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ラ・ジェント・ステイ札幌大通の口コミ

ラ・ジェント・ステイ札幌大通
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

382人がお気に入りに登録

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総合評価

4.39

06月18日00:46更新

47件

41人が満足と
評価しています。

44件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/07
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    先日はありがとうございました。部屋には前泊者の飲み物が冷蔵庫に入っていたり、バスルームの匂いが排水臭く耐えられなかった。とにかく微妙。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【道産素材60種類以上のメニュー】珈琲の香りと朝の日差しが彩るモーニングビュッフェ(朝食付)1名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    15:00にチェックインして、すぐに大浴場へ。ゆったり、ゆっくりできました。どこにいくのにもアクセスが良いので便利でした。混雑していた割には、エレベーターなどスムーズでフロントの対応も感じよかった。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【La'gent STANDARD】和モダンな客室と天然温泉が織り成す、心地好い時間(素泊)1名1室

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返答返信日:2019/06/06

    この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

    当館自慢の大浴場をゆっくりとご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
    当館の大浴場のお湯は塩化物温泉(ナトリウム)となっており、疲労回復などの効能もございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しました『アクセスの良さ』から当館のご宿泊をお決め頂くお客様も多く、遠近を問わず様々なお出かけ先からお戻りになられたお客様が疲れを癒す場としてもご利用頂いております。

    フロントの対応に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
    チェックイン開始直後のお時間帯はフロントが混み合うことも多く、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまう事もございます中、スムーズにお部屋にお入りいただけたとの事で大変安心いたしました。
    ご不明点などもなく、チェックインのご案内を差上げることが出来ておりましたら幸いでございます。

    また札幌にお越しの際には是非当館へご宿泊頂き、大浴場はもちろん北海道の美味しい食材をふんだんに使ってご用意いたしておりますご朝食もお楽しみいただけますと幸いでございます。

    貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント 北口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    掃除が行き届いていなかった。
    テーブルの上にはうっすら埃、お風呂の換気扇も埃がたまっていて不潔でした。
    冷蔵庫は機能せず冷えませんでした。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でおトクな料金&レイトチェックアウト(朝食付)2〜3名1室

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返答返信日:2019/06/05

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    この度は、お部屋の清掃が不充分なお部屋にお通しし大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    清潔で、安心してお過ごしいただくことが出来ず残念でなりません。
    心よりお詫び申し上げます。
    清掃部署と改めて改善を図り、今後このようなことがなきよう精進いたします。

    また挽回の機会がございましたら、次回こそは快適にご滞在いただけるホテルに感じていただけますよう努めて参りますので、ご宿泊をお待ちしております。
    貴重なお時間の中、ご投稿をいただきありがとうございました。

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント石原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄大通駅から近いです。周囲には飲食店、飲み屋さんが一杯。でもすすきのに比べたらうるさ過ぎず、絶妙の距離感です。
    コンビニにホテルからダイレクトに行けるのも、雨の日や深夜の買い物には地味にありがたいです。
    大浴場も気持ちよかったです。
    コスパ抜群ですね。札幌の定宿になりそうな予感です。、

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(素泊)1名1室

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通からの返答返信日:2019/06/05

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊いただきましたご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

    私共ホテルの立地環境や造りにつきまして、お褒めいただき大変光栄に存じます。
    すすきのエリアに比べますと、周辺には深夜まで営業していますような店舗がなく仰るように夜は幾分かひっそりとしていますので、皆様にごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
    料金におきまして、今後もご満足いただけますようなお得なプランをお出しして参りますので是非ご活用下さいませ。

    またのご来館を心より、お待ちしております。

    ラ・ジェント・ステイ札幌大通 フロント石原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*o*e*x*d*l*r*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総じて大満足の宿泊でした!
    ダブルのお部屋でしたがとても綺麗でソファがありゆっくりくつろげましたし、ドリンクサービスが充実していました。(お部屋のミネラルウォーター・カプセル抽出のコーヒー紅茶・ウェルカムコーヒー・お風呂あがりのヤクルト)
    また一番の決め手の大浴場、天井が高く開放的で、朝と夜と男女入れ...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までの予約でおトクな料金&レイトチェックアウト(素泊)1名1室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    これまでの評価がとても良かったので期待しすぎていたため、少しがっかりというかビジネスホテルだなぁといったかんじ。もう少し子供向のサービスがあると良かった。朝食メニューや配置の仕方など。
    部屋のコーヒー、紅茶がカプセル式ので入れやすく美味しかった!

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(朝食付)2〜3名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*m*k*1*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総じて素晴らしいホテルでした。
    立地はすすきの寄りでコンビニ、地下道、飲食街と全てに良好!コンビニ直結ホテルです。
    和室を選びましたが琉球畳にローベット!小さな子供が居ても大丈夫でした!部屋はシャワーのみですが大浴場があるのとシャワーとトイレがセパレートなのは嬉しい点で満足です。
    女性用と男性用のキー...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【道産素材60種類以上のメニュー】珈琲の香りと朝の日差しが彩るモーニングビュッフェ(朝食付)2~3名
    詳しく見る

    s*c*i*o*1さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地がよい。市内散策に便利。
    施設は新しく、スタッフの方も印象が良かった。
    思いがけず部屋をアップグレードしていただき、コンドミニアム風な部屋で広々と快適に過ごすことができた。ありがとうございます。
    一つだけ気になったこと、靴を脱いで上がる部屋であったが、フローリングの部屋だったので使い捨てのスリッパ...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(朝食付)2~3名1室
    詳しく見る

    k*r*n*c*i*t*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か利用させて頂きました。
    今回も食事、大浴場が楽しみで宿泊しましたが、とてもがっかりしました。大浴場入るなり、外人のマナーの悪さ、アメニティーをごっそり持っていったり、大浴場では、散々でした。
    朝食会場のスタッフの対応、外人がメインになっているせいでしょうか?毎月札幌に行っている道民、日本人は肩身...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【道産素材60種類以上のメニュー】珈琲の香りと朝の日差しが彩るモーニングビュッフェ(朝食付)1名1室
    詳しく見る

    w*q*m*8*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレお風呂別の広い部屋にしてくれたので大変満足です。キッチンとか炊飯器は使わなかったけどまたここに泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】ポイントユーザー必見!!お得に貯まるポイントアッププラン(素泊)2~3名1室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレとバスが別々で、部屋も綺麗だったのでとても快適に過ごせました。また次回観光で来た際には利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ(素泊)2〜3名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/31
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル自体も新しく場所も便利で大変満足しました。大浴場も色々アメニティ的なものがゆき届いていました。さすがに街の中なので露天はなかったですが、快適でした。お得に泊まれる機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(素泊)1名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    復興支援割引を使わせてもらいました。部屋も広い部屋にして下さりゆっくりさせていただきました。次回も札幌に泊まる際はぜひ利用したいです。もちろん朝食も美味しかったです!

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前までの予約でおトクにSTAY(朝食付)2〜3名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/21
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂は最高でした。私達3人は1年に1回に小旅行をしていますが
    食事は、以前私達が利用しているホテルに比べると
    まるで品数が少なく・パンの種類も少なく星1個にしか出来ませんでした
    初めて利用させて戴きましたが、最初にフロントで対応して頂いた方が・・・何か用が有ったのか分かりませんが・・私が名前を記入してい...

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(朝食付)2〜3名1室
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*k*j*r*3*1*0*2*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/11/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食バイキング付きで宿泊しました。
    ご飯は美味しかったですが、客室の窓の目の前は壁で朝もずっと暗い室内でした。
    もう少し部屋の向きかよかったらもう少し評価が上がったかもしれません。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ブロンズアワード受賞記念】ポイントアッププラン/天然温泉大浴場付(朝食付)2名/モデレートダブル)
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    a*u*a*a*aさんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン前、チェックアウト後に快く荷物を預かっていただけたので身軽に観光できました。
    立地がよく、時計台、テレビ塔にもすすきのの繁華街にも徒歩で行けます。
    赤ちゃん連れで、娘が汚してしまった着替えを洗濯することができたので助かりました。
    娘が落ちないようにベッドガードをつけていただきました。大浴場...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【道産素材60種類以上のメニュー】珈琲の香りと朝の日差しが彩るモーニングビュッフェ(朝食付)2~3名
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    s*y*u*a*uさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で駅からも近く最高でした!
    しかし沢山の人が入った後だったからか、大浴場がぐちゃぐちゃびしゃびしゃで少し残念でした。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊プラン】2泊以上でおトクにステイ(素泊)2~3名1室
    詳しく見る

    t*s*i*k*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に文句なし、接客文句なし、立地も文句なし
    おそらく定宿のひとつになります❗

    ただ、後輩の部屋が僕より広かったのは残念です。同じ値段同じタイミング同じタイプのはずなのに、なぜか狭く。なんで先輩の方が狭いの?と聞かれ少し嫌な気がしました!

    やはり予約した人に、配慮があってもいいかもね

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割45】45日前までの予約でもっとおトクにSTAY(素泊)1名1室
    詳しく見る

    b*o*_*h*_*i*d*6*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    値段の割にとても良かったと思います。まだ新しくてビジネスホテル系の割に設備も充実していて、接客態度やその他も十分であると思います。コスパで言うなら、120%と言っても過言ではないと思います。今後も下手な値段の高いシティーホテルに宿泊するなら、是非とも、お値段もお値打ちなこのホテルに泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 今だけプライス!癒しの天然温泉大浴場付(素泊)1名1室
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧なフロント業務と暖かな応対でチェックイン時から
    とても気持ちよく入ることができました
    お部屋も清潔で朝食も見た目も良く、美味しい!申し分なかったです!コストパがとても良いです!

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【道産素材60種類以上のメニュー】珈琲の香りと朝の日差しが彩るモーニングビュッフェ(朝食付)2〜3名
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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