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寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖の口コミ

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

76人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.66

10月14日00:24更新

46件

45人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    主人と二人で伺わせていただきました。駐車場に着くとすぐに係りの方が出てこられました。お部屋担当の方もとても感じよく心が温まりました。お食事も素晴らしく料理長の思いが伝わってきました。こちらに宿泊して良かったです。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/09/28

    かるかん?様
    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    ごゆっくりと当館でお寛ぎいただけましたようで、大変光栄でございます。

    季節により諏訪湖の風景や当館のお料理も変わって参りますので、是非またお越しくださいませ。
    次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるように日々精進して参ります。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室、接客、とても良かったです。ありがとうございました。
    大浴場があれば更に嬉しいです。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/09/03

    sfrw様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    大浴場につきましては、ご期待に副えず申し訳ございません。当館ではお部屋で温泉をゆっくりお愉しみいただけるよう全てのお部屋が露天風呂付客室、また屋上の露天風呂はお連れ様やご家族皆様ご一緒に諏訪湖の景色を眺めながら大切なひと時をお過ごしいただけるよう、混浴の露天風呂となっております。通常とは異なる形ではございますが、また違った楽しみ方でお過ごしいただければ幸いに存じます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊利用しました。車で行ったのですが宿の方が道路沿いに立っていらしたのでスムーズに到着、駐車場に入ることができました。
    お部屋もきれいに清掃されていて、室内のお風呂も適温で気持ち良かったです。食事は少量美味プランというものでしたが十分私にはおなかがいっぱいになるものでした。残りのごはんを夜食としておに...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/08/20

    謎解き様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お二泊のご滞在中、安心してお泊りいただけたとのお言葉に、私共も安心致しました。
    私共にとって「忙しい時期」イコール、お客様にとって大切な方と過ごす貴重な休暇の時期であり、当然のこととして私共の都合で笑顔がなかったり、ご不快な気持ちにさせてしまうようなことはあってはならないのですが、深いご配慮と温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
    折角連泊でご滞在をお愉しみいただきましたのに、足音については私共も配慮が足らず大変失礼致しました。
    そんな中でも「また行きたい」とおっしゃっていただきましたこと、ご期待を裏切ることのないよう、更に深化して参りたいと存じます。
    夏の花火も素晴らしいですが、春の桜並木、秋の紅葉、冬の雪景色など四季折々の様々な景色をお楽しみいただけます。
    是非また季節を変えてお越しくださいませ。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    姉と父が泊まりましたがとてもよかったと喜んでました。食事も地物で良かった。屋上の露天は階段があり父には無理でしたが、部屋風呂を満喫したようです。ありがとうございました。今度また泊まりにいきます。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/08/20

    チイ助様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    今回お泊りいただいたのはお姉様とお父様とのこと、ご家族様のご感想をわざわざ投稿いただき、感謝申し上げます。
    お姉様とお父様にご満足いただけましたら何よりでございました。
    また機会がございましたら、是非皆様でお越しくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて妻と利用させて頂きました。客室、接客サービス、お風呂、食事共すべて良かったです。
    中でも今回接客対応をして頂いた高さんの接客対応は普段あまり褒めない妻も大変素晴らしかったと絶賛でした。(勿論、他の方も親切に対応をしていました)
    食事もお互いの好き嫌いを事前に伝えていましたが、すべて対応してく...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/08/20

    立野マン様

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    今回担当させていただきました高は、人一倍努力家で、どうすればお客様にご満足いただけるかを考えながら、また自分の日本語が十分でないことも含め悩みながら、毎日一期一会の心で接客しております。
    このようなお褒めのお言葉が、彼女にとって何よりの労いであり、明日への糧となります。
    私共にとっても、自分が褒められた以上に嬉しいお言葉でした。
    今回夏のご滞在では、諏訪湖の恒例イベントでもある花火をお愉しみいただけたご様子ですが、春は宿前の桜が満開に、また秋は紅葉、冬は諏訪湖の結氷や雪景色をお愉しみいただけます。
    また是非違う季節にもご家族皆様でお越しくださいませ。
    次回のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も食事も最高でした。是非又お邪魔させていただきます。夕食時にうかがった酒飲み用の夕食楽しみにしています。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/23

    summy23様

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在がお寛ぎ頂けたご様子で大変光栄でございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
    このようなお言葉を頂戴できることが私共の励みでございます。
    今後も、お越しいただいた皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。

    直ぐにとは行きませんが、現在「お酒に合うお食事プラン」の検討をしております。新しいプランができましたら、随時インターネットにてご紹介をして参ります。もうしばらくお待ちくださいませ。

    現在のお食事も季節により変えておりますので、次回お越しいただける機会がございましたら、季節を変えお越しいただけましたら幸いでございます。

    この度のご宿泊誠にありがとうございました。
    summy23様のまたのお越しをお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も大変のんびりさせてもらいました。料理もお酒も花火もすべてに楽しむことが出来ましたし、ご担当の三浦さんはじめ、皆さんのサービスも申し分なく、気持ちよく滞在させていただきました。唯一、減点するまではないですが、出発の時、車は玄関に準備されているのに、キーの所在がわからず、雨の中で少し待たされたのは...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/20

    かんパー様

    この度は2度目のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません
    お帰りの際のお車のご移動につきましては、スタッフの連携がとれておらずお待たせしてしまいました、今後このようなことのないよう改善に努めてまいります。
    また、Wifiに関しましてもご不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。一度、Wifi環境の確認を行い改善して参ります。

    今回はご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉頂き、当日の感謝祭イベントの花火大会にご満足いただけ、諏訪湖の夏のお愉しみをご体感いただけ何よりでございます。
    お食事につきましてもご満足いただけ大変光栄でございます。秋メニューとなりますので、是非今までと違う季節でお越しいただけましたら幸いでございます。

    この度は貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
    次回お越しの際もご満足いただけますよう今後も精進して参ります。
    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用し、概ね満足しました。ただ、やはり大浴場があればベストですね。しんゆの大浴場を勧められましたが、部屋に入って落ち着くと億劫になって行かなかった。道路に面している為、車の音が聞こえますが(かなりの交通量)窓を閉めれば気にならなかった。ロケーションは最高で今回3階の部屋でしたが諏訪湖や遠く...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オープン3周年記念】期間限定10%オフ。寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【特典付き】

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/17

    ホアンカン様

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

    大浴場とお食事会場につきましてはご期待の沿えず申し訳ございませんでした。限られた設備の中ですべてのお部屋の露天風呂を諏訪湖側の眺望としたく全てを諏訪湖側への眺望とすることができず、大浴場も設置することができませんでした。どうかご理解を頂けれれば幸いでございます。
    接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お越しいただいた皆様にご満足いただけますよう今後も精進して参ります。

    この度のご宿泊及び貴重なご意見誠にありがとうございました。
    機会がございましたら季節を変えお越しいただけましたら幸いでございます。ホアンカン様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。部屋、サービス共にとても素晴らしく、食事も趣向を凝らした料理の数々で大変美味しく頂きました。目の前が公園なので、チェックイン後とチェックアウト前に快適な散歩を楽しみました。
    部屋の浴室も、浴槽につかってから窓を開けて諏訪湖を眺めることができ、最高でした。
    また是非伺いたいです。有り...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オープン3周年記念】期間限定10%オフ。寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【特典付き】

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/17

    mocapo.zzz様

    この度は萃sui-諏訪湖にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在がお寛ぎ頂け、お部屋からの眺望、お食事にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。このようなお言葉を頂戴できることが私共の励みでございます。

    機会がございましたら是非違う季節にもお越しいただき、諏訪湖の様々な表情と季節ごとに変わりますお食事をお愉しみ頂けたら嬉しく思います。

    mocapo.zzz様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    この度のご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    旅館と湖の間にある道路がかなり交通量が多く気になりましたがこればかりは仕方がないことだと思います。
    混浴の露天風呂の湯着が何とも厳重すぎて改善を強く希望します。食事は美味しく量も適当だと思います。
    諏訪湖畔で初めて泊まりましたがまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オープン3周年記念】期間限定10%オフ。寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン【特典付き】

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/13

    にゅーまーち様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お気づきの点について率直にご意見をいただき、大変有難く存じます。行き届かない点が多々あったにもかかわらず、高評価をいただきお心遣いに心より感謝申し上げます。
    皆様により快適にご利用いただけるよう、改善点についてはしっかりと対応して参りたいと存じます。
    貴重なご意見をいただき、あらためまして御礼申し上げます。
    またご利用いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*a*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4回目の利用でした。天気がイマイチでしたが、スタッフの皆様の丁寧な対応で、
    気持ちよく、ゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。
    オススメのお宿だと思います。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/10

    いつも萃sui-諏訪湖をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
    当日はあいにくのお天気でございましたが、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
    また、オススメの宿とのお言葉、大変光栄に存じます。
    今後もご期待を裏切ることのないよう、さらに深化を目指し精進して参ります。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、昨年6月に続き家内と2回目の訪問です。
    前回初めての利用で到着時のお迎えからチェックアウト時の見送りまで萃さんの全てのサービスに感動した為、1年後の再訪です。
    チェックイン直後からなのですがお部屋に案内されて更にテンション上がりました。2回目なのに初回より家内と興奮してしまいました。
    5階のスタンダー...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/07/13

    ビタミンA2様

    いつも萃sui-諏訪湖をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。
    初めてのご利用時より一層深く、濃くご滞在をお愉しみいただき、このようにたくさんのご感想を頂戴しまして、私共も大変嬉しく存じます。
    ご滞在当日は満室を頂戴しておりましたが、他のお客様に会われることなく、プライベートな空間をご満喫いただけましたなら何よりでございました。
    おっしゃる通り、屋上の展望露天風呂からの眺めは季節毎に移り変わります。春は宿前、湖岸通りにございます桜並木の桜が満開なご様子を、夏は花火、秋は紅葉、冬は雪景色やタイミングが良ければ凍った湖等、季節毎の様々な表情をお愉しみいただけます。
    ただ、折角屋上露天風呂をご満喫いただくことができましたのに、お履き物でご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    同時に、率直なご意見をいただけましたこと、大変有難く存じます。皆様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
    また次回のご利用時は、私共にとっても再びお越しいただける喜びと共に、更にハードルが上がり、緊張の時でもございますが、ご期待を裏切ることのないよう、日々研鑽を重ねて参りたいと存じます。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょっと場所がわかりにくかったですが、接客、部屋、風呂、食事とどれをとっても最高でした。
    特に食事は今までに数百件行った旅館の中でも最高ランクでした。妻も喜んでおりました有難うございます。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/06/11

    momos42様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご来館の際には場所がわかりにくく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    にもかかわらず、最高ランクとのお褒めのお言葉をいただき、恐縮に存じます。
    当館のお食事をお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
    季節ごとに内容を変えてご用意しております。
    是非また違う季節にもお越しくださいませ。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もうすぐ1歳の赤ちゃん連れでうかがわせていただいた。非の打ち所が無い完璧なお宿であった。源泉掛け流しの部屋付き露天風呂だけでなく内風呂まであり、普通はユニットバスであることがほとんどだが、内風呂まで檜の湯船であった。アメニティも歯磨き粉が8gと東京のラグジュアリーホテル並みで有難かった。赤ん坊のオムツ...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/06/11

    だわね様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在のご感想をこのように細かな内容まで頂戴し、大変恐れ入ります。「完璧なお宿」とおっしゃっていただくには、実際にはまだまだハード面もソフト面も足りない部分が多くあるかと存じますが、お褒めのお言葉を励みに日々研鑽を積んで参りたいと存じます。
    ご記載いただいているように、小さなお子様とご一緒にお越しのお客様にとっては、他のお客様にご迷惑では?宿に迷惑では?とご心配いただくことも多くあるかと存じます。
    私共にとっても、小さなお子様も快適に過ごせていらっしゃるか、大人様もゆっくりお寛ぎいただけているかどうか、安心してお過ごしいただけているかどうか、想像しながら、ご感想を伺いながら試行錯誤を重ねております。
    そんな中で最上級のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    また是非ご家族皆様でお越しいただき、諏訪での思い出を重ねていただけましたら嬉しく存じます。
    皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょくちょく高級旅館いってますが、最高ランクの宿でした。
    接客もいい距離感で、食事も美味しかったです。
    夕食後、部屋の風呂から外を見たら、綺麗なmoon road。
    湖に月の光の道ができ、幻想的で素敵でした。
    日本広いけど、あんな見事なmoon road見られる宿20もないんじゃないかな。
    ここに写真載せられないのが残念で...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/05/21

    mahi-mahi様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    過分なお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思うと同時に恐縮しております。
    当館でのご滞在で、心身共に日常から解放され、お寛ぎいただけたなら何よりでございます。
    また偶然にも綺麗なmoon road をご覧いただけたとのこと、夕陽が沈むころの眺めももちろん素晴らしいのですが、諏訪湖に映る月の光は幻想的で、貴重な機会をご覧いただくことができて良かったです。
    また是非違う季節にもお越しいただき、諏訪湖の様々な表情をお愉しみくださいませ。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    事前に連絡もあり、食事の苦手な食材を抜いて頂き、美味しいお料理で満足しました。
    担当の方だけでなく、スタッフ皆さん細かい気配りをして下さって、気持ち良く過ごせました。
    2カ月に1度は高級なホテルや旅館を探して旅行していますが、久しぶりに満点なお宿でした。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/04/27

    ちゃちゃ君様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
    まだまだ至らない点も多々あったかと存じますが、「満点なお宿」との高評価を頂戴し、嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。
    また次回お越しいただける際には、ご期待を裏切ることのないよう日々精進して参ります。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたが、料理、サービス、施設すべてにおいて大変すばらしく、のんびりさせていただきました。夕食は、刺身の前に揚げ物が出たり、すこし普通の懐石とはとはちがった感じでしたが、どれも大変美味しくいただきました。また、日本酒バーでの純米酒飲み比べも大変美味しかったです。(少し飲みすぎ...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/04/27

    かんパー様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    当館のご夕食「寛ぎの膳」はお食事と共に、お酒も愉しんでいただくことを考慮いたしました。「とりあえずビール!」のお客様が多くいらっしゃることから、ビールに合う揚げ物を先にお出しする等、一般的な順番とは少し異なり、驚かれることも少なくないかもしれません。
    そういった少し他とは違う部分を、面白く楽しんでいただけましたら幸いに存じます。
    萃の寛ぎの膳を美味しくお召し上がりいただけましたこと、心から嬉しく思います。ありがとうございます。
    屋上の展望露天風呂につきましても、湯浴みを着用するという一般的な入浴ととは異なる方法での入浴について、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。将来的にまた改善の機会がございましたら是非参考にさせていただきます。
    お食事は季節ごとに内容が変わります。
    また屋上の展望露天風呂からの眺めも四季折々に様々な諏訪湖の表情をお愉しみいただけます。
    是非また季節を変えてお越しくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスがとても良かったです。雨が降っていたのですが濡れないよう2人がかりで傘をさしていただきました。夜の部屋飲みに氷をご用意いただくこともできました。事前に電話で夜ご飯のデザートに誕生日プレートを予約したところ、当日は写真を撮っていただき次の日写真立てに入れてプレゼントいただきました。とても嬉しか...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/04/09

    ***************************様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    お連れ様のお誕生日という大切な日のご滞在先に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    特別な日を、私共もご一緒にお祝いさせていただくことができ、光栄でございました。
    素敵な想い出の日となりましたなら、大変嬉しく存じます。
    お食事につきましても、季節ごとに内容を変えてご提供しております。また違う季節にもお越しいただき、旬の美味しいものを色々と味わっていただけましたら幸いです。
    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備・用意されているもの・接客のいずれも
    大変行き届いていてゆったりとした休日を過ごすことができました。
    食事時の静けさと、苦手な食材への対応は
    他の宿ではなかなか満足に行かない点なのですが、
    こちらはすばらしかったです。
    また伺いますね。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂客室がお得】寛ぎの休日を愉しむ萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/04/08

    スナ3様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    貴重な休日を、静かにごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
    何よりでございました。お褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
    お食事につきましても、ご満足いただけたとのこと、私共としても安堵しております。
    また是非、日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年前にTVで見てからずっと行きたいと思っていてやっと行けましたがこの宿を選んで正解でした。
    落ち着いた空間で部屋から見える景色も綺麗で良かったです。対応をして下さったスタッフの方々の接客もとても良く素晴らしかったです。
    料理も美味しく材料も厳選して使用している事が分かり必要なものだけ残しシンプルさを目...

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2019/04/08

    yu__321様

    先日は萃sui-諏訪湖にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    恐らく当館オープン当初にテレビ放映していただいたものをご覧いただいたかと存じます。
    そのような時期から心に留めていただき、光栄に存じます。
    その上で「選んで正解」とのお言葉、スタッフ一同何よりのお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。
    お食事については、おっしゃっていただいた通り、出汁(鰹・昆布)を大切に、素材にこだわった材料を揃え、日々手を抜くことなく丁寧にご用意しております。
    お食事、お部屋、宿そのものも決して華美ではございませんが、シンプルでいて、質にこだわり設えたものでございます。
    私共が大切に思っていることをそのまま受け止めていただき、嬉しく思います。
    またお越しの際には、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々研鑽を積んで参りたいと存じます。
    またのご来館を、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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