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クインテッサホテル大阪ベイ

大阪府大阪市住之江区南港北1-13-65地図

お気に入り

1,429

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総合評価

4.54

11月29日01:23更新

249件

228人が満足と
評価しています。

k*s*i*i*2*0*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ウェルカムドリンクがある。
駐車場無料。近隣にも広いパーキング有ので、宿泊前後も使いやすい。ベットがシモンズで寝やすかった。部屋も広く、トイレとバスが別々。バスの換気扇がうるさかったのが残念。バスのドアを閉めると音が倍増。シャトルバスがたくさんあるのがよい。運転手の方も親切。熱中症対策からか、ミネラ...

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリー旅行 お子様優待】小学生半額&幼児添寝無料 食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お値段相応を5点満点として、全部5点満点です。

夕食はナシ。
朝食は娘の都合上ゆっくりいただけずでしたが、朝6:30オープンなのはありがたかったです。
朝食をもっとゆっくりいただくためにまた来たいと子供達も言っています。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】全室40平米以上!会員様だけにお贈りする、特別料金プラン<朝食付き>

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/09/05

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

e*j*1*7*0*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日に利用させて頂きました。事前に余裕を持って数ヶ月前から予約をしており受付でちょっとしたプレゼント的な対応をして頂いて驚きました。
有りがとうございました。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/08/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】春はご旅行の季節 小学生半額&幼児添寝無 80種類の朝食バイキング付

k*p*k*1*9*さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日、宿泊した際はありがとうございました。
スタップの方も接しやすく分かりやすく説明してくださいました。また、こちらの希望で「出来る限り景色の良い方向で高層階を」とお願いした希望を叶えてくださりとても感謝しております。
お部屋を広くとても綺麗でした。ベッドもとてもよく疲れも取れました。
次回の大阪旅...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

k*z*k*t*7*7さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/22

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

〇お風呂とトイレが別でお風呂も大きくて良いです。
・入浴剤があればもっと良かったです。
〇海遊館までの無料バスがあってよかったです。
・帰りのバスも行きで停車した海遊館の駐車場でした。
・海遊館のチケットもフロントで少しお得に購入できました。
〇朝食が種類が沢山あって美味しいです。
・案内される人と...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリー旅行 お子様優待】小学生半額&幼児添寝無料 80種類の朝食ブッフェ付

r*r*c*r*7*4さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させて頂きました。お部屋も広々で快適でしたが、何よりお風呂が良かったです!サマソニでぐったりしてお部屋に戻りましたが、ゆっくりと足を伸ばして湯船につかれたのは最高でした!朝食も、同じクラスのホテルの朝食と比べると味も良かったと思います。
帰りに、ホテルの玄関でタクシー乗り場はどこか訪ねたと...

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

m*s*h*r*s*z*k*0*1*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エアコンの効きが悪いの暑い日は扇風機借りないといけない、チェックインする6時間前くらいに空調運転してくれれば改善するはず。朝食、接客はバッチリです。駐車場に関しては他の方のコメント通りですが、屋根付き通路でつながっているのでホテル入口で大型荷物降ろしてしまえば問題無しです。外国籍の方が多いわりには客...

  • 宿泊日2019/08/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、通常のとは、違うスイートルームクラスの部屋に通されました。
すごく広い部屋で、とても使い切れないほどの立派なところでした。たまたま、その部屋しかなかったのか
本当にびっくりしました。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割90】早期予約ほどお得 90日前早期割ファースト お得にステイ 食事なし

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/09/05

この度も幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

当方の部屋割りの都合上によるアップグレードのご案内でございましたが、お寛ぎいただき、ご滞在をご満喫されたとのことで何よりでございました。

ひとりひとりのスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様、これからも努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

q*s*g*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

USJと大阪観光で2泊3日利用しました。何と言ってもトイレと風呂が別の所が良かった。無料送迎も有り大満足でした。家族のいい思い出になりました。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間限定】平成最後のバーゲン 平成に予約して令和にご宿泊 小学生半額 80種類の朝食ブッフェ

i*f*o*c*rさんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/08/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

1日目大阪観光、2日目にUSJに行くために宿泊させて頂きました。
車は隣のハイアット・リージェンシーというホテルの駐車場に無料で停められるとのことで、まずそこに向かいました。少しわかりにくかったですが、停めてからホテルまでは徒歩1分ほどで不便は無かったです。
チェックインの際、お部屋が空いていたとの...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋、お風呂共にとても広くて快適でした。
シャトルバスなども充実していて、とても便利でした。また、是非利用したいです!

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 食事なし

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/09/05

この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/07/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応もよく、大変気持ちよく利用させて頂きました。お風呂がトイレと別になっていて、とても広いので子供を洗うのに使いやすいホテルです。いつも朝食も大変美味しくいただいております。いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2019/07/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/09/05

このたびも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
また、頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、当ホテルスタッフ一同、光栄に存じます。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

是非、また当ホテルまでお越しになってくださいませ。当ホテルの者一同、その日を心待ちにいたしております。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

n*x*c*8*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/07/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員さんの対応に大変感謝しております。凄く素晴らしいホテルです。大阪に行く時は是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

r*r*k*0*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高級ホテルと同じクオリティです。お部屋も広く清潔で、深夜に着きましたが大変親切なご接客でした。次も泊まりたいです。朝ごはんもおしゃれで美味しかったです。有難うございました。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間限定】平成最後のバーゲン 平成に予約して令和にご宿泊 小学生半額 80種類の朝食ブッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際、小雨の中こどもを抱っこしながら向かったので、汗だくでしたがおしぼりやお茶をくださり助かりました。
結婚記念日で利用したのですが、フロントの方以外にもスタッフの方みなさんが情報を共有してくださっていてとても嬉しかったです。
またの機会に是非利用したいですし、お勧めしたいホテルです。

  • 宿泊日2019/07/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/07/08

このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。

こうしてお寄せをいただきました、ありがたいお言葉を胸に、また本日から、当ホテル一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足をいただける場となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/06/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が広く、清潔で大変快適に過ごせました。何よりお風呂とトイレが分かれているのが良かったです。朝食も豊富で、また泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/06/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルで、気持ちよく過ごすことができました。ウェルカムドリンクでワインもいただきました。私は喫煙するのですが、1Fの喫煙ルームまでいくのに、ルームキーが標準1個みたいのあのですが、子供と妻が寝てしまった後でも出入りできるように、2個欲しいなと思います。朝食はとてもおいしく、ディナーバイキ...

  • 宿泊日2019/06/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

室内は綺麗で広々、アメニティも良く大変満足!
コスパはとっても良いと思います。
連泊しましたが、ただ1つだけ…残念なことがありました。
1泊した翌朝、清掃の人がドアを開ける音?…部屋を出ると、部屋のドアの真ん前に、なんと掃除機が横たわっていました。また、廊下では結構大きな声で私語が聞こえてきました…...

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/06/03

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハウスキーピングにおきまして大変ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ハウスキーピングの実施状況、内容を徹底確認し、再発防止に努めてまいります。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

また、こちら近辺へとお出かけの際には、是非、また当ホテルまでお越しになってくださいませ。当ホテルの者一同、その日を心待ちにいたしております。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

p*v*2*6*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/04/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日で利用させていただきました!ホテルのご好意で部屋のグレードを上げて頂いたり、記念日に対して祝福の言葉をかけて頂いたりと、とても良い記念日となりました!
部屋もキレイでアメニティの充実度も高く、朝食もとても美味しかったです!
是非次も利用したいと思います!

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12%【早割28】28日前のご予約で<ポイント10%> 80種類の朝食ブッフェ付

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/04/24

この度は大切な機会のご宿泊に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたとのことで、当ホテルがお役に立てましたこと、とても幸いでございます。

お客様の大切な記念日の思い出に、これからも当ホテルがともにあることを願ってやみません。

ぜひ、様々な折に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

t*e*d*e*m*pさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/04/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Very Good
フロントの対応は細かい気遣いが各所に見られ、安心して宿泊ができた。

  • 宿泊日2019/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ノークリーニング 連泊プラン】お客様に還元 清掃不要日ごとに 80種類の朝食ブッフェをプレゼント

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/04/24

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

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