばれるサービスの向上に努めて参ります。朝食のデザートや牛乳につきましては検討させていただきます。

春の錦帯橋は桜と相まって、大変綺麗でございます。遊覧船も出ており、船上から見る錦帯橋もまた一見に値するものがございます。
岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

j*j*s*4*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備は古いですが、ウエルカムドリンクを頂けたり、朝食付きだったり、コストパフォーマンスを考えるとありがたかったです。ベッドも広くゆっくり休めました。バストイレはちょっとせまかったです。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/09/19

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ユニットバスにつきましては窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善できるようにがんばって参りますので、岩国にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

j*i*2*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とてもコスパがいいと思います。

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【4連泊限定】お得な連泊プラン!駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/09/13

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

「コスパが良い」とのお言葉をいただきありがとうございます。
この10月からは消費税が増税されますが、出来る限りお値段据え置きで
がんばりますので、岩国にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用
下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

g*p*4*6*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コスパを考えたら最高です!
子供3人、私を入れて4人でツインひと部屋に一泊しました。
錦帯橋への行き方を聞いたら地図を使って丁寧におしえてくださいましたし、朝ごはんの担当の男性も説明が丁寧で分かりやすかったです。
一人に一本ウェルカムドリンクのペットボトルをいただいた上に、ソフトドリンクもロビーで無...

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/08/24

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもこのような
お声をたくさん頂けるように、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

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施設から返信あり

m*d*r*k*k*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルという点、駅チカにも関わらずリーズナブルな価格という点で、寝れれば良いと期待していませんでしたが、お部屋は清潔感あり、ゆったりと使えて充分満足です。朝食バイキングは、家庭の朝ごはんが食べられる的な物でしたが、素泊まりで無いのが嬉しかったです。バス、トイレは手狭で、小柄な我が家の者は何と...

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/08/07

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
バストイレにつきましてはご指摘の通りコンパクトにまとまっておりますが、今後の課題とさせて頂きます。
これからも更なるサービスの向上に努め、お客様により喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。

岩国にお越しの際は是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

s*k*r*k*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な禁煙ルームへのご対応誠にありがとうございました。また、今時ガラケーの充電器もご対応くださって大変たすかりました。
wifiの接続が複数選べて良かったです。ウェルカムドリンクもお値段から考えるといただき過ぎな程で嬉しかったです。
親子2人で泊まるのに十分な広さのお部屋でした。
また機会がありしたら...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/08/01

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。このようなお声をたくさん頂けるように、これからもスタッフ一同お客様に喜ばれるサービスの向上に努めて参ります。

岩国へお越しの際は、ぜひとも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。

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施設から返信あり

s*g*4*3*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/04/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4/23日夜に対応していただいたフロントの若いお兄さんの接客がすばらしく、また行きたいと思いました。他の方もリーズナブルなホテルとは思えないぐらい接客とても良いのでお勧めできます。ペットボトルの水もくれました

  • 宿泊日2019/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊まり)駐車場無料(先着順)

u*y*u*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/04/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

Wifiが不安定なところがありましたが、朝食は小鉢が色々選べるのはよかったです。

  • 宿泊日2019/04/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

ホテルトレンド岩国からの返答

返信日:2019/04/10

この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。おかげさまでオープン当初よりご好評をいただいております。
Wifiの件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。Wifiが繋がりにくい点につきましては調査して対応いたします。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、
岩国にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

r*d*c*6*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/07/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夫婦で里帰りに使いました。ツインでしたが1人用のデスクと椅子しかなく、デスクには大型テレビが乗っており、夕食用に近くのCoCo壱で買ったカレーを持ち込んだのですが、仕方なく小型冷蔵庫にハンカチを広げテーブル代わりに、ベッドに腰掛けて頂きました。洗面台に剃刀はありましたがクシがありません。スタッフは皆...

  • 宿泊日2018/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン 駐車場無料(先着順)炊き立てご飯がおかわり自由 和食バイキング朝食付きプラン

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