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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉

広島県広島市南区京橋町2-26 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:広島・宮島

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総合評価

4.07

11月17日00:15更新

624件

513人が満足と
評価しています。

400件中1~20件を表示

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    shi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!
    詳しく見る

    jj6********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近く綺麗なホテルでした。
    大浴場も非常に快適でリラックスできました。
    また機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/11/10

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様に当館を気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、広島に来る機会があれば当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ufc********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事なしなので評価はできませんが
    設備やアメニティ お部屋も綺麗で
    また泊まりたいと思います

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人4名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/11/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    綺麗とお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、これを励みに日々努めてまいります。
    当館の朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、とても好評をいただいており朝食目当てで再来館されるお客様も多数いらっしゃいます。次回ご利用いただければ幸いです。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また広島にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ili********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に滞在できました。大浴場が素晴らしいです。また機会がありましたら、お邪魔させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/11/07

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、とても快適だったなどたくさんのお褒めのお言葉をいただいております。
    快適にお寛ぎ頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また広島にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaz********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広島駅から近く、1階にコンビニ、居酒屋もあり大変便利でした。ビジネスホテルの朝食はイマイチなところが多いが、今回は品数も多く大変よかった。1階の居酒屋では広島風お好み焼き、汁なし坦々麺、つけ麺等広島のグルメが堪能できました。大浴場も綺麗で小さいながら露天風呂もあり、今回は値段以上の価値はあったと思い...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/10/31

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、とても快適だったなど沢山のお褒めのお褒めのお言葉を頂いております。
    朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、ご満足いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広島駅からも近く、とても良かったです。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/10/27

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地し市内繁華街、観光地へのアクセスも良く大変便利です。ご満足頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングの朝食
    大浴場
    大変満足しています
    広島に行った時はまた利用したいです

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足でした
    お部屋もお風呂も全て綺麗でした
    受付の方もとても親切でした
    お掃除をしてくださる方々が
    おはようございますと挨拶してくれるのが
    とても好感がもてました
    下にあるローソンの品揃えが買い物に
    2度行きましたが売り切れが目立ち
    欲しかった物が殆んど売り切れで
    そこだけ少し残念でした。
    また、旅行で...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/10/22

    この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    当館のお部屋や大浴場、更には清掃スタッフの対応等多くのお褒めの言葉を頂く事が出来大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉は全従業員の励みでございます。
    1階のコンビニエンスストアは多くのお客様がご利用される為、遅い時間になると品薄になることが多々ございます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ホテルの近くにも他のコンビニエンスストアがございますので、お手数ですがそちらまで足を運んで頂ければと思います。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kej********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方も親切で感じ良く部屋も綺麗で大浴場も気持ち良かったです!この価格で、充分満足です。又利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/10/22

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、とても疲れがとれたなど沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ban********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は素泊まりで初めて宿泊させて頂きました。部屋がとても清潔で、テレビも大きく、空調も快適で、ベッドも広くてとても快適に過ごすことができました。1階にコンビニもあり、とても便利でした。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/10/03

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉誠にありがとうございます。当館のお部屋は高品質、高機能、環境対応型をコンセプトにしており。全室50インチの大型テレビを設置し、快眠を追求したアパホテルオリジナル、「Cloud Fit(クラウドフィット)」を設置しております。また1階のコンビニはご宿泊者様が館外に出られることなくご利用いただけますので大変便利とのお声を頂戴しております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*m*_*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設は新しく綺麗で、非常に快適に過ごせました。以前別の安いビジネスホテルでうるさくて眠れなかったことがあるのですがそんなことも全くなく、カーテンも遮光で、基本眠りが非常に浅いのですがぐっすりでした。
    若干部屋は狭いですが、寝るだけならこれでよいかと思います。
    3時からチエックインになっていましたが、待...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/29

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。

    綺麗とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。
    お部屋はコンパクトではございますが、高品質、高機能、環境対応型をコンセプトにしています。今後もより快適にお過ごし頂けるホテルをめざし、スタッフ一同、日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*m*t*a*j*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    満足しました

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/21

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*b*t*i*h*hさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で施設も新しく綺麗なのでいつも使用させてもらっています。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/16

    この度はアパホテル〈広島駅前大橋〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中からいつも当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は今年の10月で丸3年を迎えますので、比較的新しく設備も綺麗かと存じます。今後も快適な環境の維持に努め、また、更なる接客・サービスの向上を目指してまいります。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*m*r*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    駅近でお部屋も綺麗でした。チェックインもタッチパネルでスマートです。
    朝食のバイキングもフロアは明るく開放的だし、品数も多くて満足しました。大浴場は平日の宿泊で娘と2人の貸切状態で(笑)大満足でした。
    機会があれば次も利用します。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/14

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。当館は今年の10月でオープンしてから丸3年となる、比較的新しい建物ということもあり設備も新しく綺麗かと存じます。チェックインの機械については、今年の7月に導入したばかりで、様々なご意見を頂いておりますが、お客様にはスマートとのお言葉を頂戴し、安堵しております。
    朝食バイキングや大浴場についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。これに限らず、今後も更なる接客・サービスの向上を目指してまいります。
    また広島にお越しの際は是非、当館をご利用いただければと思います。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*t*3*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3回目の利用でしょうか。
    とにかく綺麗です。
    以前はフロントの対応が不満だったりしましたが、
    今回はチェックイン時が人ではなく、機械?相手だった事、チェックアウトもボックスに投入でフロントの人と接する事が少なく、可もなく不可もなし。。
    駐車場も高いですが ちゃんと停めれる安心感。
    まだまだ新しいので全て...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/12

    いつもアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    自動チェックイン機の導入により、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、ご利用頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    お部屋はコンパクトではござざいますが、高品質、高機能、環境対応型をコンセプトにしております。
    今後もより一層、ご満足いただけるようスタッフ一同、日々取り組んで参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*t*i*a*u*0*5さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    今回は3人の予約でしたが1人が急病でキャンセルをしなければならず当日キャンセルはもちろんできないので支払いはしましたが、朝食バイキングを予約したら受付の女性が内緒で無料にしますと言ってくれて金額がどうとかでなく、ただ嬉しかったです。ホテルの従業員の接客態度は皆様良かったです。食事は全体に窮屈感があり...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】
    詳しく見る

    c*y*h*9*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも使わせてもらっています。
    歯ブラシや髭剃りの質もよく満足しています。
    大浴場をもう少し夜遅くまで使用させてもらえると嬉しいです。
    今回、寝巻きが机の引き出しに片付けてありました。今まではベッドの上だったと思います。疲れて戻るので入っていきなり探し物は面倒に思いました。
    テレビのリモコンもありません...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/10

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。浴衣の配置の変更につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。
    今後の参考にさせて頂く所存でございます。
    また、テレビのリモコンがなくご迷惑をおかいたしまして重ね重ね申し訳御座いません。
    今後、このような事がないよう十分注意し確認してく所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*e*1*6*6*7*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    悪いことはありません。
    スタッフも丁寧です。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/10

    ご宿泊ありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これを励みにスタッフ一同、日々努めて参ります。

    お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*k*u*u*i*oさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    都心なので無理かもしれないけど駐車場は無料完備するべきだと思う。
    セキュリティーと食事は良かった、部屋が少し狭かったのとバスの整髪料が無かったのが残念

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    駐車場のご意見ありがとうございます。広島駅前という事もあり無料でご用意することは難しい状況でございます。
    ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんがご理解頂ければと思います。
    また、整髪料などアメニティ類のご意見、誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただく所存ございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、ここりょりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*k*h*1*9*8*o*e*1*6さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    広島駅から近くて利用しやすいです。今回2回目の宿泊でした。
    部屋もきれいで過ごしやすかったです。また、広島に行くときにはぜひ利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!JR広島駅南口から徒歩4分!大浴場完備!

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2019/09/04

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、2回目のご利用、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂く事ができたようで、大変嬉しく思います。今後も、快適な環境づくりと更なる接客・サービスの向上に努めてまいりますので、また是非ご利用いただければ幸いでございます。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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