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桜庵河口湖ホテルの口コミ

桜庵河口湖ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

136人がお気に入りに登録

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総合評価

4.83

09月22日00:44更新

9件

9人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    d*c*t*s*3*0さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    富士五湖でイベントがあり利用させていただきました。
    翌朝の出発が早かったり、大きな荷物を部屋に持ち込まなければならなかったりとわがまま言いましたが快く対応いただきとても助かりました。
    翌日に500円でお風呂を利用できるのも非常に助かりました。
    出来ればもう少しゆっくりしてお風呂や岩盤浴を楽しみたかったです...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋が綺麗、温泉もよかった。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    3連休でどのホテルも料金が高い中、とても安い金額で泊まることができました。
    【部屋】
    ○天井が高いので、圧迫感がなく広く感じた。
    ○床暖房が暖かく、快適。
    ○コネクティングルームがあり、3人で泊まるにも全員そろうことができてよかった。
    ○アメニティはビジネスホテルと同じくらい。
    【お風呂】
    ○洗い場の数が十分あり...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2019/01/12

    くまとみかん様

    この度は数ある宿泊施設の中から桜庵河口湖ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見もありがとうございます。

    宿泊の料金に関してご満足頂けまして大変嬉しく思います。お部屋の環境につきましても快適にお過ごしになられたと感じます。感謝申し上げます。

    お風呂につきましてもご評価頂きましてありがとうございます。これからも創意工夫に努めて参りますので宜しくお願い致します。

    お食事につきまして混雑時のご利用でお待たせ致しましたこと大変申し訳ございません。しかしながら【おいしい】の一言を頂けましてレストランスタッフも大変光栄でございます。今後も【おいしい】とおっしゃって頂ける様、一層努力して参ります。

    朝風呂もご利用頂きましてありがとうございます。くまとみかん様のご家族皆様にご満足して頂けたこと本当にありがとうございました。

    全従業員がくまとみかん様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。

    桜庵河口湖ホテル
    津幡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    三種類の異なる岩盤浴を含む入浴施設はリラックス効果大で、温泉がなくてもそれをカバーして十分なものでした。
    食事は通常の旅館ではその量の多さに閉口してしまうことが多々ありますが、ここではレストランでのオーダー方式、利用者の体調に見合った量にすることができます。そして、その価格のリーズナブルなことには驚...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お一人様あたり1000円引き お得な素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/10/12

    くろーやな様、
    この度は桜庵河口湖ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館は沸かし湯ではありますが、三種のお風呂・サウナ・三種の岩盤浴と種類が豊富で、特に炭酸泉は疲労回復に大変ご好評を頂いております。
    岩盤浴にいたっては時間制限がございませんので、心ゆくまで利用することが可能であり、くろーやな様もお寛ぎ出来たご様子、大変嬉しく思います。
    また今回は素泊りプランでございましたが、レストランをご利用いただき有難うございます。味、量共にご満足いただけましたでしょうか。
    くろーやな様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    いつのながら気持ちよく過ごせました。
    場所も便利、駐車場も広く、お部屋も綺麗です。
    前回とて気になった目の前の道路の車の音もあまり気になりませんでした。独特の響き方をする音だと思います。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/10/04

    kerberos様、この度も桜庵河口湖ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    御緩りとお寛ぎ頂けた所存、大変嬉しく思います。
    お客様のお声を励みにより一層努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    朝食なしのプランでしたが、軽食があるのは嬉しい誤算でした。
    近隣ホテルに比べて施設は綺麗で、宿泊者目線で至れり尽くせり。
    さすが女性向け、女性目線の施設だと感じました。
    宿の方も親切で色々とお世話になりました。

    不便に感じたのは朝風呂が10時からなのでデイユースになってしまうこと。
    気になったのは幹線道路...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/07/05

    この度は数あるホテルの中から桜庵河口湖ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
    たかの友梨ビューティクリニック直営のホテルでございますので
    女性目線のコンセプトとなっておりますが、4割は男性の方の利用もあり
    満足されております。
    朝食はシンプルではございますが、こだわりのパンをご用意しておりますので好評でございます。
    ご宿泊につきましては延長も可能でございますので次回はぜひご検討くださいませ。
    またシャワーカーテンの件、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    即日、清掃致しました。
    次回も桜庵河口湖ホテルへのお越しを従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    桜庵支配人 高部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    靴を脱いで館内を動くのはとても素晴らしいと思います、清潔感もあります。
    お部屋から結構車の音が聞こえはしますが、エアコンも細かい温度設定が出来、良いと感じました。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約がお得!素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/06/04

    kerberos様
    この度は桜庵河口湖ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、車の騒音のためご不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    当館は客室が国道沿いに面しており、走行音などが響きやすい立地となっております。防音対策については、最重要課題として検討をすすめているところでございますので、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
    この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
    kerberos様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    桜庵河口湖ホテル 天野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    しばらくぶりに二度目の滞在でしたが、期待通りでした。
    お部屋がゆったりした広さがあること、お子さんがいないので、静かにすごせることがなによりでした。
    温泉施設の利用ができることも、疲れを取るのには大きなメリットでした。

    周辺にお店がないので、次に河口湖周辺の観光に利用する時はレンタカーにしようと思いま...

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】大人の得とく割引プラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/06/04

    proshopper様
    いつも桜庵河口湖ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。 
    ご滞在中はお部屋、お風呂ともに満喫していただいたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
    また次回、ドライブにお越しの際にも当館へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、proshopper様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    このたびは貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    桜庵河口湖ホテル 天野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とても好きなホテルです。家から車で30分程の場所にありますが、とてもリラックス出来て、毎週行きたいくらいです。

    宿泊日
    2018/05/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】お一人様あたり1000円引き お得な素泊りプラン

    桜庵河口湖ホテルからの返答返信日:2018/06/04

    ノナとベン様
    いつも桜庵河口湖ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
    毎週行きたいとのお言葉を頂き、大変感激しております。
    今後もお客様の有難いお言葉を励みに、更なるサービス向上に励んでいきたいと思っております。
    次回お越しいただいた際にも、ご期待に沿えるようお迎え致しますので、どうぞ楽しみにいらして下さい。
    スタッフ一同、ノナとベン様にお逢いできます日を心待ちに致しております。
    桜庵河口湖ホテル 天野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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