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ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリー

兵庫県神戸市中央区中山手通2-2-28地図

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993

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総合評価

4.39

06月18日00:29更新

130件

121人が満足と
評価しています。

nxa********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族3人で利用しました。
冷蔵庫が故障していたようで、すぐに交換対応して頂きとても助かりました。
3人朝食付きで、びっくりするような金額で泊まらせて頂き感謝です。
とても素晴らしかったです。
家族も気に入り、また利用させて下さい。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 素泊まり料金で朝食付きプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/05/20

この度はご宿泊ありがとうございました。
客室の冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけしました事
改めてお詫び致します。
ご朝食に関してもご満足頂けて様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。またのご来館お待ちしております。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいてよかったです!
サービスはもちろんですが、ロケーションも良かった。中華街や異人館へ徒歩15分程度で行けました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 素泊まり料金で朝食付きプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/04/06

この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館お待ち致しております。

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施設から返信あり

ich********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

宿泊前日に予約がとれて、しかもかなり安くて朝食つきでした。朝食も品数もあり、おいしかったです。アメニティも充実していました。またそちらに行くことがあれば宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 素泊まり料金で朝食付きプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/04/07

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、朝食もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sri********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

まず、この値段で朝食バイキング付きは安い思います。ホテルはそこまで広くはありませんが全体的にとても綺麗でまだまだ新しい状態だと思います。家族4人での宿泊でしたが2部屋が続きになっていてベッドも各部屋に2台づつ用意されていて空間も広く感じられるのと、お互いのベッドが壁でさえぎられているので隣の光とか音...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定 素泊まり料金で朝食付きプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/04/07

この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋もご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

kin********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からも近いし、便利が良い。料金も安いので、これからも、利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】素泊まりプラン ポイント最大10倍!

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
次回、神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の受験の為、利用させていただきました。駐車場もあり、三宮駅までも近く、とても便利でした。スタッフさんの対応も良く、GOTOもありお安く泊まれて有難かったです。またぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍】営業再開記念7daysプラン 素泊まり

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
生田神社近くの静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

fla********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感もあり、ぐっすり眠れました。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
生田神社の前にあり、静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

vzh********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

綺麗なところでした、アメニティが少なかったのが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/01/02

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
生田神社の前にあり、静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

他のホテルと比較したところ駅から距離があっても
内装が好みに合致したのでここを選んだ。
ユーザーも女性客を多く見かけた。
ホテルのインテリアというより好ましいマンションのモデルルームとか、ラパンという車の女性ユーザーを意識し、しかし男性が使っても違和感はないという内装で仕上げられている。そのコンセプ...

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】素泊まりプラン ポイント最大10倍!

情報提供元:一休.com

nob********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

小さい子どもが2人いるため、いつもは部屋が広めのシティホテルを利用しますが、今回はレビューが良く価格もお手頃だったのでこちらのホテルを利用しました。部屋はツインで、幼児二人添い寝ですが、十分な広さでした。きちんとコロナ対策もされており、ビジネスホテルながらも全体的にセンスがよく、朝食も美味しく、かな...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

hap********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Gotoトラベルで娘と利用させて頂きました。
深夜の到着で駐車場が満車の為、近くの提携駐車場をすぐに案内して下さってとても助かりました。
スタッフの皆さん、明るくて親切で感じがよかったです。
ホテルの内装のセンスやお部屋もとても上品で、スッキリと掃除も行き届いて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの関係で朝食がスムーズに入れませんでしたが、しっかり対策されてるからと思います。また、チェックアウト後に部屋に忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に対応いただき助かりました。またお世話になろうと思います。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2020/11/28

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回も神戸にお越しの際は、是非ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにお越し頂けますようお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの関係もありますが、朝食がスムーズに入れませんでしたが、積極的に感染防止に努めてるからと思います。
値段もリーズナブルでとてもよい旅ができました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2020/11/28

この度は数あるホテルから、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食時お待たせしたにも関わらず、寛大なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOのおかげで素敵なホテルに泊まる事が出来ました。朝食もこだわりのメニューが並んでいて沢山食べてしまいました。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2020/11/28

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにお越し頂き、誠にありがとうございます。
朝食にもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
また神戸にお越し際は是非、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをお選び頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qkx********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しました。13階のダブルの部屋に宿泊しましたが、生田神社が綺麗に見えて、夜景も綺麗で、とても良かったです。部屋も、バストイレも綺麗で申し分なしです。設備も充実していて、接客も丁寧で良かったです。今までに沢山のホテルに泊まりましたが、最も良いホテルでした。また宿泊したいホテルです。今度はホテ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大15倍】営業再開記念7daysプラン 素泊まり

enx********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/11/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TOで安い値段で宿泊できました
ホテルのスタッフの方、感じがとても良かったです
夕飯のお店も教えていただき、そのお店に行きました
生田神社のすぐそばで、参拝に行きました
部屋からも生田神社が見えて、景色も良かったです
レディスフロアにしていただきありがとうございます
とても居心地のよい部屋でし...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

man********さんのコメント

40代

一人旅

投稿日:2020/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

近所に住んでいますが、一度宿泊してみたいと思っていたのでGOTOを利用してみました。
当日の午後の予約にもかかわらず、レディースフロアにとおしてもらい安心して利用できました。
部屋には加湿美容機や空気清浄機など嬉しい機器がそろっており、少し贅沢をしている気分になりました。
朝御飯もコロナ対策をされた...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【素泊まり料金で朝食付き】 営業再開記念プラン  朝食付き

fuk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

神戸での仕事で8泊しましたが、本当に良かったです。とてもリラックスできました。今回はタイミング良く、お手頃な価格で泊まれました。普段は仕事では泊まれない価格ですが、また泊まれる機会があればぜひ利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~

tmc********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/03/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全然問題もなく宿泊しました。値段も2部屋で安く利用できました。食事はしていないので評価なし。セルフの飲食コーナーが常時使えなかったことが残念でした。

  • 宿泊日2020/03/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~

qel********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/03/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人の時間をゆっくり静かに過ごせました。
また利用させてもらいたいと思います。

  • 宿泊日2020/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】限定タイムセール(ポイント最大10倍特典付!)

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