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ホテルマイステイズプレミア赤坂の口コミ

ホテルマイステイズプレミア赤坂
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,310人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

4.31

10月15日00:14更新

207件

184人が満足と
評価しています。

140件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに宿泊いたしました。
    事前にリクエストしていたリネン類と毛布の準備を整えていただき,ありがとうございました。
    土足ではなく,室内をスリッパに履き替えて過ごせるのがリラックスできます。
    当日は508号室に案内され,チェックイン時においても「禁煙のお部屋」と案内を受けたと記憶しておりますし,客室内にも...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/10/10

    いつもホテルマイステイズプレミアをご利用頂き誠に有難うございます。
    当館での滞在では概ね快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。当館は4階が喫煙フロアで、その他2〜3,5〜12階は全室禁煙となっており、部屋には禁煙のサインを机上に表示しております。しかしながら、今回のご滞在では、たばこの臭いが気になられたとの事、我々も心苦しく思っております。今後はこのようなことがないよう、各フロアの巡回等や清掃時の確認を強化して参ります。
    恐れながら、また近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。
    最後になりますが、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き誠にありがとうござました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいでよかったです。
    また利用させてください。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂をお選び頂き誠に有難うございます。また、ご多用のなか口コミ投稿にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。
    お褒め頂きました清潔感を維持できますよう、今後も努めて参りますので、また近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。
    再度、お目にかかれます日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    赤坂サカスに近く、静かな場所で落ち着いて過ごせました。
    シャワーの湯量も十分でアメニティも充実してました。
    B1でコンビニ直通で便利でした。
    ただ、カーテンを開けると隣のマンションから丸見えでずっと締め切りにしていました。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/25

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多用のなか口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けたご様子で安堵致しました。当館は洗顔料・化粧水・乳液の他に歯ブラシやボディタオル、ヘアブラシ等をご用意しております。また、お客様の仰せの通り、地下1階には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、急なご宿泊でもご安心頂けるかと存じます。
    また近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。再度お会いできます日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で良い

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    当館でのご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。今後も今まで以上のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    最後になりますが、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*o*v*0*1*_*1*5さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回東京観光の際に利用させてもらいました。
    赤坂駅から近くすんなり着けました。
    セブンイレブンが併設されており便利でした。

    午前中に荷物を預けられるのもとてもありがたかったです。
    そしてその荷物を部屋まで運んで下さってあり感動しました。

    エントランスの空気がものすごく澄んでいて、宿泊した日がとても蒸し...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。お客様の仰せの通り、当館の館内着は上下が分かれた造りとなっておりご好評頂いております。また、地下1階のコンビニエンスストアもご活用頂けたようで何よりでございます。
    「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もサービス向上を目指して精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再度お会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リーズナブルですが快適に利用しました。女性用のアメニティが実用性高く揃えてあり、助かります。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/14

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安堵致しました。当館は女性用・男性用化粧水やボディータオル、歯ブラシなどのアメニティをご用意しておりますので、急なご宿泊でもご安心頂けるかと存じます。また、近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。
    再度お目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*k*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    総合的に見て問題ないと思いますが、タクシーをお願いした際に追加料金が発生することを聞いておらず説明不足でした。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/09/14

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    タクシーのご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。当館には待機しているタクシーがおりませんので、常に迎車(若しくは予約車)となります。頂いたご意見を無駄にせぬよう、皆様に分かりやすいご案内ができるようにスタッフ一同努めて参ります。
    最後になりますが、口コミ投稿にご協力頂き誠に有難うございました。またお会いできますことを楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*_*l*s*o*1*3さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1階はセブンイレブンで新しいビルに入るビジネスホテル。入ると驚く立派なロビー。新しいので快適。ただ赤坂駅以外は少し歩くので行き先によっては不便かもしれない。
    周りには飲食店がたくさんあります。でも周辺は騒がしくないのでいい。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館はマイステイズホテルグループの旗艦店としてグランドオープンしてから早3年が経過致しました。今後も皆様に安心してご宿泊頂ける宿泊施設を目指して精進して参る所存でございます。
    赤坂見附駅周辺にはお客様の仰せの通り飲食店が軒を連ねております。また近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。
    再度お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*m*s*n*0*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜景が楽しみで宿泊したのに、二階の部屋でとても残念でした。
    あとはだいたい満足しました。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、ホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    お部屋に関しましては、事前にリクエスト頂けましたら、確約は出来兼ねますが階数の指定が可能でございます。次回当館をご利用頂ける機会がございましたら、高層階希望の旨事前にご連絡頂ければ幸いです。または、当日チェックインの際でも、空いていればご案内は可能でございます。
    再度、お目にかかれます日を従業員一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*r*_*a*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近利用するようになりました。金額的にちょうどよく、満足しています

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/15

    いつもホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様の定宿にして頂けるよう精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    なにか我々に出来ることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*l*i*a*1*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊2日で宿泊のみしました。チェックインの予定時間より相当早めに到着してしまいましたが、快く対応していただけました。バス・トイレが別で、子どもも小学生以下の添い寝OKで、コンビニもあり、部屋も清掃が行き届いていてキレイでした。駅からのアクセスも良く、また東京に来るときは利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/14

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事につきましても合わせてお礼申し上げます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、私どもも大変嬉しく拝読しております。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    チェックインの時間につきましては、お部屋の状況によっては今回のように予定時間より早くご案内できる場合もございます。また、当館のスーペリアツインというお部屋タイプは、バスとトイレが別の造りとなっている為、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    q*y*x*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊しました。駅から近いですが少し坂なので荷物が多い場合は大変かもです。外国の方も多く受付も英語対応されてました。すぐ近くにセブンイレブンがありとても便利でした。またお風呂は広くはないですが、トイレとは別でとても綺麗で過ごしやすかったです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/13

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多用のなかご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    赤坂という立地上、駅から坂は多くございますのでご足労をお掛け致しますが、その中でも当館をお選び頂き誠に有難うございました。
    お客様の仰せの通り、当館は同じ建物に24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、大変便利かと存じます。
    部屋には化粧水や乳液等のアメニティセットも完備しておりますので、急なご予約でもご安心下さいませ。
    再度、お目にかかれます日を従業員一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*b*l*_*u*c*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下1階にセブンイレブンがあり、赤坂駅からも近く、数分歩くだけでスーパーや書店などとても便利な立地でした。
    ホテルの方々もとても親切丁寧な対応で、安心して3泊することができました。
    朝食も選ぶのが困るほどの種類が豊富なビュッフェで、毎日、飽きることなく食事することができました。
    また、東京に行く際には、...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/07

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    お客様の仰せの通り、当館地下1階には24時間営業のコンビニエンスストアがあり、外出することなくご利用頂ける為皆様にはご好評頂いております。
    朝食に関してもお気に召して頂けたご様子が伺え安堵致しました。また、高評価と温かいご感想、とても嬉しく拝読させて頂きました。今後も今まで以上のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、また東京にいらっしゃる際には是非当館を御指名下さいませ。
    再度、お目にかかれます日を従業員一同楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*n*r*1*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京観光では毎回利用させて頂いてますが地下にコンビニがありとても便利です。
    そして何よりホテル内がとても綺麗でスタッフの方々も笑顔で対応してもらえるのでいつも大満足です。
    駐車場も提携駐車場が充実してるので車で東京に行かれる場合はおススメです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/08/07

    いつもホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多忙のなか口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館でのご滞在にはご満足頂けたご様子で安堵致しました。重ねて、お褒めのお言葉や高評価を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。
    当館敷地内の駐車場は数に限りがございますので、ご宿泊日がお決まりになりましたらお早めにご連絡頂けますと幸いです。
    今後も安心してお泊り頂ける宿泊施設を目指して精進して参りますので、また近くにお越しの際には当館をご指名下さいませ。
    再度、お会いできます日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近、ホテルマイステイズを利用していますが、どこのホテルも要望を受けていただけますし、家族3人での宿泊料金が安いのが魅力です。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/07/27

    いつもホテルマイステイズグループをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    皆様が快適にお過ごし頂けるよう尽力致しますので、なにかお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
    再度お会い出来ますことを従業員一同楽しみにお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*_*w*n*l*n*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    風呂場のヌメリ、水あか、天井への前客の髪の毛、汚れの付着。
    トイレ、脱衣所の換気扇の大量のホコリのかたまり。
    正直、ここまで汚いホテルは見たことがない。
    ハウスダスト等のアレルギー持ち方には絶対におすすめしない。
    アメニティは、途中まで開けてある物が置いてあり、宿泊者に対しての数も足りない。
    色々と気持...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/07/21

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    まずは、数ある宿泊施設の中から私共の施設を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備により、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。この度お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは、取り返しのつかない事ではございますが、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを実施致します。

    お客様に頂いた貴重なご指摘やご意見を無駄にせぬよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当館をご指名頂ければ大変嬉しく存じます。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    r*a*a*a*i*0*0さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張の際に利用しました。
    ホテル全体は綺麗でした。お風呂も広く、良かったです。ただ、チェックインした際に対応してくださった方が、眠いのか、機嫌が悪いのか、笑顔もなく終始仏頂面で対応されたので、あまり気分が良いものではありませんでした。よく赤坂周辺に出張するので、いろいろなホテルに泊まってますが、最初...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/07/15

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当館の施設に関してお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しくご感想を拝読致しました。しかしながら、スタッフの対応に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。第一印象は取り返しがつきませんが、今後はこのようなことがないよう、皆様に気持ちよくご滞在頂ける宿泊施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。今後は今まで以上
    のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、恐れながらまた近くにお越しの際には当館をお選び頂ければ幸いです。
    最後になりますが、ご多忙のなか口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。再度、お目にかかれます日をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*w*l*1*7*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2泊しましたが、他のホテルでは他の部屋のドアの音や歩く音が気になるところ、こちらのホテルは全く気にならず、ドアを開けたらほかの部屋を掃除していたんだ!と驚いたほどで、防音性がかなりあると思いました。
    立地は駅近とは言えませんが、下のコンビニにもエレベーターで繋がっていたり、外に出ると食事するところも多...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/07/13

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館での滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しました。施設の防音性に関してもお褒め頂き幸甚の至りでございます。
    また、お客様の仰せの通り、当館地下1階にはコンビニエンスストアがあり、外出することなく買い物ができるので、深夜や雨天時には大変便利かと存じます。
    また近くにお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    m*l*l*3*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、設備ともにとてもキレイ。接客も丁寧で問題なし。赤坂見附駅周辺で飲むと少し歩くけど、いつも大変満足して利用しています。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/06/26

    日頃よりホテルマイステイズプレミア赤坂をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事につきましても、合わせてお礼申し上げます。
    数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様の仰る通り、徒歩15分圏内には飲食店が数多く並ぶ通りもございますので、滞在中の周辺でのお食事もお楽しみ頂けるかと存じます。
    今後も、お客様から頂いたご感想を励みに、ご利用される全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

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    a*t*k*n*lさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクトシアターでの観劇のために、こちらに2泊しました。
    立地もとてもよくて、観劇以外の時間は部屋でゆっくり、外での食事も選び放題で、地方から出てきた私達は大満足でした。
    お風呂、洗面所、トイレが別になってたのも、気持ちよかったです。

    マイナスなところは、エレベーターがカードキーをかざして、行き先ボタン...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答返信日:2019/06/20

    この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    また機会があれば、ぜひお世話になりたいとの温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
    しかしながら、チェックインの際にエレベーターのご利用案内が不足しておりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    清掃時間につきましても今後このようなことがないよう清掃スタッフと情報共有させていただきます。
    今後ともお客様の温かいお言葉に甘んじることなく、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
    お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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