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天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)の口コミ

天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

168人がお気に入りに登録

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総合評価

4.58

02月02日00:07更新

43件

41人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    t*b*s*0*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/12/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3~4人部屋は初めてですが、思ったより広く快適でした。
    さすが新しく綺麗でした、風呂も快適です。
    朝のバイキングは、隣の旧ドーミーインのほうが良かったです。
    総合的に良かったです。
    スタッフ一同様更に頑張って下さい。

    宿泊日
    2017/12/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★ 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/12/15

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。更にはいつもドーミーインチェーンをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。当館は他のドーミーインのホテルと比較すると和を基調とした作りとなっております。温泉も同系列ホテルであるドーミーイン富山と同じ泉質のお湯を使用しており、疲労回復、健康促進などの効能もございます。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田 

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    施設からの返信あり

    n*n*k*t*w*k*k*n*m*m*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/11/20ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、便利さ、価格すべてが文句の付け所が無い完璧ホテルでした。

    宿泊日
    2017/11/17
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★ 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/11/23

    この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「完璧」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様に最高のサービスを提供できるように精進して参ります。ご滞在中も大浴場などで日々の疲れが癒されましたら幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。最後とはなりますがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント 山本

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    施設からの返信あり

    s*8*s*8さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/11/06ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回の目的地の近くという事と、皆さんの評価を見て宿泊させて頂きました。

    ツインの客室を利用させて頂きましたが思っていたよりも狭く、夫婦で第一声が「狭いね」でした。
    お掃除等は居室・館内とも行き届いおり気持ち良く過ごせました。
    お風呂(大浴場)も良い泉質と雰囲気で良かったです。

    バイキングの朝食は評価程...

    宿泊日
    2017/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳ありdeお得】 「お風呂は大浴場でOK」なら必見!ホテル&大浴場≪素泊り≫ 禁煙ツイン・バス無し)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/11/09

    この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございません。今回お泊りいただいたツインのお部屋よりもお広い約30平米のスーペリアトリプルというお部屋もございますので次回ご旅行の際にはご検討下さいませ。また、ご朝食時の温泉卵に殻が入っていたとのことでお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。殻によるお怪我などはございませんでしたでしょうか。このような事が再度起きぬよう、改めてレストランスタッフへの指導を行い細心の注意を払い業務に取り組むよう徹底して参ります。誠に勝手ではございますが、次回富山へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。最後とはなりますが、この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。フロント 池田

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    施設からの返信あり

    n*e*3*0*c*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/11/03ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食時、コーヒーの機械でカフェオレ頼んだが、ミルクが入らなかった(2台あって2台とも)。残念です。

    宿泊日
    2017/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/11/09

    この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食時のコーヒーマシンよりミルクが出てこなかったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。レストランスタッフとこのことを情報共有し、営業時の定期的なチェックを行い再発防止に努めてまいります。この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。フロント 池田

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    施設からの返信あり

    c*n*i*s*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/21ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    低料金の客室で、檜風呂に入れるなんて感激でした。バイキングの朝食も、品数が多くお味もよかったです。大浴場に行くとき、バスタオルなど手で持っていくのではなく、手提げかごが用意されていたのも風情があってよかったです。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/09/24

    この度は天然温泉剱の湯御宿野乃富山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉が御利用いただける檜風呂に感激とのお言葉を頂戴する事が出来、大変光栄に思います。お客様のご評価に恥じることのない様、これからもサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。フロント 池田

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    施設からの返信あり

    j*n*i*k*i*a*1*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/06ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝の食事といい、スタッフの接客といい大変満足しました。又、機会がありましたら、是非宿泊したい。

    宿泊日
    2017/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★ 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/09/10

    この度は、天然温泉 剱の湯御宿野乃にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。『大変満足した』とのお言葉は、大変嬉しく思います。今後も、お客様の期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に精進して参ります。また、次回富山へお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げます。この度は、お忙しい中、クチコミの投稿誠にありがとうございます。フロント 千葉

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    施設からの返信あり

    s*a*u*a*2*lさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/08/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋で温泉が入れるなんて最高。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/09/04

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。客室備え付けの檜風呂にご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館は2階の大浴場、客室共に天然の温泉を使用しております。使用している温泉は疲労回復、健康促進など様々な効能もございますので、日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。今後もいつご来館されても客室や大浴場の温泉を楽しんでいただけるよう、日々施設管理の徹底に努めて参ります。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田 

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    施設からの返信あり

    t*l*m*n*m*n*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊当日、チェックイン30分前に予約しました。ドーミーインには多くの県で宿泊したことがありましたが、このスタイルのドーミーは初めてでした。館内は全て畳でとてもリラックスできました。部屋は狭いですが、清潔で檜風呂まであって大変満足できました。また泊まりたいです。しかし、朝食はとても残念でした。お盆時期で...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/08/17

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は昨年6月に和風スタイルのビジネスホテルとしてオープンさせていただきました。館内は畳敷きとなっており、お部屋には檜風呂を備え付けているのが特徴でございます。しかしながら、朝食会場の件に関しましては大変失礼致しました。レストランスタッフに確認しこのようなことが起こらないよう料理の残量の確認を行い、全てのお客様がご満足いただけるよう努めて参ります。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    c*i*i*k*k*_*4*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/07/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    みなさんのクチコミ通りのとても良いお宿でした。
    チェックインの際にお部屋が空いていたので広めのお部屋に変更しておいて頂いたり、フロントの方の対応も分かりやすい説明と笑顔で好感がもてました。また夜の無料サービスのラーメンも楽しみにしていたので、いつもなら外食の後何軒か寄り道するのですが、食事後 宿に戻り...

    宿泊日
    2017/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 <早期30> るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★ 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/07/31

    この度は御宿野乃富山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます”好感の持てるとても良いお宿”という大変うれしいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様からのうれしいお言葉が日々の励みとなります。これからもお客様のご満足された笑顔を拝見できるよう、おもてなしに励んで参ります。また冷凍品は、フロントでお預かりさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 葛島

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    施設からの返信あり

    y*t*a*s*nさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/07/23ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で定宿で利用させていただいています。畳敷きの部屋と低めのベッド、ヒノキの温泉部屋風呂、充実した朝食など文句なしです。部屋の洗面の照明ですが頭の真上ンの天井にあって、あごや頬骨の下が陰になってひげそりなどがやりにくいので、できれば鏡のある壁面から照らす照明を追加してほしいです。

    宿泊日
    2017/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/07/26

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。更にはいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊もお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。照明の件ではご不便お掛けしてしまい、失礼致しました。施設面の事でございますので、直ぐに対応という訳には参りませんが貴重なご意見として参考にさせていただきます。もしよろしければフロントにて手鏡の貸出しを行なっておりますのでフロントスタッフへお申し付け下さいませ。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    h*d*l*v*_*4*6さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/07/07ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    チェックインの時に、お風呂の暗証番号が渡されなかった。2人で泊まったのに、歯ブラシが1つしか置いてなかった。
    大浴場の温泉♨️が薄い。加水の量が多いのでは?部屋のお湯の方が温泉が濃かった。隣りのドーミインだけの時の方が大浴場の温泉♨️が濃いような気がした。設備がキレイで大浴場を楽しみにしていたので、がっか...

    宿泊日
    2017/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/07/10

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いを掛けてしまい、大変失礼致しました。2名様でご利用いただいたお部屋のアメニティが足りなかったという客室での不備は、フロントスタッフと清掃業者との連携が取れておらず、こういった結果を招いてしまいました。今後、清掃を終えた部屋からフロントスタッフで点検を行い、再発防止に努めて参ります。大浴場の温泉も、お客様に安全であることを第一に踏まえた上でより源泉に近いものを提供できるよう日々努力して参ります。本日はお忙しい中、口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    n*b*p*k*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝の食事が種類豊富で大変充実しています

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】和洋朝食バイキング朝食付♪早期割引プラン
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    k*z*p*p*p*1*1*0*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/03/31ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ドーミーインにはよく利用させて頂いてます。
    御宿野乃さんも他のホテルと違わず満足さてせ頂きました。プランには小矢部アウトレットクーポン付きのプランを申し込んだのですが、なんのクーポンも頂けなかったのが残念です。こちらも気がつかなかったのがいけないのですけどね。もう少し気配りをお忘れなく。

    宿泊日
    2017/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルdeお得】 るるぶ限定★三井アウトレットパーク北陸小矢部特典付★ホテル&大浴場≪朝食付≫)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/04/05

    このたびは、御宿野乃にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子嬉しく思います。小矢部のアウトレットクーポンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。アウトレットのクーポンにつきましては、予約詳細にございますように、予約完了の画面を印刷していただき、小矢部アウトレットパークにてご提示いただくと、クーポンと引き換えさせていただいております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 葛島

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    施設からの返信あり

    d*r*k*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/28ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食をとらずに出かけようかと思っていたのに、自分で好きに乗せられる海鮮丼とか、富山名物のホタルイカや白エビにそそられて食べてしまいました。最高でした!全部満足と言いたいのですが、1つだけ、部屋のトイレに扉と鍵がなく…安心して部屋のトイレを使えなかったので、星マイナス1つです。鍵欲しい場所です。

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/03/31

    この度は、御宿野乃に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のご朝食をお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。多くのお客様よりご好評いただいております。客室のトイレの扉につきましては、不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。ダブルベッドの客室タイプについては、構造上、トイレの扉がございません。尚、ハリウッドツインタイプやスーペリアトリプルなど他のタイプでございましたらトイレの扉、鍵がございますので、次回ご予約の際にご検討いただけたらと思います。この度は、お忙しい中、クチコミの投稿誠にありがとうございます。次回、また富山にお越しの際のご利用を、心よりお待ち申し上げます。フロント 千葉

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    施設からの返信あり

    t*m*e*6*4*0*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/03/05ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    野乃は今回初めて利用しました。ドーミイン和風バージョン的な感じでした。全館畳が良かったです。客室は他のドーミインより狭く荷物を置く場所が無い為困りました。大浴場があるので客室のお風呂の分、部屋が広ければ良かったですね。お風呂は寒くて、身体を洗っている間に身体が冷えてしまいました。お風呂を期待していた...

    宿泊日
    2017/03/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】<直前割>るるぶ限定!★素泊り価格で朝食無料★ホテル&大浴場)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/03/08

    この度は、天然温泉 富山 剱の湯御宿野乃をご利用いただき誠にありがとうございます。いつもドーミーインチェーンをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食、更にはスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の広さ、大浴場の室温、朝食の酢飯のお酢に関しましては大変失礼致しました。当館は今回お客様がご宿泊いただいたダブルルームの他に、ハリウッドツインルームという少し大きめのお部屋のご用意等もございます。次回お越しの際にはご検討下さいませ。大浴場の室温は、スタッフが館内を巡回する際に室温を確認し、空調の管理を行います。酢飯のお酢については早急にレストランスタッフと共有し、お酢の量などを確認致します。お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心より待ちしております。フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    m*h*o*o*2*8さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/01/30ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前から気になっていて今回は安く泊まれたので宿泊しました。駐車場が連携になってよかった。温泉も気持ちよかったし、檜の匂いでリラックスしました。朝のバイキングおいしかったけど人が多く品切れが多く補充されるまで結構持ったのが少し残念でした。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルdeお得】 るるぶ限定★三井アウトレットパーク北陸小矢部特典付★ホテル&大浴場≪朝食付≫)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/02/06

    この度は、剱の湯御宿野乃にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。隣接するユウタウン総曲輪駐車場は、1月21日より提携駐車場となりました。徒歩1分の距離になり、料金は、15時〜翌11時の間1,080円でご利用いただけるようになりました。朝食に関してまして、食事の補充が遅くご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。このご意見をレストランスタッフと共有し、今後どうようのことがないよう精進して参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。また、富山にお越しの際のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。野乃富山副支配人 千葉 晴嗣

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    施設からの返信あり

    b*s*p*a*t*c*6*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    車で雪の中を行きました。もともと駐車場がないのは知っていましたが、近くに無いか?との質問にコインパーキングに停めるように言われて終わりました。50m離れたドーミーインには専用駐車場があるので、同系列だから使えるとと聞くと、経営が違うからダメと言われました。富山に来る人で車の人は多いはずなのに、「駐車...

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルdeお得】 るるぶ限定★三井アウトレットパーク北陸小矢部特典付★ホテル&大浴場≪朝食付≫)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/01/23

    この度は、御宿野乃にご宿泊いただき、誠に有難うございます。折角、お足元が悪い中お越しいただいたにも関わらず、不快な対応をしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。グループホテルのドーミーイン富山の駐車場に関しましては、ドーミーイン富山ご宿泊のお客様に優先的にご利用いただいております。ホテル隣接の駐車場に関しましては、諸事情により、ようやく1月21日をもちまして、提携駐車場とさせていただきました。今後は、1泊(15時〜翌11時)1,080円にてご利用いただくこととなりました。対応したスタッフをはじめ、全スタッフがこのお客様のご意見を共有し、お客様の立場に立った接客というものを私より指導させていただきます。この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今回のことに懲りずに、また、おこしいただけたら幸いでございます。副支配人 千葉 晴嗣

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    施設からの返信あり

    y*t*a*s*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の檜風呂は最高です。朝食もとても良いです。ビジネスで利用するにはもあったいないぐらいのメニューです。部屋は、ベッドの高さが程良く低く、安心・安全を考えておられるのがわかります。とても居心地の良いお部屋です。館内が上履きか裸足というのもリラックスできて良いです。
    ビル1階の三代目網元魚鮮水産で夕食...

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 るるぶ限定!★素泊り価格で、なんと朝食無料!★ ホテル&大浴場 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2017/01/11

    この度は、御宿野乃富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。仰るとおり、ベッドの高さが低いので、お子様の添い寝がございます場合も安心してお休みいただけるかと思います。反面、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。ご夕食につきましては、当館の周りには小さな居酒屋さんが中心となってしまいますが、お一人様でもご予約なしでご利用いただけるお店何軒かございます。次回お越しの際には、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせ下さいませ。当館はビジネスホテルでございますので、ご朝食のみのご提供とさせていただいております。ご宿泊のお客様にはご面倒ではございますが、ご夕食に関しましてはお外でお召し上がりいただいております。 ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 戸上

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    施設からの返信あり

    y*s*s*y*t*k*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/12/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉気分で、ゆったりくつろげる宿ですね。

    宿泊日
    2016/12/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金曜レイトイン】 金曜&22時以降チェックイン限定 ホテル&大浴場 ≪素泊り≫ 喫煙ブースフロア)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2016/12/19

    この度は、御宿野乃 富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎしていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。当館は、大浴場がございまして水風呂以外は全て天然温泉でございます。そして、当館の最大の特徴でございますお部屋の檜風呂でございます。お部屋でも温泉を楽しんでけるようになっております。お部屋の温泉は、ボタン1つで自動的に湯張りが出来まして、温度の調節の為にうすめ水のご用意もございます。大浴場も大変人気でございますが、お部屋のお風呂も多くのお客様からご好評を頂いております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント 藤本

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    施設からの返信あり

    m*s*6*2*5*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/11/29ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンして日が浅い為館内とても綺麗で清潔です!館内は畳敷きで、靴を履かずに移動できるので、とてもくつろげました。
    温泉は、他のドーミーインチェーンより種類が多く、サウナもドライとミストがありとても素晴らしかったです。ただ、温泉が2階にあるため温泉からの眺望がなく、そこは残念でした。
    朝食は、自分で海...

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】 富山・野乃OPEN記念★お部屋タイプおまかせだからお得!ホテル&大浴場 ≪朝食付≫)

    天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃(ドーミーインチェーン)からの返答返信日:2016/12/04

    この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館で和の雰囲気を感じながら、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。お二階にございます自慢の大浴場は、現在、ドーミーインチェーンの中で一番面積が広く、サウナ2種、半露天風呂、内湯、檜風呂、岩風呂、打たせ湯、水風呂がございます。露天風呂は、立地の関係上、外から見えないようにするため、このような作りになっております。景色も見えない作りではございますが、冬の冷たい外気も入り澄んだ空気の中でのご入浴は気持ちよいかと思います。ご朝食では、ご自身で好きなように作れる乗せ放題の海鮮丼がメインではございますが、入口付近にございます、地元のメニューの小鉢も人気でございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたお越しをおまちしております。フロント葛島

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    施設からの返信あり

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