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スマイルホテル下関

山口県下関市竹崎町4-4-1地図

お気に入り

469

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総合評価

3.80

06月02日00:52更新

119件

79人が満足と
評価しています。

dai********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族旅行で
食事付きの旅館に宿泊する予定でしたが、
食と宿を別にした方がコスパが良いと聞いたので、
最寄りの安い宿泊施設を探していました。
駐車場が離れており、
音漏れがあり、
受付が4階で外出が面倒でしたが、
とにかく料金が安いので特に評価を低くしませんでした。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

idx********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂場がちょっと古めかしいって感じました。シャワーの水圧上げて欲しいかな。後、ドライヤーは風がショボショボって感じでした。後は不満無しです。楽しく過ごせました、良かったです👍

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スマイルプライス プラン

pin********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/21

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

古さはあるものの水回りはキレイでした。古いためかお部屋の匂いが気になりましたが、空気清浄機がありましたので、風力MAXにして時間がたてば気にならなくなりました。寝るだけの場合は、駅にも近いし良いと思います。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】スマイルプライス プラン

kaz********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

提携駐車場まで濡れずに行ける。

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

ami********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お風呂のシャワーの勢いが弱くちょっと残念でした。その他は問題ないですが、有線LANケーブルを受付で借りたのですが、男性の受付の方に必ず返してくださいと言われ、誰がパクんねん!って感じで印象は悪かったです。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

ami********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/16

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

下関駅からも近く立地は大変良いです。近くにスーパー・コンビニもあります。接客についても丁寧な対応をして頂けました。施設については若干古さは感じてしまいますが、仕事から戻り少し仕事・寝るだけで有れば問題はありません。また利用させて頂ければと思います。

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

car********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/03

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

何度か利用させていただいていますが、受付は丁寧でスムーズです。滞在時、特に問題はなかったと思います。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

ase********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

暖房が効かない…壊れてあた?
男子靴下が部屋に落ちていた…掃除は?
排水溝が詰まってる?…シャワーを浴びていると、水捌け悪く足元に水が溜まって不衛生

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

mo3********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/19

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

部屋は9F最上階で良かったけど深夜に機械の天井からの振動がひどく眠れなかった。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)

ggg********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

繁華街に近く、また、海峡夢タワーにも近く絶好のロケーションです。
駐車場が遠いのが難点ですが、それを除けば大満足です。
次に下関を訪れる時にも必ず利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン (朝食付)

rie********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも下関に泊まる場合は利用しています。部屋も清潔で接客・サービスもよくとても満足しています。先日泊まった時もホテルの従業員さんにとても親切にしてもらいありがたかったです。また利用します。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

yum********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

gotoキャンペーンを利用し、とにかく安い事を目的でこのホテルに決めた為、良いも悪いも価格からすれば全て無難といったところ。食事なしのプランではあったが隣にシーモールもあり、食事の時間帯さえ問題なければ、ホテルでの食事利用は不要ではないか。1点だけコメントするとすれば駐車場がシーモールを利用となって...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【地球にやさしい】清掃不要でお得 連泊ecoプラン

lkp********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/08/09

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

金額で部屋の良し悪しが決まっている‼️エアコンの音がうるさい(故障しているみたいな音)浴室の設備不良(シャワーのホースが長すぎて折れて圧力が変化する)蛇口が固くて水やお湯を出すと音が出る)

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

rie********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用しています。安くてきれいで、清掃も行き届き、隣の音も特に気になりませんし、たまに広い部屋へ無料アップグレードもしてくれて至れり尽くせりで大変満足しています。また利用します。

  • 宿泊日2020/07/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

hid********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/05/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

自動販売機コーナーに設置してある電子レンジについて、回転テーブル式なので、大きめな弁当は引っかかって回りません。フラット庫内の方が良いですね。

  • 宿泊日2020/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

dag********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室は清潔でよかったです。駅、繁華街に近く、アクセス良好でした。コスパも良いです。

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【45日前までの予約でお得】早割45プラン

ynf********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/03/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

フロントのかたがたは、口調優しくやわらかな感じでよかったです。朝食もゆっくりと美味しくいただけました。サラダにフグの皮が入っていて驚きました。一般的にフグが食べられているんだと思いました。ひじきご飯美味しかったです。ただ、シャワーカーテンが臭いです。アメニティに入浴剤なんかが有ればいいのかなあなんて...

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【地球にやさしい】清掃不要でお得 連泊ecoプラン (朝食付)

pms********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応も明るくて好感しました、駐車場は少し離れてましたが、朝車のトラブルがありましたらが有りましたが職員の方の優しい対応で、助かりました感謝します。

  • 宿泊日2020/01/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【下関満喫】シンプルステイプラン (朝食付)

zsk********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/10/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅に近く、又色々な施設、食事できる店、最高の場所です。
駐車場が、もう少し近かったらいいかな?

  • 宿泊日2019/10/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン絶対得するAカードプラン

jh9********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

部屋がきれいで気持ち良く利用出来ました。アメニティもきちんと備えられていて利用価値がありました。 フロントスタッフの方も丁寧でチェクイン前の電話による問い掛けにも解りやすく対応して頂きました。ツインルームでしたのでゆっくりと疲れが取れた一夜でした。欲を言えば浴槽がもう少し大きければ言う事なしの満点で...

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【下関満喫】シンプルステイプラン

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