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レジーナリゾート軽井沢御影用水

長野県北佐久郡軽井沢町追分49-2地図

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総合評価

4.77

06月21日00:32更新

78件

76人が満足と
評価しています。

mas********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて泊まりました。ホテルは勿論スタッフさんの対応も本当に気持ちが良くワンコにも優しか、お料理もフルコースで美味しかったです❣️軽井沢に行ったら必ずまた泊まりたいです。お勧めです‼️

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日一泊させて頂きました。
犬と一緒に旅行するのは初めてだったので心配でしたが、いざ行ってみるとそんな心配もすぐに消えました!
飛び出し防止のため、フロントへのドアやあらゆるところでカードキーが必要だったりスタッフの皆さんが優しかったり犬への配慮がとても素晴らしかったです。
お風呂は広くて清潔で文句...

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/06/08

Pug1116様

この度は、数あるホテルの中から、初めてのわんちゃんとのご旅行に、レジーナリゾート軽井沢御影用水をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご感想の中に、お褒めのお言葉を頂戴し、すべてのスタッフと共有させて頂きまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
大浴場などの設備のお声は、頂くことがございますが、施設の構造上設置することが出来ずご期待に添えず大変申し訳ございません。
これから夏の軽井沢は、生い茂った木々の間を清々しい風が通り抜けていきます。木陰で緑の木々に囲まれて元気に走るわんちゃんの様子が目に浮かんで参ります。また元気な姿を見せにレジーナリゾートにお帰りいただけますこと、首を長くしてお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 大部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

親切かつ丁寧な対応で気持ちの良い滞在となりました。
部屋も清潔で、景色も素晴らしく、リラックスでき癒されました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/05/14

SNozakiS様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
当施設は大きな通りからも離れており、全室目の前の御影用水を眺めて頂ける立地でございますので、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたかと存じます。
これからも、より一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水 
フロント 藤本

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

cha********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ヨーキーを連れて夫婦で2泊させていただきました。部屋もお風呂もとても綺麗で気持ち良く過ごせました。テラスや専用庭もあり愛犬も飽きること無く過ごせました。
レストランでは犬ファーストで、テーブルに来るときには必ず愛犬の名前を呼び声がけをしてかださいました。犬用の食事も私たちの食事もとても満足しました。...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設もきれいで、食事もおいしく、サービスも最高でした。
ワンちゃんへの対応も抜群で、ドックランやおやつもありワンちゃんも大満足でした。
他のレジーナリゾートにも行ってみたいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/05/11

4805様

この度は様々なホテルの中からレジーナリゾート軽井沢御影用水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんの初旅行を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お召し上がりいただいた鶏のムネ肉も気に入っていただけていると幸いでございます。
全施設それぞれ特徴があり、お楽しみいただけますので、ぜひ他のレジーナリゾートへも足をお運びくださいませ。
4805様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 半田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

愛犬の一才の誕生日にガーデンスペーリア一泊で利用させていただきました。部屋も綺麗で思ったより広く3人でも余裕でした。朝にお庭から目の前の散歩コースを愛犬と歩きましたが、とても気持ちが良かったです。
スタッフの方もホスピタリティが高く、食事も素晴らしく、とても快適に過ごせました。
2才の誕生日にはまた...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/05/11

サイパンタイガー様

この度はワンちゃん1歳のお誕生日旅行に、レジーナリゾート軽井沢御影用水をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室・散歩コース・お食事など、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけて私どもも幸せな気持ちになりました。
次回お越しの際も、より一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
2歳のお誕生日旅行でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 嶋林

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足しています。今まで行った中で一番の宿になりました。スタッフの方の対応やホテルの設備はもちろんのこと、食事はとても美味しく、テラス付きのお部屋もステキで、本当によい時間を過ごせました!
テラス側が全面ガラスで、その向こうに木々と用水路が見え、別荘に来ているような感じです。お天気が雨だったのが...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/05/05

ちぇりたんママ様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当施設を快適にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
晴天時の御影用水では、小鳥のさえずりをBGMに太陽の光をまといキラキラと輝きながら穏やかに流れる水流を感じながらお散歩を楽しんでいただけます。是非ともちぇりたんママ様にご覧いただきたい風景です。
ちぇりたんママ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 葛岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

犬3匹と小学生を連れての家族旅行でしたが、食事も大変美味しく、部屋も設備もキレイで、スタッフの方の対応も良くて、快適に過ごせました。しいていうなら、食事にキッズメニューがあれば良かったです。また、利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/04/09

loveメイちゃん様

この度はご家族との大切なご旅行にレジーナリゾート軽井沢御影用水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃん達も快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフ対応やお食事に関してのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お子様ランチ以外のキッズメニューにつきましては、今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
次回お越しの際もより一層のサービスをお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 平原

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/01/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一言で、、、とても満足です。
従業員の方は当たり前のように犬好きでいてくれて、一人一人の気遣いが素晴らしいです。
お部屋も天井が高いので開放感があり、臭いも無く綺麗でした。
周りの環境も静かで、目の前に流れる御影用水は散歩道にもなっており、やさしい時間が過ごせます。
あと、愛犬の誕生日が近かったこと...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/02/26

Kotatsu_Dachs様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設や接客に関してお褒め頂き、大変嬉しく思います。
御影用水の水の音や新鮮な空気の中で、愛犬と共にゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、愛犬のお誕生日にご家族の思い出作りのお手伝いができ、私共も幸いでございます。
軽井沢にお越しの際はぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 小山田

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させていただきました。今まで同価格帯のホテルに宿泊する機会がありましたが、こちらは全ての面で一番良かったといっても過言ではありません。このような不安定な状況の中、思いがけず素晴らしいクリスマスを家族と愛犬と共に過ごすことができました。特にスタッフの方々の細やかで笑顔溢れる対応には本当に感動...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/01/05

なっちゃんこん様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から「一番」の称号をいただき光栄でございます。
接客・料理に関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
なっちゃんこん様のクリスマスの思い出の1ページに当施設を加えていただき、大変嬉しく思います。
また、当施設では自家製ホールケーキのご用意もございます。記念日のご旅行の際は是非ご検討くださいませ。
なっちゃんこん様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 元井

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいお宿でした、料理のクラスが選べると更に最高ですが食材のストック等難しいかもしれませんね。レジーナグループを制覇したいと思います。コロナ禍大変だと思いますが更なる発展を期待します。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/01/05

ルナモナ様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また当館は連泊していただけますと、ご夕食のコースも異なるメニューにてご提供させていただきますので、是非ご検討いただければと存じ上げます。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 須田

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/16

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

景観も良く、お部屋も広く、伸び伸びできました。
スタッフの方の対応も、流石レジーナさん、という感じで、素晴らしいです。

お料理も提携農家さんのお野菜のようで、美味しかったです。

残念なのは、お水を飲んだウチの子の床の溢れを拭いたりする、いつも備えつけてあるスプレーがなかった事。
また、ハーブをた...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/01/05

アズジャック様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、景観や接客、お料理とお褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の備品が足りておらずご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、浴槽の汚れにつきましても清掃スタッフだけではなく全スタッフと共有させていただき、気持ちよくご利用いただける施設づくりに努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
次回はより一層ご満足いただけますよう、ご意見を真摯に受け止め精進して参ります。
アズジャック様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 葛岡

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

愛犬の名前で声をかけていただきありがとうございました。またうかがわせていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/01/03

めいの様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございます。
Mちゃんお食事中大人しく待っていられましたね。鹿肉はお口に合いましたでしょうか?次回はぜひ別のお食事にチャレンジしてみて下さいませ。
めいの様・Mちゃんのまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 半田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

レジーナ旧軽井沢さんからの連泊でした。こちらはお部屋とドッグラン共に芝生なのでより一層ワンチャンが喜んでいた様です。もちろん温泉が有ればより一層嬉しいですが、お湯に入れる入浴剤のお陰で癒されました。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2021/01/03

@うみっち様

この度は、レジーナリゾートの軽井沢2施設をご利用いただきまして誠に有難うございます。
御影用水のドッグランをワンちゃんと共に、楽しく過ごして頂けましたこと誠に幸いでございます。
また、入浴剤でございますが、地元産のローズやカモミールを使用したオリジナルのバスハーブもお気に召されましたとのこと、私どもにとりまして、お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります。
これからもよりワンちゃんと共に快適な滞在を提供させていただけるよう、設備とサービスの向上を心掛けて参ります。
今後もレジーナリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 大部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

幼児と愛犬を連れて連泊で利用しました。
子供はハンモックき、愛犬はお庭に興味津々でした。
朝夕で宿で食事をしましたが、とても美味しかったです!また利用したいと思います!

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2020/12/17

WHPPMM様

この度はお子様とのご連泊旅行にレジーナリゾート軽井沢御影用水をお選びいただき、誠にありがとうございます。
1階のお部屋には全室プライベートドッグランが付いており、ワンちゃんにもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事に関してのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際もより一層のサービスをお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 平原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yta********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

到着時から笑顔で気遣って頂けるスタッフ対応はとても良い。部屋はちょっとした棚、水跳ねが気にならない洗面ボウルを始めシンプルで使い勝手が良い。ちょっと遊ぶには良いドッグランもある。レストランでは、初めて案内頂くのに犬の名前を口にして、犬の席(カート)を用意していただいていた。まさか名前を覚えていてくれ...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前から泊まりたかったので、GoToトラベルを利用して連泊させていただきました。ホテルで過ごす時間は本当に素晴らしく料理、部屋、接客・サービス全てのおいて感動しました。特にワンちゃんに話しかけてくれるのが嬉しかったです。みなさんのお陰で家族との距離が近づいたような気がします。愛犬ともっともっと仲良く...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2020/12/17

一休神奈川様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿していただき感謝申し上げます。
料理やお部屋、さらには接客・サービスに関しても多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ全員が、わんちゃん・飼い主様との出会いを楽しみにしております。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 藤本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出迎えからとても親切で、お部屋も綺麗で、食事も美味しく、とてもよかったです。
全てのスタッフの方がとても良かったです。

お部屋もペットの臭いはまったくなく、とても綺麗で、設備もよかったです。犬のケージもキャリータイプ?の屋根付きだったので、飛び出すこともなく大人しく落ち着いて過ごすことができました...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【軽井沢フレンチ/2食付】愛犬と共に過ごす”水と森のリゾート”満喫プラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2020/11/25

のぶかぜ様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内施設や清掃についてお褒めの言葉を頂き、ワンちゃんもお部屋でゆったりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また更に、お食事や接客に関しても多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 平原

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの皆様大変御世話になりました。
今回初めて利用しましたが想像以上にとても良かったです
出迎えがあり、又スタッフさんの笑顔の対応
とても良かったです
施設ですが今回1階の庭付きドッグランありの部屋を取りましたが、部屋に入った瞬間とても現実逃避で来る様なとても景観も良く又座り心地良いソファ
どれ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】お日にち限定10%OFFプラン!-愛犬と過ごす至福の軽井沢時間-

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2020/11/25

カノンLOVE・YOU様

この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。
「また泊まりたい」とのお言葉は我々にとって何よりも喜ばしいことであり、今後の励みとなりますこと、重ねて御礼申し上げます。また当館は連泊していただけますと、ゆっくり御影用水の散策なども楽しんでいただけますし、ご夕食のコースも異なるメニューにてご提供させていただきます。次回はぜひ連泊のご宿泊もご検討くださいませ。
これからも、ワンちゃんと共に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
フロント 大部

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗な客室と眺望に
大満足な旅行でした。
愛犬もとても楽しそうでした。

突然のお夕飯希望のリクエストにも、席をご用意して下さり感謝しております。
ありがとうございました。

また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付/夕食なし】ゆっくりチェックインOK!水と森のリゾートお気軽ステイプラン

レジーナリゾート軽井沢御影用水からの返答

返信日:2020/11/21

ピコ ぷ モグ様

この度はレジーナリゾート軽井沢御影用水へお越しいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
御影用水周辺は軽井沢中心部から少し離れた立地の為、お散歩もわんちゃんと一緒にのびのびとお楽しみいただけたかと思います。
次回お越しの際もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レジーナリゾート軽井沢御影用水
料飲 須田

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情報提供元:一休.com

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