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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,064人がお気に入りに登録

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総合評価

4.07

09月22日00:14更新

603件

495人が満足と
評価しています。

379件中141~160件を表示

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    p*e*o*s*i*iさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    アパ ならではの、大浴場で、年配の方に、「ベビーベット等が無いのは 赤ちゃんを浴場に入るの ダメって、分かんないのかな〜」なんて 私に聞こえる様に つぶやかれました。正直 不快な気持ちになりました。 ホテル側の話では、「当ホテルはビジネスホテルなので、ベビーベット等 設置はしないとの事、入浴をダメですとは言...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/08/18

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様には大浴場で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    この貴重なご意見を周知できるよう、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
    この度はお忙しい中投稿して下さりありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 村上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*k*_*o*o*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    広島駅の地下道を通れば、便利な立地でした。お風呂は思ってたより、小さかったです。部屋は大きくなかったけど、清潔でした。小さいローソンがホテルにあったので、便利でした。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/08/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は広島駅より徒歩数分程度の距離に立地し市内繁華街へのアクセスもよく大変ご好評頂いております。
    お部屋は高機能、高品質、環境対応型をコンセプトにしており、お部屋の浴槽は通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴です。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*w*4*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく綺麗なホテルでした。
    スタッフの方も大変親切で感じが良くチェックイン前後、荷物を預かって貰えて身軽に観光出来たのがとても有り難かったです。
    朝食バイキングも美味しかった!
    1つだけ残念だったのがコインランドリーの数が少なくて、湯上りの暑い時に他の人の洗濯が終わるのを椅子も扇風機も無い所で汗だくで...

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/08/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    当館の朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、ご宿泊者様以外からもご好評をいただいており、朝食目当てでご来館されるお客様も多数いらっしゃいます。

    コインランドリーにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。頂きましたご意見、今後の参考にさせて頂く所存でございます。

    この度は追いお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また、広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*r*_*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観も客室も大変綺麗で、電話連絡の対応、フロントも感じよく、またぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/08/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は2016年10月に開業したばかりのホテルではございますが、今回だけではなくいつご来館いただいてもきれいをお褒めのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同、日々努めてまいります。

    また、広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*o*7*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくて清潔感があり、空気清浄機があったのはいい点でした。でも部屋が狭いのが難点です。ドレッサーの椅子を引き出すと通路がなくなります。ベッドは柔らかくて寝返りしにくいですが包まれる感じが好きな人にはいいかも。水回りは綺麗に掃除されてました。

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/08/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館のお部屋はコンパクトではございますが、高機能、高品質、環境対応型をコンセプトに、お部屋にはお客様がベッドの上で快適にお過ごしいただけるよう、全室50インチの大型テレビを配置し、枕元にエアコン、照明の集中コントローラを設置しています。
    また、ベッドは快適に睡眠をより追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」を設置しています。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    フロント 鈴木

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    施設からの返信あり

    j*a*y*_*a*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    コインランドリーを使う予定がある方は要注意!
    客室が多い割に4台しかなく、全てドラム型洗濯乾燥機なので、一人が使い出すと2時間は空きません。更に常に次の人が待ってますので、よほど運が良くなければ洗えません。かといって近所にコインランドリーはありませんので、洗濯が必要な方はよく検討される事をお勧めしま...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】
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    d*1*3*4*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アパホテルは初めて宿泊しましたが、大浴場が綺麗でした。特に信楽焼きのお風呂は気に入りました。ホテルの入口など豪華な作りで、部屋のテレビも大きくて少しリッチな気分になれましたが、部屋に入ってすぐ、ベッドに大きなゴミと枕に髪の毛を見つけてしまったことは残念でした。
    ホテル隣接のコンビニは、簡易的なコンビ...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/07/23

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、他ご宿泊者様からも「疲れが取れた」「寛げた」などたくさんのお褒めのお言葉を多数いただいております。
    ご利用いただきおくつろぎいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    清掃不備ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。せっかくのご滞在の際に不愉快な思いをさせてしまいスタッフ一同、大変心苦しく思います。
    今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、日々努めてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    フロント 鈴木

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広島での災害で通勤に支障があり大変助かりました。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、広島駅からも地下通路を利用でき徒歩で5分もかかりませんでした。入浴施設も完備されて、繁華街へも近くとても良い宿泊施設でした。残念なのは広島カープの試合が雨天中止でした、アパホテルさんには関係無かったですね。ぜひとも広島カープ戦、もしくは観光の時に利用させて頂きます。ありがとうご...

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利便性 清潔感 対応すべて良かったです 有難うございました
    ただルームキーが一つしかないのが 不便でしたが。大変満足です
    次回も是非利用したく思います。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/07/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    ルームキーでございますが、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが大満足でした。特に朝食のメニュー味ともに経験上最高でした。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/07/06

    この度は、アパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    お客様に置かれましては、当館自慢の和洋食バイキングをご堪能頂きましたようで何よりでございます。
    次回、広島に来られる際にも当館をご利用頂ければ幸いです。
    ご利用ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 濱中

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初アパホテルでしたが、満足です!
    チェックインに時間がかかりましたが、お部屋も大浴場も綺麗で、良かったです!!!

    宿泊日
    2018/06/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/06/16

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    チェックインの際にお待たせいたしまして大変申し訳ございません。スタッフ一同、大変心苦しく思います。可能な限り迅速、丁寧な対応を心がけていくよう日々努めて参ります。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、大変寛げた。疲れが取れたなどのお声を多数頂いております。おくつろぎ頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    駅近と安さで二回目の利用です。スタッフの挨拶は良く、宿泊客の音は聞こえません。
    築浅なので綺麗ですが、今回は浴室のニオイが気になりました。シャワーカーテンが少し臭っていました。
    又、デスク横の本立てに埃があります。掃除が大変なら違う形に変えればよいのでは?
    今後も利用予定です。改善を期待します。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/06/16

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ一同、大変心苦しく思います。
    浴室のシャワーカーテン、においなど順次確認いたしまして交換、清掃徹底を心がけて参ります。ご指摘頂きましてありがとうございます。
    この度は頂きました貴重なご意見、今後のお部屋作りの参考にさせて頂く所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また、次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    社長の意向でベッドが広くその分部屋が狭いので荷物を広げる事が出来ないのが少し難ありですが、
    ベッドが広くWiFiもサクサク動いたので荷物そのままで寝るだけならスゴく良いと思います
    大浴場もありゆったり風呂も入れて良かったです!
    大きな鏡のせいで気になり少し寝づらかったですが・・・
    セキュリティ関係がちょっと...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/05/09

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
    当館のベッドで手狭な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館ではシングルルームにも140センチのダブルベッドを導入しており、マットレスは「クラウドフィット(雲の上で寝ているような寝心地)」というアパホテルオリジナルマットレスを使用しております。よくお休みいただけたのなら幸いでございます。
    また、大浴場「玄要の湯」はご宿泊者様であれば何度でも無料でご利用いただけます。お気に召されたようで大変嬉しく存じます。
    セキュリティシステムに関しましてはお手数をおかけいたしますが、お客様の安心・安全・安眠の為に導入させていただいたシステムでございます。何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
    フロント 高塚

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*i*h*n*2*0*1*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からもそれほど遠くなく、便利な場所。それなのに温泉旅館に来たかのようなお風呂を楽しめて、朝食も種類が多く、この値段で?と大満足でした。
    朝食は込み合っていて係が2名で大変そうでした。一方、ゲストのいないフロントに係が4人も。スタッフの配置を考えてあげてもいいかも?などと勝手ながら思ってしまいました...

    宿泊日
    2018/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆JR広島駅南口から徒歩4分◆大浴場完備◆快眠ベッド◆)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/02/28

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館を広島駅、地下通路A8出口より徒歩4、5分程度の距離に立地し、市内繁華街へのアクセスも良く大変便利とご好評頂いております。当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、「寛げた」「快適だった」など沢山のお褒めのお言葉頂いております。お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。レストランでは和洋中60種類のバイキングをご用意しておりますが、ご宿泊者様だけではなく朝食のみのご利用でご来館されるお客様も多く、ご好評頂いております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 鈴木

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    施設からの返信あり

    b*d*s*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/01/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所はすぐ分かりました。
    部屋のビューが隣の建屋の壁になっていたのは?部屋に50Vの液晶テレビは不要です。
    部屋の大きさの割には見ずらいです。
    風呂は大浴場で温泉施設並によろしかったと。
    朝食は品揃えがよろしかったです。
    あとエレベーターがセキュリティ式(カードタッチで行先ボタンが押せる仕様)のため
    使用す...

    宿泊日
    2018/01/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング◆JR広島駅南口から徒歩4分◆大浴場完備◆快眠ベッド◆)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/01/11

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は広島駅から徒歩10分程の距離に立地し、市内繁華街へのアクセスも良く大変ご好評頂いております。朝食会場をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の朝食は約60種類のブッフェスタイルでございます。お気に入りいただけ大変嬉しく思います。エレベーターのセキュリティシステムではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お部屋作りと合わせまして貴重なご意見として今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。フロント 鈴木

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    施設からの返信あり

    y*k*k*n*2*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変きれいなホテルでした
    野球観戦後のチェックイン、早朝チェックアウトだったので滞在時間が短くてもったいないくらいでした
    もっとベッドで寝ていたかったです

    宿泊日
    2017/09/05
    利用人数
    大人10名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】■素泊まり■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】!!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/09/08

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に当ホテルを気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは2016年10月にオープンし、おかげさまでもうすぐ1年が経過しようとしています。更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またお褒め頂きましたベッドもお客様から大変ご好評頂いております。また次回広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しいなかの貴重なご意見誠にありがとうございました。
    宿泊課 堀川

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    施設からの返信あり

    g*b*r*g*e*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    価格も安く、アクセスのいい場所やお部屋もきれいでテレビも大きい、さすがアパホテルです。コインランドリーも時間がテレビに表示され便利でした。大浴場に入りそこねましたが、次もアパホテルに泊まってみたいです。朝食バイキングも種類が多く美味しかったです。下の居酒屋は料理や飲み物が出てこなかったけど美味しく頂...

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    大人8名(8室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/08/31

    いつもアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きましてありがとうございます。そしてご多忙の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは広島駅より、徒歩5分ほどの距離に位置し繁華街へのアクセスもよく他、ご宿泊者様からも大変ご好評いただいております。
    また大浴場に関しましても、当ホテルの大浴場は15時から1時まで、6時から10時まで営業しております。「内湯」「つぼ湯」「露天風呂」の三種類がありまして、多くのお客様から「疲れがとれた」などと好評を頂いております。2階には当館自慢のレストラン「ラ・ベランダ」もございまして、夜の営業は行っておりませんが朝食とランチには美味しいバイキングもお召しあがりいただけます。
    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    再度お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
    宿泊課 堀川

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    施設からの返信あり

    g*b*i*l*t*u*oさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    料金は安いが、とにかく部屋が狭い!!!
    二人分の荷物を入れたスーツケースで通路が塞がって、ちょっとイライラしました。
    大浴場があるのはうれしいが、脱衣場には冷水機もないので、もう少しサービスしてもいいんじゃないかと思う。
    立地は申し分なしで最高です。

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/08/26

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。


    お部屋につきましては、お客様に大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    アパホテルの客室はコンパクトに造られており、お部屋の中ではお客様に快適に過ごして頂けるよう、新都市型ホテルをコンセプトとした高品質・高機能・環境対応型を取り入れています。例えば、ベッドでは雲の上で寝ている感覚を体感して頂ける様に、クラウドフィットを使用したり、ベッッドから動かなくても良いように、ベッドボーッドにはコンセント・エアコンスイッチ・ランプスイッチを配置しています。少しでもお客様に、便利・快適と感じて頂けたらとても嬉しいです。
    大浴場の冷水機の配置につきまして、ご意見有難う御座います。お客様のご意見を是非、参考にさせて頂きます。
    立地につきまして、お客様から「最高」というお言葉を頂戴する事が出来、私共の励みでございます。
    また、広島駅から近いだけでなく広島の中心ということもあり、アクセスしやすいと多くのお客様から大変ご好評頂いております。

    この度はお忙しい中、素敵なご投稿有難う御座いました。
    また、多くのホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

    宿泊課 石田

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    施設からの返信あり

    k*o*u*c*n*a*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も快適でした。。。
    また利用します。

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】■朝食付■simple plan【Wi-Fi・露天風呂付き大浴場完備】50種類以上の和洋バイキング【Premium Breakfast】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2017/08/19

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    「今回も」というお言葉がございますので、
    何度かご利用いただいていることかと存じます。
    リピートしてお泊りいただけることは非常に嬉しいばかりでございますので、
    今後も足をお運びいただけますよう快適なご滞在を提供し続けます。
    またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    宿泊課 野村

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    施設からの返信あり

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