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寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖の口コミ

寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖

長野県諏訪市湖岸通り2-5-27 地図

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総合評価

4.70

10月22日00:31更新

73件

71人が満足と
評価しています。

74件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てが上質で素晴らしい満足できる宿です。
    客室は、シンプルですが、コンセントの位置ひとつでも様々な気配りと工夫がしてあり、使いやすく寛げる作りでした。ワンフロア2部屋で全て湖に面した8部屋
    と贅沢な配置です。以前は客室であったろう個室食事処も専用のトイレが付いて贅沢な時間空間でした。
    部屋のお風呂は、源...

    宿泊日
    2020/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この料金のホテルにしては食事が他の同等ホテルより落ちると思います。和の出汁はいいですが,プレゼンテーションが今一。牛肉の質も良くなかったし、牛肉の料理に茹で卵の半割りが添えらていたのはビックリでした。ついてくれた韓国籍の中居さんのサービスは非常に良かっです。地域共通クーポンの使い方で,助かりました。

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方のホスピタリティの高さには頭が下がります。
    笑顔と心からのおもてなしが伝わりました。
    おかげ様で快適に過ごせることが出来ました。
    また、是非宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿の南隣に砂利敷きの広い駐車場があります。迎えに出てくれたスタッフはマスクと二重手袋。ロビーのソファでチェックイン。マナーも感染対策も万全。部屋は湖に面し展望良好。畳の感触も清潔です。湖畔道路の交通量はかなり多く窓を開けると相当の騒音ですが、しっかりしたサッシを閉めると音は入りません。部屋風呂は終日...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    至れり尽くせりで大満足のお宿でした。
    両親2人と3人旅行でしたが、お部屋も広く、2つのお部屋のお風呂と露天混浴風呂。部屋にナノケアのスチーマーがあったのがとても良かったです。
    お料理も美味しく、勉強になりました!!
    あとパジャマの肌触りが心地よく、3人とも大絶賛でした!!

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋・食事共にとても良かったです。食事の間に部屋のタオルやコップなど新しいものに交換してあった事、トイレットペーパーも三角に折ってあり 洗面台も綺麗になっていました。気持ち良かったです。色々な宿に宿泊していますが、ここまでしてくれる宿は初めてでした。
    夜の日本酒バーも利用しましたが、雰囲気が良くとても...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    道路沿いで車通りが多い場所ですが、ホテルの敷地に入ると素敵な庭があり別世界でとても落ち着いた雰囲気でした。接客もとても丁寧で好感が持てました。
    その日はお腹の具合が悪く、その旨伝えるとお料理を生ものを変更して調理していただき、心遣いがとても嬉しく思いました。少量コースでしたが、結構量があり食べきれな...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    少ない部屋数で行き届いた接客 このコンセプトが徹底されていて心地よい。
    食事も食材の良さと工夫に満足。
    部屋もシンプルでわかりやすい。
    ただ屋上の露天風呂備え付け湯着とタオルが 夜補充されていなかったりと 少し手薄さを感じる。
    それ以外はもう一度伺いたい宿です。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2020/10/18

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    この度は露天風呂では、色々と行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いように、改善して参ります。
    このようなことがあったにもかかわらず、もう一度伺いたい宿と書いて頂きスタッフ一同嬉しく思います。
    お料理も季節によって、地元の旬な食材などを使い変わりますので、是非お越しくださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしい宿でした。サービスも良かったです。また伺いたいです

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    屋上の温泉の開放感は他の旅館にはない魅力です。
    とても気持ち良かったです。
    部屋からの景観もすばらしく、部屋に入った瞬間テンションが上がりました。
    部屋着や館内着も着心地が良かったです。
    1歳の子供連れでしたが、アメニティやベットの配置など気遣いをしてくださりました。
    すてきな旅館です。
    ただ、コロナ対策...

    宿泊日
    2020/09/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広く清潔な部屋で、快適な滞在をすることができた。
    料理は特に印象に残る物はないが、地の物を生かした料理で美味しく頂くことできた。
    担当のスタッフの方は、接客も丁寧で、当地の料理や観光のことを詳しく的確に説明をしてくれた。
    またこの方面を訪れることがあれば、宿泊したいと思う。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2020/10/02

    先日は、当館萃sui-諏訪湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お部屋をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
    お客様に、快適にお過ごしいただける様、日々のお掃除だけでなく、定期的にメンテナンスも、行っております。

    お料理も季節ごとに変わりますので、ぜひ季節を変えてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シルバーウィークに宿泊させて頂きました。
    発着は全てお出迎えをして下さり、スタッフの方のサービスが完璧でした。クチコミを見てお伺いさせて頂きましたが本当に良いお宿でした。
    また、コロナウィルスの対策も万全で特に嬉しかったのが客室が少ないのでほぼ、泊まっている人に会わないのとお食事をするところが個室なの...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足出来る旅行でした

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    丁寧に接客しようという気持ちはよく伝わりました。しかし、高級旅館なみのお値段なのに、部屋・食事ともにごく普通だったので、期待はずれでした。客室の内装は新しいですが、建付けが悪く、お風呂やトイレのドアがきちんとしまりませんでした。お料理は一見きれいにみえますが、和食なのに出汁がきいておらず、食材も普通...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    諏訪湖を一望できるとても素敵な旅館です。
    建物自体には時代を感じますが、リノベされており館内もお部屋もとてもきれいに手入れされていました。
    夕食にでてきたトウモロコシと醤油バターの炊き込みご飯、朝食にでてきた吉野葛の朝粥はとても美味しかったです。お食事中お世話をしてくださったスタッフの方もとてもにこや...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事に定評があったので期待していました。鰻や豆腐や信州牛など素材は美味しかったとは思いますが、手の込んだ料理が少なかったのは残念でした。
    また朝食では、チョイスした焼き立ての干物などが出てくる宿が多いこの頃、冷めた小さな切り身魚なのはとてもがっかりでした。

    部屋の風呂は、眺めが良く気持ち良かったです...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プランが期間限定料金に
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/08/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古い施設のリノベーションのようでところどころ昔の面影がみえる設備もありましたが、館内・客室ともにとてもキレイで、シンプルながらとても素敵なお宿でした。お料理も、個室(部屋食に近いかたち)で出てくるのに、温かいお料理は温かい状態で提供され、ボリューム・味ともに大満足でした!食事のときに出たトウモロコシ...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロビーや接客はとても丁寧で良かったです。
    しかしお料理は特に高級食材を使うこともなくレベルとしては中程度の旅館とかわりなく裏側にある旅館の方が美味しかったと思います。
    屋上の混浴露天風呂もお風呂の温度が低くそんなに魅力的ではありませんでした。
    三密にならず他のお客さんと顔を合わせることもなくお部屋で掛...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【少量美味】程よい量でお愉しみいただく少量美味プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    屋上にある展望風呂が写真のイメージよりずいぶん小さくてがっかりでした。でも全部で8室というコンパクトな作りなので、妥当な大きさなのかもしれません。お天気に恵まれれば、素晴らしい夕暮れや朝焼けが見れることだと思います。私は朝10時過ぎに利用しましたが、晴天だったので眺めが良かったです。お部屋は予約の時よ...

    宿泊日
    2020/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プランが期間限定料金に
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予想した通りの旅館だった。Checkin checkout 共に他の宿泊者と顔を合わすことなくできた。食事の質と量と雰囲気もちょうどだった。部屋の温泉風呂はやや小さいサイズだったがお湯質はよかった。屋上の温泉は浴衣を着て入ることができ、家内も満足していた。機会があればRepeaterになってよい。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    寛ぎの休日を愉しむ 萃sui-諏訪湖基本プラン

    寛ぎの諏訪の湯宿 萃sui-諏訪湖からの返答返信日:2020/08/06

    先日はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
    ごゆっくりお過ごしいただけた様で安心致しました。
    お食事は季節ごとに内容が変わって参りますので、季節を変えてご利用下さいませ。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    萃sui-諏訪湖

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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