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名鉄イン名古屋駅新幹線口の口コミ

名鉄イン名古屋駅新幹線口

愛知県名古屋市中村区則武一丁目6番3号 地図

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総合評価

4.27

10月21日01:54更新

109件

95人が満足と
評価しています。

105件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    早割りで最上階に宿泊。初めに割り当てられた部屋が、カードキーをセットしても電気が点灯せず、すぐに別な部屋に変更してもらう。対応は良かった。最上階は眺望が良く、気持ち良かった。部屋もスタイリッシュにまとまり機能的。ベッドも広かった。バスルームがトイレと別になっているタイプで、お風呂ユニットも広く、お風...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/11/05

    この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在の間はご不快な思いまたご不便をお掛けし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    喫煙室等この度は数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。
    誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地は悪くないですし、きれいな客室でした。また浴室とトイレが分かれていて浴室が広いのは使い勝手がよく、清潔感もあり、良かったです。
    また機会があれば是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/10/24

    この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
    広い浴室とお手洗いを別に設けております客室は、当館の自慢のひとつとなっております。
    次回もご指名をいただけます様、努めて参りたいと存じます。
    この度は、ありがとうございました。
    フロント 赤尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも名鉄イン名古屋新幹線口使わせて頂きます
    いつも快適に過ごさせていただきます
    フロントの方も親切で対応も良く満足してます
    次回も名古屋で泊まる時は利用させて頂きます

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/10/07

    いつも名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バス・トイレ別なので、入浴も自宅にいる気分でリラックスしては入れるのでこちらを利用しています。
    前回泊まった部屋の反対側だったのか、部屋が狭い感じがしたけど、ゆっくりとくつろげました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/10/07

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    当館は全室バス・トイレが別で洗い場もあり、お連れ様が入浴中でもトイレをご利用可能で大変ご好評頂いております。
    また、当館のダブルルームは全てお部屋の広さが16平方メートル、
    140センチ幅のダブルベッドが入っております。
    16平方メートルの中にセパレートタイプの浴室とトイレを設けましたので、
    少し手狭に感じてしまうかもしれません。申し訳ありません。

    次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
    ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しくてキレイです。浴室が別なのはありがたい。
    部屋に忘れ物をしたのですが、電話したら親切に対応していただき、また迅速に送っていただき、ありがとうございました。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/10/02

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 長田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/29
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の掃除が行き渡ってなく髪の毛が落ちてるわ、ホコリが落ちているなど最低最悪。高層階を希望が低層階。二度と利用しない

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/09/29

    この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在の間は、客室の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフにも今一度清掃点検の徹底と質の向上を求め指導して参ります。

    また高層階のご希望をいただいていたにも関わらず、スタッフ間の情報共有不足によりご希望のお部屋を提供出来ず誠に申し訳ございません。

    今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*r*x*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、側には飲食店やコンビニがあり利用しやすかった。
    館内・室内も静かで綺麗でした。
    バス・トイレが別で、浴室が広くて使いやすかった。
    是非、次回も利用したいと思った。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/09/28

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
    全客室バス・トイレがセパレートになっており、ご好評を頂いております。
    またの機会のご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めでしたが満足しました

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
    次回ご来館頂けました際にも快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
    また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    フロント 渡邉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。
    立地も景色も良く清潔できれいな客室で
    快適に過ごさせて頂きました。
    ただ時より空調もしくは洗面辺りから
    ゴゴゴゴゴって音がしました。
    有れは何ですかね?
    それ以外はほんと快適でした。
    機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)28日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/08/18

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご予約頂き誠にありがとうございます。
    ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も皆様が快適にお過しいただける空間づくりをしていくため、さらに精進を重ねていく所存でございます。
    また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。
    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*b*r*9*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か利用させていただいてます。
    清潔感ありとても快適に過ごせて満足です。
    お風呂に洗い場があるのはすごくいいです。
    また利用する予定なのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/08/16

    いつも名鉄イン名古屋駅新幹線をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    全客室のバス・トイレはセパレートでゆったりと快適にお過ごしいただけ、多くのお客様からご好評を頂いております。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    8/1-2の1泊で利用。617号室。チェックイン23:00過ぎ、チェックアウト07:00前。

    ベッド、アメニティ、使い勝手などは、今どきのビジネスホテルらしく、クオリティは及第点。

    一点だけ残念だったのは、洗面所の清掃が甘かったのか、髪の毛などが床に結構残っていたこと。夜中のチェックインで、すぐに休みたかったし、バス...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/08/05

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとう御座います。清掃不備ににつきまして誠に申し訳ございません。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お疲れの所当ホテルの清掃不備により大変ご不快な気持ちにさせてしまい、かつご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました点に関しては、支配人、清掃責任者に報告の上、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事お礼を申し上げます。この度は本当に申し訳御会いませんでした。勝手なお願いでは御座いますが、再度機会を頂けるようであれば、お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*w*n*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅近で眺望もよく、機能的で使いやすい。
    ただ、致命的なのはベッドの上に空調吹出し口があったこと。
    寒くて寝れなかった

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (1名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/07/29

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    空調の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    吹出し口を移動させることは難しいですがお部屋ごとに温度設定が可能ですのでそちらをご利用頂ければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この手のビジネスホテルとしては珍しくバスルームとトイレが別になっており、湯船も広く快適である。ベッドもエアコンの効き具合もよく、抱き枕があることに驚いた。ただ朝食はとんかつチェーン店での食事なので、売りは朝とんかつ定食。あまりヘビーな朝食を好まない方にはイマイチ。私は朝は軽食派なのでトーストとソーセ...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (1名様ご朝食付)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊しました。21階の部屋で夜景が綺麗で、防音がしっかりしてました。バスタブと洗い場が分かれていて、洗い場には抗菌性の椅子があり、とても使い易かった。朝食付きのプランですが、バイキング方式ではなく、和食(4)、洋食(4)から選べるタイプ、2日とも和食を選択しましたが、ボリュームがあり、美味しかった。また...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (1名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/07/12

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    当館はバスタブと洗い場が別タイプで大変ご好評頂いております。
    名古屋駅界隈ではかなり希少でございますので、次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。

    ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*q*8*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地とお風呂が広いところが良く数回利用させて頂きました。

    毎回感じるのはフロントの感じの悪さです。ビジネスホテルとはいえ、人の顔もろくにみず対応するのはどうなんでしょうか。
    部屋もデスクやハンガーに埃が積もっていて、びっくりしました。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    (1名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!
    詳しく見る

    t*k*u*i*o*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔で気持ちよく泊まれるホテルでした
    又利用したいと思います

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。
    詳しく見る

    m*n*r*s*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    新しいので全般的に綺麗でした。部屋の広さはビジネスのシングル利用であれば十分だと思います。
    大きな窓からの眺めは良く、バスとトイレが分かれているのは珍しいと思います。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/07/08

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございました。

    当館は全てのお部屋タイプで洗い場付お風呂とトイレがセパレートな部分は皆様にご好評頂いております。

    これからもお客様のお言葉に甘えることなく、サービス向上に尽力して参りますので、次回も是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*m*5さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    名古屋駅近くで、便利です。新しいだけあって、とても綺麗でした。お風呂が独立してあり、バスタブも広く快適でした。アメニティの使い捨てボディータオルがあり、良かったです。ベッドも枕も快適でした。部屋にクローゼットがあれば言うことなしです。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    (素泊り)【12時チェックアウトプラン!】通常10時チェックアウトが12時まで!

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/07/05

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    全客室のバス・トイレはセパレートでゆったりと快適にお過ごしいただけ、
    多くのお客様よりご好評頂いております。
    またのご利用を従業員一同お待ちしております。

    フロント西田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて滞在しましたが、室内の家具の統一感があり、ビジネスホテルと感じないクオリティでした。

    名古屋駅から直ぐの利便性、施設が新しい、など全体的に好印象です。
    敢えて申し上げると、備品類がやや難あり。特にタオルが薄く、ビジネスホテルだと感じさせます。
    また、スタッフの動きに無駄はないかわりに、残念ながら...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/07/04

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同嬉しく存じます。
    しかしながら、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ一同重く受け止め、早急の改善に努めさせて頂きます。
    また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。
    お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もコンパクトで使いやすかったです。お風呂が分かれておりリラックスできました。VOD見放題のプランでくつろげました。立地も分かりやすくまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)

    名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答返信日:2019/06/23

    この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    全客室のバス・トイレはセパレートで、多くのお客様にご好評頂いております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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