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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

667人がお気に入りに登録

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総合評価

4.71

10月14日00:36更新

189件

188人が満足と
評価しています。

179件中21~40件を表示

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    h*r*5*6*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近い上、飲食店が廻りに多数あり非常に便利。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【素泊り】癒しのシンプルステイ

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/01/15

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテルは長野駅より徒歩4分の大変便利な立地にございます。隣にはコンビニエンス、周辺には飲食店・レストラン等多数ございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅に近く、善光寺への初詣に便利でした。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【素泊り】癒しのシンプルステイ

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/01/15

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテルは長野駅より徒歩4分の場所にあり、善光寺へはバスで10分の好立地にございます。

    お忙しい中、嬉しい投稿を有難うございました。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*3*i*o*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場もあるし、部屋にはシャワー室もあってよかったです。洗面台とトイレが別れていたのもよかったです、ベツトも寝心地良かったです。駐車場は少し離れてる方にとめました雪のときは足元注意です

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/01/06

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    お部屋の洗面所とトイレ・シャワーブース室は完全に分かれておりますので2名様のご利用の際は大変使い勝手がよろしいかと存じます。

    駐車場に関しましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。月曜日から木曜日までは予約制で台数は少ないのではございますが、ホテルに併設しております駐車場のご利用が可能でございます。金土日曜日と祝日に関しましては、ホテルの前の道が交通規制がかかり通行止めになる関係でホテルから徒歩4分の提携駐車場のご利用となりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

    大変ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感がありとても綺麗なホテルでした。朝食もメニュー豊富で味も美味しかったです。フロントのコーヒーサービスや夜鳴きそばのサービスもとても良いと思います。大浴場のあるホテルも長野市では数少ないのでこちらも大変気に入りました。次回も利用したいと思います。ただ一つ要望として、お部屋の中のアメニティにメイク...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/01/06

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテル自慢の天然温泉大浴場と夜鳴きそばをご堪能いただきましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく存じます。

    お部屋のアメニティについて、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後の参考にさせていただきたく存じます。

    大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*i*_*1*2*o*o*1*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く、施設もきれいです。スタッフの方もとても親切です。ただし、金曜日、土曜日、日曜日は、ホテルの駐車場が使えないのが、残念です。そこさえなかったら、完璧です。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割21】<ポイント最大13倍!>21日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/12/31

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    ホテルの駐車場に関しましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    ホテルの前の道路が長野県の県令により金土日曜日と祭日が通行禁止になる関係上、事前ご予約制のホテル専用パーキングが利用出来ない日がございます。お客様におかれましては何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

    大変お忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉が、よかったよ。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/12/16

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能頂けましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく存じます。運び湯ではございますが天然温泉をご提供しております。サウナ、水風呂と併せて旅の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

    大変ご多忙の中、嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅からも近いためアクセスが良く、お風呂も快適でした。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/11/29

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテルは長野駅より徒歩3分の距離にあり大変便利な立地にございます。

    またホテル自慢の大浴場をご堪能いただきましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    大変ご多忙中、嬉しいお言葉の数々を頂戴いたしまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*u*o*h*_*4*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて綺麗だし、大浴場は温泉で、部屋にシャワーもあり、至れり尽くせりです^_^

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/11/17

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。

    お褒めのお言葉の数々を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。

    長野駅前に店舗を構えまして早2年でございます。

    ホテル自慢の大浴場をご堪能頂きましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

    ご多忙の中、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*_*2*4さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しい施設ということもあり 清潔で快適でした。部屋もベッドも広く、ゆったり過ごせました。
    フロントの方も 気持ちの良い接客でした。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/10/18

    この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
    スタッフの対応・施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。

    これからもお客様に安心・安全・快適にご利用頂ける様精進して参ります。

    また長野にお越しの機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。

    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    旅先でお手頃な値段且つ温泉付きで泊まりたいときはできる限りドーミインのホテルを利用するようにしています。今回も十分な設備で温泉も楽しめて満足できました。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/10/14

    平素より、ドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。

    ご利用頂きました大浴場につきまして、内湯は天然温泉を使用しており、疲労回復や冷え性に効果がございます。
    また、露天風呂には、朝の5時より週の始めには香り豊かなヒノキを、木曜より週末にかけましては瑞々しい季節の果物を浮かべております。
    また、館内につきましても季節の行事やイベントによりさまざまな演出、趣向を凝らしております。
    またお越しの際、是非お楽しみいただけたらと思います。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    今後ともドーミーイン長野をご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

    フロント 有賀

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*s*w*zさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉と朝食が良かった。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/10/07

    この度はホテルドーミーイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数多くのホテルの中から当館をお選びくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お忙しい中温かいお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    今後ともお客様によりご満足いただき、安心で快適にお寛ぎいただけるホテル造りが出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
     フロント 片桐

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    施設からの返信あり

    u*k*w*9*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    風呂がよかった。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/09/21

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当館最上階にございます天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯で、不眠等のの効用もございます。
    チェックインのお時間から翌朝10時までお時間を気にせず夜通しご利用いただけます。
    手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり日頃のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。

    ご投稿の「よかった」とのお言葉は大変励みになるお言葉でございます。誠にありがとうございます。
    長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まず朝食付きプランだったのに、朝食会場に行くと朝食付きではない、チェックアウトの際にお支払い下さいと言われました。その時は私が朝食付きを予約しなかったんだと納得しましたが改めて予約確認メールを見るとやっぱり朝食付きになっています。チェックインの際に朝食の案内もありました。せっかくお部屋も清潔で温泉も...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/09/05

    この度は数あるホテルの中からドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
    お部屋・大浴場とごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
    しかしながら、ご朝食付きのプランにも関わらず間違ってご案内し、お客様にご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
    今回のご予約は間違いなくご朝食付きのプランでありご予約情報入力の段階で間違えて情報を登録しておりました私共のミスで御座います。
    誠に申し訳御座いませんでした。
    今後、同様な事が起きないようチェック体制を強化しお客様にご満足頂ける様努めて参ります。

    一度失った信頼は簡単に取り戻すことができないことは承知いたしておりますが、何卒私共に挽回の機会を頂戴できればと切に願っております。
    貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、重ねてお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*w*r*s*u*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    朝食のスクランブルエッグが、大抵のホテルは炒り卵状態か、ドロドロのどちらかだが、ここは本当にスクランブルエッグになっていた。今回は食べなかったが、無料の夜鳴きそばもそそられる。最上階の温泉もそこそこ良い感じ。このクラスのホテルとしては仕方がないが、部屋が狭すぎなのが最大の欠点。また、面している通りが...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/09/03

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    それにも関わらずお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
    長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 大岩

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    施設からの返信あり

    s*o*_*u*k*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体に綺麗でした。当日はホテルの駐車場が使えなかったので徒歩で近くの駐車場に停めました。ちょうど夕食場所を探すのに都合もよかったです。
    温泉は気持ちよく綺麗です。
    朝食はゆっくりと選べるし、たくさんのものがありました。おいしくいただきました。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日5室限定】メニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料!更にポイント最大10倍!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/09/03

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    それにも関わらずお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    当館は長野駅から徒歩3分程の場所にあり、隣にはコンビニ、周辺にはデパートをはじめ飲食店も数多くございますので長野観光の拠点としては大変便利な立地でございます。
    朝食につきましてはご満足頂けた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。朝食はおやき、お蕎麦、駒ヶ根ソースカツ風など長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお待ちいたしております。
    季節によりメニューも変えておりますので次回も是非お楽しみ下さいませ。

    最上階の天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございますので、日頃のお疲れの癒しとなれば幸いでございます。

    お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、ありがとうございました。
    長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    清潔で駅近で温泉あり。スタッフの方も丁寧です。
    夜の夜鳴きそば 美味しくいただきました。またお世話様になりたいです。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【素泊り】癒しのシンプルステイ

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/08/27

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当館は長野駅から徒歩3分程の立地でございますが、最上階の天然温泉大浴場は駅の近くであることを忘れてしまうくらい静かにご利用いただけます。
    毎晩9:30からレストラン会場にて無料で提供しております夜鳴きそばもお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
    夜鳴きそばは飲んだ後や遅くにチェックインされたお客様のお腹にはちょうど良いハーフサイズのあっさり醤油ラーメンでございます。
    一つ一つスタッフによる手作りで提供いたしておりますので次回も是非お楽しみくださいませ。

    またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に恥じぬようこれからも日々精進して参りたいと存じます。
    お忙しい中、貴重なお声と温かいお言葉をご投稿いただき、ありがとうございました。
    長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインに泊まりましたが部屋も綺麗でしたし、アメニティも充実していました。風呂が別の大浴場というのもゆっくり入れて良かったです。ウェルカムドリンクも気の利いたサービスでしたし、朝食のバイキングも種類が多くて満足しました。
    提携駐車場が少し歩くところになるのがマイナスな点くらいです。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/08/27

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当館自慢の一つであります朝食バイキングにつきましては「満足」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。
    朝食は長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお迎えいたしております。
    季節によりメニューも変えておりますので次回も是非お楽しみ下さいませ。

    ご投稿の通り当館併設の駐車場は交通規制がかかる日はご利用いただけず、その場合は提携駐車場をご案内しております。
    提携駐車場は徒歩4分程の少し離れた場所にあり、お車をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。

    お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、ありがとうございました。
    お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*m*t*u*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    市内で温泉気分を味わえて、大満足です。次回も利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/09
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<素泊まり>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/09/03

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当館最上階にございます天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯で【神経症】【不眠】【慢性湿疹】などの効用がございます。
    手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり日頃のお疲れが少しでも癒されらば幸いでございます。
    また、曜日限定の朝ではございますが果実湯をご用意しておりますので是非次回もお楽しみくださいませ。

    「大満足」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
    お客様のお言葉に恥じぬよう日々精進して参りたい所存でございます。

    お忙しい中、貴重なお声をご投稿いただき、ありがとうございました。
    長野にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*_*k*_*oさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人旅で利用しました。
    色んな地域にあるので、安心して利用できます。

    フロントの対応も申し分ないですし、一人で利用するときに気楽です。

    大浴場には露天風呂があり、常にヒーリングミュージックがかかっていて、なんだかとても癒されました。

    夜泣きそばを食べてみたくて、初めて利用してみましたが、美味しくてま...

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【素泊り】癒しのシンプルステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいていますが、今回はベッドに入るときに長い髪の毛が落ちていました。
    (因みに私はショートです)次回はそのようなことがないようお願いいたします。
    朝食は全体的に種類が少なく感じました。それ以外は全体的によかったです。

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2018/07/18

    平素よりドーミーインチェーンを御利用いただきまして誠に有難うございます。
    また、数あるホテルの中から当館をお選びいただけだけました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お部屋のベッドに関しましては不快な思いをされてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことが無いよう清掃後の点検を徹底して参りたいと存じます。

    朝食は長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでございますが、補充等が行き届いていなかった様子で大変申し訳ございませんでした。

    ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、よかったとの言葉を頂戴し、大変恐縮にございます。
    お客様におかれましてはこれに懲りず、今後もドーミーイン長野をお引き立ていただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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