ルグラン旧軽井沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

207人がお気に入りに登録

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総合評価

4.47

08月18日00:28更新

98件

91人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    c*y*j*8*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    二年ぶり、二度目の利用になります。
    悪天候ということもあり、チェックイン時刻よりも早くホテルに向かいました。一応聞いてみたところチェックイン時刻にならないと部屋には案内出来ないとのことで、チェックイン手続きをし、ラウンジで案内を待っていました。
    その後、何組か宿泊客が来て同じくラウンジで待っていたよう...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <人気No.1>【2食付】美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用しました!お部屋も広く快適でお食事も美味しくとても良かったです!
    ただチェックイン時にお部屋に案内してくれた方(年配のメガネをかけた背の高い男性でした)がものすごく事務的な対応で荷物も持ってくれずとても感じが悪かったです。
    他が素晴らしかった分、余計にそれが残念に感じました。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    軽井沢銀座まで徒歩でいけるので立地がとてもいいホテルでした。
    フロントが小さかったので、チェックイン時に少し不安になりましたが、部屋は広くて清潔感があり、とても快適に過ごせました。
    大浴場もキレイでなによりも温泉なのが良かったです。
    朝食はメニューが豊富でそれぞれの料理も美味しかったです。
    コスパもいい...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割90/2食付】通常料金の20%OFF!美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    全体的に当館でのご滞在をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
    何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービスを向上してゆきたく思います。
    また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3度目の宿泊です。今回はツインの部屋に宿泊しました。
    部屋の掃除が行き届いており、とても清潔感のある居心地の良いホテルですね。広さもちょうどよく、2人で過ごすのに本当にベストな空間でした。
    フロントの方のサービスもとても愛想がよく気持ちよかったです。また、訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】<最大5千円OFF>美食フレンチコースディナー2食付

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき、また、「居心地の良いホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
    室内に関してのお褒めのお言葉は、清掃スタッフへの励みにもなりますので、是非共有させていただきたく思います。
    次回再訪いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し精進してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    軽井沢に行った際、立地の良さに惹かれここのホテルにしました。1日観光しヘトヘトでしたが、ホテルに着きスタッフの方が笑顔で迎えてくださり、「どちらを観光されましたか」と聞かれ観光名所を答えると、私たちが知らない穴場スポットを教えてくださりと、とても親切なスタッフの方が多かったです。また軽井沢を訪れる際...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】<最大5千円OFF>美食フレンチコースディナー2食付

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
    お客様の一生に一度の機会かもしれない大切なご旅行に、素敵な思い出ができるよう少しでもお手伝いができればと思っております。
    また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    到着が遅れることを連絡したら8時に到着後、すぐに夕食に案内してくれました。また、8ヶ月の娘のためにイスの用意してくださりとても助かりました。食事のサーブのタイミングはちょうどよく、味もよかったです。主人はお肉を2000円で和牛にしましたが、脂身が和牛の方が甘くうまみがありましたが、
    食べ比べしなければ普通...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    姉妹館「ルグラン軽井沢ホテル&リゾート」もご利用いただいたとのことで、重ねてお礼申し上げます。
    当館でのご滞在もお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
    おっしゃる通り、当館は姉妹館より小さなつくりではありますが、自然に囲まれた目抜き通り沿いに位置し、観光やショッピングの拠点にも最適な立地でございます。
    今後もご旅行のご予定に合わせて、姉妹館ともに、ご愛顧いただければ幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊です。前回は冬の終わりに利用したため、まだまだ肌寒かったのですが、今回はとても心地よい気候で大変良かったです。
    星空を眺めながら温泉に入りましたが、都会ではなかなかできない貴重な体験で、ホテル館内と相まって非日常的な時間を堪能できました
    翌日の朝食では、新鮮な信州野菜を楽しめます。どれも美...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】<最大5千円OFF>美食フレンチコースディナー2食付

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から、再度当館をお選びいただけたということで、大変嬉しい限りでございます。
    星空の中、温泉をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
    ご朝食は清々しい軽井沢の朝のひとときをお楽しみいただけるよう、新鮮な信州の食材にこだわっております。
    再訪のお客様にも何度でもお楽しみいただく為に、定期的なメニューの見直しや変更を行っておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
    次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂もあって、部屋もとても豪華できれいでした。接客もすごく丁寧で、周辺の食事どころなど詳しく教えて頂けました!とてもいい思い出になりました!

    周辺の食事どころは夜は閉まっているところも多くコンビニも見当たらないため、そこだけ気を付けるとよいですね!

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【6・7月限定】<客室 無料アップグレード確約>上位客室で優雅な休日 和洋朝食バイキングプラン

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、こちらも嬉しく思います。
    おっしゃる通り、軽井沢は条例により静穏を守るために営業時間が6:00-23:00と限られておりますので、お早目にお買い物やお食事されることをおすすめいたします。
    ただ、館内やお部屋でご家族やお連れ様、おひとりでのお時間を、ゆったりと有意義にお楽しみいただく機会にもなるかと思います。
    ごゆっくりとホテルステイをお楽しみいただければ何よりでございます。
    また機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年の冬に続き2度目の利用でした。室内の快適さ、お料理(特にDinner)の素晴らしさ、とにかく言うことはありません。今回唯一不愉快だったのは、ホテル側とはまったく関係ないことですが、夕方部屋でくつろいでいた時、部屋の鍵をガチャガチャ執拗に開けようとするので、どちら様ですか!とドアを開けず声をかけたところ、...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55/2食付】通常料金の15%OFF!美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から、再度当館をお選びいただけたということで、大変嬉しい限りでございます。
    ご滞在中、不愉快な思いをされたとのことで残念ではございますが、ご宿泊に関しては「とにかく言うことはない」とのお言葉をいただき、何よりでございます。
    また機会がございましたら当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し精進してまいります。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もとても美味しく、赤ちゃん連れでしたが久々にフランス料理が楽しめました。
    お部屋もとても素敵で、立地も良く良い宿でした。また泊まりたいです

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<最大1.4万円OFF>【2食付】人気No.1美食フレンチコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご家族とのお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    当館のフルコースは再訪のお客様に何度でもお楽しみいただけるよう、季節によってお料理の内容を変えております。
    また機会がございましたら、是非お立ち寄りださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もとても美味しく、お部屋も広くきれいでとても良かったです。
    立地も良くまた泊まりたい宿です

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<最大1.4万円OFF>【2食付】人気No.1美食フレンチコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/07/15

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    お食事やお部屋をお気に召していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
    軽井沢は四季折々楽しめる土地でございますので、また機会がございましたら是非季節を変えてのご来館もお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*r*5*9*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントスタッフ、レストランスタッフともに丁寧親切で、カジュアルディナーの夕食はおいしく楽しくいただきました。大浴場は温泉ではなくなるようですが、いい風呂です。次回泊まる機会が楽しみです。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<最大11,000円割引>【平日限定/2食付】美食フレンチ カジュアルコース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても心地よいホテルでした!
    ダブルルームを利用しましたが、お部屋の広さ、空間づくりがオシャレで心地よく過ごせました。
    温泉もスタッフの方が頻繁にタオルの補充やごみ箱をキレイにして清潔感もあり、混雑していないタイミングでゆっくり楽しめました。
    ただ洗い場の排水溝部分が詰まって水が流れにくくなっていたこ...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<最大1.6万円OFF>【朝食付】天然温泉露天風呂を満喫 和洋バイキング

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/06/25

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    しかしながら、大浴場の排水や、パジャマのほつれ、スープの温度など、改善すべき点が多々あったことが、非常に残念でなりません。
    せっかく「とても心地よいホテル」とおっしゃっていただいておりますので、頂戴したご意見は各セクションに共有し、改善に努めさせていただきます。
    また機会がございましたら、是非ごゆっくりとご連泊でお越しいただければと思います。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    遅めの母の日プレゼントということで母と2人で軽井沢観光で利用しました。館内はアンティークやシャンデリアなどがあり、上質な雰囲気で落ち着きのあるホテルでした。お部屋の中もとても綺麗で思っていたよりも広かったため満足しています。CafeやBARなどの施設も充実していて予定よりホテルでの時間を楽しんでしまいました...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <人気No.1>【2食付】美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/06/25

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    お母様とのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    館内インテリアは、お客様におくつろぎいただけるよう、こだわりのアンティーク家具を用い高級感あふれる非日常空間を演出しております。
    当館でのご滞在をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋数の多い大きなホテルは苦手なので、私にとっては丁度よい規模感のプチホテル、クラシカルな雰囲気も好みです。スタッフの皆さんとても親切で、適度なフレンドリーさもありリラックスできました。評価の高いフレンチも素材を生かした味わいで、期待を裏切らない美味しさでした。大変幸せな時間を過ごさせていただきまし...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <人気No.1>【2食付】美食フレンチと天然温泉に癒される フルコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/06/25

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    当館はおっしゃる通り、部屋数は全43室と大きなホテルではございません。
    その分、お越しのお客様へのご案内やご旅行のお手伝いをできればと思っております。
    「大変幸せな時間」と有り難いお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
    また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    プレミアダブルルームでお世話になりました。

    一言で言うと、とてもコスパの高いホテルです。
    食事は夕食・朝食ともに量も種類も申し分ありません。
    タオルが大浴場に備え付けなのもポイント高いです。

    半面、気付いたことを書きますと、
    ・部屋に椅子がありません。こういう仕様なのでしょうか。頼めば持ってきてはもら...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<最大15%OFF>【2食付】人気No.1 美食フレンチコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/06/25

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    貴重なご意見を頂戴し、感謝いたします。
    お椅子に関しましては、おっしゃる通り、現時点ではご要望のお客様にはお待ちしている次第でございます。
    サービス向上の為に今後是非検討させていただきたく思います。
    お手洗いに関しましては、恐れ入りますが、気になる方用に扉やシャッターが出来る造りでございますので、そちらをご利用いただければと思います。
    お食事や大浴場はお気に召していただけたようで、幸いでございます。
    また機会がございましたらの次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/17
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ほぼ思っていた通りのホテルでした。
    少し厳しい見方をしますが、少しでもホテルがよくなればいいかと思い
    ホテルの立地は最高の場所でした。
    旧軽銀座にも徒歩5分ほどの場所です。
    ウエルカムドリンクが紅茶でした、シャンパンとは言わないですが、地元産のアップルジュースの方がいいように思います。
    3階の大浴場です...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<最大19,000円OFF>【2食付】人気No.1 美食フレンチコースディナー

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/06/25

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から、せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、「ほぼ思っていた通り」と期待を上回れなかったことは、非常に残念でなりません。
    また、少しでもホテルが良くなるよう貴重なお時間を割いてご意見をいただき、大変感謝いたします。
    頂戴したお時間とご意見を無駄にせず、またいつか再訪の機会をいただけるよう、各セクションへ共有し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
    改めて、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    はじめて利用致しましたが、落ちついた素敵なホテルで、静かにゆったり過ごせるので、気に入りました
    お部屋も広く、バスルームも充実していましが、温泉を利用しましたので、部屋のバスルームは利用しませんでした
    アクセスも便利な場所にありますので、また伺いたいと思います

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】天然温泉露天風呂を満喫 ゆったり12時アウト 和洋バイキング朝食付プラン

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/05/14

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    当館の客室や室内バスルームは、特別なひと時をお過ごしいただけるように上質で開放感あるつくりになっております。
    ごゆっくりとご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
    何度お越しいただいても変わらないおもてなしと、お客様にとって新たな楽しみができるようサービスを向上してゆきたく思います。
    また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    口コミ点数と立地(旧軽井沢エリアで食べ歩きがしたかった)が良かったので何も考えずに宿泊先として選んだのですが、なるほどスタッフ皆さんの対応や説明が気持ちの良い対応が多く、素晴らしい滞在になりました。他の部屋を清掃していた清掃スタッフさん達も、非常に細やかな気遣いをされていたのが印象的でした。客室内装...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定/特別プラン】<全室30%OFF>【素泊まり】天然温泉露天風呂を満喫 シンプルステイ

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/05/14

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただけたのは大変嬉しく思います。
    食べ歩きはお楽しみになりましたでしょうか。
    銀座通りまで徒歩6分程ですので、アクセスしやすい距離であったと思います。
    露天風呂もごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
    当館スタッフにとっては、お客様に日々の疲れを癒せたとおっしゃってお帰りいただくのが、何より嬉しいことであり、こちらの励みにもなります。
    また是非お越しくださいませ。
    いつでも当館でお客様のお帰りをお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊のみの利用ですが、素晴らしかったです。
    プレミアツインでの利用でしたが、大きめの湯舟にシャワールームは別、部屋もゆったりとした空間でした。
    食事は朝食のみ、バイキングでしたが、大型宿泊施設がコスト削減のために「とりあえずいろいろ揃えた」感じのバイキングとは違って、必要最低限の種類で品がよい食材をそ...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】<最大13,900円OFF>【朝食付】天然温泉露天風呂満喫 和洋バイキング

    ルグラン旧軽井沢からの返答返信日:2019/05/14

    この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
    軽井沢での清々しい朝をお楽しみいただけるよう、定期的に内容の変更も行っておりますので、また是非お越しくださいませ。
    温泉は岩手県花巻南温泉郷の源泉「山の神温泉」を直送しております。
    pH9.3のアルカリ度を誇り、女性にはうれしい「美肌の湯」と言われております。
    おっしゃる通り、温泉は当館の特徴の一つでもありますので、お客様方によりお楽しみいただけるよう「もう一工夫」の考慮をさせていただければと思います。
    次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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