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箱根強羅 白檀

神奈川県足柄下郡箱根町二ノ平1297-5地図

お気に入り

308

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総合評価

4.57

06月15日00:36更新

138件

128人が満足と
評価しています。

sao********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/05/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋お任せのプランでしたが とても素敵なお部屋で
部屋風呂も温泉でツルツルで、大きさもあるので2人入っても余裕でした。
食事も外を観ながらで綺麗な器、料理も一品ずつがとても美味しかったです。
朝がご飯のお供が多く、ご飯がエンドレスでした。
全てが大満足で癒されました。また利用したいです。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ】見つけられたらお得!直前限定のお部屋お任せ特別割引プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/05/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊致しました。ロビーやお部屋から絶景が望めとても落ち着ける良いお宿でした。心太サービスや夕食後の駄菓子やドリンクサービス等遊び心も楽しめてまたロビーの珈琲には新鮮な牛乳が準備されていて行き届いた心配りには感心致しました。お食事も美味しく接客も素晴らしかったです。ただ一点朝食のご飯のお供の塩分...

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

箱根白檀は、玄関が素晴らしくそこから足を進めると、ロビーまでの通路がとても洗練されていてとてもいい感じでした。ホテルを案内するスタッフの方も皆さん和服で洗練された感じでとても良いと思いました。部屋も今回は2階で門部屋で窓からの景色が最高に素晴らしかったです。バルコニーには源泉掛け流しの露天風呂があり...

  • 宿泊日2021/05/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の宿泊でした。初回の印象が良すぎたのか、今回の滞在は期待を下回りました。ウェルカム感をあまり感じられなかったです。お部屋は地下で庭園が挑め鳥の美しい鳴き声も聞けてとても良かったです。食事は特に夜のお肉が前回の方が美味しかった。土鍋ご飯がすごく美味しかったです。朝食時にサーブしてくれた方は私達の...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中ではあったのですが、きっちりとした対応がなされていて、全く心配なく滞在することができました。お食事も個室だったため、ほぼ他の宿泊客と接することはありませんでした。施設の清潔さ、お部屋のお掃除も行き届いていて、何より、白檀の香りが館内全体に漂っていて、とてもリラックスできました。是非ともま...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊だけの利用でしたが、口コミどおり、本当に素晴らしいお宿でした。
・送迎 行きと帰りお願いしました。帰りは行きたい目的地まで、近所だからと送ってくださいました。

・お部屋 おまかせのプランで和室でしたが清潔感あってコンパクト。お風呂までの動線も素晴らしい。
夕食時にお布団敷きに来られていたのです...

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋お任せ】見つけられたらお得!直前限定のお部屋お任せ特別割引プラン

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/05/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

我々夫婦は温泉旅行が好きでほぼ毎週、同様もしくは以上の温泉旅館に宿泊してます。今回は安いタイプの部屋を選んだのが運が悪く?上階の子供の足音がうるさくて最悪でした。あまりこちらも子供可は行かないので、こちらもチェク不足で反省ですが、旅館側の配慮不足かとも思います。また、食事でも味噌汁が冷めていたので、...

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

途のお部屋に母妹と3人で一泊しました。
新緑のテラス・広々とした露天風呂が素晴らしく気持ち良いお部屋でした。
至れり尽くせりのおもてなし、お料理も美味しくて満足の滞在となりました。
夕食の間にお布団、使用済みタオルや茶器の交換も完璧でした。
お食事は全てお部屋の名前の個室で安心です。
ただ、大浴場の...

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/05/16

はまぐりおじゅん様

この度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「途」のお部屋は当館の中でも最も森林に近い大変人気のお部屋でございます。
空間を縦に利用し、ベッドから畳本間、窓、デッキ、露天風呂、森林へと視界がぬけ、寝ながら自然を感じられる造りとなっておりますが、新緑のこの季節、自然との一体感がより感じられたのではないでしょうか。
五感にこだわった宿、当館のコンセプトを余すことなくご体感いただけ、光栄に存じます。
大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。
まさに理想的なお寛ぎをしていただけたこと、喜ばしい限りでございます。
大浴場の給湯は押すと一定時間出るタイプなのですが、洗髪のシャワー利用の為にあえて長めに設定させていただいております。ご困惑をさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

在宅勤務、外出自粛に疲れ果てたタイミングに、唯一の息抜きとしてお世話になりました。
温泉の質、ロビーでのティーサービス(お部屋に持ち込める)、美味しいお料理、心温かいおもてなしと、本当に心の底から癒されました。
特に嬉しかったのはお食事の量の適切さです。いつもこういった旅行では食べ過ぎてしまうのです...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/05/16

Tango_de_Malaga様

この度はこのようなご時世にもかかわらず箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
特にお食事にお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同感激しております。
大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。
また是非是非お伺いしたいのお言葉今後の糧にさせていただきます。
露天風呂もチェックイン時に合わせて適温を目指して毎日お仕度するのですが、気温も上がってまいりましたのでもっとチョロチョロでも良いのかもしれません。
ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非季節を変えましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。



~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻の誕生日と言う事で24日から一泊させて頂きました。妻のみならず、子供達にまで心温まるおもてなしをして頂き大変嬉しく思っています。
コロナ過での訪問になりましたが、マネージャー様・支配人様・従業員様の普段と変わらぬ笑顔を見れて私もホッとしております。まだまだ厳しい世の中ではありますが、どうか皆様で無...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/05/16

清水 一休様

いつも箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただき、また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
奥様のお誕生日を兼ねて皆様楽しんでいただけたとのこと、ホッとしております。
本当にいつも白檀を見ていただいていることも含め、ご予約に名前が入るとスタッフ総出で喜んでおります。
今回中々、変わり映えしない部分もあったかと反省もありましたが、白檀は安心するとおっしゃっていただけますことありがたく感じております。
まだまだ行き届かないところばかりですが、少しずつ変化も楽しんでいただきながら、これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非またのお帰りをいつでも心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jes********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テラスのお風呂が最高でした♨️👍

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

巌のお部屋で2泊お世話になりました。旅行が好きなため、これまで多くの旅館やホテルに宿泊してきましたが白壇さんのサービスは別格でした。お迎えの雰囲気やご挨拶がとても気持ちがよかったことが特に印象的でした。お迎えしていただいてすぐ、館内にたちこめる白檀の香りにもとても癒やされます。金曜~日曜にかけてお世...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/25

Tiffany*様

この度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
特にホスピタリティーについてお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同感激しております。是非今後の糧にさせていただきます。
周囲の自然をふんだんに取り込み、100%の自家源泉はもちろん、アメニティや
館内しつらいも自然素材にこだわり、ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。
今回ご利用いただきました「巌」のお部屋は当館の中でも最も森林に近い大変人気のお部屋でございます。
空間を縦に利用し、ベッドから畳本間、窓、デッキ、露天風呂、森林へと視界がぬけ、寝ながら自然を感じられる造りとなっており、お部屋でゆっくりくつろぎたい方には理想的かと存じます。
今回のようにお二泊は更に格別かと思います。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非季節を変えてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何回か宿泊していますが、いつも風呂も食事もサービスも満足させていただいています。特に今回は、目の前の山桜を楽しみながら露天風呂に入れる部屋だったので、これは予想していなかっただけに大満足。食後の駄菓子バーも懐かしく楽しかったです。またお世話になります。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/25

VDRUM様

いつも箱根強羅 白檀へのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在も私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
前回に続きご利用いただきました「香」のお部屋ですが、70平米の和洋室2間タイプでお部屋の端から端まで横長のデッキ、ちょうど森林側の中央部の2階にて森の中の山桜の真正面のお部屋でございました。
こればかりは短い桜のタイミングでございますので、コメントにもいただきました通り、ご満足いただけましたこと嬉しい限りでございます。
自然をふんだんに取り込むようなしつらい、雑木林を渡る風のささやきと鳥のうた声に耳を傾けながら、極上のリラクゼーションをという、正に当館のコンセプトをご体感いただけたことは幸いでございます。
この後は新緑、秋には正面紅葉でございます。
是非次回も季節を変えてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の白檀の香りを聞くが如く~

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初泊まりましたが、非常に満足度がありました。
お食事もちゃんと美味しいく、ラウンジにはアルコール類のフリードリンクなどもあり、温泉ももちろん良かったです。
アレルギー対応もしっかりして頂き接客もよく、また利用したいと思いました

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/09

YUT222様

この度はご家族様でのご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
小さなお子様を連れてのご宿泊にてご不安も多かったかと存じます。
下のお子様にアレルギーがあったかと思います。事前に詳しくご連絡もいただきありがとうございました。
何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限り、またほっとしております。
今回はツインのお部屋でベッドくっつけになりましたが、畳のある和洋室もございます。
お子様の成長と共にいろいろなお部屋もご案内させていただければと存じます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非YUT222様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な宿でした。皆さんとても親切にして下さるのでとても気持ちが良く、お料理も美味しくて大満足でした。子ども達への配慮もして下さり、4歳と1歳の娘達もとても楽しそうでした。お部屋の温泉からの小鳥のさえずりや緑、夜は星空に月明かりにとても癒されました。またぜひ宿泊させて頂きたいなと思いました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/09

knaay様

この度は三世帯でのご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
特に接遇対応にお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同感激しております。
五感にこだわった宿、鳥のさえずり、満天の星空も含め、当館のコンセプトを余すことなくご体感いただけ、光栄に存じます。
大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。
まさに理想的なお寛ぎをしていただけたこと、喜ばしい限りでございます。
小さなお子様を連れてのご宿泊にてご不安も多かったかと存じます。
何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。
また是非宿泊したいのお言葉是非今後の糧にさせていただきます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非お子様のご成長と共に、knaay様皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。



~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

春休み中、宿の中でのんびりしたくて利用しました。
クチコミでの評判通り、とても素晴らしい滞在になりました。
食事の量、質、出すタイミングは完璧でサービスしてくださった方もとても笑顔が素敵でした。
大人は食後のラウンジでのんびりとお酒を飲むこともでき、子供達も久しぶりの駄菓子に大喜びでした。
お土産に...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループ早得】4名様以上のご予約は30日前がお得!何と1名様2,000円OFF グループ早得プラン

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/09

Soramiha様

この度は春休みのご家族旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
特にホスピタリティーについてお褒めのお言葉をいただけましたこと担当スタッフも感激しております。是非今後の糧にさせていただきます。
周囲の自然をふんだんに取り込み、100%の自家源泉はもちろん、アメニティや
館内しつらいも自然素材にこだわり、ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、
本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。
今回ご利用いただきましたお部屋「香」は、和室12畳と洋室の和洋室2間タイプ70平米にて自然をふんだんに感じていただけるお部屋でございました。
ちょうど目の前の山桜がまさに花開こうかとするお日取り、夏の新緑、秋の紅葉も素敵なお部屋です。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、白檀の香りと共に思い出していただき、是非季節を変えてのSoramiha様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりの箱根でした。コロナ感染のリスクもあるため露天風呂付き客室を探しており、白檀には初めて宿泊したのですが、接客も料理も期待以上でとても満足しています。豪華な懐石料理が美味しくて、娘が誕生日でお赤飯を出してくれた事も嬉しかったです。こんなにゆっくり食事をしたり、のんびり露天風呂に入ったり日頃の疲...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/04/09

マリウス.com様

この度は久しぶりの箱根の旅に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋「嶮」は、張り出しの広いデッキ中央より松の木が聳え立つ、数ある中でも特に自然をふんだんに感じていただけるお部屋でございました。
鳥のうた声に耳を傾けての極上のリラクゼーションのご体感も都内では中々味わえないのではないでしょうか。
周囲の自然をふんだんに取り込み、100%の自家源泉はもちろん、アメニティや
館内しつらいも自然素材にこだわり、ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、
本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。
お嬢様のお誕生日もお伺いしておりましたので、ささやかですが何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。
是非また、ゆっくりとした時間を母娘水入らずでご堪能いただきたく、マリウス.com様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

友達と2人旅で初めて利用させて頂きましたが、料理、お風呂、館内サービスに最高に癒されました。
ただ一つ、客室にある籐の椅子にクッションでもあったら良かったなーと。
また季節がかわったら利用させてもらいたいなーと思った宿でした。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/03/22

白檀貴子様

この度はご友人とのご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
五感にこだわった宿、当館のコンセプトを余すことなくご体感いただけ、光栄に存じます。
大自然に抱かれた中での穏やかで贅沢な空間、そこに、白檀の気品ある香りと、温かなおもてなしがご提供できればとの思いでございます。
まさに理想的なお寛ぎをしていただけたこと、喜ばしい限りでございます。
今回ご利用いただきました露のお部屋は源泉側の内庭のお部屋で、デッキの張り出しも目一杯し、部屋の大きさ以上の中庭を持するツインタイプでございました。
2名利用のツインのお部屋の中でも人気のお部屋でございますが、是非次回は自然園側か庭園デッキ側の広めのお部屋でもお迎えできればと存じます。
籐椅子のクッションのご指摘もありがとうございます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非季節を変えましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の父母のお誕生日旅行でお邪魔しました。
足が悪い母は大浴場に行かなくても部屋の露天風呂で十分満喫できて大喜びでした。
大浴場もゆったりとしていて良かったです。

食事はボリューム満点で、一つ一つ丁寧な仕上げでお味も優しくて美味しかったです。
お祝いということでお赤飯を出していただき、些細な気遣い...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】2名1室最大6,000円OFF!白檀スペシャルオファー

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/03/22

ララサバチピ様

この度はご両親様のお誕生日のご旅行に箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋「仭」は、他の客室とは離れた東側に位置し、天気の良い日はデッキから相模湾まで展望できます。広さも100平米と当館で一番ゆったりしており、余計な段差も少なく、ソファーセットと共に、ご高齢を含めたご家族には使い勝手の良いお部屋だったかと存じます。
露天風呂も広く、張り出しの屋根にて天候に左右されない利点も持ち、ご両親様もご滞在を満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ほのかな白檀の香りと共に、イオンを体中に感じ、本来の自分を取り戻していただく空間と、そのお手伝いをおもてなしとさせていただければと思っております。
是非また、ゆっくりとした時間をご家族でご堪能いただきたく、ララサバチピ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地下一階の部屋に宿泊しましたが、庭が塀で囲われていなかったこともあり、雑木林のなかで露天風呂を愉しんでいる雰囲気を感じられ、でとても印象的でした。他の部屋にも宿泊してみたいと思いますが、次回も地下の部屋を予約しました。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード】2016年7月開業!全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能

箱根強羅 白檀からの返答

返信日:2021/03/22

すず&のっちゃん様

この度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました「巌」のお部屋は当館の中でも最も森林に近い大変人気のお部屋でございます。
空間を縦に利用し、ベッドから畳本間、窓、デッキ、露天風呂、森林へと視界がぬけ、寝ながら自然を感じられる造りとなっており、お部屋でゆっくりくつろぎたい方には理想的かと存じます。
次回のご予約も誠にありがとうございます。
6月であったかと存じます。新緑の季節真っただ中にて、今回以上に自然と一体、雰囲気のあるお部屋のお寛ぎが楽しんでいただけると思います。
次回も真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
すず&のっちゃん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


~白檀の香りを聞くが如く~
~真心の香りを聞くが如く~

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