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アパホテル〈広島駅前大橋〉の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

アパホテル〈広島駅前大橋〉

広島県広島市南区京橋町2-26 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:広島・宮島

お気に入り

1,558

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総合評価

4.08

10月22日00:18更新

694件

565人が満足と
評価しています。

459件中1~20件を表示

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    lem********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    大浴場がありましたので、部屋のシャワー室?は使いませんでした。狭かったのですが、機能性は十分だったし、フロントの対応もよかったです。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】
    詳しく見る

    nor********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休で予約すると紙チケットがもらえないから不便。
    ホテルは素晴らしいです。
    一休以外で予約したほうが良い、

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】
    詳しく見る

    xel********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アパホテルさんには今回初めて宿泊させていただきました。接客態度最高でした。大浴場最高でした。部屋最高でした。勿論朝食最高でした。是非また宿泊させていただきます。

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は綺麗だか、とにかく狭い。アメニティも化粧水などが有れば良かった。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    また利用します。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    npe********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いろいろな用途に使えるホテルだと思います。朝食は付きませんでしたが、近くにロイヤルホストがあるので問題ありませんし、広島駅から近い、高速バス乗り場からも近いのでロケーションも良いと思います。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、とても好評をいただいております。現在は新型コロナウィルス感染防止策を実施し営業しております。次回ご来館時にご利用いただければ幸いです。
    また当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地し市内繁華街、観光地へのアクセスも良く大変便利でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。あ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/07
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    gotoクーポンが電子クーポンなの使えるお店がなかった。
    わかっていたら使わなかった。
    残念。

    宿泊日
    2020/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kot********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて泊まったのでシステムがよく分からず戸惑いました。場所は駅から近くて分かりやすく、大浴場と露天風呂もあったので部屋の狭いユニットバスが苦手な方でも泊まりやすいと思います。ホテルに併設する形でコンビニがあるのも便利で良いと思いました。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますが、とても快適だった、疲れが取れたなどたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
    また、、広島駅からも近く、市内繁華街、観光地へのアクセスも良く大変便利でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は物件探しのために利用しました。
    カードキーの使い方がよくわからず戸惑いましたが、慣れて仕舞えばどうと言うことはないです。
    こちらの手違いでベッドのサイズが違い、2人で泊まったのですがダブルベッド一つの部屋に通されてしまい、慌ててフロントに連絡したら追加料金ありではありましたが、すぐに部屋を変えて...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/05

    この度は、アパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
    当館2階にございます大浴場は、内湯・外湯・つぼ湯と3種類あり、多くのお客様に好評いただいております。お客様におかれましても、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
    大浴場以外にも、お褒めの言葉を頂戴しその言葉を胸に引き続き精進して参る所存でございます。
    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 三吉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。快適な旅でした。

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/05

    この度は、アパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
    お客様に当館で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 三吉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ftt********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    観光目的で温泉のある綺麗なホテルを探していて、当館を見つけました。
    ファーストインパクトとしては、お部屋がやや狭く圧迫感がありましたが慣れてくると普通でした。
    温泉が好きで、露天風呂では外の空気が入ってくる、室内とゆうような空間で温もることが出来、癒されました。露天と言っても外の景観は楽しめないのです...

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、とても好評をいただいております。現在は新型コロナウィルス感染防止策を実施し営業しております。
    チェックイン時に説明不足によりご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yoh********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的には、大変満足です。
    ただ、部屋が少し狭いかな、と感じました。
    朝食、スタッフの対応も、良かったです。

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】朝食付

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/10/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館の朝食は和洋50種類以上のバイキングでございますが、とても好評をいただいております。現在は新型コロナウィルス感染防止策を実施し営業しております。
    また、お部屋はコンパクトではございますが、高品質、高機能、環境対応型をコンセプトにしております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mor********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドは実に快適でした。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/25

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館のベッドはアパホテルオリジナル、「Cloud Fit(クラウドフィット)」を設置しております。
    快眠を追求した当館のベッドはとてもよく眠れた、疲れが取れたなどたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
    ご満足頂きスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gan********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの女性の方の対応が素晴らしかったです。大浴場もとても綺麗で利用しやすかったです。
    旅行の際はまた宿泊します。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/25

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、より一層励んで参ります。
    当館の大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますがとても疲れが取れた、快適だったなどたくさんのお言葉を頂戴しております。お寛ぎ頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oni********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて停まった事もあってチェックインがちんぷんかんぷんでしたが‥機械操作よりも普通に対面でやった方が速いのではとは思いました。

    食事は取らなかったから評価出来ません。

    素泊まりに利用するのには良いかと思います。


    ホテル側には関係有りませんが隣の部屋の客がやたらとバタバタしてた音が気になりました。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/20

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館では自動チェックイン機でのご案内になりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。可能な限りお客様にはご不便をお掛けしないよう日々、心掛けておりますが今後より一層努めて参ります。
    ご指摘ありがとうございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ed9********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    とにかくロビー?フロント?が豪華。
    自分の不慣れでチェックインのに手間取ったとしても丁寧に教えてもらえる。
    駅前ということで食事に出歩くにも不便はなく、ローソンは同じ建物内だしセブンイレブンもすぐ近くにあって至れり尽くせり。
    GoTのおかげで信じられないくらい安く泊まれたし満足。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/20

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は広島駅から徒歩数分程度の距離に立地しており市内繁華街、観光地へのアクセスもよく大変便利でございます。
    自動チェックイン機によるご案内になりますが、可能な限りお客様にはご不便がないよう日々心掛けております。
    ご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もより一層励んでまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gan********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一階にコンビニや飲食店があり、便利です。

    深夜過ぎに到着したため、駐車場が使えませんでしたが、
    隣にコインパーキングが複数ありました。

    都心にありますが、大浴場があるのは良いですね。

    宿泊日
    2020/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】約50種類の和洋バイキング!【Wi-Fi 完備】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/12

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館尾大浴場は内湯、外湯、つぼ湯の3種類ご用意しておりますがとても快適だった、疲れが取れたなど沢山のお褒めのお言葉を頂いております。
    一階のコンビニエンスストアは館外に出られることなくご利用頂けますので大変便利とのお声を頂戴しております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/08
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室からバスルームへの入口の段差がとても高く不自由でした。ベッドがもう少し硬い方がいい。受付の応対はとても親切。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/10

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。客室の段差、ベッドに関しましてお客様にご不便お掛けし申し訳ございません。お客様のご意見を今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 大倉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は快適でした。ベッドもふかふかでゆっくり眠れました。初めての利用でチェックインがよくわからず説明が欲しかったです…。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可・素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド【事前決済限定】

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/09

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは高品質・高機能・環境対応型をコンセプトにしており、ベッドも雲の上で寝たような寝心地を再現したアパホテルオリジナルのベッドを採用しております。ご満足頂けたようで何よりでございます。しかし、チャックイン時のご案内に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
    今後、ご案内の不備がないよう努めて参ります。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xth********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    マツダスタジアムで野球観戦の為に利用しましたが、部屋も綺麗で接客も良く、大浴場や駐車場もあったので大変満足でした。GO TOキャンペーン対応で値段も驚くほどに安かったのも良かったです。
    またカープのチケットが手に入れれたらリピート確定です。

    宿泊日
    2020/08/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】JR各線広島駅南口から徒歩4分。大浴場完備・快眠ベッド

    アパホテル〈広島駅前大橋〉からの返答返信日:2020/09/08

    この度はアパホテル<広島駅前大橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    お褒めの言葉誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。
    これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
     
    フロント 大倉

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    施設からの返信あり

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