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京急EXイン品川・泉岳寺駅前の口コミ

京急EXイン品川・泉岳寺駅前

東京都港区三田3-11-26 地図

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977

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総合評価

4.28

01月18日00:21更新

200件

178人が満足と
評価しています。

149件中1~20件を表示

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    yok********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お気に入りのホテルで、東京に行く際はよく利用させて頂いています。
    駅から地上に出るまでは少し歩きますが、地上に出たらすぐホテルもあり近くにコンビニもあるのでとても便利です。
    室内の清掃もよくできていますし、11時チェックアウトのプランなら朝もゆっくり過ごせてとても快適です。
    また次東京に行く時も利用した...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/31

    この度は京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同安心いたしました。
    当館はスタンダードタイプとEXタイプのお部屋があり、
    EXタイプでしたら、差額なしで11時チェックアウトでご案内できます。
    また、日経新聞のサービスもつきます。
    ご予定に応じて、ご検討頂ければ幸いでございます。

    最後になりますが、お時間割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅やコンビニが近く、品川や羽田にも出やすく、部屋も明るくきれいでお気に入りのホテルです。室内にUSB充電、コンセントが多いのもモバイルユーザーには助かります。
    私の失敗談ですが、部屋を出て一瞬方向が分からなくなり、誤ってエレベーターと逆方向に向かってしまったのですが、、清掃中のスタッフの方に「エレベータ...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】早割30 素泊まり

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/26

    この度は京急EXイン品川泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お時間割いてのご投稿に御礼申し上げます。

    お客様の仰る通り、当ホテルは泉岳寺駅から徒歩約1-2分の場所に位置しており、コンビニや飲食店も近くにございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。

    また、他にもたくさんのお褒めの言葉も頂き誠に感謝いたします。スタッフ一同の励みになります。お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも一層精進して参ります。

    これからもより多くのお客様に、「また宿泊したい」と思っていただけるホテルになるよう、精進してまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    また近くお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京急EXイン 品川泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リクエストを叶えていただきありがとうございました。また安いプランで宿泊させていただき大満足です。接客も良かったです。羽田から便利なのでまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/24

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    数々のお褒めの言葉を頂き、私どもの大変励みになります。
    ご希望通りのリクエストにお応え出来たようで何よりです。
    お客様の仰る通り、早割プランなどお得にご利用いただけるプランも数多くご用意しておりますのでまた是非ご利用くださいませ。
    接客に関しましては、これからもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ish********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新聞のサービスもあり、満足でした。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(朝食付き)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/18

    この度は京急EXイン品川泉岳寺駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お時間割いての、ご意見のご投稿にも御礼申し上げます。
    ご宿泊中におかれましては、概ねご満足頂けたご様子で安心しております。
    今回お客様がご宿泊頂いたEXタイプのお部屋には、特典として日経新聞がサービスで付いてまいります。
    またEXタイプのお部屋でなくても、フロントに読売新聞朝刊は置いておりますので、こちらも無料でご利用頂けます。

    今後もより多くのお客様に来てよかったと言って頂けるよう尽力致しますので、よろしくお願い致します。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    京急EXイン 品川泉岳寺駅前 フロント

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    施設からの返信あり

    cos********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    何度か利用させていただいています。
    いつもは気にならないのですが、今回はいくつか気になることがありましたので初めて書かせていただきます。
    浴室の清掃についてですが、少し甘いように感じました。
    具体的には、わずかですが髪の毛が落ちていたこと(清掃した方のものかもしれません)、出入口の床に軽く拭けば取れる...

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅旅サンデー」ポイント最大10倍!~ 素泊まり~

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/18

    この度は京急EXイン品川泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き御礼申し上げます。

    具体的なご意見を細かくご記入いただき、お客様が感じた事に私達スタッフも、気づかせて頂く点が多くございました。
    今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    フロントスタッフ、清掃スタッフ一同、今後同じような事が起らぬよう情報共有をし、快適な空間を提供していく所存でございます。
    また今後お気付きの事がございましたら、すぐに言って頂ければ可能な限りの対応はさせて頂きます。お気軽にご用命下さいませ。

    「これからも利用したい」との嬉しいお言葉も頂けましたので、より多くのお客様にご満足頂けるよう、日々努めて参りますので、よろしくお願い致します。

    甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。


    京急EXイン 品川泉岳寺駅前 フロント

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    施設からの返信あり

    xmc********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    洗濯機の使用料金がもう少し安いといいな。
    終わったかテレビで分かるのはいいです。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/16

    この度は京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    2階にございますコインランドリーにつきましては
    ご期待に添えず心苦しく感じております。
    しかしながら客室内のテレビでご利用状況の確認ができる点についてお褒めのお言葉を頂き、項目別の評価においても高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。

    勝手ではございますがまたお近くに御用がございます際は
    当館をお選び頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近く便利でした。
    アメニティもいろいろ準備されていてうれしかったです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
    お客様のおっしゃる通り、当館は京急線・都営浅草線泉岳寺駅A4出口より徒歩1〜2分の場所にございます。コンビニエンスストアも泉岳寺駅と当館の間にございますため、多くのお客様より、ご好評頂いております。
    また、お客様もご利用頂きましたアメニティバイキングは、コーヒー・紅茶等のお飲み物や綿棒・コットン等をご用意しており、ご利用になる分だけお持ちいただいております。

    これからもお客様のお声を大切に努めて参る所存でございます。また、機会がございます際にはご贔屓頂ければ幸いでございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時間よりも前に到着し、荷物を快く預かっていただけて大変助かりました。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    チェックイン前後のお荷物のお預かりは、温度管理が必要なお荷物はお預かり致しかねますが、スーツケース等でしたら2階のフロントにて無料でお預かりしております。
    これからもお客様のご期待に添えるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女性アメニティがいただけてうれしかったです。
    珈琲も用意されていてうれしかったです。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/12/05

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    アメニティバイキングや女性のお客様にお配りしておりますアメニティをお喜び頂けたようで光栄でございます。

    また次回お泊り頂いた際には、よりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wkm********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり
    詳しく見る

    wkm********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり
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    kre********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食会場の案内に不手際がありました。祝日は休みである事をチックインの時には2か所選んでくださいとの事だったのに朝雨の中濡れながら行ったのに開いていなく数分まっても開かず、同じく来ていた人もいました。ホテルに戻って聞いた所祝日で休みと返答早く伝えてほしかったです。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「ゾロ目の日」ポイント最大15倍!~ 朝食付き~

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/11/25

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食会場のご案内につきまして、不手際がありご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。洋食のセガフレードは平日・土曜のみの営業となり日曜・祝日が休業でございますが、スタッフが失念しており、通常の土曜日のご案内をしてしまいました。
    今後はお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしない様、確実なご案内に努めて参ります。

    誠に勝手ではございますが、これからもスタッフ一同精進して参りますので
    お近くにお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いです。
    お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    mao********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=朝食付き
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    bxj********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2ヶ月前から 予定が決まっていたので、早割に タイムセールに、ポイントも即時利用で 1泊素泊まり8000円ちょっと。 設備も新しかった事もありますが、 大変満足でした、年に1〜2回しか ホテルを利用しないのですが、 今までで一番ぐっすり寝れました。 品川駅から1駅 駅から3分。便利です。 フロントの方も簡潔...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/10/27

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊では概ねご満足頂けたようで安心いたしました。しかしながら、電車の音に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
    電車の走行音につきましては以前よりご指摘を頂く事もございます。フロントにて耳栓をお渡ししておりますので次回お泊りの際にご希望でしたらフロントにてお申し付けくださいませ。

    より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。


    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    泉岳寺の出口を上がるとすぐの場所で助かりました。アメニティでは様々なドリンクが無料で飲めるので、パンを朝ごはんに買って部屋でゆっくり飲み物飲みながら過ごせます。
    コスメのアメニティはフロントでもらえますし、肌に抵抗なければアメニティは持っていかなくても全部事足ります。個人的には、歯磨きがちゃんとGUMの...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】1日限定の特別企画!ポイント最大19倍! 素泊まり!!!

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/10/17

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館はお客様の仰います通り、最寄の泉岳寺駅A4出口からは徒歩1〜2分程、品川駅からも徒歩で15分程度の距離にございます。
    ご滞在中におかれましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。
    数々のお褒めのお言葉とまたリピートしたいとのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
    これからもお客様のお声を大切に精進していく所存でございます。
    最後になりますが、お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    またお近くのお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室がとてもキレイでした。コンパクトでとてもよいです。接客、サービスは多分人件費削減の折、及第点ではと思います。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/10/11

    @あんきみ@様

    この度は、京急EXイン品川・泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

    今回のご滞在ではご満足頂けた様で安心いたしました。しかしながら、接客・サービス面に関してはより一層お客様に満足して頂けるよう日々努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ctk********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=朝食付き
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    b*n*a*e*j*o*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    品川近辺での連泊が必要であった為、駅から近い事と値段で決めました。
    シングル5連泊。毎日アメニティは全て交換して下さいました。
    こじんまりとしてますが綺麗で使いやすいです。
    お風呂も深さがありました。
    フロント前にコーヒーとティーバッグなどがあり、必要なだけ部屋に持っていけます。
    2件隣にセブンイレブン、...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】1日限定の特別企画!ポイント最大19倍! 素泊まり!!!

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/08/19

    この度は京急EXイン品川泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間割いてのご投稿に御礼申し上げます。
    ご滞在中におかれましては、概ねご満足頂けたようで光栄でございます。
    客室はシンプルな構造ではございますが、居住空間を広く持たせた空間をご提供させて頂いております。
    また、周辺環境については、泉岳寺はビジネス街でもあるため、飲食店が少なめですが、フロントでもご案内の地図等ございますので、また機会がございましたら、ご用命頂ければと思います。

    今後も様々なご予約プランをご用意しておりますので、ぜひお近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。

    京急EXイン 品川泉岳寺駅前 フロント

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    施設からの返信あり

    m*r*_*3*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、気持ちよく過ごせました。レビューにあった電車の音もそれ程気にならなかったです。
    ベットも寝心地が良かったです。
    近くにコンビニも多数あり、便利でした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXイン品川・泉岳寺駅前からの返答返信日:2019/08/11

    この度は京急EXイン品川泉岳寺駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お時間割いて、ご意見頂戴致しまして御礼申し上げます。
    今回のご滞在にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
    京急EXイン 品川泉岳寺駅前 フロント

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泉岳寺の駅から、看板が見え、とてもわかりやすい近さです。口コミを見て電車の音を気にしていましたが、線路から遠いお部屋を用意していただき、静かな環境でゆっくりくつろげました。
    東京に行く時はまた利用したいと思います。
    1つ残念なのは、フロントの女性が笑顔が無く、早口で怖かったです。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    10日間タイムセール(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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