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桜庵河口湖ホテルの口コミ

桜庵河口湖ホテル

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山3337-1 地図

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176

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総合評価

4.71

07月05日01:15更新

14件

14人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    yuu********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もとても綺麗で、お風呂も種類がいくつかありとても良かったです♪チェックインの時間が遅くなりましたが、ホテルの方も親切に対応してくださりました。朝も無料の朝食でしたがパンもとても美味しく頂きまきた♪サンプルで化粧品も頂きとても嬉しかったです♪またゆっくり行かせてもらいます♪ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お一人様あたり1,000円引き お得な素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋も温泉も清潔感があり、広々としていました。
    豚しゃぶもとても美味しかったですが、すぐ近くに有名なハンバーガー屋さんもあるので、連泊するのもおすすめです!
    またぜひ行きたいお宿です!

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いいと思いました!
    リピしたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※冬季限定※【直前割】お一人様あたり2,000円引き お得な素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    abc********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗で騒がしくもなく、ゆったりと過ごせました。朝食なしプランでしたが、軽食(パンやヨーグルト)をいただけたことは嬉しかったです。
    ホテルに帰ってきたのが、22時を過ぎていたので、大浴場にいけませんでした。それが心残りでしたが朝風呂には入れてよかったです。
    スタッフの方も対応が親切で、すれ違う時にも挨拶をし...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊りプラン
    詳しく見る

    php********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    年末疲れてゆっくりしたくて出かけました。
    直前割でお得に泊まれ、食事付きではなく夕食はレストランで手軽に食べれ、朝は軽食が付いていてお部屋でゆっくり食べれ良かったです。
    お風呂は女性向きかなと思えます。富士山も晴れていて雄大でした。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※冬季限定※【直前割】お一人様あたり2,000円引き お得な素泊りプラン
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    軽い朝食がついていて部屋に持っていけるのでとてもゆっくり出来ました!
    内装もお風呂もとても良く、次はリラクゼーションも受けたいです!
    有難う御座います

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させてもらいました。
    チェックイン時間より少し前についたのですが、快くチェックインしてもらえました。
    お風呂も充実していてよかったです!
    素泊まりでしたが、朝、軽食がサービスで付いていたのはうれしかったです!

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回素泊まりで予約し、当日岩盤浴を追加しました。
    いつもは最初から食事と岩盤浴が付いているプランで予約していたのですが、今回は素泊まりだったからなのか?スパのロッカーが小さすぎて、とてもじゃないけど荷物が入らず苦労しました。あれはお願いすれば変更していただけたのでしょうか?
    あとは相変わらず食事も美味...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る

    d*c*t*s*3*0さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士五湖でイベントがあり利用させていただきました。
    翌朝の出発が早かったり、大きな荷物を部屋に持ち込まなければならなかったりとわがまま言いましたが快く対応いただきとても助かりました。
    翌日に500円でお風呂を利用できるのも非常に助かりました。
    出来ればもう少しゆっくりしてお風呂や岩盤浴を楽しみたかったです...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋が綺麗、温泉もよかった。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    3連休でどのホテルも料金が高い中、とても安い金額で泊まることができました。
    【部屋】
    ○天井が高いので、圧迫感がなく広く感じた。
    ○床暖房が暖かく、快適。
    ○コネクティングルームがあり、3人で泊まるにも全員そろうことができてよかった。
    ○アメニティはビジネスホテルと同じくらい。
    【お風呂】
    ○洗い場の数が十分あり...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2019/01/12

    くまとみかん様

    この度は数ある宿泊施設の中から桜庵河口湖ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。

    宿泊の料金に関してご満足頂けまして大変嬉しく思います。お部屋の環境につきましても快適にお過ごしになられたと感じます。感謝申し上げます。

    お風呂につきましてもご評価頂きましてありがとうございます。これからも創意工夫に努めて参りますので宜しくお願い致します。

    お食事につきまして混雑時のご利用でお待たせ致しましたこと大変申し訳ございません。しかしながら【おいしい】の一言を頂けましてレストランスタッフも大変光栄でございます。今後も【おいしい】とおっしゃって頂ける様、一層努力して参ります。

    朝風呂もご利用頂きましてありがとうございます。くまとみかん様のご家族皆様にご満足して頂けたこと本当にありがとうございました。

    全従業員がくまとみかん様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

    桜庵河口湖ホテル
    津幡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    三種類の異なる岩盤浴を含む入浴施設はリラックス効果大で、温泉がなくてもそれをカバーして十分なものでした。
    食事は通常の旅館ではその量の多さに閉口してしまうことが多々ありますが、ここではレストランでのオーダー方式、利用者の体調に見合った量にすることができます。そして、その価格のリーズナブルなことには驚...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お一人様あたり1000円引き お得な素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/10/12

    くろーやな様、
    この度は桜庵河口湖ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館は沸かし湯ではありますが、三種のお風呂・サウナ・三種の岩盤浴と種類が豊富で、特に炭酸泉は疲労回復に大変ご好評を頂いております。
    岩盤浴にいたっては時間制限がございませんので、心ゆくまで利用することが可能であり、くろーやな様もお寛ぎ出来たご様子、大変嬉しく思います。
    また今回は素泊りプランでございましたが、レストランをご利用いただき有難うございます。味、量共にご満足いただけましたでしょうか。
    くろーやな様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いつのながら気持ちよく過ごせました。
    場所も便利、駐車場も広く、お部屋も綺麗です。
    前回とて気になった目の前の道路の車の音もあまり気になりませんでした。独特の響き方をする音だと思います。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/10/04

    kerberos様、この度も桜庵河口湖ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    御緩りとお寛ぎ頂けた所存、大変嬉しく思います。
    お客様のお声を励みにより一層努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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