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天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

649人がお気に入りに登録

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総合評価

4.71

09月22日00:34更新

180件

179人が満足と
評価しています。

171件中1~20件を表示

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    n*b*j*o*0*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食でグラノーラの横にあった牛乳がぬるかったのが残念でした。朝食会場でのスタッフさんの動きがキビキビしているのがいつもながら良かったです。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>
    詳しく見る

    a*a*3*pさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋と入口洗面側との間に引き戸があるので、入口扉を開けた時に部屋が丸見えにならないのが良かったです。綺麗で広さも充分で、ベッドの寝心地も◎。シャワーは部屋にあるので、汗を流すのに便利でした。
    大浴場は清潔感があり、ロッカー、無料洗濯機、ナノイードライヤー、化粧水類が揃っていて嬉しかったです。お風呂入口...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】旅たびサンデー限定スペシャルオファー(朝食付き)
    詳しく見る

    k*m*m*m*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅の疲れは温泉に限ります。到着し直ぐ温泉 食事後温泉 そして朝起きた後 温泉
    次回もまたここ予約します

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊まり)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/19

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子を拝見できまして嬉しく存じます。当館最上階にございます天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございます。
    手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れが少しでも癒されたのであれば幸いでございます。

    大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は広く、モノトーン風でお洒落。ベッドも寝心地が良く「休む為のホテル」としては文句の付けようがありません。
    ホテルスタッフの方もフロント前を通る度に笑顔で挨拶して下さり、心地の良いホスピタリティを提供なさっています。
    温泉は天然温泉で肌はツルツルに。また、外風呂だと風鈴が掛けられており、鈴音と虫の鳴...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】タイムセール!とっておきプラン<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*t*u*u*_*u*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食も美味しく部屋も清潔でとくに温泉があったのは良くて快適でした。宿泊日の夕方に少し晴れ間が見えてきたので、フロントの方に相談したら天気予報やライブカメラの映像を確認していただいたりして、北志賀のsoraテラスに行ってみることにしました。あまりお天気が良くなかったので期待はせずに行きましたが、雲海は最高...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/19

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    北志賀のsoraテラスにつきまして、当日お天気があまり良くなく心配でございましたが、壮大な雲海の眺望をご堪能出来たとのこと、大変安堵しております。

    また当ホテル自慢の天然温泉大浴場とご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*o*9*0*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天然温泉もあり入浴可能な時間も長く有り難いです。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定でメニュー豊富な和洋朝食バイキングが無料のお得なプラン!【朝食付】

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/19

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    ホテル自慢の天然温泉大浴場をご堪能いただけましたご様子をお伺い出来まして大変嬉しく存じます。
    ご利用時間は15時~翌日9時まで一晩中ご利用可能でございます。サウナのみ0時~5時まで停止となります。

    大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

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    施設からの返信あり

    y*u*o*1*2*8*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    温泉も綺麗で朝晩入りました。
    お部屋は少し狭かったですが、室内は綺麗で、 歯ブラシ・くし・コップ類など洒落ていました。
    サービスのお蕎麦やフロントに設置してあるコーヒーやココアも有り難く頂きました。
    細やかサービスが行き届いていて、大変満足しました。
    もちろん、朝食も美味しかったです...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(朝食付き)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/31

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

    ホテル自慢の天然温泉大浴場や夜鳴きそばをご堪能いただけましたご様子を拝見出来まして大変嬉しく存じます。
    また、アメニティーグッズもお気に召して頂けまして有難うございます。

    ご朝食はおやき、お蕎麦、駒ヶ根カツ風など長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお迎えいたしております。
    季節によりメニューも変えておりますので、是非次回もお楽しみ下さいませ。

    大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴致しまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*9*0*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、施設の清潔感、天然温泉大浴場、部屋の質感、朝食の充実度どれを取ってもコスパは最上です。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/27

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    お褒めのお言葉の数々を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
    お客様に更にご満足いただけます様、日々精進してまいる所存でおります。

    大変お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*s*hさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    温泉も良かったし、食事も満足。駐車場は予約が要るが、問題ではない。見習いの名札を付けた女子がかわいかった!

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割7】7日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/27

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    天然温泉大浴場や朝のバイキングをご堪能頂けましたご様子をお伺い出来まして大変嬉しく存じます。

    また、スタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございます。

    大変お忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    数日間の北信州旅行の前泊として、初めて利用させて頂きました。
    いつもは駅直結のホテルの方を利用しているのですが、こちらの評価が大変高かった事とリーズナブルだった為、今回お世話になる事に決めました。

    経験上、クチコミの評価が高過ぎると、期待を裏切られる事があるので半信半疑でしたが、クチコミ通りにシティ...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/10

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きました事心より御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    駐車場に関しましては、金・土・日曜日と祝日がホテルの前の道が長野市の条例にて歩行者天国になる関係上、当ホテル専用駐車場の利用が出来なくなりまして、提携駐車場のご利用となり、お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けしております。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

    当ホテル自慢の大浴場やスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

    お忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂きまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*s*r*8*8*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最新の設備で、特に、USBが着いていたのは、良かったです。対応や、☕も大変満足できました。オンせんも非常に良かったです。また、宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/27

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテル自慢の大浴場や備え付けの備品に関しまして大変ご満足いただけましたご様子を拝見出来まして誠に嬉しく存じます。

    お忙しい中、嬉しいご投稿を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 有賀

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    施設からの返信あり

    h*e*1*q*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なし無しに良かった( 。’ω’)y─┛
    入口の道がわかりにく怖かった。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】【タイムセール】★朝食無料★ ≪室数限定≫ □禁煙ツイン□)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/21

    この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事重ねて御礼申し上げます。当館での滞在はいかがでしたでしょうか?お過ごしいただいたお時間が少しでもお客様の癒しとなっておりましたら幸いにございます。お車の通行に関しまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は長野駅前に位置しておりホテル目の前の道路は歩行者の通りが大変多い道路となっております。お車でお越しのお客様には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。何卒ご了承くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 北澤

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    施設からの返信あり

    x*c*u*8*1*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスホテルなのに天然温泉の大浴場があり、とても寛ぐことができました。
    夜には夜鳴きそばの無料サービス、嬉しいです。
    朝食ビュッフェはご当地のものがいくつも並んでいて、朝食も楽しむことができました。
    コスパ◎です!

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/14

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただきましたでしょうか。

    ホテル自慢の天然温泉大浴場と朝食をご堪能いただけましたご様子をお伺い出来まして大変嬉しく存じます。

    朝食はおやき、お蕎麦、駒ヶ根カツ風など長野名物を揃えた約50種類の和洋バイキングでお客様をお迎えいたしております。
    季節によりメニューも変えておりますので、是非次回もお楽しみ下さいませ。

    大変ご多忙の中、嬉しいご投稿を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く、とてもリラックスして過ごせました。
    大浴場では、露天風呂もあり のんびり入浴できました。
    朝食ブッフェでは、全品 美味しかったです。

    立地がよく、夕食も徒歩1分の居酒屋で済ませました。

    旅行で長野へ出かけましたが、このように充実した施設に宿泊でき、ラッキーと思いました。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/10

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテル自慢の大浴場とご朝食を堪能いただけましたご様子をお伺いできまして、嬉しく存じます。

    大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂きまして有難うございます。

    お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設も綺麗で駅近で良かったです。コーヒーやお茶など無料なのも良かったです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】14日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/10

    この度はドーミーイン長野をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテルは、長野駅より徒歩3分の好立地にございまして、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も数多くございます。

    ウェルカムドリンクはチェックイン当日23時までご利用可能でございます。

    大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*s*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。
    駅から近く、飲食店も近くに沢山あります。
    大浴場も朝まで入れるので、大変助かりました。
    露天風呂もあり、のんびり長湯出来たので、疲れも取れました。
    朝食が、他のドーミーインと比べると、少し寂しかった気がします。でも、満足なレベルです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】【タイムセール】★朝食無料★ ≪室数限定≫ □禁煙ダブル□)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/17

    この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。出張でのご利用との事、大変お疲れ様でございました。当館でのご滞在中は、すべてのお客様に【我が家】のようにお寛ぎいただけるように取り組んでおります。大浴場や客室をご利用頂く中で少しでも我が家のようにお寛ぎ頂けたなら幸いにございます。ご朝食に関しまして貴重なご意見有難うございました。全スタッフと共有し、よりよい朝食にしていけるよう改善をして参ります。最後になりましたがお忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 北澤

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    施設からの返信あり

    s*n*c*a*o*0*1さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くて立地が良好です。部屋の洗面台が、お風呂と別で使いやすく、大浴場もゆっくりと入れました。部屋もキレイでサービスも良く、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】メニュー豊富な和洋食バイキング付 ポイント最大13倍

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/14

    この度はドーミーイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

    当ホテルは長野駅より徒歩3分、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が数多くある好立地にございます。
    また、お部屋の洗面台とトイレ・シャワーブースは、分かれておりますのでお使いやすいかと存じます。

    ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけましたご様子をお伺い出来まして大変嬉しく存じます。

    お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして有難うございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*m*a*i*a*8*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインの部屋は思いのほか広くて上質のビジネスホテルという感じだった。最上階のお風呂は露天風呂もあってありがたかった。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】<ポイント最大16倍!>28日以上前のご予約が断然お得!プラン<朝食付>

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/13

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

    最上階の天然温泉大浴場の内湯は長野市篠ノ井の中尾山温泉からの運び湯でございますので、日頃のお疲れの癒しとなれば幸いでございます。

    この度はお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。
    また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

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    施設からの返信あり

    p*c*s*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦で利用させて頂きました。別の地域で御社のホテルは利用させていただきましたので、サービスの良さは知っておりましたので安心して利用させて頂きました。駅からも近く、飲食店、コンビニも近いため良かったのですが、チェックインの時に駐車場が満車になっていて敷地内の駐車場が利用できなかったのが残念でした。スタ...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル×ドーミーイン】【タイムセール】★朝食無料★ ≪室数限定≫ □禁煙ダブル□)

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/09/17

    この度はドーミーイン長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館での滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?ドーミーインチェーンでは全てのお客様に【我が家】のようにお寛ぎいただけるように取り組んでおります。駐車場に関しまして大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当館併設の駐車場は数に限りがごさいまして事前に電話にてご予約を頂いております。満車の場合は提携駐車場のご利用をお願いしております。何卒ご了承くださいませ。しかしながら数多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。頂いたお言葉に恥じぬようこれからもよりよいサービスを提供できます様務めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中温かいお言葉をご投稿いただき誠に有難うございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 北澤

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    施設からの返信あり

    h*n*3*a*m*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感があり、セキュリティもしっかりしていると感じた。食事は、「夜鳴きそば」サービスがよかったので4つ星にした。一番気に入ったのは温泉。駅近くでこのような温泉付きホテルに泊まれるのはありがたい。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】<ポイント最大11倍>【朝食付】メニュー豊富な和洋食バイキング付プラン

    天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野からの返答返信日:2019/08/13

    この度はドーミーイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中はお寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

    最上階にの天然温泉大浴場はチェックインのお時間から翌朝9時までお時間を気にせず夜通しご利用いただけます。
    手足をゆっくり伸ばされてお浸かりになり一日のお疲れの癒しとなれば幸いでございます。

    今後ともご利用くださいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
    この度はお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。
    また長野にいらっしゃるご予定がございましたら是非当館へお帰り下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 酒井

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    施設からの返信あり

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