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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,119人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.07

10月22日00:15更新

611件

501人が満足と
評価しています。

389件中121~140件を表示

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    m*d*d*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    夜11時頃はいりましたが、脱衣場の足下に髪の毛が沢山落ちていて気持ち悪かったです。
    他の所が綺麗なだけにガッカリです。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/28

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    綺麗とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
    しかしながら、お部屋の清掃にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことが無い様、スタッフ一同日々取り組んでまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの門構えは高級ホテル並み。部屋は狭くTイン並み。接客は雑でビジネス並み。部屋の大きさだけ比較すると3000?4000円位高いと感じる。しかしアメニティ、客室の装備品は上位クラスのホテルより高品質。宿泊者が何を重視するかでこの評価は大きく変わると思える。私は年間1/3は外泊なので細かな部分まで言えるのだが...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋も綺麗ですし、大浴場もあり疲れがとれました。食事もバイキング方式で美味しかったのですが、エレベーターが混みあっていて、なかなか来なかったのが毎回でした。その辺を改善してくれれば、もっと良いと感じています。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/27

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。
    当館は2016年10月に開業したホテルでございます。お客様がいつご来館されても「きれい」、「清潔」というお言葉を頂ける様日々精進して参ります。
    当館の大浴場は「内湯」、「つぼ湯」、「露天風呂」の三種類がございます。
    多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
    また当館の朝食は和洋食50種類のビュッフェをご用意しております。
    エレベーターに関しましては、お客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
    この貴重なご意見を参考に今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
    この度はお忙しい中投稿して下さりありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*n*n*a*1さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    ツインを利用させていただきましたが、ベッドマットが柔らかすぎたのか寝違えた感じで、背中が痛くなってしまいました・・・。ですので、すみません、☆3つ。でも客室はとても綺麗でしたし、眺めも良かったです。大浴場も快適でした。朝食ビュッフェも充実していて、大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/25

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館のベッドは快眠を追求したアパホテルオリジナル、「Cloud Fit(クラウドフィット)」を設置しております。
    お客様に合わず大変申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見、今後の参考にさせて頂く所存でございます。
    大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、「疲れが取れた」「快適だった」など沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
    朝食ビュッフェでは和洋50種類以上のバイキングで御座いますが、朝食目当てでご来館されるお客様も沢山おりご好評いただいております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりおまちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*p*h*8*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    泊りだけの利用であり、広さも問題ありせん
    室内の掃除も行き届ていており、快適に過ごせました

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/19

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今回だけではなく、いつご来館頂いても快適にお過ごし頂けるスタッフ一同、日々努めてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、大変嬉しく思います。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です、駅からも近くとても綺麗なホテルで静かなので落ち着けます。
    前回宿泊した時に、お風呂用のスポンジが洗いにくいと思ってたら今回はザラザラのタオルに成っててとても洗い易くて良かったと思います。
    お値段もお手頃で次回もお願いすると思います。

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*l*k*n*_*i*i*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アパホテルへは初めて夫婦で3泊しました。駅からも近く何処へ出かけるのにも便利でした。
    部屋も綺麗でまた広島へ来る際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/19

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

    当館広島駅から徒歩数分程度の距離に立地し市内繁華街へのアクセスもよく大変ご好評頂いております。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*n*j*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急なプラン変更にも嫌な顔一つもせず迅速に親切に対応してくださり、助かりました。フロントの方々はとても優秀だと思いました。立地、施設、アメニティすべて申し分なく、また広島に来たら間違いなくここを宿泊先として選ばせて頂きます。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/11

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。これを励みに日々努めて参ります。
    また、当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地し市内繁華街、観光地へのアクセスもよく大変ご好評頂いております。アmニティ類もアパホテル オリジナルの物を使用しておりますが大変使いやすいとお褒め頂いております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*5*2*a*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかく部屋がせますぎた

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】JR広島駅南口から徒歩4分◆宮島まで簡単アクセス◆大浴場完備◆新都市型ホテル◆快眠ベッド)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のお部屋はコンパクトではございますが、高機能、高品質、環境対応型のお部屋をコンセプトに全室50インチの大型テレビを設置し、枕元にはエアコン、照明の集中コントローラー、携帯電話の充電コンセントを配備しております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*i*1*0*_*4*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊でしたが、アメニティの交換タイミング(指示)をラベル等で行えるようにして貰えれば、外出中に確実に対応頂けるのでは。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/10

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のホテル作りの参考にさせて頂く所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*k*s*g*m*t*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場があり足が伸ばせて良かったが脱衣所の清掃を頻繁にしていただければ星五つになっていました。
    大浴場・朝食とも混雑する時間帯を避ければ、ゆっくり出来ます。コインランドリーを使用する際、機械がエラー となっていましたがすぐに復旧していただき非常に助かりました。部屋は狭いがベッドが広く寛げました。宿泊費...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/03

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、壺湯の3種類ご用意しておりますが、「疲れがとれた」などたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
    清掃不備の件では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう日々取り組んでまいります。
    お部屋はコンパクトではございますが高機能、高品質、環境対応型のお部屋をコンセプトに全室50インチの大型テレビを設置し、枕元にはエアコン、照明の集中コントローラを設置しています。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*i*1*0*_*4*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場は期待通りゆったりで大満足。利用時間がもっと長ければより良いです。部屋代のアメニティもシングルに二人分用意あり、それも良かったです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/10/01

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、壺湯の3種類ご用意しておりますが、他のご宿泊者様からも「疲れが取れた」「寛げた」など沢山のお褒めのお言葉を頂いております。お寛ぎ頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    お部屋のアメニティはアパホテルオリジナルのものを使用しております。この度はのご宿泊ではご満足いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また、広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    o*m*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場があるのがとても良かったです。昼間歩き回り、宿に戻って大きな浴槽に浸かれるのとユニットバスしかないのとでは予想以上の差でした。部屋も設備も満足いくレベルでした。一階のコンビニは簡易的ではありましたが、食事なしプランの利用で朝食を調達しましたが、充分でした。また広島に行くことがあったら、利用した...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/29

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、ご宿泊者様からも大変寛げるとお褒めのお言葉を頂いております。
    また、朝食は和洋50種類以上のバイキング形式でございますが、大変高hっ用を頂いており、朝食目当てでご来館されるお客様も多数いらっしゃいます。また、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*g*n*m*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    やっぱり、大浴場があるのがいい。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/25

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、壺湯の3種類ご用意しておりますが、「寛げた」「疲れが取れた」などたくさんのお声を頂戴しております。
    ご利用いただき、お寛ぎいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたがとても綺麗でした。
    ただ 嫁からの苦情ですが 大浴場の脱衣所が髪の毛だらけで 歩くのが嫌だった。と
    脱衣所はまめに掃除して欲しい。
    との事でした

    あとは申し分なしでした

    また利用したいです

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/20

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回大浴場で奥様が大変不快な思いをされたとの事、大変申し訳なく存じます。
    せっかくご旅行で広島にきて頂いたのにも関わらず、その様な想いにしてしまったこと大変心痛く思います。
    本来であれば、きちんと清掃がされるべきですし、今後このようなことが起きぬようしっかりと周知徹底と点検を行ってまいります。
    今回は貴重なご意見・ご指摘を賜りありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*g*1*a*b*7さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まず、フロントの接客がいまいち。
    観光客が多く、疲れているのはわかるが、如何なものか。
    ホテルのロビーは豪華だが、部屋や廊下は古臭く暗い印象。部屋内は大きな鏡が3つもあるので、落ち着かない。
    色彩が暗いのは男性向け、鏡が多いの女性向けと言ったところか。
    カードをドア横の指定位置に差し込むと、通電するのは...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/17

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊の際に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後、このような事がないよう、スタッフ一同、迅速、丁寧、そして笑顔を忘れず接客を心がける様、日々努めていまります。
    お部屋の内装の貴重なご意見、今後のホテル作りの参考にさせて頂く所存でございます。
    ご指摘頂きありがとうございます。
    朝食会場のご利用ありがとうございます。他ご宿泊者様からも好評を頂いております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*c*n*3*5*7*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はグループの宿泊でお世話になりました。しかしながらチェックイン時、受付の人に予約が入っていないと言われ、疲れて到着しているのに長い間待たされて最悪でした。宿泊前日に確認の電話を頂いていたため、その事を申し上げたところ、ようやく予約が入っていることが確認とれました。なぜこんな事になったのかわかりま...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/17

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際に、長時間お待またせし、予約確認の不備がありご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。

    今後、このような事がないようフロントスタッフ一同、予約確認を徹底し、迅速、丁寧な接客を心がけお客様が快適にご滞在できるホテル作りに取り組んで参ります。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同日々心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*h*m*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も綺麗で大浴場もあり快適でした。
    駅にも近いし、リーズナブルで良かったです。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/05

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
    当館は2016年10月に開業したホテルでございます。いつお客様が来館されても「綺麗」、「清潔」というお言葉を頂けるよう日々努めて参ります。
    また大浴場は「内湯」「つぼ湯」「露天風呂」の三種類ございまして多くのお客様から好評を頂いております。
    当館は広島駅の地下道8番口より徒歩4分の場所に位置しております。その為広島市内や宮島へのアクセスが充実しております。
    この度はお忙しい中、投稿して下さりありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*n*a*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅も近くとても便利でした
    今回は朝食付きのプランを利用させてもらいましたが料理に関しては満足しております
    前の人の食器が片付けられておらず席を確保するのに手間取りました。
    食器の片付けはセルフサービスにするとかひとり客用にカウンター席を充実させるなどの対策が必要だと思います。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/02

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    朝食会場ではお待たせいたしまして大変申し訳ございません。
    頂きました貴重なご意見、今後のホテル作りの参考にさせていただく所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいてます。
    スタッフの丁寧な対応には感謝してます。
    安心、清潔、心地よい時間ありがとうございます。
    これからも、アパファンでいます。

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2018/09/01

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては当グループをご愛顧頂いているとの事で大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。当ホテルは開業から2年経過していない新しいホテルですので清潔・安心にお過ごしいただくことが出来たかと思います。今後もお客様に心地よいと仰って頂けるように清掃はもちろん接客も向上することが出来るようにスタッフ一丸となって業務改善に取り組んで参ります。
    最後に貴重な時間を割いてクチコミのご投稿を頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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