IDでもっと便利に新規取得

ログイン

スマイルホテル下関

山口県下関市竹崎町4-4-1地図

お気に入り

466

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.80

05月02日00:54更新

119件

79人が満足と
評価しています。

n*s*u*n*7*_*3*7さんのコメント

女性

50代

投稿日:2016/11/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

思いの外、大満足でした。
朝食も大変美味しく、良い宿に巡り合うことが出来ました。

  • 宿泊日2016/11/28
  • 宿泊プラン【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)

m*t*3*5*y*2*4*d*l*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/11/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

下関駅前で便利でした。ベッドも広くてよかったです。また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2016/11/06
  • 宿泊プラン【下関満喫】シンプルステイプラン♪

k*w*s*e*k*n*eさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/10/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場の場所が分かりづらかったですが、その他については、概ね満足しました。低料金なのに朝食も楽しむ事ができました。

  • 宿泊日2016/10/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大24時間ステイ!】スマイルDEカップルプラン(朝食付)/ダブル禁煙 空気清浄機&加湿器完備)

w*c*xさんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/08/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客、対応がとても良かったです。
買い物もとなりがシーモールなので良かったです!

また利用したいと思います。

  • 宿泊日2016/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【下関満喫】シンプルステイプラン♪/■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎)

w*i*j*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2016/08/15

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

駅に近く立地条件としては良い。設備面や部屋の広さからすると値段は高目。8月13日の海峡花火が開催された日の利用で、スタンダードツインの価格が大人一人10500円。お風呂は掃除が行き届いて無く、髪の毛などがそのままであった。ドライヤーはできれば、部屋で使えるタイプを置いて欲しい。もう利用する事は無いと...

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割引14】早期割引ステイプラン♪/■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎)

t*9*8*7*0*0*4*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/08/14

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

若い女性のフロントだったが不慣れなのか対応力の低さが目立った。
深夜23時過ぎに指定駐車場へ荷物を取りに行くと言ってフロントへ鍵を預けた際に「23時過ぎは車庫へは入れない」と一言欲しかった。
夜とは言え暑いこの時期に離れた駐車場まで徒歩で行き、戻って来なければならなかったのは非常に不愉快。
Uさん、...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大24時間ステイ!】スマイルDEカップルプラン(朝食付)/セミダブル喫煙 空気清浄機&加湿器完備)

s*n*m*y*1*6*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/08/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地条件は良くまわりに食事する所がたくさんあり便利でした❗️
駐車場がちょっと遠くて分かりずらかった

  • 宿泊日2016/08/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【最大24時間ステイ!】スマイルDEカップルプラン(朝食付)/ツイン禁煙 空気清浄機&加湿器完備)

t*m*_*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/12

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回で二回目の利用です。今回は車で行ったので、駐車場を利用しましたが、少し遠いかな。という感覚でした。あと駅に近いので便利なのですが入口が下にあるので車では便利だけど歩きだと階段を降りないといけないのが残念です。上にも入口があるのだから両方から入れればいいのにと思いました。
でも、スタッフさんは笑顔...

  • 宿泊日2016/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン/スタンダードツイン禁煙全室空気清浄機&加湿器完備)

i*g*0*0*さんのコメント

投稿日:2014/05/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

風呂がホントに笑うくらい狭すぎる

  • 宿泊日2014/02/23
  • 宿泊プラン下関東急イン“客室リニューアル記念\♪ 【★7日間限定タイムセール★】

k*k*o*o*0*4さんのコメント

投稿日:2013/01/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

下関市民会館でのコンサートをため利用させていただきました。 駅から近く、そばに大丸もあり、市民会館へも近くて大変便利でした。 1名のシングル利用で、お得な値段で泊まれて満足でした。 お得プランのためか部屋がエレベーターの本当に真ん前だったのですが、特にうるさく感じることもなく快適に過ごせました。 何...

  • 宿泊日2013/01/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■早割28■さらに×3オトク♪【素泊まり】<メインシングル>)

スマイルホテル下関からの返答

返信日:2013/05/13

この度は、下関東急インをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊でご利用頂きましたお部屋は、コンフォートルームと言いまして、128室中4ルームしかないお部屋タイプとなっております。ベットサイズもダブルでマッサージチェアーも使い放題となっております。お部屋を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思っております。また、アメニティーの件では大変お客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。お客様よりの貴重なご意見として頂戴し、検討課題として取り組んでいきたいと思っております。次回、またご利用して頂けるとの事、大変嬉しく思っております。お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同サービスの向上に努めたいと思っております。次回のご利用、心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。下関東急イン  来見田 亜希

詳しく見る

施設から返信あり

x*x*y*8*さんのコメント

投稿日:2012/10/12

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2泊しましたが、駅から近く、スタッフの対応もよく、非常に良かったです。 朝食付きプランにし、夕食は外でと思っていましたが、朝食が美味しかったので、急遽その日の夕食を予約しました。 下関周辺だったら、ここの4階で食事したほうが間違いがなく、素直に美味しいと思います。

  • 宿泊日2012/10/09
  • 宿泊プラン2〜6泊限定【連泊スペシャルプラン】シングル 朝食付

スマイルホテル下関からの返答

返信日:2013/05/13

この度は、下関東急インをご利用頂きましてt誠に有難うございました。スタッフの対応に付いてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。また、お食事に付いてもお褒めのお言葉を頂いて、大変恐縮しております。お客様に美味しいと言って頂ける、その言葉が私どもにとって一番嬉しい一言でございます。食材に付いても、地元産に大変こだわっており、朝食に付きましても日替わりで、ふくやくじらの一品を提供させて頂いております。ぜひ、次回お越しの際にも、レストランにてお食事を楽しんで頂ければ幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心から、お待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。下関東急イン 来見田 亜希

詳しく見る

施設から返信あり

k*0*1*d*iさんのコメント

投稿日:2012/08/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

近隣に食事場所や百貨店がたくさんあるので、便利でした。駅からも近いし、下関市民会館に近いのもコンサートに参加するために泊まったので良かったです。 お風呂は狭くてちょっと窮屈でした。それ以外はあまり不満はないです。朝食の蛸飯とフク雑炊は美味しかったです。

  • 宿泊日2012/05/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン16平米 お約束プラン

スマイルホテル下関からの返答

返信日:2013/05/17

この度は、下関東急インをご利用頂きまして誠に有難うございました。立地条件やお食事の件にて、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。お風呂の狭さにてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。6月後半より客室改装の予定となっております。お客様がお部屋にてごゆっくりくつろいでいただけるようなお部屋作りが出来ればと思っております。ご朝食は、ご満足して頂けましたでしょうか?地元の食材を取り入れて、地域色豊かな朝食をご提供出来ればと思っております。交通の利便性には、私どもは大変恵まれております。ビジネス及びご旅行の際に、また私どものホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました下関東急イン 来見田 亜希

詳しく見る

施設から返信あり

p*r*p*r*8*4さんのコメント

投稿日:2012/08/15

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

花火のときに宿泊しました。駐車場の案内など丁寧にしてもらいました。部屋・設備はまずまずでした。自動販売機の中身がもう少し多いとうれしいのですが、値段はホテルの外と同じでよかったです。

  • 宿泊日2012/08/13
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン16平米 禁煙 お約束プラン

スマイルホテル下関からの返答

返信日:2013/05/17

この度は、下関東急インをご利用頂きまして有難うございました。花火大会の際にご宿泊されたとの事、交通渋滞は大丈夫だったですか?駐車場説明の対応がよかったとの事、安心致しました。この花火大会の日に付いては、1年でもっとも市内が混雑する日でございます。その日に、何事もなくお車を駐車出来ましたこと、安堵しております。ご滞在中、ご不便な点は御座いませんでしたでしょうか?何かお気づきの点がございましたら、ぜひフロントスタッフへお伝えしていただければ幸いです。自販機コーナーの種類に付きましては、お客様よりの貴重なご意見として、これからの検討課題に挙げていきたいと思っております。花火大会の思いで作りとして、また当ホテルをご利用頂けると幸いです。お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。下関東急イン 来見田 亜希

詳しく見る

施設から返信あり

i*a*a*a*s*k*k*nさんのコメント

投稿日:2011/05/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場が少し離れており判りにくいのが難点ですが、それ以外は全て合格点です。今回は夕食が付いているプランでしたが、入力ミスをされたのようで食事の評価欄がありませんでした。夕食はふぐ会席で大変美味しかったです。雑炊をおかわり出来たので、おなかも一杯になりました。コストパフォーマンスの非常に高いプランで大...

  • 宿泊日2011/04/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(カップルで下関のふぐを楽しもう☆【1泊夕食】ふぐ料理12品付◇禁煙セミダブル◇〜〜)

k*n*m*t*さんのコメント

投稿日:2011/05/06

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスユースで。観光なら唐戸付近の宿泊がお薦め。

  • 宿泊日2011/04/01
  • 宿泊プラン◎[日・月限定!SPECIALバーゲンプラン♪]☆STDツイン(素泊まり)⇒【7400円】

s*l*l*2*0*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/04/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前日にひとりでシングルに宿泊し良かったので翌日合流した息子と急遽同じ当ホテルのツインに連泊。 朝食バイキングも付いているのに二人で9400円は、かなりの低価格。前日のシングルと同じ9階で景観もよくしかもツインは海側に設定されているのだろうか、窓から朝日の海が望めた。

  • 宿泊日2011/04/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎[日・月限定!SPECIALバーゲンプラン♪]☆禁煙STDツイン(朝食付き)⇒【9400円】)

s*l*l*2*0*2*0*さんのコメント

投稿日:2011/04/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

低料金であることもふまえて、ビジネスホテルとしては上級だと思う。 無駄のない部屋は、衛生的で水場もリフォームされ、古さが感じられない。注文していないのに手配してくださった女性専用ルームはアイロンとプレス台、メイク落とし剤から化粧水乳液まで完備。 宿泊代に約1000円プラスの夕食ふぐコースは、刺身も美...

  • 宿泊日2011/04/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(本場下関のふぐを楽しもう☆【1泊夕食】ふぐ料理12品付◇メインシングル◇)

j*k*o*iさんのコメント

投稿日:2011/03/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

日、月の限定プランということで、かなり割安で利用できました。観光目的でしたが駅からも近く使いやすかったです。フロントの対応も丁寧で、アメニティも充実しており、普段「安かろう悪かろう」のホテルになれている私にとっては、大満足でした。この料金でこれだけ快適ならかなりお得ですが、これで採算とれるのかなと余...

  • 宿泊日2011/03/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎[日・月限定!SPECIALバーゲンプラン♪]☆STD禁煙シングル(素泊まり)⇒【3900円】)

n*r*t*k*0*7*0*0さんのコメント

投稿日:2011/02/27

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

駐車場がクローズして車の出し入れができない時間帯があったが,ホームページの記載では事前にわかりにくい。その間に出し入れする必要のある宿泊客に対してフロントの対応は近くのコインパーキングを探してそれを個人で利用してくれとのこと(どの辺にあり幾らぐらいかの情報提供は全くなし)。駐車場の不便さを加味すると...

  • 宿泊日2011/02/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル([ついに登場!!*早春特別*平日限定びっくり価格!]☆禁煙シングル(朝食付き)⇒【5000円】)

i*y*9*o*さんのコメント

投稿日:2010/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルとしてはとても良い。 初日はチェックインタイム前だったので、荷物を預かってくれた。フグのお店を紹介してくれた。割引は無かったが、おいしかった。チェックアウト後も荷物を預かってくれたのと、かまぼこは冷蔵庫に入れてくれた。 ユニットバスだが、トイレはウォシュレット。ホームビデオも充実してい...

  • 宿泊日2010/11/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(〜海峡のまち「下関」へようこそ〜○ゆったりツインシングルユース○好評です!和洋バイキング付!)

93件中 61~80件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。