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ダイワロイネットホテル京都駅前

京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町707-2地図

お気に入り

784

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総合評価

4.40

04月19日00:24更新

111件

99人が満足と
評価しています。

khz********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋もきれいで、利便性も良く落ち着くので、良く利用します。フロントの方々も礼儀正しく機転もきいていつも好ましく思っています。朝食は、あまり大きなスペースではないので、種類はあまりありませんが、ベトナムカレーやフォーやデザートなどもアジアンテイストで良いと思います。私は普通にご飯を戴きましたが。ここ何...

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付

miy********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回2回目の利用です。
前回はアップグレードしてくれてた様で、今回はユニットバスでした。
排水が追い付かずバスマットが濡れてしまうので、注意が必要です。
しかしながら、前回同様フロント対応も非常に好感が持て、清掃中のおしゃべり声も聞こえてこず、2泊ゆっくり滞在出来ました。
駅近とサービス含め京都の常...

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!西陣織を館内に贅沢に使用した客室

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1.客室・アメニティ
必要十分な広さで清潔感溢れる。ベッド周りの壁が西陣織調のクッション素材になっていて、ベッドに座りつつ背もたれができるのが最高。アメニティのクオリティもしっかりしている。

2.接客・サービス
フロント全員が笑顔を大事にしており好印象。チェックイン・アウトの手続きや荷物の預かり・...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 ~西陣織に囲まれて、ゆったりステイ~(朝食付)

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてレビュー記入いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご記入いただきましたコメント拝読しました。
全ての項目において高評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様の言葉に甘えることなく、次回お越しいただいた際により快適にご満足頂けるご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご投稿頂きました返信が遅くなり大変申し訳ございません。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

値段の割に室内が広く,きれいで,快適でした.

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊まり

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は当ホテルをご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
快適でしたとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近で便利、観光の拠点として快適に過ごせた。朝食のバイキングレストランがベトナム料理店で、和洋食に加えベトナム料理も味わえ充実していた。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別料金!西陣織を館内に贅沢に使用した客室

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
朝食も満足してご利用頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。頂戴しましたコメントは朝食会場スタッフとも共有させて頂きます。
また京都に観光でお越しの際、お目にかかれればと存じます。フロントでは季節に応じた観光案内もご準備しておりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でしたが、部屋もコンパクトながら使い勝手良く、何よりシャワーと浴槽が別々なのが良かったです。
フロント対応も丁寧で落ち着いた雰囲気で好印象。
隣のヨドバシカメラで食事するにも便利ですし、コンビニもすぐ近くにあります。
次回も利用させて頂きます。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
スタンダードタイプを除きまして、シャワーと浴槽が別にご利用頂けるバス・トイレセパレートタイプでご準備しております。
より満足していただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、お得なプランで利用出来て満足。
利用の度に同じ部屋で、255号?是非、次回も利用の際はこの部屋で、お願いしたいと。ありがとう。

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別料金!西陣織を館内に贅沢に使用した客室

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたにも関わらずご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また京都にお越しの際は是非お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は、お世話になりありがとうございました。
想定以上に綺麗で新しく、客室もグレードアップしていただいたのもあり、とっても快適に過ごさせていただきました!当日は雨だったのですが駅から地下を通り傘をささずにホテルに行けるのも魅力的です。何もかもが、お気に入りなホテルです。近いうち又お世話になりますので...

  • 宿泊日2020/02/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に入りと言っていただけましたこと大変光栄でございます。
ご返信が遅くなってしまいましたが、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔で、スタッフも親切でした。朝食も充実してましたし、便利な場所でとても良かったです。また利用したいです

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】特別料金!西陣織を館内に贅沢に使用した客室(朝食付)

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくレビューをご記入いただきましたが、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
次回お越しいただいた際に、より満足して頂けるようスタッフ一同サービス向上に精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感があって過ごしやすいホテルでスタッフの方も丁寧な接客をしてくださりお勧めです
朝ごはんのベトナム料理は珍しい内容ですが美味しかったです。サラダの野菜も新鮮でよかったです。
駅から近いのも利用しやすく、ぜひまた宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
時間を割いてご記入いただいたレビューへの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ぜひまた宿泊したいとのお言葉を頂きありがとうございます。
次回お越しの際に、より満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

立地が最高で何度か利用させてもらっていますが今回レイトチェックアウト(12時)のはずがチェックインの際に通常の11時の説明でした。特にゆっくりする気もなかったので困ることはありませんでしたが対応できない特典はやめた方がいいと思います。あと仕方がないのかもしれませんが浴室の換気扇は汚れが溜まっていまし...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】西陣織に囲まれて、ゆったりステイ【素泊り12:00チェックアウト】

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/02/11

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に、本来必要であるご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきました内容に関しましては今後お客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善してまいります。

またご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kyo********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/02/10

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

知りあいとチェックインが一緒になったのですが喫煙部屋と知られたくなかったのに大きな声で確認のためとは思いますが言われてちょっと不愉快でした

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/02/11

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際お客様への配慮が欠けており、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

再度従業員にお客様への心配りを徹底するよう呼びかけ、お客様に気持ちよくご宿泊していただけますよう努めて参ります。

また京都にお越しの際は、当館お選びいただければ幸いです。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

機械での精算は、ビジネス感が増しますが
流石にダイワハウスのグループ会社だけあって、
豪華に見えて居心地よい、合理的だけど感じのよい部屋でした。タイ料理も美味しかったです。
アロマな香りが統一されていてそれも居心地よかったです。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金 ~西陣織に囲まれて、ゆったりステイ~(素泊まり)

ダイワロイネットホテル京都駅前からの返答

返信日:2020/04/08

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋に対するお褒めの言葉ありがとうございます。フロントでは当館オリジナルの香りでお客様をお出迎えしております。
スタッフの接客もより向上させ、より居心地の良いご滞在環境となるよう努めて参ります。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。お時間を割いてレビュー投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ダイワロイネットホテル京都駅前

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

突然の予約でありましたが、コスパに優れており快適に過ごすことができました。最低限のアメニティーは準備してあり、素泊まりでも十分です。
バスルームとトイレは別になっており、かかり湯やシャワーがストレスなく使えて便利です。
冷蔵庫はありますが、中身は入っていません。近くにコンビニがあるので困ることはあり...

  • 宿泊日2020/01/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海外の客のマナーが悪くゴミが放置してあるのが少し残念でしたが、お部屋も綺麗で接客も丁寧に対応してくださり、とても満足できました。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際、空きが出たとのことで部屋をグレードアップして下さり有り難うございました。
スタッフの方もみなさん親切で、館内はとても清潔でした。また、利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!西陣織を館内に贅沢に使用した客室

情報提供元:一休.com

sar********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも通り、居心地が良かったです。
湯船がちょうどいい広さ・深さで、湯船の端に頭を置けるように背もたれがあるのでのんびり半身浴ができました。

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で久しぶりに利用。
水回りがきれいで清潔感のあるホテルでした。

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【5のつく日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付

情報提供元:一休.com

sar********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事やレジャーで何度も利用させて頂いています。
お部屋・浴室とも清潔で使いやすくリラックスできます。
またデスクが広いので、仕事の資料を作成したりするのも便利ですし、照明が眼に優しく感じます。
駅前ですが静かでゆっくり寝られますし、備え付けのパジャマも生地が良く気持ち良いです。

  • 宿泊日2019/12/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!西陣織を館内に贅沢に使用した客室

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅から近くて、立地もお部屋も大満足です。
朝食の和洋ベトナム料理のバイキングも新鮮でした。
京都に行く時は、またお願いしたいです!

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付

情報提供元:一休.com

104件中 41~60件

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