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相鉄フレッサイン銀座七丁目の口コミ

相鉄フレッサイン銀座七丁目

東京都中央区銀座7-11-12 地図

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497

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総合評価

3.81

02月25日01:55更新

114件

80人が満足と
評価しています。

88件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりのフレッサインでした。お気に入りのホテルです。おかげさまで、銀座の昼夜を楽しむことができました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお得な 特別料金プラン!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rom********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が新しく清潔感がありました。作りが新しいので気持ちよかったです。サイズも値段と見合っていました。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】  二人で泊まるとポイントがっぽり 銀座でリラックスプラン<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2020/01/24

    この度は私ども相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

    ここ銀座に位置し、地下鉄、JRの駅に近く、お客様に利便性と快適にお過ごしいただける空間をご提供できたらと思っております。

    タケウチ様に頂戴いたしましたご感想を糧に、スタッフ一同今後もお客様にお慶び頂けます様ますます努力して参ります。

    銀座にお越しの際はまた当ホテルをご用命頂けますようお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お世話になりありがとうございました。
    駐車場については近隣を紹介、寒い中誘導までして下さり親切な対応をしてくれました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    qte********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方、掃除の方、揃って愛想が良かった
    ホテル内全てが清潔感がある
    新橋駅からも歩いて10分程度で、銀座歓楽街にも近く
    コンビニが近くにあるので不便を
    感じない
    毎月東京に泊まるので空き室があれば是非とも利用したいホテルの一つ
    お気に入りになりました

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/12/27

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
    お客様のご期待を裏切らぬよう、今後も快適な空間を提供出来ます様、更に精進して参ります。

    またお近くにお仕事、或いはプライベートでお越しの際にも、是非、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用下さいませ。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/09
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    とても残念な滞在でした。禁煙ルームを予約したのに部屋に入った途端に何か臭かったのですが、到着が遅かったため我慢して部屋の空気清浄機をフル回転させました。しかし夜中目が覚めた時も匂いは消えておらず朝までよく眠れず不快でした。お風呂に入った時がさらに困難で天井の換気扇からの臭いが非常にきつくとてもリラッ...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/12/10

    この度は、相鉄フレッサインにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
    今回のご宿泊に際し、あらゆる面でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、ホテル全体での共有事項とし、今後の運営に努める所存でございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    abe********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    エアコンが異音発生で夜中に目が覚める。後は特に問題なし。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/12/01

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、エアコンの異音につきまして不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらぬよう、ホテルの施設改善に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
    またのお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    銀座辺りにたくさんのホテルができ、いろいろと泊まっています。
    総合的に3点。立地はキンザシックスの裏の裏。三越裏とか、シックス裏とか、東銀座駅すぐとか、もっと便利なホテルはあります。チェックインするときに、初めてですか?と、聞く必要があるのか。笑顔のない男性に聞かれたので、余計にちょっとイヤな気分。...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!〜食事なし〜

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/11/26

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目鉄にご宿泊頂き誠にありがとう御座います。

    また、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き大変うれしく存じます。

    この度はフロントスタッフがお客様に不快感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    今後このような事が無い様、我々スタッフ一同接客の基礎から見つめ直し改善に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿ありがとう御座いました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rab********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルのため、部屋はとてもキレイです。
    アメニティも特に不足なく、ユニットバスもゆったりでした。
    朝食もビジネスホテルとしては満足いくメニューで、つい食べ過ぎました。

    敢えて言うなら、同一建物内にコンビニはありますが、各階にドリンクの販売機があれば良かったなぁと思いました。

    あと、ベッドのコンセ...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント10倍】感謝カンゲキ・開業3周年プラン【朝食半額】<朝食付>~Wi-Fi全館無料~

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/11/03

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠に有難うございます。フロント担当の長田です。

    お客様の貴重なご意見有難うございます!
    お客様のコメントを今後のお客様満足度向上に向けて、参考にさせて頂きます。お忙しい中、お客様のご意見をご投稿して頂きまして、誠に有難うございます。

    お客様のご宿泊、スタッフ一同お待ちしております!

    相鉄フレッサイン銀座七丁目
    フロント担当 長田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。朝食は少し種類を多くしてもらえると嬉しいです。全体として大変満足いたしました。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!<朝食付>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/10/18

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊におかれまして、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
    朝食に付きましては、レストランと定期的に行っているミーティングの議題とし今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cp9********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2週続けての宿泊です。
    今週は一泊あたり13千〜17千円とビジネスホテルにしては割高でしたが、
    その割に室内清掃が非常に雑です。
    前週もフロントへ指摘しましたが、室内清掃のタグをドアに貼っておいたにも係わらず、
    使用済みのコップ類はそのまま放置・・・。2日続けてフロントへ交換を依頼する必要がありました。
    5千...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/10/14

    日頃より相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうござます。
    度重なる清掃の不備により、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    今回の一件は、清掃部も含め全スタッフに共有し、さらに厳しい
    チェック体制でサービスの向上に努めてまいります。

    このたびの件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。

    相鉄フレッサイン銀座七丁目

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/09/23

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    これからも初心を基に「お客様に満足して頂けるホテル作り」に努めさせて頂きます。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*j*m*1*6*4*cさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンビニが1階にあり便利でした。トリプルだったのですが、お部屋も広く、おトイレ、お風呂も十分な広さでした。
    部屋着が、ズボン?もありよかった。
    カードキーが人数分あれば(トリプルなので)便利だったと思います。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/09/13

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、今回のご宿泊に際しご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの維持向上に努めてまいります。
    ご意見いただいたカードキーにつきましても、ご入用の際にはスペアキーを渡しておりますので、なんなりとお申しつけ下さいませ。
    また銀座にお越しの機会がございましたら、当館を是非ご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*i*o*0*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヘアアイロンやナノイーがあって良かったです。部屋も広めで綺麗でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【レイトアウト】ポイント最大10倍!夏男と夏子のサマーセールプラン<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/09/13

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
    今回は通常のシングルルームよりも女性用のアメニティーが充実しているレディースシングルルームに空きが出たので、お振替させて頂きました。ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく想います。
    今後とも全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*j*d*7*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も良く、部屋も広くてきれいでした。
    接客の方も感じが良く、対応も良かったです。また、機会があれば宿泊させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/08/18

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルはJR新橋駅、東京メトロ銀座駅日比・東銀座駅からも近く、とても利便性の高い位置に当館はございます。また、スタッフの対応を含めたお褒めのお言葉に感謝いたします。重ねてお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
    またの御利用も心よりお待ち申し上げております。

    フロント:具

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    施設からの返信あり

    k*h*h*n*3*2*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    連泊でしたが2日目の清掃時の忘れ物なのかバスタオルがごっそりとバスタブの中に放置されたままでした。あれはなんだったのか…
    連泊なのでいろいろ配慮する部分もありますが、さすがに使用済みのコップは取り替えて欲しかったです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前の予約でお得にステイ!】ポイント最大5%!早期割引60日前プラン<朝食付き>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/08/13

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    この旨は、清掃スタッフにも報告をして再発防止に努めて参ります。
    お客様にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

    このようなことが二度と起こらないよう、スタッフ一同細心の注意を払って参ります。お忙しい時間の中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

    相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロントスタッフ長田

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    施設からの返信あり

    m*b*9*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    メディキュットのプレゼントが
    嬉しかったのに、
    ナノケア設置してあって、
    昼間歩き疲れて紫外線を浴びた私には
    非常にありがたかったです。
    モーニングビュッフェも良かったです。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女子旅】【女性限定】豪華アメニティ付!銀座でリラックスプラン<朝食付き>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/07/25

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    今回は専用アメニティの特典付きプランで、女性用家電を備えたレディースルームをお選び頂きましたが、お気に召したようで何よりでございます。
    レディースルームのご宿泊でない場合でも、フロントに在庫があれば、ナノケアスチーマーやヘアアイロンなどを単品でお貸し出しすることもできます。
    他にもテンピュール枕等の備品もございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
    また、ロビーでお配りしている基礎化粧品類や、プラン付属のアメニティ類、貸出備品等についてご要望やご提案がございましたら、ぜひスタッフまでお知らせ下さい。
    お客様の生のお声が明日のフレッサの糧となります。

    朝食をご提供しておりますビストロKatsukiは近隣にも評判のようで、ランチタイムはビジネスマンが連れ立って訪れる様子もよく見られます。
    頂いたお褒めのお言葉を申し伝え、今後とも腕によりをかけて料理をご提供いたします。

    来年のオリンピックを控え、競合ホテルが増える中、当館をお選び頂きましたことを光栄に思います。
    常宿となれるよう精進いたしますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

    相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 長島

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広いお部屋にグレードアップして頂きました。
    お部屋は清潔できれいでした。
    銀座駅から近く便利な場所で外国人観光客の方が多い印象です。
    又、お世話になります。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前の予約でお得にステイ!】ポイント最大5%!早期割引60日前プラン<朝食付き>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/06/11

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ありがたくもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ホテルでの貴重な時間を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発していただけることは私共にとって何よりも嬉しく、また励みにもなります。
    お客様より頂きました暖かいお言葉を励みに、より良いサービスのご提供ができますよう精進して参りますので、また東京へお越し頂けます機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
    フロント:杉澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    短い時間でしたが快適に過ごせました。
    また、利用します。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】日帰りお得なデイユースプラン!12時〜19時【Wi-Fi完備 接続フリー】

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/05/14

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中お言葉を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
    快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しくご投稿を拝見しております。
    これからもいただいたお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルとなれますよう日々精進してまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    フロント:杉澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地が最高。
    施設などはほどほど満足。
    そこが良いんです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【平日限定】ツインルーム無料アップグレード!12時までのレイトアウトプラン<食事なし>

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/05/07

    日頃より相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
    なお、当ホテルは朝食も多くのお客様から好評のお声を頂いております。朝食は産地や鮮度にこだわった素材を使用し日替で提供しております。
    季節ごとにバリエーション豊富なメニューを取り揃えておりますので、また当ホテルへお越しの機会がございましたら、是非ともご賞味いただけると幸いでございます。
    今後も、皆様にご満足いただけるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント:杉澤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    滞在時間は短かったのですが、リラックスした良い時間を過ごせました。
    また、利用します。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】日帰りお得なデイユースプラン!12時〜19時【Wi-Fi完備 接続フリー】

    相鉄フレッサイン銀座七丁目からの返答返信日:2019/04/29

    この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いていただき、ご滞在後の感想をお送り頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お客様にはリラックスしたお時間をお過ごし頂けたようで、スタッフ一同、嬉しく存じております。
    お客様から頂戴いたしました、お褒めのお言葉を励みにし、次回お客様にご利用頂く際にも普段以上に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
    お客様の生のお声を参考に、常に選ばれるホテルを目指して精進いたします。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロントデスク 篠原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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