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名鉄イン名古屋駅新幹線口

愛知県名古屋市中村区則武一丁目6番3号地図

売れ筋ランキング9位

エリア:名古屋

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総合評価

4.26

07月26日01:04更新

114件

98人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/05/20

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

初めて利用させていただきましたが、チェックインの時のフロント対応ですが、名前を告げたにもかかわらず返事がなく、三回も告げることになった。見れば対応したフロントマンは実習中の名札がついており、まだ慣れていないのか、何かボソボソ話したような気もしたが 全く聞こえなかった。当時フロントにお客は私しかおらず...

  • 宿泊日2020/05/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)モデレート・スーペリア・ユニバーサルツインの期間限定特別プラン!【室数限定】

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/05/25

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらチェックインの際にスタッフ対応で、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当したスタッフに不慣れな部分があったかと存じます。担当したスタッフも含め情報を共有し、お客様がお困りの際は別のスタッフもフォローができるよう、再発防止を徹底させていただきます。

また客室につきましても、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。恐れ入りますが、ご宿泊いただいたお部屋はバリアフリー対応となっており、椅子を1脚しかご用意しておりませんでした。
次回ご宿泊の際は、ご要望いただければ椅子を追加させていただきます。
またモデレート・スーペリアツインルームには椅子とソファーをご用意しておりますので、ご参考いただければと存じます。

この度はご不快な気分にさせてしまったにもかかわらず、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、また名古屋にお越しいただける際には、私どものホテルをお選びいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも名鉄イン名古屋駅新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

清潔感ある、綺麗なホテルでした。

一つだけ、不満だった事は暖房しかつかなかった事です。
この時期は、温度変化があるので、送風が使えないのが残念でした。

  • 宿泊日2020/04/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/04/14

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました空調の件でございますが、当ホテルが一括空調のシステムでございまして特に季節の変わり目はご不便をおかけ致します。
暖房と冷房の切り替えはシステム一括管理ではございますが、送風は通年を通してご利用頂く事は可能でございます。
ご案内が不足しており更なるご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/04/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて1泊しました
駅近でアクセスもよく とにかく新しくキレイ
狭いワンルームマンションのような感じです
トイレとお風呂が別!
浴槽も広めで足が伸ばせるのがとても満足

  • 宿泊日2020/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GW 特別料金】モデレートダブル・スーペリアダブルがスタンダードプランより5%OFF!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/04/08

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは全室トイレバスセパレート造りが特徴で、オープンより好評を頂いております。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/31

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

多少の汚れは許せる方なのですが、残念ながら酷かったです。
1.浴槽は目に見えないのですが、使おうとしたら汚れでヌルヌルしてました。
2.電子ケトルは中に水が残ってる(水滴とかじゃなく50mlとか使い残しくらい)
3.前のお客様の忘れ物なのか、床にはパールのネックレスチャームが落ちている。
他にもホコ...

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【12時チェックアウトプラン!】通常10時チェックアウトが12時まで!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/31

この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら度重なる清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後そのようなことがないよう清掃責任者へ報告し、再発防止に努めて参ります。
また料金につきましても今一度見直して参ります。

次回、機会がございましたら再度当ホテルにチャンスを頂き、ご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口

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情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とてもきれいなところで部屋も高い所にして頂いていたので、夜景が綺麗でした。

お風呂もとても快適でした。
ベットも広めだったように感じました。

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【隣部屋保証】ファミリープラン!ダブルルーム2部屋を3名様~4名様で!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/29

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
まわりの建物より背が高い為、高層階の客室からは、眺望の良さやトレイン
ビューをお楽しみいただけます。また、全客室バス・トイレがセパレートで多くのお客様よりご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅近で便利です。何故か、空調の調整が暖房だけになってました。シャワーの後は、少し暑かったです。

  • 宿泊日2020/03/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スプリングセール】モデレートダブル・スーペリアダブルがスタンダードプランより5%OFF!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/18

この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の空調設備は一括管理となっており、冬季は暖房運転とさせていただいております。
フロントスタッフよりご説明が足らず、ご滞在中は大変なご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。

今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 渡辺

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母との旅行で初めて利用させていただきました。駅から近く、また高層の建物なので駅から見えていたのでスムーズにたどり着く事が出来ました。到着前に連絡していた事もチェックイン時にその旨も伝わっていたので、好感がもてました。建物も館内、室内ともにとても綺麗でお部屋もゆったり過ごす事が出来ました。もともとバス...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン(2名様ご朝食付)7日前までのご予約で高層階スーペリアルームに早割ステイプラン!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/02/26

この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルは利便性と機能性を強みにしておりますので、名古屋駅から徒歩約4分の立地にありバストイレ別のセパレート式は非常に多くの皆様からご好評頂いております。
備え付けのソファーで冷蔵庫やポット等が使いづらかったとのご意見はお客様がより良いご滞在となる様、今後の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口

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情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ツインルームに3人で宿泊しました。部屋はさすがに少し狭かったですが、トイレと洗い場付きの浴室と洗面台がそれぞれ独立しているので不便さは感じませんでした。
アメニティーやその他の設備も充実していて、何より全体的に明るくてきれいです。
機会があればまた使いたいと思います。

  • 宿泊日2020/02/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/04

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で何よりでございます。
また名古屋にご宿泊の際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スーペリアツインとソファ型ベット禁煙で宿泊。名古屋駅新幹線口から近いのでとても便利でした。
スタッフの対応や部屋の綺麗さ、部屋の設備などとても満足できました。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン(3名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/02/12

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もご来館頂くお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線口から少し歩くことになりますが徒歩圏内。
ローソンが近くに二件!
きれいなホテルで対応もOK!
一番の売りはバスルームかも。充実のシャワー+浴槽+イス付き!
寝るだけだったので食事の評価は出来ませんが満足度高い宿泊になりました。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/02/09

この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。
名古屋駅の太閤通口から徒歩で5分ほどの立地且つ一際高い建物でございます。
そしてバス・トイレ別のセパレートタイプは多くの皆様にご好評頂いており、当ホテルの強みでございます。
次回ご宿泊の際も「来てよかった」「また来たい」とご滞在が満足頂ける様、清掃やスタッフの接遇をより一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/08

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

禁煙ルームでしたが、トイレ内に煙草の匂いが大変強く残っており残念でした。その他は、駅近至便、館内室内共に清潔感があり、快適でした。

  • 宿泊日2020/02/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/02/08

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けたにも拘らず
清掃不手際によりご不快な思いをおかけしました事お詫び申し上げます。
今後は今まで以上に清掃会社スタッフと密に連絡を取り合い
客室状況の把握に努めお客様が快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/05

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が良くない。部屋が良いだけに残念です。

  • 宿泊日2020/02/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン(1名様ご朝食付)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/04

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件申し訳御座いませんでした。テナントにも報告し改善を図りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

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slu********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1人女子旅でしたが、駅近でお部屋も綺麗で高層階に泊まったので景色もとても良かったです。
毎日タオル類やアメニティを新しい物に換えてくださるので助かりました。(清掃不要にした時は、袋に一式入れてドア前に置いてくれます)
気になった点として強いてあげるとすれば、夜中の風音、貨物列車が通ってる音が意外と耳...

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】(素泊り)スタンダードプランより5%OFF!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/03/04

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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com********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/01/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂とトイレがユニットではなくしきられてるのが良かった。お風呂には椅子にもあって足が不自由な私には有り難かったです。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/01/18

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。全客室のバス・トイレはセパレートで多くのお客様にご好評を頂いております。またのご利用を心よりお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 初めての宿泊でしたが、高層階ということで眺望も素晴らしく、部屋も新しいだけに合理的に設計されており、満足できる滞在でした。ただ、チェックイン時に、友人と会うため、荷物を預けてすぐに出かけましたが、できればスーツケースは部屋に上げておいてもらえると助かります。ビジネスホテルですし、そういうサービスを...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)28日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/01/15

この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく思います。
当館は、たくさんのお客様がお越しになるため、お荷物のお引渡しの際は、フロントでご確認いただいた上でお渡しするようにさせていただいておりますが、今後の参考として、検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 赤尾

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情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

高層階に宿泊。景色も良く、湯船にゆっくりつかれ、ベッドの寝心地も良く、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/01/18

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ko_********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族で年始に滞在しました。口コミや写真などでお部屋は狭い事はわかっていましたので、その割には窓が大きく20階からの眺めは素晴らしく、開放感も感じられ快適に過ごせました。そして、やはり、お風呂が独立しているので、自宅のお風呂のように、歩き回った脚も湯船でゆったり休めることができたので、とても良かったで...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン(素泊り)【隣部屋保証】ファミリープラン!ダブルルーム2部屋を3名様~4名様で!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/01/18

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。全客室のバス・トイレはセパレートでその分お部屋が狭くなりますが多くのお客様からご好評を頂いております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

som********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

バスとトイレが別で使いやすい。バスも小さそうに見えたがゆっくり入れた。窓からの見晴らしはは良いが、ホテルのせいでは無いが風景が殺風景でした。朝食はチェーン店のお店が入っていてそこの400円位の朝食でした。

  • 宿泊日2019/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン(2名様ご朝食付)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン!

名鉄イン名古屋駅新幹線口からの返答

返信日:2020/01/18

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。全客室のバス・トイレはセパレートで多くのお客様にご好評を頂いております。またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/12/18

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

洗面室に、毛が一本落ちていたのを発見してしまい、
気分が下がってしまった。
他は食事、お部屋、相対的に70点くらいかな、と思います。

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン(1名様ご朝食付)スタンダードプラン!【全客室バス・トイレセパレート】12月31日まで。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/15

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アメニティはあまり良くなかったです。部屋は2人で泊まるには狭いと思いましたが、コンサートの後の遅い時間のチェックインでしたが、スムーズに対応してくださいました。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス9周年記念】VOD見放題がスタンダードプランと同価格!(素泊り)

情報提供元:一休.com

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