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ホテルマイステイズプレミア赤坂

東京都港区赤坂2-17-54地図

お気に入り

1,855

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総合評価

4.21

07月27日00:17更新

299件

266人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/13

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い
入浴剤 水が欲しい
洗顔料等は必要ないと思う
その分入浴剤 水へ

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割/喫煙】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/05

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い
延長料金が高い

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割/喫煙】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/26

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い。

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ロングステイプラン】チェックイン日9時~チェックアウト日18時までご利用可!(2連泊以上)

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/06/26

お客様へ

この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客・サービスにつきまして、高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、駐車場につきましてはお客様のご意見を参考に、今後の課題とさせていただきたく存じます。
これからもより良いホテルサービスの為、スタッフ一同日々尽力して参ります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/04

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い。延長料金が高い。充電器が壊れていた。
ブラインドが壊れていた。

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割/喫煙】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/06/13

平素よりホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂きましたことにも重ねて感謝申し上げます。
充電器やブラインドなどに不備がありましたことお詫び申し上げます。清掃スタッフと連携を取り、客室内の備品の管理を徹底して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いホテルとなれますよう精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

去年から頻繁に利用させていただいてます。

接客やサービスには大変、満足しています。
ですが、清掃面で最近は気になる箇所が多いです。
今回は洗面所周り、ベッド上、デスク周りに不快になるような毛が落ちていたのが目立ち気になりました。

そして、細かいことですがお部屋によって泡で出てくるハンドソープも明...

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/06/13

平素よりホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿にも御協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客やサービスにご満足頂けたとの御言葉に安堵致しました。
しかしながら、客室内の清掃に関しまして御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お寄せ頂きました御意見は清掃のスタッフとも共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

銀座のホテルの駐車場料金は2000円
3000円は高い。

  • 宿泊日2021/05/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割/喫煙】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場を2000円に

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割/喫煙】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです

情報提供元:一休.com

vbh********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コンパクトで使いやすい部屋です。
朝食付きプランで連泊しました。
美味しいのですがメニューのバリエーションが
無いのは残念でした。
贅沢だけど4日間同じ物は少し辛いですね。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定セール】ポイント最大30%!予約は4/12まで。朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場が高い

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場料金が高い。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いろいろなマイステイズに宿泊しているが、プレミアらしいエントランスでワンランク上を感じられる。製氷機もありTVも大きいのは良いが。やはり有線LANが使えた方が良い。15:00から18:00くらいまで無線LANが安定しなかった。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り/デイユースプラン】室内Wi-Fi完備!7時~22時の最大15時間滞在

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/04/07

お客様へ

この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら無線LANの不具合に関しまして、御迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後、改装の機会などに改善課題とさせていただきます。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/22

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場料金をリーズナブルに。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/04/07

お客様へ

この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後の課題とさせていただきたく存じます。
これからもより良いホテルサービスの為、スタッフ一同日々尽力して参ります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア赤坂 フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

アイロンを借りましたが、アイロン素材が安いグレードのものなので、アイロンをかけたら服がテカってしまった。
商品を見直した方がいいと思う。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/03/24

この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貸出用のアイロンをご利用頂いた際、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。
その他サービス等の面でも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、恐れながら、また近くにお越しの際は当館をご指名頂けると幸いでございます。
最後となりましたが、ご多用のところご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

vbh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から少し歩きますが静かな環境で良かった。
フロントの対応は事務的で印象に残りません。
部屋は靴を脱ぐスタイル、使い捨てスリッパで
良かったです。
クローゼットは無く壁掛けなので
コートとジャケットが丸見えになります。
バスルームの水回り設備は使いやすく清潔でした。
備えている歯ブラシは使いにくいで...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/03/13

この度はホテルマイステイズプレミア赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様の仰せの通り
当館は赤坂駅から徒歩5分圏内にございますが、ホテルやマンション等が周辺にございますので比較的静かなエリアにございます。
 また、当館のアメニティ類に関しましてのご意見誠に有難うございます。今後のお客様サービス向上のため参考にさせて頂きます。ぜひまたご機会ございます際は当館まで御用命頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中当館へ感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場料金をリーズナブルにお願いします。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

情報提供元:一休.com

jyu********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コンビニが直ぐにあり施設も大変良かったです、赤坂に行くときはまた行きます。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アーリーチェックイン/素泊まり】朝7時からチェックイン可!最大28時間滞在可能なロングステイプラン

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/03/09

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア赤坂をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

またお越し頂けるというお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にリピートしていただけるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場料金をリーズナブルでお願いします。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20%!!素泊まりプラン!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駐車場料金が高い
長時間滞在可能なプランでとても良い。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大39時間滞在】チェックイン日7時イン~チェックアウト日22時アウト/素泊まり

ホテルマイステイズプレミア赤坂からの返答

返信日:2021/03/08

いつもホテルマイステイズプレミア赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿くださいました事につきましても、併せてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にございますように、ただ今当館では、7時からのチェックイン、チェックアウト日は22時まで滞在可能なプランをご用意いたしております。お客様にもご満足いただたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ぜひ、また機会がございましたら、こちらのプランでごゆっくりおすお過ごしくださいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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