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クインテッサホテル大阪ベイ

大阪府大阪市住之江区南港北1-13-65地図

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1,429

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総合評価

4.54

12月01日01:04更新

249件

228人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足でした。当日スイートに空室があるとのことで無料でアップグレードしてくださいました。アップグレードに驚かましたが、フロントの方の「当ホテルからのプレゼントでございます。」と粋な一言にも感激致しました。お部屋は泊まったことのないような広い部屋で満足しました。所々カーペットに古くからの染み(コーヒ...

  • 宿泊日2019/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これから年月を重ねても、新鮮味を失うことなく、皆様に愛されるようなホテルであり続けたいと思います。

是非とも次の機会もご利用いただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

USJ旅行にこちらを選びました。
チェックインの朝から駐車場を利用でき、シャトルバスを使いました。
シャトルバスは無料、さらに行きはカイロ、帰りはペットボトルの水を1人ひとつずついただき、とても助かりました。
お部屋も広く綺麗でとても快適でした。
お部屋の冷蔵庫にもご自由にどうぞ、とペットボトルの水...

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ファミリー旅行 お子様優待】小学生半額&幼児添寝無料 80種類の朝食ブッフェ付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪在住ですが気分転換に休暇を取って一人で宿泊いたしました。
デラックスダブルで予約しておりましたが、スィートにアップグレードしていただき、思わず非日常を体験できてとても感謝しております。一人だったのがもったいなかったです。
スィートはバーカウンター、複数人用ソファーもあり細部まで機能的な造りになっ...

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランポイント最大12%【早割28】28日前のご予約で<ポイント10%> 80種類の朝食ブッフェ付

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
また、頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、当ホテルスタッフ一同、光栄に存じます。

スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただける場をめざし、精進に励ませていただきます。

是非、また当ホテルまでお越しになってくださいませ。当ホテルの者一同、その日を心待ちにいたしております。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

11/15の平日に利用しました。高齢の母と初老姉妹の女三人。宿泊を決めるポイントは、風呂とトイレが別であること。部屋に入ってびっくり!
広い広い!ベット4台とテレビ備え付けのベットルーム。ソファとテーブル、バーカウンターも有りました。もちろんお風呂とトイレ別。お風呂は浴槽も洗い場も二人一緒に入れるく...

  • 宿泊日2019/11/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チケット確約で安心】USJ1デイ・スタジオ・パス購入確約プラン 無料送迎あり 朝食付

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

USJのシャトルバス乗り場につきましては、ご足労をお掛けいたしました。乗り場はUSJから指定された場所となっており、私どもでは如何ともしがたい事情がございます。その点、何卒ご理解いただきます様よろしくお願い申し上げます。

客室は全室42平米以上と大阪屈指の広さでございます。
お寛ぎいただき、ご滞在をご満喫されたとのことで何よりでございました。
また、朝食もご堪能いただけたご様子で幸いでございます。

引き続き皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pba********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊当日のチェックイン時に広い部屋が空いているということで、無料でアップグレードして下さいました。
予約していた部屋でも十分な広さなのですが、一人では持て余すほどの広さの角部屋で、なんだか申し訳ない気分になりました…
全体的にまだ新しく綺麗で、バスルームの快適さやバーカウンターまで設えられているお部...

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

yuk********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広くてステキな部屋で、とても満足しました。お風呂も広くてアメニティも良かったです。

  • 宿泊日2019/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/12/04

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は友人と二人で利用させていただきました。以前に一人で宿泊させていただき部屋の広さと朝食に満足し友人を誘って再訪いたしました。
綺麗な部屋でゆっくりとお喋りやお風呂でリラックスしたり豪華な朝食をいただいたりと、時間があっと言う間に過ぎ大変満足な宿泊となりました。
友人にも喜んでいました。ありがとう...

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大20倍!42平米以上のお部屋でゆったり  80種類の朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

リピートのご利用をいただき、心より感謝を申し上げます。そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。

「大阪に行くならならクインテッサホテル大阪ベイに泊まろう」といつまでも思っていただけるよう、これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。

どうか末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

車で行くにはかなり行きやすいホテルでした。部屋も広いですしウェルカムドリンク付きでよかったです。また利用したいホテルです。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 食事なし

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

このたびのお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く、お礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく拝読をさせていただきました。

これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。

お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の家の近くでホテルを探し、口コミでこちらに決めました。
3泊しましたが、とても快適に過ごせました。コスパもとても良いですね。
駐車場代も無料だし、シャンプーなども使い心地が良く、メーカーを調べたくらい。
朝食は種類も多く美味しくて、夫婦で太ってしまいました。
お掃除も綺麗でしたが、たった一つ、枕が...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。

清掃面で不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。
清掃後のチェック体制を強化してまいります。

その他の点につきましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、精進に励ませていただきます。

お近くへとお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。

今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

iss********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタンダードを選択も狭さは全く感じず、浴室・トイレも別で非常に満足。USJを始め、無料送迎バスを各所へ展開されており、歩き電車、奮発してタクシーを考えていましたが、凄く助かりました。ただ、USJを堪能し過ぎ、最終の無料送迎バスに乗り込んだものの、ホテルの売店は閉店、近くにコンビニもないようなので、小...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いい部屋に無料でランクアップしていただけました。ありがとうございます。従業員の皆様もとても親切でした。

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大20倍!42平米以上のお部屋でゆったり  80種類の朝食ブッフェ

クインテッサホテル大阪ベイからの返答

返信日:2019/11/27

このたびはクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

是非とも次の機会もご利用くださいませ。
今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらを利用させて頂いたのは、2度目です。フロントの方の対応もとても親切で、客室も綺麗です。ユニバや海遊館に行かれる方が多く利用されてました。アメニティも◎ですが、欲を言うとバレッタがあると尚嬉しいです💮窓からの夜景も綺麗ですよ 又利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2019/10/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

インテックスに用事があったのでこちらのホテルを利用しました。徒歩で30秒もかかりませんので、インテックスに用事がある方にはオススメします。
大阪駅とホテル間の送迎バスがあるため、移動も比較的楽です。
部屋は1人で使うには充分すぎるくらいの広さ、お風呂もとても広くかなりリラックス出来ました。
朝食ビュ...

  • 宿泊日2019/10/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/10/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

夫婦で2泊しました。
デラックスツインの部屋は広く、バスタオルもフェイスタオルも4セット用意してあり、雨のUSJから戻ってタオルが余分に用意されているのは助かりました。
ユニットバスじゃないので、お風呂もトイレも超快適。
寝具の寝心地も良く、厚みのある羽枕は寝にくそうだと思いましたが、2泊とも布団に...

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの対応もとても気持ちの良いものでしたし、部屋も想像以上に豪華なものでした。
コストパフォーマンスも良く、とても満足しております。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 食事なし

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/10/13

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

展示会の仕事のため3連泊しました。
2年前に同じ仕事のために宿泊してすっかり気に入ったので、今回は早いうちに予約してお得な料金で宿泊できました。
ただ、連泊ならでは気になったことは、ここ、ほんとに掃除が長いんです・・・
連泊しない人はいいかも知れませんが、朝9時頃に部屋を出るときには掃除セットがしっ...

  • 宿泊日2019/10/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

総合的に満足しています。
お部屋はかなり広く、ゆったりできるので好感がもてます。
トイレとお風呂が別、お風呂の洗い場も広く子供と一緒に入っても余裕がありました。
ウェルカムドリンクのサービスもありました。
朝食もメニューが豊富で、時間を気にせず家族で楽しみながら食事をとることができました。
オムレツ...

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】ポイント最大20倍!42平米以上のお部屋でゆったり  80種類の朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

s*y*2*8*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

近くでのイベントがあったので利用しました。
お部屋の中はとても清潔で、新しくて、設備も整っていて、広かったので、非常に気持ち良く利用することができました。朝食も、種類が多く、テンションが上がりました。窓からの景色も良かったですし、悪いところは何もありませんでした。機会があれば、是非また利用したいと思...

  • 宿泊日2019/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上のお部屋/食事なし

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はとても綺麗で清潔感もあり、広いし、居心地が良かったです。窓から眺める景色も海と海向こうにみえる街のネオンがとても美しかったです。ここまででも十分満足だったのですが、朝のブュッフェのクオリティがかなり良かったです。和食、洋食どちらも美味しく、パンも良かったです。デザートもどれもとても美味しくて非...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!42平米以上お部屋/朝食ブッフェ

情報提供元:一休.com

s*k*r*g*o*a*9*9さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

値段の割にかなり素晴らしくて良かったです。
USJを楽しんだあと、無料バスで行くことができ、さらに運転手からの水のプレゼントがありました。
サービスも交通の便も両方良かったです。
3人で泊まりましたが、一人当たり4000円で泊まることが出来ました、とても安くてコスパが良いです。
風呂も綺麗で文句なし...

  • 宿泊日2019/09/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レイトインプラン】チェックイン18時以降なら断然お得 小学生半額 食事なし

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