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ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリー

兵庫県神戸市中央区中山手通2-2-28地図

お気に入り

1,032

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総合評価

4.39

08月03日00:28更新

126件

117人が満足と
評価しています。

113件中81~100件を表示

コメント無しも表示

b*k*k*3*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

神戸生田神社のすぐ隣にあり、三宮駅にも近いのでアクセスはとても良いと思います。飲食店もたくさんあり夕食はお値打ちでした。それでも静かですごしやすく、ぐっすり眠ることができました。朝食バイキングも和食派のパートナーと洋食派の私、どちらも満足でした。お部屋の掃除も行き届いていて気になるところはありません...

  • 宿泊日2019/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー(ポイント最大12倍特典付)<朝食付>

s*e*r*_*8*0さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2泊目になります。1泊サービスのミネラルウォーターをいただけなかったのが残念でした。
連泊で清掃不要な方には、もう1本サービスがあってもいい気がします。

  • 宿泊日2019/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~

s*e*r*_*8*0さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/02/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何度か利用させて頂いていますが、総合的に満足度が高いホテルだと思います。
お部屋・ユニットバスともに清潔感があり、セキュリティーもしっかりしていると思います。
残念なのは歯ブラシです。最近多くのホテルで導入が増えている毛先が細くなっているタイプだと有難いですね。
朝食は野菜中心でとてもヘルシー、塩分...

  • 宿泊日2019/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】限定タイムセール(ポイント最大10倍特典付!)

w*z*a*3*1*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2018/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供のアメニティーが可愛くておしゃれでした 施設も新しいのできれいで良かったです

  • 宿泊日2018/12/27
  • 利用人数大人1名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~

l*r*3*9さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅からも便利で、神社へも近く気持ち良い場所でした。レディースフロアを用意いただきありがとうございました。朝食もおいしかったです。機会があればまた利用させていただきます。

  • 宿泊日2018/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典>

k*p*a*9*5*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/11/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設、設備はとても綺麗でゆっくり出来ました!

  • 宿泊日2018/10/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】(ポイント最大10倍特典付!)素泊り

y*s*m*r*c*i*u*aさんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

リッチも良く、利便性が良かった。

  • 宿泊日2018/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【添い寝無料】ファミリー&グループプラン 一泊食事無

o*a*u*1*1さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/09/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感があって良かったです。

  • 宿泊日2018/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍! ~素泊まり~

n*k*g*y*s*_*5*6さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/08/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

三ノ宮にすごく近いですが静かでよかったです。部屋の広さも十分でした。

  • 宿泊日2018/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典>

u*u*h*n*h*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/08/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

場所は生田神社の横にあり、静かな所にあります。
各フロアーの廊下に入るには、カードキーをかざさなければ入れず、自室以外のフロアーには入れ無いようで、セキュリティは他のホテルよりよさそうです。
バスタブはちょっと小さい感じです。
一階ににコインランドリーがあります。しかしバスルームにはちょっとした洗い...

  • 宿泊日2018/07/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【関西エリア特集】モントレステイ<朝食付>

r*3*a*aさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2018/04/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食メニューのバランスがいいのでまた利用されてもらいます。
姫路の新ホテルにも行ってみたいと思います。

  • 宿泊日2018/02/24
  • 宿泊プラン【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ダブル【禁煙】 朝食付

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2021/01/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングは大変ご好評いただいております。新しい姫路と共に、またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

o*e*t*e*t*i*e*1*9*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/08/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ハンズのとこから地下鉄すぐで新神戸に向かうには便利です。
JRもまあまあ近いです。
夜は近くに飲屋街や歓楽街があるので小さなお子さん連れの方にはオススメ出来ませんが
夜出掛けないのであれば問題ないかと。
あくまで個人的な意見ですが。
そういえばここはヤマト運輸で荷物が送れないのでそこが不便ですね。

  • 宿泊日2017/08/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】とってもお得なポイントUPプラン 11/1新規OPEN)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/09/05

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。宿泊課 近藤 潤弥

詳しく見る

施設から返信あり

s*_*u*4*7さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても新しくキレイなホテルで、また泊まりたいと思います。コネクティングルームが4人で泊まるのには便利でした。

  • 宿泊日2017/08/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【添い寝無料】ファミリー&グループプラン コネクティンク゛ルーム(禁煙)  夏休みにもおすすめ)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/08/19

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

a*i*o*h*s*b*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/07/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

 初めて宿泊しました。部屋の広さは普通でしたが、ツインの部屋で2つベッドを置いている奥にエクストラベッドのスペースがそのまま空いたままになってました。通常机や椅子が置いてあるはずの場所で、「おや?」と思いました。素敵なお部屋なのに、そこだけガッカリしました。それ以外スタッフは親切で部屋も綺麗でよかっ...

  • 宿泊日2017/07/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】とってもお得なポイントUPプラン 11/1新規OPEN)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/09/05

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

u*i*6*7さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

阪急駅から比較的近くてビジネスりようには便利かもしれません。

  • 宿泊日2017/05/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】宿泊のみ 11/1新規OPEN JR三ノ宮駅徒歩7分・地下鉄三宮駅西出口徒歩3分)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/08/07

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

u*i*6*7さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

思ったより広く感じました。机も2台あり便利です。
ただし。排水溝がつまっており、なかなか排水されませんでした。

  • 宿泊日2017/05/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】宿泊のみ 11/1新規OPEN JR三ノ宮駅徒歩7分・地下鉄三宮駅西出口徒歩3分)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/08/07

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴室の排水の件につきましては申し訳ございませんでした。同じことのないように清掃スタッフには注意指導して参ります。お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

m*y*h*n*0*2*さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2017/03/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

リニューアルオープンされただけあって、客室はピカピカ♪宿泊フロアにはカードキーを使って入るので、セキュリティも安心でした!
アメニティも充実していて、お化粧がしやすい作りになっている鏡台があり、女子旅にはぴったりでした。

  • 宿泊日2017/03/03
  • 宿泊プラン開業記念スペシャルプライスプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/03/24

この度は、ホテル モンテ エルマーナ神戸アマリーへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は昨年の11月にオープン致しました。また、女性の方へレディースフロアもご用意しております。
レディースフロアにはDHCクレンジングセットやナノドライヤーもご用意しております。
次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊部 竹中 絵梨

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施設から返信あり

h*d*m*_*a*t*_*h*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/02/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルモントレの姉妹ホテル、というよりは廉価版ホテルですが、過剰な装飾を省き、建物のコストを抑えているものの、中味はモントレと同じ。部屋が広い分、気持ちよく過ごせます。

  • 宿泊日2017/02/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】とってもお得なポイントUPプラン 11/1新規OPEN)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/08/07

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

a*o*m*1*1*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2017/02/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コンパクトなホテルですがとてもキレイでした。お安く泊まれたので次回もまたこちらにお世話になりたいです。

  • 宿泊日2017/02/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】とってもお得なポイントUPプラン 11/1新規OPEN)

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2017/08/07

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊課 近藤 潤弥

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施設から返信あり

r*t*u*i*a*a*i*0*0さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2016/12/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フロントで異人館への徒歩での時間を聞いたところ、曖昧な答え方ではっきりしなかった。ホテルから異人館は近いので、実際に歩いて確かめておいて欲しい。おおよその時間は旅行客に伝えた方がいいと思う。
お風呂は他の方からも苦情が出でいますが、排水口に水が溜まり気持ちが悪かったです。
お部屋は清潔で良かったです...

  • 宿泊日2016/12/16
  • 宿泊プラン開業記念スペシャルプライスプラン

ホテルモンテエルマーナ神戸 アマリーからの返答

返信日:2016/12/18

この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたとおりホテル近隣の観光地の知識はスタッフ皆で共有し的確なご案内をできるよう教育して参ります。
また、お風呂の排水口の件は確認し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い致します。
宿泊課 谷口周

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施設から返信あり

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