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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉

広島県広島市南区京橋町2-26 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:広島・宮島

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総合評価

4.07

08月08日00:59更新

677件

553人が満足と
評価しています。

446件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナで朝食は手袋マスクをしてと厳重でした。対して夜に入ったホテル内のお好み焼き屋は、皆酒が入って大声で喋っていて恐怖を感じました。それに期待していた広島のお好み焼きですが、今まで食べたお好み焼きで一番まずかったです。最低。

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【朝食付き】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kin********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    広島へのひとり旅で利用しました。駅からは地下通りエレベーターで上がって,川向こうに建物が見えます。
    自動チックイン機利用でしたが、スタッフさんからの説明もあり助かりました。部屋はツインで広め。朝食バイキングでは手袋着用で安心美味しかったです。大浴場も堪能して疲れが取れました。

    宿泊日
    2020/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(朝食付)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/20

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同、日々努めて参ります

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kur********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    大雨の時はオススメできないホテルかなと
    二泊させていただきホテルに戻るとき
    大雨が降っておりました。
    雨に濡れるからと思い知り合いの車から立体駐車場の入り口のところで乗り降りさせてもらおうかと思ったんですが、ホテル警備員から拒否

    立体駐車場のスペースは宿泊の方だけのスペースと言うことでした❗
    宿泊してる...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/17

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    駐車場の乗り降りに関しましてお客様に不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。恐らく、立体駐車場入り口での乗り降りではなく駐車場に実際駐車されると勘違いし宿泊者様ではない方の運転でもあった為、駐車を拒否してしまったのではないかと思われます。
    お客様から頂いたご意見を今後の参考にさせていただき、対応して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 大倉

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    施設からの返信あり

    don********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    建物は新しく、清潔です。
    ただ、部屋と言うかエアコンとベッドの位置関係が最悪です。エアコンの吹き出し口がベッドの斜め上にあり、風量・風向きをどう調整しても風が直撃します。
    止めたら当然暑いし、どうする事も出来ませんでした。直撃に負けてエアコンを止めさせる節電方法かと思うぐらいw
    それ以外に文句は無いです...

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【 5のつく日】ポイント最大10倍 (素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/13

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当館をお選び頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    エアコンの吹き出し口についてのご意見、誠にありがとうございます。設備の変更は現段階ではすぐに改善させるということは難しい部分もありますが、いただきましたご意見、今後のホテルづくりの参考にさせていただく所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいアパホテルは快適です。
    部屋の広さも快適でした。
    食事なしのプランでしたが、近所の安さんと言う魚メインの料理屋はオススメです。

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e_m********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    超絶キレイなホテルでした。アメニティなどもレベルが高いと思いました。
    受付の人も綺麗で親切に対応してくれました。
    ただひとつ残念なのへ隣の音が結構聞こえていた点です。防音できていれば完璧です。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【 5のつく日】ポイント最大10倍(朝食付)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。
    また、防音についてのご意見、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見、今後のホテル作りの参考にさせて頂く所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sio********さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2020/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スマホ充電用のUSBコンセントを忘れたのですが、2000円を預けることで貸し出ししていただけました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/07/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shu********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    さすがのアパホテルです。

    宿泊日
    2020/05/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/06/26

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変うれしく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shu********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで泊まったビジホで一番良かったです。大浴場があるのが良いし、アメニティグッズも充実しています。

    宿泊日
    2020/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/06/26

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変うれしく思います。
    当館の大浴場は内湯、外湯、壺湯の3種類、ご用意しておりますがとても疲れが取れたなど沢山のおほめのお言葉を頂いております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hoh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まだ新しいホテルなので期待していました。
    フロント周りのスタッフさんは対応もよく、ちゃんと教育されていましたが、清掃スタッフは最悪でした。
    床にゴミが落ちている、コップは使ったままのものがそのまま残っている、ベッドシーツは換えずにならしただけ、などなど。外国の方でしょうが、ちゃんとやってもらわんとホテ...

    宿泊日
    2020/06/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/06/26

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変うれしく思います。
    清掃の不備につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/06/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティのクオリティが非常に高いです。温泉も最高でした!また、お安いプランがあったら絶対利用します。

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/06/26

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変うれしく思います。
    当館のアメニティはアパホテルオリジナルでございますがとても使いやすいなど沢山のお褒めのお言葉を頂いております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/06/18
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも、探険には使わせて頂いてます。綺麗で、アメニティもかえってからも使いたい歯ブラシ、すごく良い。ベッドも広くてゆっくり休めました。大浴場も良かったです。
    また、使います。社長の本読みました。広島市内の面白い場所や地図があると、嬉しいかな。

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    cbj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からのアクセスもよく、ホテルも綺麗で満足しています。ベッドに横になって大画面のテレビを観れるのが良いですね。また機会があれば、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/06/04

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は高品質、高機能、環境対応型をコンセプトに全室50インチの大型テレビを設置しております。
    また、仰れる通りベッドの上でおくつろぎ頂きながらテレビを見ることができます。ご満足いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fum********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今までのアパホテルで一番良かった。
    スタッフ対応、部屋など文句なしで朝食も美味しいし、衛生管理もスタッフ対応が良く安心して食事できました。
    場所も駅から近くて便利!
    また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/04/09

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地しており市内繁華街、観光地へのアクセスも良く大変便利でございます。
    また、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、大変うれしく思います。今後もより一層努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非、当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    vis********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊しました。部屋も大浴場も良く清掃してあり気持ち良く利用させてもらいました。
    アメニティーの品々も非常に良い品物(歯ブラシ・剃刀)を使用してあり関心しました。
    広島駅にも紙屋町へも徒歩圏内と立地条件も最高です。
    広島泊の際にはまた利用したいと思います。 おすすめの宿です。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/04/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、とても快適だった、疲れが取れたなどたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
    また、当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地しており市内繁華街、観光地へのアクセスも良く大変便利でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qqa********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパ最高でした。冷蔵庫がちょっと調子悪かった。空気清浄機の加湿が効きが良くなかった。

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/04/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら冷蔵庫、空気清浄機の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    至急、確認いたしまして対応していく所存でございます。ご意見、本当にありがとうございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pri********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めてアパホテルに泊まりしたが、凄い綺麗なホテルでした。
    アメニティが特に充実しており、フロントに貸し出しをお願いする必要もなかったです。
    無線もそこそこの速度が出るので、動画を見る方にもオススメできます。
    2人部屋には泊まっていないので、そちらの方のを参考にしてください。
    ほぼ満足いくホテルかと思われ...

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/04/06

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    当館のアメニティ類はアパホテルオリジナルの物を使用しており、とても使いやすいなどお褒め頂いております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wyv********さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    隣が男性の笑い声で夜うるさく、フロントに1時間の間に何度も電話するが繋がらず、直接行こうと思い外に出るとエレベーターの前でカップルが抱き合っており行けず、携帯電話からホテルに電話しました。

    隣に注意してもらったまでは良かったのですが、ホテルの方にドアをノックされ、流石に苦情を言った部屋に来る事はあり...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
    詳しく見る

    nam********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安くて、綺麗で、細かいところまで
    心配りを感じられる
    素敵な空間で
    リラックス出来ました。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【受験生応援】素泊まり

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/03/22

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。
    今回だけではなくいつご来館頂きましてもお褒め頂けるようスタッフ一同、日々努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sha********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で過ごしやすかったです。ローソンがホテル内にあったのも助かりました。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりsimple plan【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/03/18

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    過ごしやすかったとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
    ホテル館内ではコンビニエンスストアのローソンが営業しており、手軽に買い物が出来ると多くのお客様に好評頂いております。また、館内には広島料理を提供する飲食店もございますので、お好み焼き屋や牡蠣などがお召し上がり頂けます。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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