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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,106人がお気に入りに登録

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総合評価

4.07

10月19日00:16更新

611件

501人が満足と
評価しています。

387件中181~200件を表示

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    k*z*k*s*s*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広島駅からも近く、設備も清潔に保たれていますし、使い勝手が良い。

    宿泊日
    2017/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/06/01

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当ホテルは広島駅南口から徒歩約6分の距離に御座います。お客様からは観光にもビジネスにもどちらにもご利用頂きやすい立地で大変ご好評いただいております。また当ホテルは昨年末にオープンして8か月経過しましたが綺麗な設備を保てるように心がけております。次回ご利用頂けた際に今回よりもご満足いただけるように日々精進をしてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
    宿泊課 甲斐

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    施設からの返信あり

    k*t*m*5*3*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    H29 5月に利用、お風呂に入る時 入口で足止め。セキュリティカードをかざさないと トァが
    開かない、 分かりやすく表示が欲しい、入り口でウロウロ!!!。 朝のバイキングも普通!!!。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/30

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    折角ご利用頂いたにもかかわらずお客様にご満足頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
    お客様が大浴場利用にあたり迷われたとのことで申し訳ございませんでした。こちらはチェックイン時にスタッフの説明が十分でなかったせいだと考えております。当然のことでは御座いますが以後チェックイン時での説明の徹底とわかりやすいご案内方法について再度話し合いを行って参ります。また2階レストランのバイキングにつきましてもお客様に満足頂くためにどうすればよいかを改善を行って参ります。
    この度はご満足頂けなかったにもかかわらず私どもに改善の気づきとなる口コミのご投稿を頂き本当にありがとうございました。
    次回ご利用頂けた際にはより満足して頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
    宿泊課 甲斐

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    施設からの返信あり

    h*b*p*p*8*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    セキュリティが完璧!
    大浴場に感動!

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/30

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お客様には大変満足を頂くことが出来ましたようで大変嬉しく思います。
    ご指摘のありましたように、当ホテルではセキュリティに配慮しお部屋のカギを持ったお客様以外が勝手に入れない様になっております。また大浴場も入場の際にセキュリティを解除いただく作りとなっており、安心できると大変ご好評いただいております。
    また宿泊者様が無料で利用できる2階の大浴場は旅の疲れが取れるとこちらも好評を頂いております。
    次回ご利用の際にも今回のようなお褒めの言葉がいただけるように日々精進してまります。
    最後になりましたが貴重な時間を割いて口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    宿泊課 甲斐

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    施設からの返信あり

    s*k*t*k*r*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    価格相応です。新しいのできれいでした。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/28

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    満足のお声を頂き大変嬉しく思います。2016年10月6日にオープンいたしましておかげさまで7ヶ月が経過いたしました。いつお越しいただいても綺麗とおっしゃっていただけるよう清掃スタッフと連携し清潔さを維持できるように努めて参りたいと思います。
    頂いたご意見を参考にさせていただき、更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中のご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課 堀川

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    施設からの返信あり

    y*u*e*2*0*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    喫煙の部屋に泊まったが、空気清浄機からの匂いが臭すぎて、使わなかった。いらない。24時間換気はありがたかった。

    宿泊日
    2017/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/27

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    空気清浄器の匂いに関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    今後はより清掃に力を入れて参ります。
    この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    またのご宿泊を心よりお待ちしております。
    宿泊課 沖

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    施設からの返信あり

    l*s*e*i*2*9さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2017/05/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    大浴場の排水口のお掃除をこまめにして頂きたいと思います。髪の毛で詰まり、流れがとても悪かった。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/25

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊におきましては、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思います。

    当ホテル2階には大浴場があり、ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。
    光明石温泉を使用しており、疲れが大変取れるとご好評いただいております。
    しかしながら、排水溝の詰まりについては大変ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
    お客様のご指摘を真摯に受け止め、再発の防止に努めて参ります。

    今回は大変お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
    お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


    宿泊課
    薗田

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    施設からの返信あり

    k*f*r*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    新しく綺麗で、アメニティも豊富で満足です。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/24

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    満足のお声を頂き大変嬉しく思います。
    2016年10月6日にオープンいたしましておかげさまで7ヶ月が経過いたしました。いつお越しいただいても綺麗とおっしゃっていただけるよう清掃スタッフと連携し清潔さを維持できるように努めて参りたいと思います。
    頂いたご意見を参考にさせていただき、更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課 山中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*a*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しい施設なので、全体的に綺麗で清潔感がある
    広島駅からも近く、コンビニも隣接しているので大変便利でした。
    広島で仕事の時はまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイントアップ♫■素泊まり■simple plan【Wi-Fi 完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/24

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    お客様の仰る通り広島駅から南口側からですと、徒歩5分圏内、新幹線口側からですと徒歩10分~15分ほどでございましてビジネス・観光どちらのお客様からも好評を頂いております。
    1階にございますローソンさんの他に、広島名物のお好み焼きやつけ麺、広島牡蠣が召し上がれるテナント「広島の風」さんもございます。こちらも夕方17:00~25:00(ラストオーダー24:00)のお時間ではございますが外出しなくてもご利用頂けますし、もともと広島ではつけ麺で有名な「ばくだん屋」さんがプロデュースされてるので人気がございますので、まだご利用されてないようであれば次回お越しの際にご検討くださればと思います。
    広島にお越しの際にはまた利用させていただくというお言葉大変嬉しく思います。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    お忙しい中のご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    宿泊課 山中

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    施設からの返信あり

    r*m*h*_*h*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    備え付け書籍に興味を持ち購入しました。

    宿泊日
    2017/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/22

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また当ホテルの代表書籍を購入していただき重ねて御礼申し上げます。
    おかげさまで多数のお客様から励みのお言葉を頂き、また書籍に興味を持たれた方も増え、本の購入だけにお越しになる方もいらっしゃいます。
    これからもお客様の満足のお言葉をいただける様更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中のご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課 山中

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    施設からの返信あり

    k*z*o*a*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かなり狭いけど部屋の作りなどはしっかりしていて高級感がありました。
    合理的なホテルだと感じました。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/22

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテルは2016年10月6日に高機能・高品質・環境対応型をコンセプトにオープンいたしました。
    部屋の造りは広いベッドで寛ぎながら50インチ以上の大きなテレビをご覧いただきながら、照明やエアコンは枕元の集中コントロールパネルで調節ができるように設計しておりますのでお部屋はコンパクトに感じられたかもしれません。しかしながら、高級感を感じ取っていただき、また合理的とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
    いただいたお声を励みに更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中なのご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    宿泊課 山中

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    施設からの返信あり

    k*z*2*3*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/05/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    空調をOFFにしても、窓側から冷たい風が流れ
    寒い思いをしました。まさかスキマ風ではないと思いますが、改善の余地ありです。不快でした。

    宿泊日
    2017/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/19

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊におきましては、お客様にはご迷惑をお掛けし、従業員一同大変心苦しく思います。
    お部屋の隙間風につきましては大変ご不快な思いをお掛けしました。
    今後はこういった事がおきないよう、客室の確認をより徹底して行わせて頂きます。
    ご指摘をくださいまして、誠にありがとうございます。

    今回は大変お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


    宿泊課
    薗田

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    施設からの返信あり

    q*w*p*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が狭かったです。スーツケースを広げると歩く場所がなくなるります。大浴場は綺麗で満足です。

    宿泊日
    2017/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/18

    この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    大浴場につきましては大変好評いただいておりまして、
    ご宿泊者様でしたら無料で朝は6時から10時、午後は15時から深夜1時までご利用頂けます。
    当館の客室につきましては、少し手狭に感じられたかもしれませんが、
    コンパクトかつ機能的・ベッドの上から部屋の全てをコントロールできるコンセプトで造られております。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
    またのご宿泊を心よりお待ちしております。
    宿泊課 沖

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    施設からの返信あり

    j*k*t*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    チェックイン手続きを 人間と機械に二度に分けてする必要があり 中途半端です
    アパさんのカードまで つくることになりました
    それ以外は 清潔で行き届いたサービスに 満足しております

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/06/11

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
    チェックインの際、お手数おかけして申し訳ございませんでした。
    アパカードの作成により、次回から全国のアパホテルでご提示いただくと記帳が不要となり、5000ポイントで現金5,000円のキャッシュバーク等行っております。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:大西

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    施設からの返信あり

    c*o*o*s*b*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅の目の前で場所も分かり易く 観光するのに便利。部屋が狭いと聞いていたがさほど気にならない。設備やセキュリティ、ホテルの対応など総合的に良かったです。機会があればまた利用するつもりです。

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/18

    この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    この度のご宿泊につきましてご満足頂けたようでお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
    これからもお褒めのお言葉をたくさん頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。
    またお近くに来られる機会ございましたら、お立ち寄り頂ければと思います。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    宿泊課 沖

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    施設からの返信あり

    k*3*a*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させてもらいました。初めてだったので、多少戸惑うこともありましたが、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/17

    この度は、アパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    また、このようなクチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    「快適に過ごせました。」とのお言葉を頂戴出来ましたことは、私共ホテルスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
    また広島に来られる際には、当館をご利用頂ければ幸いです。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 濱中

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    施設からの返信あり

    y*m*g*s*h*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    二人で泊まるにはちょっと狭かったですが、良く清掃されており清潔感のあるお部屋でした。
    大浴場も清潔感があり旅の疲れを癒すのに大満足でした。
    テレビが部屋のスペースを考えると大きすぎてちょっと見ずらかったです。
    料金を考えれば駅からも近く満足でした。

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/16

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>をご利用頂きまして誠に有難うございました。
    2階の大浴場は「玄要の湯」と申しまして多くのお客様に大変好評頂いております。
    ご宿泊のお客様でしたら無料で15時から深夜1時、午前中は6時から10時までご利用頂けます。
    長旅でお疲れのお身体を癒していただけたようで嬉しい限りでございます。
    またテレビが大きすぎ見づらかったとの事で大変申し訳ございませんでした。こちらのご意見に関しては今後の新規開業時の参考にさせて頂きたいと存じます。
    この度は私共の改善の気付きの為にクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
    お客様の又のご利用をお待ちしております。
    宿泊課 甲斐

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    施設からの返信あり

    i*o*i*o*a*u*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔でかなりよかったです。

    宿泊日
    2017/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/14

    この度は、アパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 濱中

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    施設からの返信あり

    c*i*_*a*p*1*8さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく綺麗!
    テレビも大きく、ベットが快適
    朝ごはんも種類が多くて嬉しいです

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/11

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    さらにはお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
    当館は昨年の10月にオープンした新しいホテルでございます。
    その為「清潔感がある」といったお言葉を頂戴することも多く、非常に励みとなっております。
    客室には50インチの大型テレビが標準設置されており、
    さらにはアパホテルオリジナルベッドであるクラウドフィットを採用し、
    お客様がより快適にご滞在いただけますよう提供しております。
    朝食は60種類の和洋バイキングにてご準備しており、
    非常に混みあう日もあるほどに人気があります。

    今後さらにお客様にご満足いただけますよう精進していきます。

    ご投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    宿泊課 野村

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    施設からの返信あり

    y*k*k*u*c*iさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかく狭い。 2人では動きが取りづらい。
    1人なら快適だったと思います。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/10

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋が狭く感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。当ホテルのコンセプトと致しましては、ベッドの上で部屋のすべての操作ができる快適空間を提供できるように設計を行わせて頂いております。そのため狭いと感じられたのかもしれません。
    そのような点につきましては今後の課題として改善策を検討し、今後の新規開業店の課題とさせていただきます。この度はお忙しい中貴重な時間を割いていただき口コミ投稿いただきましてありがとうございました。またご利用頂ける様にスタッフ一同より一層精進して参りますので今後ともご利用お願い申し上げます。
    宿泊課 甲斐

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    施設からの返信あり

    m*k*j*0*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しい建物か増改築なのか解りませんが
    ユニットバスとの段差が酷いが足腰が悪い人は非常に
    使いにくい・年寄りには不向きなホテル

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/05/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは2016年10月に高機能・高品質・環境対応をコンセプトに新築としてオープンいたしました。
    滞在中にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の内容は設備に関することでございますので早急に改善というわけにはまいりませんが、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
    より一層のサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
    宿泊課 山中

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    施設からの返信あり

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